卡普拉斯：擔(dān)任副手同樣閃光

惠普和康柏合并，轟動(dòng)全球�，F(xiàn)任惠普董事會(huì)主席兼首席執(zhí)行官卡莉·菲奧麗娜女士，成為新惠普的董事會(huì)主席與首席執(zhí)行官。原康柏董事會(huì)主席兼首席執(zhí)行官邁克爾·卡普拉斯成為新公司總裁，受首席執(zhí)行官菲奧麗娜的領(lǐng)導(dǎo)。許多觀察家認(rèn)為，這是一個(gè)最好的人事安排。

卡普拉斯素以其迅速的決策，善于處理技術(shù)細(xì)節(jié)以及開(kāi)放的管理風(fēng)格而著稱(chēng)，舊金山的一家投資銀行的分析家史蒂夫·艾倫如的觀點(diǎn)頗具代表性，他認(rèn)為：“卡普拉斯知道自己該做些什么。他并不希望像卡莉那樣引人注目，他應(yīng)主內(nèi)，掌管企業(yè)運(yùn)作并負(fù)責(zé)內(nèi)部決策。由卡莉主外，負(fù)責(zé)對(duì)外露面的工作�！�

兩年前，邁克爾·卡普拉斯被任命為當(dāng)時(shí)世界第一大PC制造商康柏電腦公司的首席執(zhí)行官，那時(shí)他在技術(shù)界還名不見(jiàn)經(jīng)傳。做了康柏首席執(zhí)行官以后，也一直保持低調(diào)。

對(duì)新惠普來(lái)說(shuō)，董事會(huì)主席與首席執(zhí)行官菲奧麗娜和總裁卡普拉斯在管理風(fēng)格上的迥異，也許是一種巧合，可以更好地發(fā)揮互補(bǔ)優(yōu)勢(shì)。

擔(dān)任副手同樣閃光

事實(shí)上，自從惠普和康柏合并的聲明一經(jīng)發(fā)布，分析家們就開(kāi)始質(zhì)疑卡普拉斯是否會(huì)留在新惠普�？ㄆ绽�斯肯定地回答說(shuō)：“當(dāng)然要留下，我不但對(duì)公司有著很深的歸屬感，更對(duì)員工有著深厚的感情。”

卡普拉斯認(rèn)為：“作總裁，需要對(duì)公司的整個(gè)運(yùn)作流程負(fù)責(zé)，這是我能夠做出巨大貢獻(xiàn)的位置。事實(shí)上，我在理解技術(shù)問(wèn)題和決策實(shí)施方面有很強(qiáng)的能力，這聽(tīng)起來(lái)似乎很崇高，也很簡(jiǎn)單化，但確實(shí)是我能夠發(fā)揮最大潛能的位置�！�

從鋼鐵行業(yè)起步

卡普拉斯自1976年畢業(yè)于俄亥俄州的肯特州立大學(xué)獲得企業(yè)管理學(xué)士學(xué)位，走進(jìn)社會(huì)以來(lái)，先后在六個(gè)公司做過(guò)22種不同的工作。而這位高新技術(shù)公司的領(lǐng)導(dǎo)人，其他職業(yè)生涯的大部分時(shí)間卻是在“舊經(jīng)濟(jì)”的傳統(tǒng)工業(yè)中度過(guò)的。1976年，他進(jìn)入Republic Steel鋼鐵公司，一干就是5年。在接下來(lái)的15年中，卡普拉斯供職于大型油田服務(wù)企業(yè)Schlumberger。之后，轉(zhuǎn)入高新技術(shù)領(lǐng)域，最初負(fù)責(zé)SAP美國(guó)公司的供應(yīng)鏈管理部門(mén)，接著又擔(dān)任Oracle公司的高級(jí)副總裁，任職期間，他對(duì)該公司的全球銷(xiāo)售隊(duì)伍進(jìn)行了重大調(diào)整。

1988年，卡普拉斯以首席信息官的身份加入康柏公司。1999年7月，在康柏前任首席執(zhí)行官Eckhard Preiffer卸任后，他繼任了該職務(wù)。

