人力資源規(guī)劃的制定方法
人力資源規(guī)劃是預(yù)測(cè)未來(lái)的組織任務(wù)和環(huán)境對(duì)組織的要求,以及為了完成這些任務(wù)和滿足這些要求而設(shè)計(jì)的提供人力資源的過(guò)程。它要求通過(guò)收集和利用信息對(duì)人力資源活動(dòng)中的資源使用活動(dòng)進(jìn)行決策。對(duì)于一個(gè)企業(yè)來(lái)說(shuō),人力資源規(guī)劃的實(shí)質(zhì)是根據(jù)企業(yè)經(jīng)營(yíng)方針,通過(guò)確定企業(yè)人力資源來(lái)實(shí)現(xiàn)企業(yè)的目標(biāo)。人力資源規(guī)劃分為戰(zhàn)略計(jì)劃和戰(zhàn)術(shù)計(jì)劃兩個(gè)方面。
一、人力資源的戰(zhàn)略計(jì)劃
戰(zhàn)略計(jì)劃主要是根據(jù)企業(yè)內(nèi)部的經(jīng)營(yíng)方向和經(jīng)營(yíng)目標(biāo),以及企業(yè)外部的社會(huì)和法律環(huán)境對(duì)人力資源的影響,來(lái)制定出一套幾年計(jì)劃,一般為兩年以上。但同時(shí)還要注意其戰(zhàn)略規(guī)劃的穩(wěn)定性和靈活性的統(tǒng)一。在制定戰(zhàn)略計(jì)劃的過(guò)程中,必須注意以下幾個(gè)方面因素。
國(guó)家及地方人力資源政策環(huán)境的變化
這包括國(guó)家對(duì)于人力資源的法律法規(guī)的制定,對(duì)于人才的各種措施。如國(guó)家各種經(jīng)濟(jì)法規(guī)的實(shí)施,國(guó)內(nèi)外經(jīng)常環(huán)境的變化,國(guó)家以及地方對(duì)于人力資源和人才的各種政策規(guī)定等。這些外部環(huán)境的變化必定影響企業(yè)內(nèi)部的整體經(jīng)營(yíng)環(huán)境,從而使企業(yè)內(nèi)部的人力資源政策也應(yīng)該隨著有所變動(dòng)。
企業(yè)內(nèi)部的經(jīng)營(yíng)環(huán)境的變化
企業(yè)的人力資源政策的制定必須遵從企業(yè)的管理狀況、組織狀況、經(jīng)營(yíng)狀況變化和經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的變化。由此,企業(yè)的人力資源管理必須根據(jù)以下原則,根據(jù)企業(yè)內(nèi)部的經(jīng)營(yíng)環(huán)境的變化而變化。
安定原則
安定原則要求大企業(yè)不斷提高工作效率,企業(yè)的人力資源應(yīng)該以企業(yè)的穩(wěn)定發(fā)展為其管理的前提和基礎(chǔ)。
成長(zhǎng)原則
經(jīng)營(yíng)成長(zhǎng)原則是指企業(yè)在資本積累增加,銷售額增加,企業(yè)規(guī)模和市場(chǎng)擴(kuò)大的情況下,人員必定增加。企業(yè)人力資源的基本內(nèi)容和目標(biāo)是為了企業(yè)的壯大和發(fā)展。
持續(xù)原則
人力資源應(yīng)該以企業(yè)的生命力和可持續(xù)增長(zhǎng)。并保持企業(yè)的永遠(yuǎn)發(fā)展?jié)摿槟康,必須致力于勞資協(xié)調(diào)。人才培養(yǎng)與后繼者培植工作,現(xiàn)實(shí)中,企業(yè)的一時(shí)順境并不代表企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展,因此這就要求企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者和人力資源管理者,具有長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)和寬闊的胸襟,從企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展大局出發(fā),協(xié)調(diào)好勞資關(guān)系,做好企業(yè)的和人才再造和培植接班人的工作。
