管理者：要了解人才的職業(yè)個(gè)性

相信每位人才，都對(duì)自己的職業(yè)生涯懷有美好的憧憬。然而，職業(yè)成功，必須關(guān)注職業(yè)個(gè)性！ 　　職業(yè)個(gè)性是什么？它是一種傾向和動(dòng)力，是一種態(tài)度和行為方式，是一種智慧和能力。人才職業(yè)個(gè)性的狀況不僅決定其職業(yè)生涯的進(jìn)退與榮辱，而且還關(guān)系到公司事業(yè)的興衰與成敗。 　　大家都知道，孔子曾經(jīng)把治理國(guó)家看成是人生的奮斗目標(biāo)，提出一個(gè)人要“修身、治家、平天下”；愛(ài)因斯坦拒絕擔(dān)任以色列總統(tǒng)。醫(yī)生素有“白衣天使”之美稱，可魯迅先生卻毅然棄醫(yī)從文。這些例子都說(shuō)明“人各有志”，即每個(gè)人的職業(yè)個(gè)性不一樣。 　　作為管理者，要善于了解身邊不同人才的職業(yè)個(gè)性，有些人喜歡從事市場(chǎng)開(kāi)拓，可有些人雖喜歡但并不適合，只有把合適的人放在合適的崗位上，才能產(chǎn)生最佳效益，才能使人才與企業(yè)實(shí)現(xiàn)雙贏。通常人才大致分為以下幾種基本類型的職業(yè)個(gè)性： 　　社會(huì)型職業(yè)個(gè)性 　　社會(huì)型職業(yè)個(gè)性人才具有三大優(yōu)點(diǎn)：關(guān)心社會(huì)事務(wù)、喜歡對(duì)社會(huì)發(fā)展作預(yù)測(cè)、信息靈通。其不足之處是組織性、紀(jì)律性較差。社會(huì)型人才從小就體現(xiàn)出關(guān)心社會(huì)事務(wù)的優(yōu)點(diǎn)，經(jīng)常向家人講述所見(jiàn)所聞，即使被父母責(zé)備“多管閑事”，也一如既往、熱情非凡。在朋友的眼里，社會(huì)型人才往往是個(gè)吹大牛的人，大有“指點(diǎn)江山”的氣概。在公司里，社會(huì)型人才往往被稱為“消息靈通人士”，“通天人物”，但有時(shí)領(lǐng)導(dǎo)會(huì)責(zé)備這些人，因?yàn)槠ü勺�不牢，有時(shí)總是風(fēng)風(fēng)火火。在使用這類人才時(shí)，一定要委任以相當(dāng)?shù)穆殑?wù)，讓他感覺(jué)自己在與別人交往時(shí)有一定的身份；然后要明確規(guī)定其職責(zé)，以免他由于接觸廣泛而不顧工作重點(diǎn)；最后，不要讓他總是坐在辦公室內(nèi)，因?yàn)樯鐣?huì)型的人才喜歡東奔西跑。具有這種職業(yè)個(gè)性的人才往往是決策者最好的參謀者，大多數(shù)適宜于從事心理、咨詢、培訓(xùn)、公關(guān)、管理等工作。 　　現(xiàn)實(shí)型職業(yè)個(gè)性 　　每個(gè)人都會(huì)在某個(gè)方面有敏感，如有的人對(duì)音樂(lè)特別敏感，人稱音樂(lè)細(xì)胞特別多；有的人則皮膚對(duì)溫度特別敏感，好像是溫度計(jì)，而現(xiàn)實(shí)型人才則對(duì)利弊關(guān)系特別敏感。領(lǐng)導(dǎo)所說(shuō)的、書(shū)上所說(shuō)的，他都知道，但是，在行為上，他最講究實(shí)際情況如何，以此作為自己的判斷依據(jù)，天生就有一種實(shí)事求是的精神。 　　春秋時(shí)期馮諼才華橫溢，卻長(zhǎng)期混不到一官半職。朋友勸他投奔齊相孟嘗君。孟嘗君手下有三千“食客”，相當(dāng)于現(xiàn)在的智囊團(tuán)成員，分上中下三等。