把脈現(xiàn)代企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)力缺失癥狀
“一頭綿羊帶領(lǐng)的一群獅子卻敵不過(guò)一頭獅子帶領(lǐng)的一群綿羊!币痪淇胺Q經(jīng)典的商界名言幾乎是一針見(jiàn)血地點(diǎn)出了領(lǐng)導(dǎo)力對(duì)一個(gè)企業(yè)發(fā)展的重要。毫無(wú)疑問(wèn),企業(yè)家作為時(shí)代的寵兒,義不容辭地要承擔(dān)起領(lǐng)軍的重任。
“我該如何去領(lǐng)導(dǎo)我的員工,壯大我的企業(yè)?”企業(yè)家在內(nèi)心向自己發(fā)出詰問(wèn)。的確,時(shí)代呼喚企業(yè)家快速成長(zhǎng),市場(chǎng)對(duì)他們更是求賢若渴,那么通向企業(yè)家成功之境有無(wú)終南捷徑可走呢?日前,南京師范大學(xué)商學(xué)院院長(zhǎng)李晏墅教授的一場(chǎng)激情洋溢有關(guān)“企業(yè)家領(lǐng)導(dǎo)力研究”的主題講座讓人茅塞頓開(kāi)。
什么人能稱之企業(yè)家?
對(duì)于企業(yè)家的定義,中外學(xué)者眾說(shuō)紛紜,莫衷一是。世界石油大王洛克菲洛認(rèn)為,企業(yè)家是有自己理念,將企業(yè)不斷盤(pán)大,并能規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)的企業(yè)決策者、組織者、指揮者;世界財(cái)富大王比爾·蓋茨認(rèn)為,企業(yè)家是具有思想,會(huì)合理組織既定資源,能把企業(yè)帶向正確方向的掌門(mén)人、決策者、指揮者;穩(wěn)坐世界家用電器第一把交椅的盛田照夫認(rèn)為,企業(yè)家是將企業(yè)做強(qiáng)、做大,創(chuàng)造品牌,提升企業(yè)形象的組織者、指揮者;張瑞敏認(rèn)為,企業(yè)家是優(yōu)秀的經(jīng)營(yíng)者,是一個(gè)群體,是決策正確、指揮科學(xué)的群體。
李教授認(rèn)為,企業(yè)家是指人生態(tài)度正確,心理素質(zhì)優(yōu)良,經(jīng)營(yíng)觀念清晰,思維方式科學(xué),能使企業(yè)的產(chǎn)值、利潤(rùn)、市場(chǎng)、形象、人才等在特定的時(shí)空中具有強(qiáng)大影響力、擴(kuò)散力、輻射力的決策者、組織者、指揮者。
不難看出,領(lǐng)導(dǎo)力是企業(yè)家必備能力之一。而事實(shí)上,我們時(shí)下的企業(yè)老總們卻生活在一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)力缺失的時(shí)代。據(jù)權(quán)威部門(mén)的調(diào)查,在當(dāng)今全球競(jìng)爭(zhēng)加劇的時(shí)代里,組織領(lǐng)導(dǎo)力缺乏是一個(gè)全球性問(wèn)題,其中中國(guó)是缺乏領(lǐng)導(dǎo)力人才比例最高的國(guó)家。有47%的被調(diào)查公司認(rèn)為他們?nèi)狈︻I(lǐng)導(dǎo)力人才,并且中國(guó)有61%的公司認(rèn)為,之所以沒(méi)有辦法去推行儲(chǔ)備培養(yǎng)領(lǐng)導(dǎo)人的計(jì)劃,是因?yàn)樗麄儧](méi)有人培養(yǎng)。而有60%的被調(diào)研公司認(rèn)為,就算有人培養(yǎng),也不知如何去培養(yǎng)。
老總自身盲點(diǎn)讓企業(yè)前途茫茫
那么是什么阻礙了企業(yè)家成長(zhǎng)的步伐呢?李教授認(rèn)為,企業(yè)家的領(lǐng)導(dǎo)力隨著企業(yè)家的實(shí)踐而不斷變化。企業(yè)家的領(lǐng)導(dǎo)力具有綜合性、層次性、時(shí)代性等特征。
一般而言,企業(yè)家的領(lǐng)導(dǎo)力既源于先天的因素,更源于后天的環(huán)境、教育和實(shí)踐。企業(yè)家領(lǐng)導(dǎo)力的先天因素是指企業(yè)家個(gè)人的先天稟賦。企業(yè)家領(lǐng)導(dǎo)力的后天因素是指企業(yè)家成長(zhǎng)的環(huán)境、所受教育和所經(jīng)歷的實(shí)踐。
而在經(jīng)營(yíng)時(shí)常面臨著的諸多誤區(qū)又讓不少很有希望的企業(yè)家的事業(yè)中途夭折,令人扼腕嘆息;仡20多年來(lái),眾多倒在半路上的企業(yè)家的失敗。他們受阻的情形有:被勝利沖昏頭腦、無(wú)視惡兆、害怕上司甚至競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手、一味追求風(fēng)險(xiǎn)、熱衷于收購(gòu)、不斷改變戰(zhàn)略等等,另外,危險(xiǎn)的企業(yè)文化、新經(jīng)濟(jì)的死亡螺旋、功能失常的董事會(huì)又加快了他們走向事業(yè)的深淵。因此企業(yè)家重視自己對(duì)領(lǐng)導(dǎo)力的培養(yǎng)已顯得刻不容緩。
老總們必“煉”的八點(diǎn)真功夫