因此企業(yè)的人力資源戰(zhàn)略必須是企業(yè)整體戰(zhàn)略的一個(gè)有機(jī)組成部分,而人力資源戰(zhàn)略就是聯(lián)系企業(yè)整體戰(zhàn)略和具體人才資源活動(dòng)的一座橋梁。
人力資源的預(yù)測(cè)
根據(jù)公司的戰(zhàn)略規(guī)劃以及企業(yè)內(nèi)外環(huán)境的分析,而制定人力資源戰(zhàn)略計(jì)劃,為配合企業(yè)發(fā)展的需要,以及避免制定人力資源戰(zhàn)術(shù)計(jì)劃的盲目性,應(yīng)該對(duì)企業(yè)的所需人才作適當(dāng)預(yù)測(cè),在估算人才時(shí)應(yīng)該考慮以下因素:
因企業(yè)的業(yè)務(wù)發(fā)展和緊縮而所需增減的人才;
因現(xiàn)有人才的離職和退休而所需補(bǔ)充的人才;
因管理體系的變更、技術(shù)的革新及企業(yè)經(jīng)營(yíng)規(guī)劃的擴(kuò)大而所需的人才。
企業(yè)文化的整合
企業(yè)文化的核心就是培育企業(yè)的價(jià)值觀,培育一種創(chuàng)新向上、符合實(shí)際的企業(yè)文化。在企業(yè)的人力資源規(guī)劃中必須充分注意與企業(yè)文化的融合與滲透,保障企業(yè)經(jīng)營(yíng)的特色,以及企業(yè)經(jīng)營(yíng)的戰(zhàn)略的實(shí)現(xiàn),和組織行為的約束力,只有這樣,才能使企業(yè)的人力資源具有延續(xù)性,具有自己的符合企業(yè)的人力資源特色。
二、企業(yè)人力資源的戰(zhàn)術(shù)計(jì)劃
戰(zhàn)術(shù)計(jì)劃則是根據(jù)企業(yè)未來(lái)面臨的外部人力資源供求的預(yù)測(cè),以及企業(yè)的發(fā)展對(duì)人力資源的需求量的預(yù)測(cè),而根據(jù)預(yù)測(cè)的結(jié)果制定的具體方案,包括招聘、辭退、晉升、培訓(xùn)、工資福利政策和組織變革等。
在人力資源的管理中有了企業(yè)的人力資源戰(zhàn)略計(jì)劃后, 就要制定企業(yè)人力資源戰(zhàn)術(shù)計(jì)劃,人才的戰(zhàn)術(shù)計(jì)劃一般包 括四部分:
招聘計(jì)劃
針對(duì)人力資源所需要增加的人才,應(yīng)制定出該項(xiàng)人才的招聘計(jì)劃,一般為一個(gè)年度為一個(gè)段落,其內(nèi)容包括:
計(jì)算各年度所需人才,并計(jì)劃考察出可有內(nèi)部晉升調(diào)配的人才,確定各年度必須向外招聘的人才數(shù)量,確定招聘方式,尋找招聘來(lái)源。
對(duì)所聘人才如何安排工作職位,并防止人才流失。
人才培訓(xùn)計(jì)劃
人才培訓(xùn)計(jì)劃是人力計(jì)劃的重要內(nèi)存,人才培養(yǎng)計(jì)劃應(yīng)按照公司的業(yè)務(wù)需要和公司的戰(zhàn)略目標(biāo),以及公司的培訓(xùn)能力,分別確定下列培訓(xùn)計(jì)劃:
新進(jìn)人才培訓(xùn)計(jì)劃;專業(yè)人才培訓(xùn)計(jì)劃;部門主管培訓(xùn)計(jì)劃;一般人員培訓(xùn)計(jì)劃;人才選送進(jìn)修計(jì)劃;考核計(jì)劃。
一般而言,企業(yè)內(nèi)部因?yàn)榉止さ牟煌瑢?duì)于人才的考核方法也不同,在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)情況下,一般企業(yè)應(yīng)該根據(jù)員工對(duì)于企業(yè)所作出的貢獻(xiàn)作為考核的依據(jù)。這就是績(jī)效考核方法。績(jī)效考核計(jì)劃要從員的工作成績(jī)的數(shù)量和質(zhì)量?jī)蓚(gè)方面,對(duì)員工在工作中的優(yōu)缺點(diǎn)進(jìn)行制定。譬如市場(chǎng)營(yíng)銷人員和公司財(cái)務(wù)人員的考核體系就不一樣,因此其在制定考試計(jì)劃時(shí),應(yīng)該根據(jù)工作性質(zhì)的不同,制定相應(yīng)的人力資源績(jī)銷考核計(jì)劃。它包括以下三個(gè)方面:工作環(huán)境的變動(dòng)性大;工作內(nèi)容的程序性大小;員工工作的獨(dú)立性大小。
