誰(shuí)出賣(mài)了我?老板?上司?朋友?自己?
人情,合同陷阱,老板的承諾,利益的誘惑都可能出賣(mài)自己。
向來(lái)看重人脈的王先生,恰恰在這上面狠狠地栽了一個(gè)跟頭:原本在阿爾卡特當(dāng)經(jīng)理人做得好好的他,因朋友的死纏爛打,加上年薪100萬(wàn)的誘惑,他來(lái)到了朋友的公司。這家公司是A的子公司,將要在香港上市,他的朋友在這里做老板。
4個(gè)月后,朋友的公司上市了,但是王先生反而一點(diǎn)也不高興,因?yàn)榕笥巡灰?jiàn)了。王先生拿著合同向母公司索賠,遭到了母公司的斷然拒絕。理由是他跟子公司簽的,并沒(méi)有讓母公司作擔(dān)保。
“后來(lái)我知道,朋友之所以叫我來(lái),其實(shí)是要我的履歷,要我的頭銜,這樣好作為公司上市的一顆強(qiáng)有力的棋子,用我的名字圈錢(qián)!
不知不覺(jué)中,王先生被出賣(mài)了!
“未盡事宜”的故事
同樣發(fā)生勞資糾紛,在合同上摔跤的經(jīng)理人,不只是王先生一個(gè)。
2000年,廣東某大型企業(yè)的劉先生突然帶著25個(gè)部門(mén)經(jīng)理,以及部分公司骨干力量100余名“適彼樂(lè)土”。原因在于劉先生與公司簽定聘用合同時(shí),合同只說(shuō)明被聘用人在經(jīng)理位置上3年之內(nèi)如完成合同任務(wù),可給予相關(guān)數(shù)目的酬金,而沒(méi)有注明如果被聘用人在中途調(diào)換職務(wù),將如何發(fā)放酬金,只有一行小字:“未盡事宜,由雙方協(xié)議決定!庇谑,當(dāng)被聘用人在公司經(jīng)理位置上工作了接近3年的時(shí)候,老板突然要升他的職。眼看要發(fā)放的酬金,卻成了將要升遷后的“未盡事宜”。
如出一轍,李明所在的企業(yè)是家日資企業(yè),總部在上海,因要在江蘇開(kāi)拓市場(chǎng),總經(jīng)理要派他去,并給他許諾,在五年之內(nèi),如果銷(xiāo)售額達(dá)到500萬(wàn),要給他多少工資,為他在上海買(mǎi)多大的房子。許諾很豐厚,當(dāng)然他就去了。經(jīng)三年的打拼,他從零開(kāi)始,那兒的市場(chǎng)確實(shí)被打開(kāi)了。但給他許過(guò)諾言的總經(jīng)理被換掉了,新任總經(jīng)理要求把他免掉,換一個(gè)人來(lái)。
這對(duì)李明顯然是不公平的,最起碼還要兌現(xiàn)諾言。但新任老總不認(rèn),叫他打個(gè)電話(huà)給先任的老總,要求確認(rèn),因?yàn)樗麤](méi)有文字性的約定。先任老總承認(rèn)是有那么回事,但前提是,業(yè)績(jī)要做到什么樣的份上才行,目前他取得的業(yè)績(jī),和公司要的還有一個(gè)距離。
“講好是五年,現(xiàn)在是三年,你不讓我干了,再來(lái)兩年,我肯定達(dá)到了。我第三年已經(jīng)賺了300萬(wàn)了,第二年我就要翻番了,現(xiàn)在你半路上把我換去。怎么做呢,不講道理吧?”終究是空口無(wú)憑,李明雖然據(jù)理力爭(zhēng),但還是白費(fèi)一番口舌。
風(fēng)險(xiǎn)在哪里?
法律最講究的是證據(jù),沒(méi)有證據(jù)法律是沒(méi)有辦法判定誰(shuí)是誰(shuí)非的。從這個(gè)層面來(lái)看,當(dāng)經(jīng)理人與老板較真的時(shí)候,承諾毫無(wú)意義。事實(shí)上,如果簽了勞資合同,但合同不完善,約定不明,特別是很多條款對(duì)經(jīng)理人不利時(shí),這給經(jīng)理人造成的風(fēng)險(xiǎn)是顯而易見(jiàn)的。
1 權(quán)力不清:合同沒(méi)有寫(xiě)清楚的話(huà),經(jīng)理人如何界定自身行為是不是在履行職務(wù),無(wú)法找到參照標(biāo)準(zhǔn);
2 責(zé)任不明:一旦出現(xiàn)問(wèn)題,經(jīng)理人究竟該承擔(dān)多大的責(zé)任,處理的辦法和依據(jù)到哪里找;
3 利益受到威脅:經(jīng)常發(fā)生的問(wèn)題是,因要約不明,出現(xiàn)問(wèn)題后也就難進(jìn)行一個(gè)很好的考核評(píng)估,這致使經(jīng)理人不能有效保護(hù)自己,這對(duì)經(jīng)理人是非常要命的;
4 勞資關(guān)系穩(wěn)定性難以得到保障。聘用期如果是一年或者兩年不細(xì)化,經(jīng)理人的規(guī)劃是怎么做,是做一年的,還是兩年的。如果經(jīng)理人做了個(gè)五年規(guī)劃,但經(jīng)理人的聘用期只有一年,這樣的勞資關(guān)系就難以穩(wěn)定。
即使風(fēng)險(xiǎn)很顯眼,經(jīng)理人卻還是遭遇被出賣(mài)的危機(jī),到底是誰(shuí)惹的禍?
目前,我國(guó)法制環(huán)境不健全和道德環(huán)境不成熟,當(dāng)企業(yè)老板和經(jīng)理人出現(xiàn)爭(zhēng)執(zhí)和目標(biāo)不一致甚至沖突時(shí),如果他們之間沒(méi)有提前約定的條約和沒(méi)有相應(yīng)的法律來(lái)界定,經(jīng)理人的風(fēng)險(xiǎn)自然就會(huì)產(chǎn)生。
這給經(jīng)理人一個(gè)很大的困惑是:法律應(yīng)給他們本身什么樣一個(gè)定位?