正所謂治病一樣,病哪治哪。李教授認(rèn)為,現(xiàn)代企業(yè)家應(yīng)具備以下幾個(gè)優(yōu)秀的個(gè)人特質(zhì)。
其一,創(chuàng)造力。李教授認(rèn)為,企業(yè)家在思維上要注重創(chuàng)新,挑戰(zhàn)現(xiàn)實(shí)、具有較強(qiáng)的意志力;在認(rèn)知上要滿腔熱忱,渴求新知;這樣才能勇于開(kāi)拓進(jìn)取、靈活機(jī)智、善于應(yīng)變;在人際關(guān)系上要重視培養(yǎng)自己積極的處世觀和價(jià)值觀。
第二,容耐力。企業(yè)家應(yīng)該誠(chéng)信正派、胸襟廣闊、容納百川、謙虛謹(jǐn)慎、慎獨(dú)自律、理解別人。具有自信的安全感,處理冒險(xiǎn)、危險(xiǎn)和難題時(shí)要從容自如。
其三,智源力。企業(yè)家要努力使自己知識(shí)豐富,成為學(xué)習(xí)型人才。同時(shí)要具備政治知識(shí)、經(jīng)營(yíng)管理知識(shí)、工商稅務(wù)知識(shí)、金融保險(xiǎn)知識(shí)、經(jīng)濟(jì)法律知識(shí)、策劃知識(shí)、談判知識(shí)、心理社會(huì)知識(shí)、軍事協(xié)調(diào)知識(shí)、專業(yè)知識(shí)。也就是通常意義上的“雜家”。
其四,影響力。即在與他人交往中,影響改變他人的心理和行為的一種能力。要想做到有影響力,就必須做到道德完美、富有理想;自信自強(qiáng),不懈努力;興趣廣泛,學(xué)有專長(zhǎng);和諧相處,友好合作;善于創(chuàng)新等。
其五,心健力。因?yàn)槠髽I(yè)家壓力極大,必須塑造心健力。為此,要興趣活動(dòng)廣泛,有較強(qiáng)的責(zé)任心,與他人及社會(huì)的關(guān)系融洽、情緒上有安全感,有較強(qiáng)的自信心和應(yīng)對(duì)現(xiàn)實(shí)生活挑戰(zhàn)的能力,專注于自己的事業(yè)。
其六,學(xué)研力。李教授認(rèn)為,企業(yè)家要使自己成為終生學(xué)習(xí)者。因?yàn)槌晒Φ钠髽I(yè)家一定是一個(gè)學(xué)習(xí)型人才,善于終生學(xué)習(xí)(全面、自主、發(fā)展性、全過(guò)程、合作的學(xué)習(xí)者)。要有思考研究的理想與激情,要有明確的研究方向,要有堅(jiān)定的研究計(jì)劃和意志,要善于獨(dú)立思考和與他人交流。
其七,團(tuán)隊(duì)力。企業(yè)家要培養(yǎng)自己的集體主義精神。為此,必須確立共存共榮的理念和經(jīng)營(yíng)的理念,善于建立起優(yōu)秀的工作團(tuán)隊(duì),會(huì)選才用才留才,運(yùn)用人性管理,重視溝通,建立共同遠(yuǎn)景。
其八,溝通力。企業(yè)家要具有一流的溝通力。因?yàn)闇贤ㄊ撬茉炝己萌穗H心境、激發(fā)人的創(chuàng)造性思維的重要途徑。溝通分語(yǔ)言和非語(yǔ)言溝通兩種類型。李教授認(rèn)為良好的溝通=理解+合作;良好的溝通的要素=聽(tīng)+說(shuō);溝通的基本法則=知彼解己+保持個(gè)性+尊重差異+其樂(lè)融融;溝通的潤(rùn)滑劑=贊賞+幽默+委婉+寒暄。
企業(yè)老總心中要藏“一桿秤”
當(dāng)然對(duì)于一個(gè)企業(yè)家來(lái)講,光有好的領(lǐng)導(dǎo)力還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,還要有較好的執(zhí)行力。確保自己的思路和策略能執(zhí)行到位。這也正是每個(gè)企業(yè)家都應(yīng)深思的課題。
李教授認(rèn)為好的執(zhí)行力必須有好的管理團(tuán)隊(duì),而好的管理團(tuán)隊(duì)必須堅(jiān)持按程序辦事、按制度辦事、按客觀規(guī)律辦事,克服自我中心論,強(qiáng)調(diào)整體利益為先導(dǎo)。在工作中應(yīng)發(fā)揚(yáng)有人負(fù)責(zé)我服從,無(wú)人負(fù)責(zé)我負(fù)責(zé)的精神,但決不越位負(fù)責(zé)。
因此,企業(yè)家心中必須有一桿秤。明確老人與能人的界限,因?yàn)橘Y歷不等于能力;明確老好人與管理者的界限,因?yàn)槿司壊坏扔诿裥;明確殷勤與效益的界限,因?yàn)槔铣刹坏扔诰鳎幻鞔_言詞與為人的界限,因?yàn)楸戆撞坏扔谇灏住?
同時(shí),好的執(zhí)行力要求企業(yè)家以身作則。企業(yè)家不可以做孤家寡人,要重視物質(zhì)激勵(lì)和精神激勵(lì)。增強(qiáng)普通員工的責(zé)任心、中層員工的上進(jìn)心、高層管理者的事業(yè)心,克服老板英雄主義的現(xiàn)象,制止危險(xiǎn)企業(yè)文化的滋生,努力實(shí)現(xiàn)1+1大于2的目的。另外,好的執(zhí)行力需要有好的管理機(jī)制。特別是管理層必須責(zé)、權(quán)、利相統(tǒng)一,企業(yè)管理既要有信譽(yù),更要有制度保障。
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