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《卓越的客戶服務(wù)與管理》
共計:26講13張盤，2張CD-ROM，13盒磁帶，1套文字教材，1套工具表單。 當(dāng)今社會，每個企業(yè)的管理者都面臨著這樣一個現(xiàn)實，產(chǎn)品差異性愈來愈小，促銷手段已經(jīng)用盡，競爭對手愈來愈多，而客戶的要求開始千變?nèi)f化。如何脫穎而出，建立核心優(yōu)勢，贏得市場回報，方法只有一條，關(guān)注顧客、關(guān)注顧客需要，建立完善的顧客服務(wù)體系。本
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東莞制造業(yè)緊缺3000名高級模具人才
來自東莞人才市場的最新消息稱，東莞市目前至少緊缺3000名高級模具人才，一個擁有經(jīng)過專業(yè)訓(xùn)練在PRO/E、UG等方面有工作經(jīng)驗的模具設(shè)計、模具制造技術(shù)人員，年薪往往超過10萬元。 據(jù)介紹，隨著東莞制造業(yè)名城的打造，企業(yè)對模具人才的需求越來越大，目前現(xiàn)有的模具設(shè)計和數(shù)控技術(shù)人才遠(yuǎn)遠(yuǎn)無法滿足東莞制造業(yè)的需求。模
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sohu一族:我選擇自由，我選擇七彩虹玲瓏佩
隨著一聲電腦提示音清脆的“叮咚”，我知道我的閃盤順利在客戶電腦上接通了，打開“我的電腦”那個可移動存儲的設(shè)備欄目中COLORFUL(H:)，我的作品便一一展現(xiàn)在我和我的客戶面前了，經(jīng)過半個小時的演示，客戶露出滿意的目光，于是我們開始談接單..... 今天的設(shè)計單看來又要搞定了，就是這么簡單，只要向我的客戶展
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一名藝術(shù)類畢業(yè)生心態(tài)實錄：就業(yè)如今那么難
“本來以為畢業(yè)后能找個賺錢的好工作，哪知道現(xiàn)在卻要為找單位而發(fā)愁。”一位藝術(shù)專業(yè)畢業(yè)生在談到就業(yè)問題時發(fā)出這樣的感慨。 家住南京的姚娜5年前考入北京一所高校的舞蹈編導(dǎo)專業(yè)，雖然畢業(yè)已近一年，但至今工作還沒有著落，在北京漂了半年后，無奈回到南京，一直呆在家里。提到找工作的經(jīng)歷，姚娜顯得有些灰心，她
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周貞宏：成功在于選擇
“有了機(jī)會，最后還是靠自己；為了生存，必須實實在在做事�！薄拔蚁�，海外學(xué)子和國內(nèi)人才在IT企業(yè)都有很好的條件服務(wù)于IT企業(yè)。這是因為本地人才能充分了解市場和顧客需要，而海外留學(xué)人員經(jīng)歷較為豐富，有助于公司拓展業(yè)務(wù)。但最重要的是如何融合兩者所長，發(fā)揮最大的效用。這也是杰爾的人才策略�！� 屬于“海歸
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活著，就是一種幸運(yùn) ——物流實戰(zhàn)派杰夫的人生之路
那些在學(xué)院里從事研究的人被稱為“學(xué)院派”，學(xué)院派中的很多人從事的是規(guī)范研究，事情應(yīng)該是什么樣的，有些實干的人看了學(xué)院派的東西，覺得很有道理，也系統(tǒng)，但就是不能套用。書讀多了，容易產(chǎn)生書生意氣，所以在中國，有句俗話，“傻得像博士”。一是說書讀多了的人不明世故，另一層意思，是說書讀多了的人容易紙