從勞資關(guān)系的角度來(lái)看,經(jīng)理人雖扮演著公司高級(jí)管理人才的角色,但仍改變不了其雇傭勞動(dòng)者的性質(zhì)。經(jīng)理人跟老板之間的勞資關(guān)系是通過(guò)聘用形成的,連接他們兩者之間的紐帶是勞資合同。
勞資合同的根本是誠(chéng)信。“誠(chéng)”即誠(chéng)實(shí),“信”即信用,把合同寫(xiě)清楚就是明確信用,守合同就是守這個(gè)“信”,這個(gè)“信”是法律在文字上的具體體現(xiàn)。這意味著勞資關(guān)系的建立在本質(zhì)上是基于契約行為而產(chǎn)生。它不是要求哪一方對(duì)它負(fù)責(zé)任,而是雙方都要對(duì)它負(fù)責(zé)任。
所以,勞資關(guān)系的運(yùn)作就格外需要有法規(guī)或協(xié)約,來(lái)明確訂立勞資雙方應(yīng)有的權(quán)利與義務(wù)。即一定要做好責(zé)權(quán)利方面的約定,事先的約定和事后的考核要做好,這是一個(gè)制度問(wèn)題。一旦簽了,經(jīng)理人就得遵守這個(gè)“信”。
另外,受中國(guó)傳統(tǒng)文化慣性的影響,盡管在法律上經(jīng)理人是受雇者,要向老板定期匯報(bào)企業(yè)的業(yè)績(jī)和問(wèn)題,更需要老板的支持。但中國(guó)的一些老板偏愛(ài)一諾千金,他說(shuō)了算。但是老板有時(shí)能說(shuō)了算么?像李明一樣,周亮在這個(gè)方面也吃了虧。
作為一個(gè)上市公司的財(cái)務(wù)總監(jiān),在一個(gè)大項(xiàng)目上,周亮需要臨時(shí)動(dòng)用一筆大額資金。因超出了他的權(quán)限,他得要按公司正常程序走,向老板請(qǐng)示,并請(qǐng)他簽個(gè)字。由于老板在外地出差,還沒(méi)回來(lái),周亮就向老板作了個(gè)匯報(bào)。老板基于對(duì)他能力的肯定和信任,就滿(mǎn)口答應(yīng),讓他把資金調(diào)過(guò)去,也說(shuō)資金出了問(wèn)題由自己承擔(dān)責(zé)任,還答應(yīng)事后再補(bǔ)簽個(gè)字也不遲。
很不巧,這筆資金真的發(fā)生問(wèn)題了,當(dāng)時(shí)老板卻還沒(méi)有補(bǔ)簽字。因這個(gè)數(shù)目的資金能否動(dòng)用的拍板權(quán),是由董事會(huì)決定的,董事會(huì)就找到他,問(wèn)他這個(gè)資金調(diào)到哪兒去了,憑什么調(diào)過(guò)去。他就把老板拿出來(lái)作為權(quán)威說(shuō)話(huà)。在關(guān)健時(shí)候,老板卻說(shuō),這個(gè)事自己不清楚。
老板的承諾,將周亮推向了火坑。
上了自己的當(dāng)
大環(huán)境也好,企業(yè)老板也罷,外部因素的不規(guī)范化,將經(jīng)理人擱進(jìn)了潛在的風(fēng)險(xiǎn)之中。事實(shí)上,這對(duì)經(jīng)理人是不可避免的。因?yàn)樵诂F(xiàn)代社會(huì),雖然每個(gè)人都面臨著不同程度上的法律風(fēng)險(xiǎn),但經(jīng)理人的風(fēng)險(xiǎn)系數(shù)大很多。
經(jīng)理人領(lǐng)導(dǎo)著一群人,他們成天在人、財(cái)、物里面碰撞,處在矛盾的焦點(diǎn)之中。就像一個(gè)人,老是呆在家里面,或者很少在馬路上面走,被車(chē)撞到的概率比較小,如果他天天在馬路上走,被車(chē)撞的幾率就大些。
經(jīng)理人如果看到了這點(diǎn),并有意識(shí)地防范,也是可以減少風(fēng)險(xiǎn)產(chǎn)生的。問(wèn)題是,經(jīng)理人如果自身缺少這方面的法律意識(shí)、和約意識(shí)。無(wú)形之中經(jīng)理人就會(huì)自己將自己給賣(mài)了。
道理很簡(jiǎn)單,你如果不懂法律,就不知道前面有坑坑洼洼,一腳就踩進(jìn)去了。今年非典期間,在北京一家大型外企下屬公司工作的楊麗,就上了自己的當(dāng)。
楊麗是美術(shù)制作的部門(mén)經(jīng)理,有一天,她的一個(gè)同事突然悄悄地對(duì)她說(shuō),老板想讓楊麗去做客戶(hù)開(kāi)發(fā),當(dāng)時(shí)她有點(diǎn)奇怪,但沒(méi)有理會(huì)。一個(gè)星期后,老板找她談話(huà),卻沒(méi)有提調(diào)崗的事,而是說(shuō)需要下調(diào)工資,她也沒(méi)有意見(jiàn)?墒且粋(gè)星期后,老板又找她了,說(shuō)她不適合在這里做了,并把當(dāng)月的薪水給了她。這下她很生氣,也覺(jué)得很難堪,當(dāng)即便收拾東西離開(kāi)了那家公司。
后來(lái),楊麗的下屬為她打抱不平,建議她向這家公司的上級(jí)部門(mén)投訴。誰(shuí)知,上級(jí)部門(mén)的領(lǐng)導(dǎo)竟然說(shuō),她的老板上報(bào)的是她主動(dòng)辭職的。
按《勞動(dòng)法》的規(guī)定,公司假借一些不可抗力與員工解除合同,表面上看是合理的,實(shí)際上是利用法律的規(guī)定,達(dá)到解除勞動(dòng)合同的目的。這種規(guī)避法律的行為是無(wú)效的。但是楊麗因?yàn)椴欢ǎ谟行陂g內(nèi)不會(huì)維權(quán),結(jié)果就把自己給套進(jìn)去了。
跟法律較勁
問(wèn)題的另一面是,當(dāng)你懂法的時(shí)候,你也就看到了前面的坑,你應(yīng)該不走了。但不心甘,想冒險(xiǎn)一試,看能不能跨過(guò)或者繞過(guò)這個(gè)坑,結(jié)果一不小心,就掉進(jìn)坑里了。
表現(xiàn)在經(jīng)理人身上,他們追求的是自身人力資本的升值和價(jià)值體現(xiàn)。所以有時(shí)候只看到利,沒(méi)看到法律,結(jié)果無(wú)意識(shí)踩上了法律地雷。
前面提到的在江蘇做出業(yè)績(jī)的李明,他對(duì)新老總的決定不服,就采取了過(guò)激行為。一夜之間,他把所有的柜臺(tái)全部撤掉,把當(dāng)時(shí)的所有錢(qián)款,全部扣留。這樣一來(lái),公安局以他侵占公司財(cái)產(chǎn)為名,將他抓了起來(lái)!捌鋵(shí),我知道那樣做有法律風(fēng)險(xiǎn),我也并不想把這些東西據(jù)為己有,只是想作為一個(gè)談判的條件!