然而，此刻正是康柏的非常時(shí)期。Preiffer分別在1997年和1998年買(mǎi)下Tandem Computers和Digital Equipment兩家大公司，但他在將兩家公司的各種業(yè)務(wù)融入康柏公司時(shí)，結(jié)果卻不盡如人意。于是，康柏公司的主席兼長(zhǎng)期風(fēng)險(xiǎn)投資家本·羅森親自介入，提拔卡普拉斯接替了Preiffer的位置。而在PC市場(chǎng)上，通過(guò)零售商來(lái)銷(xiāo)售機(jī)器的康柏公司的領(lǐng)導(dǎo)地拉受到了采用低成本直銷(xiāo)策略的戴爾電腦公司的威脅。

卡普拉斯接管康柏，面臨的就是這樣一個(gè)攤子。在上任不到一周，卡普拉斯提交了公司有史以來(lái)最差的季度業(yè)績(jī)報(bào)告：虧損1.84億美元�？ㄆ绽�斯開(kāi)始大量削減開(kāi)支，并使公司轉(zhuǎn)向高利潤(rùn)領(lǐng)域，比如直銷(xiāo)、無(wú)線(xiàn)計(jì)算，砍掉了非核心的產(chǎn)品（如路由器和芯片等）。他取消了公司原來(lái)古板的著裝規(guī)定，致力于推行更加開(kāi)放的公司文化。還開(kāi)始并堅(jiān)持每周舉行員工會(huì)議，以便廣泛聽(tīng)取員工的意見(jiàn)：“卡普拉斯很耐心地聽(tīng)取員工的意見(jiàn)，”康柏公司首席技術(shù)官謝恩·羅賓遜深有體會(huì)地說(shuō)：“他真的非常注重團(tuán)隊(duì)精神。”

卡普拉斯還深晦如何營(yíng)造歡愉氣氛，他的辦公室里經(jīng)常會(huì)傳出美妙的音樂(lè)聲，他總是要求在公司的季度電話(huà)會(huì)議開(kāi)始前播放一些動(dòng)聽(tīng)的歌曲。在康柏員工中流傳著這樣一個(gè)故事，是有關(guān)卡普拉斯與華爾街分析家之間進(jìn)行的第一次電話(huà)會(huì)議：在電話(huà)會(huì)議召開(kāi)前，卡普拉斯注意到了會(huì)議室內(nèi)同事們的情緒比較低落，他擔(dān)心股票分析家會(huì)覺(jué)察到這種情況，就立即沖到辦公室拿來(lái)一部CD播放機(jī)，調(diào)大了音量，隨著輕快的曲調(diào)，一把拉起負(fù)責(zé)投資關(guān)系的Alice McGuire，在會(huì)議室里翩翩起舞。直到電話(huà)會(huì)議開(kāi)始前幾秒鐘，他才停下，這時(shí)他的手下都已笑容滿(mǎn)面并鼓起掌來(lái)。

卡普拉斯還很喜歡小玩意兒。他總是炫耀他鐘愛(ài)的康柏玩具，如手持式iPAQ隨身電腦，其中記錄了他的日歷、旅行日程安排，當(dāng)然還有他喜歡的搖滾樂(lè)。

與IBM競(jìng)爭(zhēng)

在企業(yè)發(fā)展方面，卡普拉斯努力讓康柏轉(zhuǎn)回到以技術(shù)為本，這就意味著要把低利潤(rùn)的PC銷(xiāo)售市場(chǎng)讓給戴爾公司。

卡普拉斯精悍的領(lǐng)導(dǎo)能力得到業(yè)界的認(rèn)可，雖然也有一些評(píng)論家指出卡普拉斯缺乏Internet時(shí)代所應(yīng)具有的前瞻性，但更多的評(píng)認(rèn)家認(rèn)為這種評(píng)價(jià)是不客觀的，因?yàn)樗麄儧](méi)有考慮到卡普拉斯所面對(duì)的歷史遺留問(wèn)題。

實(shí)際上，卡普拉斯已經(jīng)顯露出了要涉足商業(yè)服務(wù)巨人IBM公司所占有的市場(chǎng)的雄心壯志。今年2月，在接受蘇格蘭報(bào)社的采訪時(shí)，他批出，康柏和IBM有許多極為相似之處，甚至將它們比喻為兩座“喜馬拉雅山”。另一個(gè)表現(xiàn)其雄心的跡象就是他決定不與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手進(jìn)行全面的PC價(jià)格戰(zhàn)，而是與IBM爭(zhēng)奪商業(yè)服務(wù)市場(chǎng)。在服務(wù)商業(yè)方面，菲奧麗娜頗有同感，而合并的一個(gè)目的就是實(shí)現(xiàn)這個(gè)目標(biāo)。