績(jī)效考核計(jì)劃做出來(lái)以后,要相應(yīng)制定有關(guān)考核辦法。
一般有以下主要方法。員工比較法、關(guān)鍵事件法、行為對(duì)照法、等級(jí)鑒定法、行為錨定法、目標(biāo)管理法。
一、人力資源的戰(zhàn)略計(jì)劃
戰(zhàn)略計(jì)劃主要是根據(jù)企業(yè)內(nèi)部的經(jīng)營(yíng)方向和經(jīng)營(yíng)目標(biāo),以及企業(yè)外部的社會(huì)和法律環(huán)境對(duì)人力資源的影響,來(lái)制定出一套幾年計(jì)劃,一般為兩年以上。但同時(shí)還要注意其戰(zhàn)略規(guī)劃的穩(wěn)定性和靈活性的統(tǒng)一。在制定戰(zhàn)略計(jì)劃的過(guò)程中,必須注意以下幾個(gè)方面因素。
國(guó)家及地方人力資源政策環(huán)境的變化
這包括國(guó)家對(duì)于人力資源的法律法規(guī)的制定,對(duì)于人才的各種措施。如國(guó)家各種經(jīng)濟(jì)法規(guī)的實(shí)施,國(guó)內(nèi)外經(jīng)常環(huán)境的變化,國(guó)家以及地方對(duì)于人力資源和人才的各種政策規(guī)定等。這些外部環(huán)境的變化必定影響企業(yè)內(nèi)部的整體經(jīng)營(yíng)環(huán)境,從而使企業(yè)內(nèi)部的人力資源政策也應(yīng)該隨著有所變動(dòng)。
企業(yè)內(nèi)部的經(jīng)營(yíng)環(huán)境的變化
企業(yè)的人力資源政策的制定必須遵從企業(yè)的管理狀況、組織狀況、經(jīng)營(yíng)狀況變化和經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的變化。由此,企業(yè)的人力資源管理必須根據(jù)以下原則,根據(jù)企業(yè)內(nèi)部的經(jīng)營(yíng)環(huán)境的變化而變化。
安定原則
安定原則要求大企業(yè)不斷提高工作效率,企業(yè)的人力資源應(yīng)該以企業(yè)的穩(wěn)定發(fā)展為其管理的前提和基礎(chǔ)。
成長(zhǎng)原則
經(jīng)營(yíng)成長(zhǎng)原則是指企業(yè)在資本積累增加,銷售額增加,企業(yè)規(guī)模和市場(chǎng)擴(kuò)大的情況下,人員必定增加。企業(yè)人力資源的基本內(nèi)容和目標(biāo)是為了企業(yè)的壯大和發(fā)展。
持續(xù)原則
人力資源應(yīng)該以企業(yè)的生命力和可持續(xù)增長(zhǎng)。并保持企業(yè)的永遠(yuǎn)發(fā)展?jié)摿槟康,必須致力于勞資協(xié)調(diào)。人才培養(yǎng)與后繼者培植工作,現(xiàn)實(shí)中,企業(yè)的一時(shí)順境并不代表企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展,因此這就要求企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者和人力資源管理者,具有長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)和寬闊的胸襟,從企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展大局出發(fā),協(xié)調(diào)好勞資關(guān)系,做好企業(yè)的和人才再造和培植接班人的工作。
因此企業(yè)的人力資源戰(zhàn)略必須是企業(yè)整體戰(zhàn)略的一個(gè)有機(jī)組成部分,而人力資源戰(zhàn)略就是聯(lián)系企業(yè)整體戰(zhàn)略和具體人才資源活動(dòng)的一座橋梁。
人力資源的預(yù)測(cè)
根據(jù)公司的戰(zhàn)略規(guī)劃以及企業(yè)內(nèi)外環(huán)境的分析,而制定人力資源戰(zhàn)略計(jì)劃,為配合企業(yè)發(fā)展的需要,以及避免制定人力資源戰(zhàn)術(shù)計(jì)劃的盲目性,應(yīng)該對(duì)企業(yè)的所需人才作適當(dāng)預(yù)測(cè),在估算人才時(shí)應(yīng)該考慮以下因素:
因企業(yè)的業(yè)務(wù)發(fā)展和緊縮而所需增減的人才;
因現(xiàn)有人才的離職和退休而所需補(bǔ)充的人才;
因管理體系的變更、技術(shù)的革新及企業(yè)經(jīng)營(yíng)規(guī)劃的擴(kuò)大而所需的人才。
企業(yè)文化的整合
企業(yè)文化的核心就是培育企業(yè)的價(jià)值觀,培育一種創(chuàng)新向上、符合實(shí)際的企業(yè)文化。在企業(yè)的人力資源規(guī)劃中必須充分注意與企業(yè)文化的融合與滲透,保障企業(yè)經(jīng)營(yíng)的特色,以及企業(yè)經(jīng)營(yíng)的戰(zhàn)略的實(shí)現(xiàn),和組織行為的約束力,只有這樣,才能使企業(yè)的人力資源具有延續(xù)性,具有自己的符合企業(yè)的人力資源特色。
二、企業(yè)人力資源的戰(zhàn)術(shù)計(jì)劃
戰(zhàn)術(shù)計(jì)劃則是根據(jù)企業(yè)未來(lái)面臨的外部人力資源供求的預(yù)測(cè),以及企業(yè)的發(fā)展對(duì)人力資源的需求量的預(yù)測(cè),而根據(jù)預(yù)測(cè)的結(jié)果制定的具體方案,包括招聘、辭退、晉升、培訓(xùn)、工資福利政策和組織變革等。
在人力資源的管理中有了企業(yè)的人力資源戰(zhàn)略計(jì)劃后, 就要制定企業(yè)人力資源戰(zhàn)術(shù)計(jì)劃,人才的戰(zhàn)術(shù)計(jì)劃一般包 括四部分:
招聘計(jì)劃
針對(duì)人力資源所需要增加的人才,應(yīng)制定出該項(xiàng)人才的招聘計(jì)劃,一般為一個(gè)年度為一個(gè)段落,其內(nèi)容包括:
計(jì)算各年度所需人才,并計(jì)劃考察出可有內(nèi)部晉升調(diào)配的人才,確定各年度必須向外招聘的人才數(shù)量,確定招聘方式,尋找招聘來(lái)源。
對(duì)所聘人才如何安排工作職位,并防止人才流失。
人才培訓(xùn)計(jì)劃
人才培訓(xùn)計(jì)劃是人力計(jì)劃的重要內(nèi)存,人才培養(yǎng)計(jì)劃應(yīng)按照公司的業(yè)務(wù)需要和公司的戰(zhàn)略目標(biāo),以及公司的培訓(xùn)能力,分別確定下列培訓(xùn)計(jì)劃:
新進(jìn)人才培訓(xùn)計(jì)劃;專業(yè)人才培訓(xùn)計(jì)劃;部門主管培訓(xùn)計(jì)劃;一般人員培訓(xùn)計(jì)劃;人才選送進(jìn)修計(jì)劃;考核計(jì)劃。
一般而言,企業(yè)內(nèi)部因?yàn)榉止さ牟煌瑢?duì)于人才的考核方法也不同,在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)情況下,一般企業(yè)應(yīng)該根據(jù)員工對(duì)于企業(yè)所作出的貢獻(xiàn)作為考核的依據(jù)。這就是績(jī)效考核方法。績(jī)效考核計(jì)劃要從員的工作成績(jī)的數(shù)量和質(zhì)量?jī)蓚(gè)方面,對(duì)員工在工作中的優(yōu)缺點(diǎn)進(jìn)行制定。譬如市場(chǎng)營(yíng)銷人員和公司財(cái)務(wù)人員的考核體系就不一樣,因此其在制定考試計(jì)劃時(shí),應(yīng)該根據(jù)工作性質(zhì)的不同,制定相應(yīng)的人力資源績(jī)銷考核計(jì)劃。它包括以下三個(gè)方面:工作環(huán)境的變動(dòng)性大;工作內(nèi)容的程序性大小;員工工作的獨(dú)立性大小。
績(jī)效考核計(jì)劃做出來(lái)以后,要相應(yīng)制定有關(guān)考核辦法。
一般有以下主要方法。員工比較法、關(guān)鍵事件法、行為對(duì)照法、等級(jí)鑒定法、行為錨定法、目標(biāo)管理法。
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