有些經(jīng)理人懂些法律,卻想要跟法律較勁,鉆法律的空子,看自己能不能鉆過(guò)去,結(jié)果聰明反被聰明誤——給卡住了。
受董事會(huì)委托,B公司廣告部的總經(jīng)理何星,將該部門(mén)承包了起來(lái)。根據(jù)合同規(guī)定,采取利潤(rùn)上交累計(jì)獎(jiǎng)勵(lì)制度,如完成500萬(wàn)的年利潤(rùn),何星可從中提成10%,完成600萬(wàn)利潤(rùn),可獲得15%的提成,但每年上交利潤(rùn)的底線(xiàn)不得低于500萬(wàn)。
因是承包經(jīng)營(yíng),何星認(rèn)為自己當(dāng)然有經(jīng)營(yíng)權(quán),這確實(shí)也是天經(jīng)地義的。但他卻在經(jīng)營(yíng)權(quán)上面耍起了小聰明,在完成公司合同規(guī)定的最低500萬(wàn)年利潤(rùn)的前提下,他把公司大部分業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)讓給了他表兄的公司。
結(jié)果當(dāng)董事會(huì)叫他出示并看了他所承包業(yè)務(wù)的經(jīng)營(yíng)狀況的資料時(shí),他被送進(jìn)了監(jiān)獄。因?yàn)樗麨E用了經(jīng)營(yíng)權(quán),損害了公司利益,還犯了職務(wù)侵占罪。
與何星不同的是,做銷(xiāo)售總經(jīng)理的吳斌認(rèn)為法律對(duì)企業(yè)有保護(hù)作用,但對(duì)法律效用已經(jīng)麻木。
一年前老板跟他簽了個(gè)簡(jiǎn)單的白紙黑字的合同,大意是作為總經(jīng)理完成一年業(yè)績(jī)可以得到相應(yīng)比例的分紅,但老板現(xiàn)在卻說(shuō),公司目前根本沒(méi)有能力給。其中原因吳斌知道,因?yàn)樗x開(kāi)了。
“我曾想尋求法律的保護(hù),但后來(lái)還是忍住了。老板代表公司,是公司行為,而我僅是個(gè)人行為,很多事情寫(xiě)得不清楚,爭(zhēng)是沒(méi)用的。如果我走向法律,也沒(méi)有什么用。因?yàn)槲宜灥乃^合同是不完備的,我知道老板的行為或許是欺騙行為,獲得欺騙的信息和打官司的成本太高了!
按規(guī)則來(lái)游戲
事實(shí)上,經(jīng)理人和老板可以雙贏,就是雙方力爭(zhēng)把合同簽好。在這個(gè)法律的框架里面,雙方按規(guī)則來(lái)游戲。
惠誠(chéng)律師事務(wù)所主任律師范世汶認(rèn)為,一份合同至少要包括兩個(gè)要素:
1 確定主體:確定你跟誰(shuí)簽合同,誰(shuí)對(duì)你負(fù)責(zé)任。比如說(shuō),如果母公司把你派到子公司里面,你的工資由子公司發(fā),但是子公司發(fā)不出來(lái)了,你找誰(shuí)去要。這就是主體問(wèn)題。這里,你得要找個(gè)可靠的載體去簽;
2 明確違約責(zé)任:如果出現(xiàn)了違約情況怎么辦,比如不支付工資,這是個(gè)很直接的違約情況。問(wèn)題是,不是老板不支付工資,而是老板支付不出工資怎么辦,比如因經(jīng)營(yíng)不善,資金流斷了,這個(gè)問(wèn)題怎么辦。必須要非常明細(xì)的將條款寫(xiě)下來(lái)。
不過(guò),在簽合同時(shí),經(jīng)理人的目光僅鎖定在合同主體與違約責(zé)任是不夠的,下面幾個(gè)因素也非常重要:
1 明確自己扮演的角色:經(jīng)理人在公司里面一定要擺正自己的位置,不要越位,要在自己的職權(quán)里面做事。如果一旦超越職權(quán)作一些決策,或者請(qǐng)示與處理問(wèn)題的時(shí)候,一定要有文字的東西,做好案頭工作。不要過(guò)分注重朋友間的交情,沒(méi)有書(shū)面的東西不要做;
2 綜合考量個(gè)人能力:經(jīng)理人要對(duì)自身能力有個(gè)全面評(píng)估和認(rèn)識(shí),并對(duì)公司以前的業(yè)績(jī)要有個(gè)全面的考量,然后才能將自己的承諾簽到合同上面去;
3 參考律師的意見(jiàn):簽合同時(shí),帶個(gè)律師去,或者把這個(gè)合同帶回來(lái),讓律師幫忙審查一下。倒不是說(shuō),不相信誰(shuí),只是經(jīng)理人在法律方面不專(zhuān)業(yè),一旦約定不明的時(shí)候,經(jīng)理人就麻煩了。因?yàn)槔习宓哪欠莺贤,很可能已?jīng)被律師看過(guò)了;
4 找個(gè)可靠的載體作擔(dān)保。比如經(jīng)理人跟子公司簽,經(jīng)理人是否要找母公司作擔(dān)保。
不打“擦邊球”
應(yīng)該說(shuō),一個(gè)好的合同對(duì)經(jīng)理人的利益是個(gè)好的保障。但合同不可能有一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)的文本。這與經(jīng)理人與老板的關(guān)系、與市場(chǎng)的關(guān)系、與自身和公司的情況等各方面都是相關(guān)的,都要受到這些方面的約束。