馮諼一投即中，被聘為下等食客，深受他人羨慕。但是馮諼卻天天發(fā)牢騷，覺(jué)得錢太少，要回家。有人告知孟嘗君，讓馮回家算了。但孟嘗君覺(jué)得他是個(gè)人才，經(jīng)過(guò)一段時(shí)間考察后，破格提拔他為中等食客。正當(dāng)大家都十分妒忌他時(shí)，馮諼卻又大發(fā)牢騷，認(rèn)為自己無(wú)用武之地。又有人勸孟嘗君讓其回家。但孟嘗君卻果斷地提拔他為上等食客。于是就有馮諼親口對(duì)孟嘗君說(shuō)“士為知己者而死”的典故。從這句話中，可見(jiàn)馮諼私心已徹底轉(zhuǎn)變?yōu)榱斯�心。歷史表明，春秋時(shí)期各國(guó)的相，任期基本上都不長(zhǎng)久，而獨(dú)有齊相孟嘗君在風(fēng)風(fēng)雨雨中執(zhí)政40年之久，其中很重要的因素就是馮諼在決策中起到重要的實(shí)事求是的作用。 　　實(shí)事求是是任何一家企業(yè)執(zhí)行文化的核心，但對(duì)于大多數(shù)組織來(lái)說(shuō)，里面的員工總是希望能夠掩蓋錯(cuò)誤，或者拖延時(shí)間來(lái)尋找新的解決方案，他們都希望避免對(duì)抗，都希望匯報(bào)好的成績(jī)，沒(méi)有人喜歡打開(kāi)潘多拉的盒子�？删哂鞋F(xiàn)實(shí)型職業(yè)個(gè)性的人才，當(dāng)他認(rèn)為自己沒(méi)有被你重用時(shí)，他會(huì)計(jì)較個(gè)人的每一點(diǎn)私利；當(dāng)他認(rèn)為自己已經(jīng)被你所重用，他將處處為公家利益著想。因此，各部門主管在面對(duì)這類人才時(shí)，大可重用。 　　創(chuàng)新型職業(yè)個(gè)性 　　創(chuàng)新型人才的優(yōu)點(diǎn)是：勇于開(kāi)拓、喜歡冒險(xiǎn)。其缺點(diǎn)是充滿自傲，自說(shuō)自話。 　　凡是開(kāi)拓者都勇于在新領(lǐng)域闖出新天地，沒(méi)有一股勇氣和拼搏精神是不行的。在競(jìng)爭(zhēng)場(chǎng)合，拼搏意味著對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的“無(wú)視”，因此，一旦形成個(gè)性，難免舉止言行中，流露出自傲的風(fēng)格。冒險(xiǎn)者敢于在強(qiáng)手如林的競(jìng)爭(zhēng)中，不顧對(duì)手的猛烈進(jìn)攻，充分發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì)。一旦形成個(gè)性，在一般場(chǎng)合下，豈能不“自說(shuō)自話”？大凡創(chuàng)新人才都是在某個(gè)方面具有強(qiáng)項(xiàng)，而不一定全面。身為這類人才的主管，在使用問(wèn)題上不要求全責(zé)備。知識(shí)創(chuàng)新和技術(shù)創(chuàng)新人才一般成才較早，用之可不拘年資；而文化創(chuàng)新和制度創(chuàng)新人才一般成才較晚，用之則要不拘年高。在使用創(chuàng)新型人才時(shí)，管理者要與創(chuàng)新型人員在空間上保持一定的距離，不要放在身邊，一天到晚在一起工作或無(wú)話不談。平時(shí)要大膽地給予一定的職務(wù)，限定一定的時(shí)間，讓他完成一定硬性指標(biāo)的任務(wù)。 　　