馬克：公關(guān)讓我更開朗

馬克（英文名MAKKO），北京人，29歲，曾任記者、導(dǎo)演、廣告人。1993年創(chuàng)立啟明東方大眾傳播公司，現(xiàn)任啟明東方大眾傳播公司、啟明東方公關(guān)顧問(wèn)機(jī)構(gòu)、啟明東方電廣傳媒廣告有限公司董事長(zhǎng)、國(guó)際傳媒公關(guān)協(xié)會(huì)亞太區(qū)理事。

　　伴隨著中國(guó)經(jīng)濟(jì)的持續(xù)高速增長(zhǎng)，世界上的眾多大公司都已把中國(guó)作為重要的市場(chǎng)和舞臺(tái)，于是可以看到跨國(guó)公司的重量級(jí)人物紛紛來(lái)到中國(guó)，為公司的發(fā)展尋找機(jī)會(huì)。許多這種活動(dòng)的背后都缺少不了公關(guān)公司為之策劃；而業(yè)內(nèi)人士也認(rèn)為，現(xiàn)在正是中國(guó)公關(guān)行業(yè)發(fā)展的大好時(shí)機(jī)，為此，記者把視線對(duì)準(zhǔn)了馬克這位年輕的、在業(yè)內(nèi)頗有成績(jī)的公關(guān)人。

　　工作職責(zé)是溝通

　　“目前公關(guān)公司在國(guó)內(nèi)的工作職責(zé)是什么？簡(jiǎn)單地說(shuō)，就是溝通，完成一個(gè)組織（可以是公司、團(tuán)體等等）與其相關(guān)公眾之間的溝通管理，樹立起他們自己的形象”，馬克在采訪中這樣對(duì)記者說(shuō)。具體到公司的實(shí)際操作上，主要是房地產(chǎn)項(xiàng)目和一些國(guó)際品牌的推廣以及中國(guó)風(fēng)格的大型活動(dòng)的策劃和實(shí)施；現(xiàn)如今在業(yè)界一提起啟明東方也是頗受關(guān)注。八年的歲月中，憑借“整合戰(zhàn)略傳播與公共關(guān)系”的國(guó)際化理念，憑借“專業(yè)的手，熱情的心”的企業(yè)宗旨，馬克和他的團(tuán)隊(duì)已經(jīng)在傳播及公關(guān)活動(dòng)領(lǐng)域闖出了一方天地。馬克說(shuō)：“我不是舞臺(tái)上的舞者，我只是把跳舞的場(chǎng)地布置好，把蠟燭點(diǎn)上，把鮮花放好，把燈光扭亮，把跳舞的人請(qǐng)來(lái)，然后就悄悄隱退的人”。的確，八年的時(shí)間讓馬克懂得了如何認(rèn)真地做事，如何做一名稱職的“幕后高手”。

　　專業(yè)不重要，素質(zhì)最重要

　　談到入行經(jīng)歷，馬克頗有傳奇色彩。早在1993年，21歲的他就組建了啟明東方公司，此前他分別在報(bào)社和電視臺(tái)當(dāng)過(guò)記者、導(dǎo)演，還出過(guò)書，但最終選擇了傳播和公關(guān)。而今天，29歲的他已是國(guó)際傳媒公關(guān)協(xié)會(huì)亞太區(qū)理事。什么樣的人能夠成為優(yōu)秀的公關(guān)人？“專業(yè)并不重要，素質(zhì)更重要�！瘪R克是學(xué)外貿(mào)的，他說(shuō)其實(shí)公關(guān)業(yè)不像有些人想得那樣總是活躍在鮮花、美酒之間，公關(guān)也是一個(gè)需要吃苦的職業(yè)。他認(rèn)為要做公關(guān)人，需要具備三點(diǎn)素質(zhì)：一是Good thinker，即優(yōu)秀的思考者。公關(guān)要求從業(yè)人員要能不斷提出新的創(chuàng)意，這可以說(shuō)是公關(guān)職業(yè)的靈魂；二是Good writer，即優(yōu)秀的寫作者。能寫一手優(yōu)美有文采的文案是公關(guān)人員的基本功；三是Good speaker，即優(yōu)秀的演說(shuō)者。一個(gè)好的創(chuàng)意如何能夠最終被客戶接受，需要公關(guān)人的表達(dá)能力：
透徹地闡述自己的觀點(diǎn)，打動(dòng)人心。