還有,合同在執(zhí)行過(guò)程中,再好的合同也不見(jiàn)得對(duì)經(jīng)理人的利益是100%的保障,因?yàn)橥獠凯h(huán)境的變數(shù)實(shí)在是太多。經(jīng)理人對(duì)如何避免潛在的法律風(fēng)險(xiǎn)還要引起高度重視。
1 注意簽一些補(bǔ)充性的協(xié)議。對(duì)一些具體的東西,可以在合作的過(guò)程中溝通、磨合。但一些細(xì)節(jié)性的問(wèn)題,一定要注意簽一些補(bǔ)充的協(xié)議,讓約定盡可能明朗起來(lái);
2 熟悉《勞動(dòng)法》:透過(guò)《勞動(dòng)法》看自己有哪些權(quán)利。同時(shí)再去看一下《勞動(dòng)仲裁法》,從而知道出了問(wèn)題從哪兒下手去做;
3 交一個(gè)好的律師朋友:有問(wèn)題多向他請(qǐng)教。某種意義上說(shuō),一個(gè)好的律師并不是只幫助你去打官司,好的律師告訴你,怎么避免出現(xiàn)問(wèn)題,怎么能把問(wèn)題調(diào)和掉;
4 不要出現(xiàn)過(guò)激的行為:出現(xiàn)問(wèn)題之后,一定要理智處事。如果出現(xiàn)過(guò)激行為,會(huì)使自己置身于法律風(fēng)險(xiǎn)當(dāng)中;
5 不要對(duì)"打擦邊球"心存僥幸,要按規(guī)則出牌。
做正直的事
換個(gè)角度看,老板也有自己的擔(dān)憂(yōu)。經(jīng)理人不是企業(yè)的擁有者,所以一碰到不高興,或者碰到低潮的時(shí)候,或者一碰到競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手出高價(jià)挖人,一拍屁股就走人了,合同也不管了,感情投資也感動(dòng)不了,老板怎么辦?
一些極端的現(xiàn)象是,經(jīng)理人走時(shí),還帶走大量的企業(yè)機(jī)密,損害企業(yè)形象,擾亂原職工的穩(wěn)定和客戶(hù)關(guān)系,老板這個(gè)時(shí)候也沒(méi)有什么辦法,因?yàn)樯鐣?huì)上都會(huì)以為企業(yè)出了問(wèn)題。法律在這個(gè)方面顯得乏力。
這時(shí)候經(jīng)理人要不出賣(mài)自己,或者不被別人出賣(mài),需要什么約束?靠道德約束。如同夫妻離婚后不能將對(duì)方的個(gè)人隱私公布于眾一樣,經(jīng)理人和老板解聘后,雙方也都不能將對(duì)方的“隱私”公布于眾,都需要有社會(huì)道德的約束。
對(duì)于經(jīng)理人來(lái)說(shuō),道德約束有兩個(gè)方面:一是在受聘期間,要將責(zé)任放在第一位,不能危害和損害企業(yè)及同事的利益。還要做正直的事,要明白哪些事情自己能干,哪些事情不能干。其實(shí)為了公司利益有時(shí)也會(huì)犯法的;二是在解聘后不能以任何方式損害原受聘企業(yè)的利益,維護(hù)自身利益應(yīng)通過(guò)法律等各種正常手段進(jìn)行,不應(yīng)通過(guò)不正當(dāng)手段。
對(duì)老板而言,老板應(yīng)建立自己的道德文化理念,通過(guò)企業(yè)文化,來(lái)約束自己和經(jīng)理人的行為。
誰(shuí)也出賣(mài)不了誰(shuí)
話(huà)說(shuō)回來(lái),經(jīng)理人必須明白法律爭(zhēng)執(zhí)是不可避免的,勞資糾紛也不例外。如果一個(gè)人永遠(yuǎn)沒(méi)有被挑戰(zhàn),那可能意味著由于過(guò)度保守的法律戰(zhàn)略而失去了創(chuàng)造價(jià)值的機(jī)會(huì)。
所以,本文的目的不是挑老板的“刺”,更不是離間經(jīng)理人與老板的關(guān)系,而是砥礪與促進(jìn),希望經(jīng)理人與老板雙方以和諧合作為基礎(chǔ),在合理與公正的原則下,老板應(yīng)負(fù)起“照顧”的責(zé)任,經(jīng)理人則應(yīng)有“忠誠(chéng)”的義務(wù)。
只有經(jīng)理人與老板雙方都達(dá)成這種共識(shí),勞資關(guān)系才能真正地在和諧基礎(chǔ)上穩(wěn)固成長(zhǎng)、發(fā)展,勞資雙方也才能在合作的過(guò)程當(dāng)中,誰(shuí)也出賣(mài)不了誰(shuí)。從而使得經(jīng)理人的自身價(jià)值和老板的利益不斷趨向統(tǒng)一,創(chuàng)造雙贏。
向來(lái)看重人脈的王先生,恰恰在這上面狠狠地栽了一個(gè)跟頭:原本在阿爾卡特當(dāng)經(jīng)理人做得好好的他,因朋友的死纏爛打,加上年薪100萬(wàn)的誘惑,他來(lái)到了朋友的公司。這家公司是A的子公司,將要在香港上市,他的朋友在這里做老板。
4個(gè)月后,朋友的公司上市了,但是王先生反而一點(diǎn)也不高興,因?yàn)榕笥巡灰?jiàn)了。王先生拿著合同向母公司索賠,遭到了母公司的斷然拒絕。理由是他跟子公司簽的,并沒(méi)有讓母公司作擔(dān)保。
“后來(lái)我知道,朋友之所以叫我來(lái),其實(shí)是要我的履歷,要我的頭銜,這樣好作為公司上市的一顆強(qiáng)有力的棋子,用我的名字圈錢(qián)!