研究型職業(yè)個(gè)性 　　具有研究型職業(yè)個(gè)性的人才在專業(yè)內(nèi)，其知識(shí)技能是超人數(shù)等，對(duì)于專業(yè)外的知識(shí)卻知之甚少。一般人通常在做某一件事情時(shí)，所投入的精力只是一部分，總有部分精力用于等待處理其它事務(wù)。譬如，看書(shū)時(shí)，自認(rèn)為是很投入，卻不是全部精力。一聽(tīng)見(jiàn)外面有些聲響，就會(huì)停下來(lái)，看個(gè)究竟。當(dāng)發(fā)現(xiàn)沒(méi)有大礙后，又去看書(shū)，自認(rèn)為是聚精會(huì)神，但還只是投入精力的一部分。如果突然有人前來(lái)詢問(wèn)坐在旁邊同事的某些事情，他肯定能對(duì)答如流。因?yàn)�，一直有一部分精力在等待處理這些突變事情。而研究型人才則不一樣，他就像石油鉆井一樣，深深地鉆入地下，口子雖然很小，但深度卻很深。此時(shí)此刻，他對(duì)周圍的事情可以達(dá)到視而不見(jiàn)，聽(tīng)而不聞。真正具有研究型職業(yè)個(gè)性的人才，只占萬(wàn)分之一，通常被譽(yù)為“活寶”。在使用這類人才時(shí)，首先不要把他作為管理者，讓他去管理別人只能是勉為其難；然后主管要主動(dòng)地、熱情地去關(guān)心他，因?yàn)檠芯啃腿瞬磐�往不善于與領(lǐng)導(dǎo)交往，說(shuō)話也不在意輕重；最后，管理者要為這類人才創(chuàng)造一個(gè)宜于開(kāi)展研究的辦公環(huán)境。一旦有了靜心研究的條件，其成果自然瓜熟蒂落。 　　人才之間的比較可以得出人才的不同職業(yè)個(gè)性，同時(shí)人才的職業(yè)個(gè)性也處于不斷的變化之中。一個(gè)人的職業(yè)生涯共分為早、中、晚三個(gè)時(shí)期，約45年。早期職業(yè)生涯是指參加工作后的5－10年間。其工作著眼點(diǎn)主要表現(xiàn)在，了解自己的職業(yè)性質(zhì)、評(píng)價(jià)職業(yè)的發(fā)展前途、培養(yǎng)對(duì)工作的興趣、建立與上司和同事的人際關(guān)系，為完成工作任務(wù)而準(zhǔn)備各種能力或考慮是否換行業(yè)等。到參加工作后的約20年工作時(shí)間內(nèi)，則稱為人才的中期職業(yè)生涯。這是每位人才職業(yè)生涯中的飛躍時(shí)期，如技術(shù)不斷熟練、能力日益高增、成果不斷增加等。同時(shí)，除了工作之外，還有大量的家庭、社會(huì)事務(wù)需要參與。這個(gè)時(shí)期的主要著眼點(diǎn)表現(xiàn)在，如何開(kāi)展工作領(lǐng)域，如何評(píng)價(jià)自己的人生價(jià)值，如何解決家庭及社會(huì)事務(wù)。直到參加工作后的第25－45年時(shí)間內(nèi)，就進(jìn)入了人才的晚期職業(yè)生涯階段。這時(shí)的著眼點(diǎn)主要表現(xiàn)在，如何了解本行的發(fā)展前沿和發(fā)展趨勢(shì)、總結(jié)自己的經(jīng)驗(yàn)、完成自己的成果、培養(yǎng)事業(yè)接班人、準(zhǔn)備退休。 　　一個(gè)人才從招聘面試開(kāi)始，至退休為止，40多年的職業(yè)生涯既是一條成才之路，也是建功立業(yè)的人生時(shí)期。身為管理者要尊重這種職業(yè)個(gè)性發(fā)展規(guī)律，及時(shí)去了解和掌握，并調(diào)整自己的管理心理，提高管理水平，使自己和下屬每時(shí)每刻都因管理得當(dāng)而樂(lè)、都因工作得好而樂(lè)。