　　工作關(guān)鍵：仔細(xì)、再仔細(xì)

　　說(shuō)起自己的公關(guān)從業(yè)經(jīng)歷，馬克還有這樣的體會(huì)，那就是公關(guān)必須注意小事、關(guān)注細(xì)節(jié)，公關(guān)活動(dòng)的效果好壞、成敗與否往往就系于此。馬克曾參與策劃執(zhí)導(dǎo)了萬(wàn)眾矚目的2000年零時(shí)在中華世紀(jì)壇舉行的“千年慶典”，“活動(dòng)開始后，我突然發(fā)現(xiàn)協(xié)調(diào)指揮的對(duì)講系統(tǒng)出了故障！這可把我急壞了，為了活動(dòng)的順利進(jìn)行，我?guī)е?個(gè)助理在世紀(jì)壇上下來(lái)回不停地奔跑、指揮，最后活動(dòng)終于圓滿結(jié)束了，我也快累癱了�！瘪R克笑著說(shuō)，現(xiàn)在回想起來(lái)，還讓他感覺(jué)既后怕，又刺激。

　　當(dāng)老板仍要出創(chuàng)意

　　在公關(guān)公司，最活躍的就是進(jìn)行項(xiàng)目創(chuàng)意的時(shí)候；同事們聚在一起，吃著零食，聽(tīng)著音樂(lè)，七嘴八舌，發(fā)言熱烈，在輕松的氣氛中集中大家的智慧，一個(gè)閃光的創(chuàng)意可能就此誕生，這在公關(guān)公司被稱為“Brain stormy”——頭腦風(fēng)暴。馬克說(shuō)他現(xiàn)在雖然是董事長(zhǎng)，但一些大的項(xiàng)目，有關(guān)創(chuàng)意他還是會(huì)去親自思考、策劃，“我一般不會(huì)說(shuō)出來(lái)，而是讓手下的人先去操作，如果與我的設(shè)想出入不大，就讓他們?nèi)��?shí)施，要是有差距，我再提出來(lái)，這樣不會(huì)因臨時(shí)重做計(jì)劃而手忙腳亂�！边@樣雖然很累，但是馬克說(shuō)他很享受，并樂(lè)此不疲。

　　公關(guān)值得當(dāng)事業(yè)

　　現(xiàn)在國(guó)內(nèi)從事公關(guān)業(yè)的多數(shù)都是一些年輕人，那么公關(guān)是否是一個(gè)年輕人的職業(yè)呢？“我感覺(jué)公關(guān)并不是吃青春飯的職業(yè)，而是一個(gè)經(jīng)驗(yàn)性的職業(yè)，可以讓人干到老。只不過(guò)年輕時(shí)要多學(xué)習(xí)、多跑動(dòng)，以體力換經(jīng)驗(yàn),而隨著經(jīng)驗(yàn)的豐富，智慧的提高，反過(guò)來(lái)是以經(jīng)驗(yàn)換體力，達(dá)到舉重若輕的境界�！彼�認(rèn)為目前從業(yè)人員普遍年輕，與公關(guān)業(yè)在國(guó)內(nèi)發(fā)展時(shí)間較短有關(guān)。而像國(guó)外的公關(guān)公司，四五十歲的人也大有人在，這也許會(huì)是中國(guó)公關(guān)業(yè)未來(lái)的發(fā)展趨勢(shì)。

　　公關(guān)讓我更開朗

　　說(shuō)到從事公關(guān)對(duì)自己的影響，馬克認(rèn)為最大的變化是，“讓我變得更加開朗和堅(jiān)強(qiáng)”。馬克說(shuō)自己原來(lái)是個(gè)很內(nèi)向的人，從事公關(guān)讓自己自覺(jué)不自覺(jué)間個(gè)性開朗起來(lái)，喜歡與人交流、溝通,比如像說(shuō)話，現(xiàn)在快得像連珠炮，聽(tīng)得人幾乎跟不上趟兒，他說(shuō)原來(lái)可不是這樣。再就是在工作中磨練得學(xué)會(huì)了堅(jiān)持。至于自己今后的希望，馬克說(shuō)有個(gè)比較浪漫的念頭，想開一家酒吧，“能夠讓我靜下來(lái)，但肯定不是現(xiàn)在”。