不知不覺(jué)中,王先生被出賣(mài)了!
“未盡事宜”的故事
同樣發(fā)生勞資糾紛,在合同上摔跤的經(jīng)理人,不只是王先生一個(gè)。
2000年,廣東某大型企業(yè)的劉先生突然帶著25個(gè)部門(mén)經(jīng)理,以及部分公司骨干力量100余名“適彼樂(lè)土”。原因在于劉先生與公司簽定聘用合同時(shí),合同只說(shuō)明被聘用人在經(jīng)理位置上3年之內(nèi)如完成合同任務(wù),可給予相關(guān)數(shù)目的酬金,而沒(méi)有注明如果被聘用人在中途調(diào)換職務(wù),將如何發(fā)放酬金,只有一行小字:“未盡事宜,由雙方協(xié)議決定!庇谑,當(dāng)被聘用人在公司經(jīng)理位置上工作了接近3年的時(shí)候,老板突然要升他的職。眼看要發(fā)放的酬金,卻成了將要升遷后的“未盡事宜”。
如出一轍,李明所在的企業(yè)是家日資企業(yè),總部在上海,因要在江蘇開(kāi)拓市場(chǎng),總經(jīng)理要派他去,并給他許諾,在五年之內(nèi),如果銷(xiāo)售額達(dá)到500萬(wàn),要給他多少工資,為他在上海買(mǎi)多大的房子。許諾很豐厚,當(dāng)然他就去了。經(jīng)三年的打拼,他從零開(kāi)始,那兒的市場(chǎng)確實(shí)被打開(kāi)了。但給他許過(guò)諾言的總經(jīng)理被換掉了,新任總經(jīng)理要求把他免掉,換一個(gè)人來(lái)。
這對(duì)李明顯然是不公平的,最起碼還要兌現(xiàn)諾言。但新任老總不認(rèn),叫他打個(gè)電話(huà)給先任的老總,要求確認(rèn),因?yàn)樗麤](méi)有文字性的約定。先任老總承認(rèn)是有那么回事,但前提是,業(yè)績(jī)要做到什么樣的份上才行,目前他取得的業(yè)績(jī),和公司要的還有一個(gè)距離。
“講好是五年,現(xiàn)在是三年,你不讓我干了,再來(lái)兩年,我肯定達(dá)到了。我第三年已經(jīng)賺了300萬(wàn)了,第二年我就要翻番了,現(xiàn)在你半路上把我換去。怎么做呢,不講道理吧?”終究是空口無(wú)憑,李明雖然據(jù)理力爭(zhēng),但還是白費(fèi)一番口舌。
風(fēng)險(xiǎn)在哪里?
法律最講究的是證據(jù),沒(méi)有證據(jù)法律是沒(méi)有辦法判定誰(shuí)是誰(shuí)非的。從這個(gè)層面來(lái)看,當(dāng)經(jīng)理人與老板較真的時(shí)候,承諾毫無(wú)意義。事實(shí)上,如果簽了勞資合同,但合同不完善,約定不明,特別是很多條款對(duì)經(jīng)理人不利時(shí),這給經(jīng)理人造成的風(fēng)險(xiǎn)是顯而易見(jiàn)的。
1 權(quán)力不清:合同沒(méi)有寫(xiě)清楚的話(huà),經(jīng)理人如何界定自身行為是不是在履行職務(wù),無(wú)法找到參照標(biāo)準(zhǔn);
2 責(zé)任不明:一旦出現(xiàn)問(wèn)題,經(jīng)理人究竟該承擔(dān)多大的責(zé)任,處理的辦法和依據(jù)到哪里找;
3 利益受到威脅:經(jīng)常發(fā)生的問(wèn)題是,因要約不明,出現(xiàn)問(wèn)題后也就難進(jìn)行一個(gè)很好的考核評(píng)估,這致使經(jīng)理人不能有效保護(hù)自己,這對(duì)經(jīng)理人是非常要命的;
4 勞資關(guān)系穩(wěn)定性難以得到保障。聘用期如果是一年或者兩年不細(xì)化,經(jīng)理人的規(guī)劃是怎么做,是做一年的,還是兩年的。如果經(jīng)理人做了個(gè)五年規(guī)劃,但經(jīng)理人的聘用期只有一年,這樣的勞資關(guān)系就難以穩(wěn)定。
即使風(fēng)險(xiǎn)很顯眼,經(jīng)理人卻還是遭遇被出賣(mài)的危機(jī),到底是誰(shuí)惹的禍?
目前,我國(guó)法制環(huán)境不健全和道德環(huán)境不成熟,當(dāng)企業(yè)老板和經(jīng)理人出現(xiàn)爭(zhēng)執(zhí)和目標(biāo)不一致甚至沖突時(shí),如果他們之間沒(méi)有提前約定的條約和沒(méi)有相應(yīng)的法律來(lái)界定,經(jīng)理人的風(fēng)險(xiǎn)自然就會(huì)產(chǎn)生。
這給經(jīng)理人一個(gè)很大的困惑是:法律應(yīng)給他們本身什么樣一個(gè)定位?
從勞資關(guān)系的角度來(lái)看,經(jīng)理人雖扮演著公司高級(jí)管理人才的角色,但仍改變不了其雇傭勞動(dòng)者的性質(zhì)。經(jīng)理人跟老板之間的勞資關(guān)系是通過(guò)聘用形成的,連接他們兩者之間的紐帶是勞資合同。
勞資合同的根本是誠(chéng)信。“誠(chéng)”即誠(chéng)實(shí),“信”即信用,把合同寫(xiě)清楚就是明確信用,守合同就是守這個(gè)“信”,這個(gè)“信”是法律在文字上的具體體現(xiàn)。這意味著勞資關(guān)系的建立在本質(zhì)上是基于契約行為而產(chǎn)生。它不是要求哪一方對(duì)它負(fù)責(zé)任,而是雙方都要對(duì)它負(fù)責(zé)任。
所以,勞資關(guān)系的運(yùn)作就格外需要有法規(guī)或協(xié)約,來(lái)明確訂立勞資雙方應(yīng)有的權(quán)利與義務(wù)。即一定要做好責(zé)權(quán)利方面的約定,事先的約定和事后的考核要做好,這是一個(gè)制度問(wèn)題。一旦簽了,經(jīng)理人就得遵守這個(gè)“信”。
另外,受中國(guó)傳統(tǒng)文化慣性的影響,盡管在法律上經(jīng)理人是受雇者,要向老板定期匯報(bào)企業(yè)的業(yè)績(jī)和問(wèn)題,更需要老板的支持。但中國(guó)的一些老板偏愛(ài)一諾千金,他說(shuō)了算。但是老板有時(shí)能說(shuō)了算么?像李明一樣,周亮在這個(gè)方面也吃了虧。
作為一個(gè)上市公司的財(cái)務(wù)總監(jiān),在一個(gè)大項(xiàng)目上,周亮需要臨時(shí)動(dòng)用一筆大額資金。因超出了他的權(quán)限,他得要按公司正常程序走,向老板請(qǐng)示,并請(qǐng)他簽個(gè)字。由于老板在外地出差,還沒(méi)回來(lái),周亮就向老板作了個(gè)匯報(bào)。老板基于對(duì)他能力的肯定和信任,就滿(mǎn)口答應(yīng),讓他把資金調(diào)過(guò)去,也說(shuō)資金出了問(wèn)題由自己承擔(dān)責(zé)任,還答應(yīng)事后再補(bǔ)簽個(gè)字也不遲。
很不巧,這筆資金真的發(fā)生問(wèn)題了,當(dāng)時(shí)老板卻還沒(méi)有補(bǔ)簽字。因這個(gè)數(shù)目的資金能否動(dòng)用的拍板權(quán),是由董事會(huì)決定的,董事會(huì)就找到他,問(wèn)他這個(gè)資金調(diào)到哪兒去了,憑什么調(diào)過(guò)去。他就把老板拿出來(lái)作為權(quán)威說(shuō)話(huà)。在關(guān)健時(shí)候,老板卻說(shuō),這個(gè)事自己不清楚。
老板的承諾,將周亮推向了火坑。
上了自己的當(dāng)
大環(huán)境也好,企業(yè)老板也罷,外部因素的不規(guī)范化,將經(jīng)理人擱進(jìn)了潛在的風(fēng)險(xiǎn)之中。事實(shí)上,這對(duì)經(jīng)理人是不可避免的。因?yàn)樵诂F(xiàn)代社會(huì),雖然每個(gè)人都面臨著不同程度上的法律風(fēng)險(xiǎn),但經(jīng)理人的風(fēng)險(xiǎn)系數(shù)大很多。
經(jīng)理人領(lǐng)導(dǎo)著一群人,他們成天在人、財(cái)、物里面碰撞,處在矛盾的焦點(diǎn)之中。就像一個(gè)人,老是呆在家里面,或者很少在馬路上面走,被車(chē)撞到的概率比較小,如果他天天在馬路上走,被車(chē)撞的幾率就大些。
經(jīng)理人如果看到了這點(diǎn),并有意識(shí)地防范,也是可以減少風(fēng)險(xiǎn)產(chǎn)生的。問(wèn)題是,經(jīng)理人如果自身缺少這方面的法律意識(shí)、和約意識(shí)。無(wú)形之中經(jīng)理人就會(huì)自己將自己給賣(mài)了。
道理很簡(jiǎn)單,你如果不懂法律,就不知道前面有坑坑洼洼,一腳就踩進(jìn)去了。今年非典期間,在北京一家大型外企下屬公司工作的楊麗,就上了自己的當(dāng)。
楊麗是美術(shù)制作的部門(mén)經(jīng)理,有一天,她的一個(gè)同事突然悄悄地對(duì)她說(shuō),老板想讓楊麗去做客戶(hù)開(kāi)發(fā),當(dāng)時(shí)她有點(diǎn)奇怪,但沒(méi)有理會(huì)。一個(gè)星期后,老板找她談話(huà),卻沒(méi)有提調(diào)崗的事,而是說(shuō)需要下調(diào)工資,她也沒(méi)有意見(jiàn)?墒且粋(gè)星期后,老板又找她了,說(shuō)她不適合在這里做了,并把當(dāng)月的薪水給了她。這下她很生氣,也覺(jué)得很難堪,當(dāng)即便收拾東西離開(kāi)了那家公司。
后來(lái),楊麗的下屬為她打抱不平,建議她向這家公司的上級(jí)部門(mén)投訴。誰(shuí)知,上級(jí)部門(mén)的領(lǐng)導(dǎo)竟然說(shuō),她的老板上報(bào)的是她主動(dòng)辭職的。
按《勞動(dòng)法》的規(guī)定,公司假借一些不可抗力與員工解除合同,表面上看是合理的,實(shí)際上是利用法律的規(guī)定,達(dá)到解除勞動(dòng)合同的目的。這種規(guī)避法律的行為是無(wú)效的。但是楊麗因?yàn)椴欢ǎ谟行陂g內(nèi)不會(huì)維權(quán),結(jié)果就把自己給套進(jìn)去了。
跟法律較勁
問(wèn)題的另一面是,當(dāng)你懂法的時(shí)候,你也就看到了前面的坑,你應(yīng)該不走了。但不心甘,想冒險(xiǎn)一試,看能不能跨過(guò)或者繞過(guò)這個(gè)坑,結(jié)果一不小心,就掉進(jìn)坑里了。
表現(xiàn)在經(jīng)理人身上,他們追求的是自身人力資本的升值和價(jià)值體現(xiàn)。所以有時(shí)候只看到利,沒(méi)看到法律,結(jié)果無(wú)意識(shí)踩上了法律地雷。
前面提到的在江蘇做出業(yè)績(jī)的李明,他對(duì)新老總的決定不服,就采取了過(guò)激行為。一夜之間,他把所有的柜臺(tái)全部撤掉,把當(dāng)時(shí)的所有錢(qián)款,全部扣留。這樣一來(lái),公安局以他侵占公司財(cái)產(chǎn)為名,將他抓了起來(lái)!捌鋵(shí),我知道那樣做有法律風(fēng)險(xiǎn),我也并不想把這些東西據(jù)為己有,只是想作為一個(gè)談判的條件!
有些經(jīng)理人懂些法律,卻想要跟法律較勁,鉆法律的空子,看自己能不能鉆過(guò)去,結(jié)果聰明反被聰明誤——給卡住了。
受董事會(huì)委托,B公司廣告部的總經(jīng)理何星,將該部門(mén)承包了起來(lái)。根據(jù)合同規(guī)定,采取利潤(rùn)上交累計(jì)獎(jiǎng)勵(lì)制度,如完成500萬(wàn)的年利潤(rùn),何星可從中提成10%,完成600萬(wàn)利潤(rùn),可獲得15%的提成,但每年上交利潤(rùn)的底線(xiàn)不得低于500萬(wàn)。
因是承包經(jīng)營(yíng),何星認(rèn)為自己當(dāng)然有經(jīng)營(yíng)權(quán),這確實(shí)也是天經(jīng)地義的。但他卻在經(jīng)營(yíng)權(quán)上面耍起了小聰明,在完成公司合同規(guī)定的最低500萬(wàn)年利潤(rùn)的前提下,他把公司大部分業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)讓給了他表兄的公司。
結(jié)果當(dāng)董事會(huì)叫他出示并看了他所承包業(yè)務(wù)的經(jīng)營(yíng)狀況的資料時(shí),他被送進(jìn)了監(jiān)獄。因?yàn)樗麨E用了經(jīng)營(yíng)權(quán),損害了公司利益,還犯了職務(wù)侵占罪。
與何星不同的是,做銷(xiāo)售總經(jīng)理的吳斌認(rèn)為法律對(duì)企業(yè)有保護(hù)作用,但對(duì)法律效用已經(jīng)麻木。
一年前老板跟他簽了個(gè)簡(jiǎn)單的白紙黑字的合同,大意是作為總經(jīng)理完成一年業(yè)績(jī)可以得到相應(yīng)比例的分紅,但老板現(xiàn)在卻說(shuō),公司目前根本沒(méi)有能力給。其中原因吳斌知道,因?yàn)樗x開(kāi)了。
“我曾想尋求法律的保護(hù),但后來(lái)還是忍住了。老板代表公司,是公司行為,而我僅是個(gè)人行為,很多事情寫(xiě)得不清楚,爭(zhēng)是沒(méi)用的。如果我走向法律,也沒(méi)有什么用。因?yàn)槲宜灥乃^合同是不完備的,我知道老板的行為或許是欺騙行為,獲得欺騙的信息和打官司的成本太高了!
按規(guī)則來(lái)游戲
事實(shí)上,經(jīng)理人和老板可以雙贏,就是雙方力爭(zhēng)把合同簽好。在這個(gè)法律的框架里面,雙方按規(guī)則來(lái)游戲。
惠誠(chéng)律師事務(wù)所主任律師范世汶認(rèn)為,一份合同至少要包括兩個(gè)要素:
1 確定主體:確定你跟誰(shuí)簽合同,誰(shuí)對(duì)你負(fù)責(zé)任。比如說(shuō),如果母公司把你派到子公司里面,你的工資由子公司發(fā),但是子公司發(fā)不出來(lái)了,你找誰(shuí)去要。這就是主體問(wèn)題。這里,你得要找個(gè)可靠的載體去簽;
2 明確違約責(zé)任:如果出現(xiàn)了違約情況怎么辦,比如不支付工資,這是個(gè)很直接的違約情況。問(wèn)題是,不是老板不支付工資,而是老板支付不出工資怎么辦,比如因經(jīng)營(yíng)不善,資金流斷了,這個(gè)問(wèn)題怎么辦。必須要非常明細(xì)的將條款寫(xiě)下來(lái)。
不過(guò),在簽合同時(shí),經(jīng)理人的目光僅鎖定在合同主體與違約責(zé)任是不夠的,下面幾個(gè)因素也非常重要:
1 明確自己扮演的角色:經(jīng)理人在公司里面一定要擺正自己的位置,不要越位,要在自己的職權(quán)里面做事。如果一旦超越職權(quán)作一些決策,或者請(qǐng)示與處理問(wèn)題的時(shí)候,一定要有文字的東西,做好案頭工作。不要過(guò)分注重朋友間的交情,沒(méi)有書(shū)面的東西不要做;
2 綜合考量個(gè)人能力:經(jīng)理人要對(duì)自身能力有個(gè)全面評(píng)估和認(rèn)識(shí),并對(duì)公司以前的業(yè)績(jī)要有個(gè)全面的考量,然后才能將自己的承諾簽到合同上面去;
3 參考律師的意見(jiàn):簽合同時(shí),帶個(gè)律師去,或者把這個(gè)合同帶回來(lái),讓律師幫忙審查一下。倒不是說(shuō),不相信誰(shuí),只是經(jīng)理人在法律方面不專(zhuān)業(yè),一旦約定不明的時(shí)候,經(jīng)理人就麻煩了。因?yàn)槔习宓哪欠莺贤,很可能已?jīng)被律師看過(guò)了;
4 找個(gè)可靠的載體作擔(dān)保。比如經(jīng)理人跟子公司簽,經(jīng)理人是否要找母公司作擔(dān)保。
不打“擦邊球”
應(yīng)該說(shuō),一個(gè)好的合同對(duì)經(jīng)理人的利益是個(gè)好的保障。但合同不可能有一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)的文本。這與經(jīng)理人與老板的關(guān)系、與市場(chǎng)的關(guān)系、與自身和公司的情況等各方面都是相關(guān)的,都要受到這些方面的約束。
還有,合同在執(zhí)行過(guò)程中,再好的合同也不見(jiàn)得對(duì)經(jīng)理人的利益是100%的保障,因?yàn)橥獠凯h(huán)境的變數(shù)實(shí)在是太多。經(jīng)理人對(duì)如何避免潛在的法律風(fēng)險(xiǎn)還要引起高度重視。
1 注意簽一些補(bǔ)充性的協(xié)議。對(duì)一些具體的東西,可以在合作的過(guò)程中溝通、磨合。但一些細(xì)節(jié)性的問(wèn)題,一定要注意簽一些補(bǔ)充的協(xié)議,讓約定盡可能明朗起來(lái);
2 熟悉《勞動(dòng)法》:透過(guò)《勞動(dòng)法》看自己有哪些權(quán)利。同時(shí)再去看一下《勞動(dòng)仲裁法》,從而知道出了問(wèn)題從哪兒下手去做;
3 交一個(gè)好的律師朋友:有問(wèn)題多向他請(qǐng)教。某種意義上說(shuō),一個(gè)好的律師并不是只幫助你去打官司,好的律師告訴你,怎么避免出現(xiàn)問(wèn)題,怎么能把問(wèn)題調(diào)和掉;
4 不要出現(xiàn)過(guò)激的行為:出現(xiàn)問(wèn)題之后,一定要理智處事。如果出現(xiàn)過(guò)激行為,會(huì)使自己置身于法律風(fēng)險(xiǎn)當(dāng)中;
5 不要對(duì)"打擦邊球"心存僥幸,要按規(guī)則出牌。
做正直的事
換個(gè)角度看,老板也有自己的擔(dān)憂(yōu)。經(jīng)理人不是企業(yè)的擁有者,所以一碰到不高興,或者碰到低潮的時(shí)候,或者一碰到競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手出高價(jià)挖人,一拍屁股就走人了,合同也不管了,感情投資也感動(dòng)不了,老板怎么辦?
一些極端的現(xiàn)象是,經(jīng)理人走時(shí),還帶走大量的企業(yè)機(jī)密,損害企業(yè)形象,擾亂原職工的穩(wěn)定和客戶(hù)關(guān)系,老板這個(gè)時(shí)候也沒(méi)有什么辦法,因?yàn)樯鐣?huì)上都會(huì)以為企業(yè)出了問(wèn)題。法律在這個(gè)方面顯得乏力。
這時(shí)候經(jīng)理人要不出賣(mài)自己,或者不被別人出賣(mài),需要什么約束?靠道德約束。如同夫妻離婚后不能將對(duì)方的個(gè)人隱私公布于眾一樣,經(jīng)理人和老板解聘后,雙方也都不能將對(duì)方的“隱私”公布于眾,都需要有社會(huì)道德的約束。
對(duì)于經(jīng)理人來(lái)說(shuō),道德約束有兩個(gè)方面:一是在受聘期間,要將責(zé)任放在第一位,不能危害和損害企業(yè)及同事的利益。還要做正直的事,要明白哪些事情自己能干,哪些事情不能干。其實(shí)為了公司利益有時(shí)也會(huì)犯法的;二是在解聘后不能以任何方式損害原受聘企業(yè)的利益,維護(hù)自身利益應(yīng)通過(guò)法律等各種正常手段進(jìn)行,不應(yīng)通過(guò)不正當(dāng)手段。
對(duì)老板而言,老板應(yīng)建立自己的道德文化理念,通過(guò)企業(yè)文化,來(lái)約束自己和經(jīng)理人的行為。
誰(shuí)也出賣(mài)不了誰(shuí)
話(huà)說(shuō)回來(lái),經(jīng)理人必須明白法律爭(zhēng)執(zhí)是不可避免的,勞資糾紛也不例外。如果一個(gè)人永遠(yuǎn)沒(méi)有被挑戰(zhàn),那可能意味著由于過(guò)度保守的法律戰(zhàn)略而失去了創(chuàng)造價(jià)值的機(jī)會(huì)。
所以,本文的目的不是挑老板的“刺”,更不是離間經(jīng)理人與老板的關(guān)系,而是砥礪與促進(jìn),希望經(jīng)理人與老板雙方以和諧合作為基礎(chǔ),在合理與公正的原則下,老板應(yīng)負(fù)起“照顧”的責(zé)任,經(jīng)理人則應(yīng)有“忠誠(chéng)”的義務(wù)。
只有經(jīng)理人與老板雙方都達(dá)成這種共識(shí),勞資關(guān)系才能真正地在和諧基礎(chǔ)上穩(wěn)固成長(zhǎng)、發(fā)展,勞資雙方也才能在合作的過(guò)程當(dāng)中,誰(shuí)也出賣(mài)不了誰(shuí)。從而使得經(jīng)理人的自身價(jià)值和老板的利益不斷趨向統(tǒng)一,創(chuàng)造雙贏。
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