怎樣選好職業(yè)經(jīng)理人?
在企業(yè)管理中職業(yè)經(jīng)理人已成為企業(yè)里特殊的一個(gè)群體,他們往往在企業(yè)擔(dān)當(dāng)重要的職務(wù),其創(chuàng)造性與破壞性、業(yè)績(jī)與風(fēng)險(xiǎn)、穩(wěn)定性與風(fēng)險(xiǎn)性等一系列問題是很多企業(yè)所要直面的。因此企業(yè)一定要十分重視挑選以及使用職業(yè)經(jīng)理人的各個(gè)環(huán)節(jié),這樣才能規(guī)避風(fēng)險(xiǎn),優(yōu)秀人才也才能在企業(yè)里留下來,為企業(yè)發(fā)揮作用。
一、招聘誤區(qū)
現(xiàn)在一些自我標(biāo)榜為職業(yè)經(jīng)理人、或者政府等組織考證獲取職業(yè)經(jīng)理人證書人的未必真正是職業(yè)經(jīng)理人。因?yàn)槟芊Q之為職業(yè)經(jīng)理人在職業(yè)方面應(yīng)該具備市場(chǎng)化、寬廣度、優(yōu)良的職業(yè)背景、業(yè)績(jī)證明、能力證明的人。有些企業(yè)在招聘職業(yè)經(jīng)理人常出現(xiàn)如下誤區(qū):
1、重職務(wù)輕技能
有些人簡(jiǎn)歷上名片上寫的是CEO、總監(jiān)之類,但由于其原來所在公司規(guī)模很小、業(yè)務(wù)小、市場(chǎng)化程度低等,不可以稱之為職業(yè)經(jīng)理人,關(guān)鍵是看其技能如何。如溝通能力、管理幅度、思維模型、價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)、職業(yè)理念等。因此我為企業(yè)招聘時(shí)一般通過實(shí)際答辯、演練、測(cè)試等方式以了解其綜合技能,從而得出起獨(dú)當(dāng)一面的經(jīng)營管理技能;
2、重背景輕業(yè)績(jī)
有些人持有MBA證書、海外留學(xué)背景、大公司經(jīng)理等經(jīng)歷,卻未必是職業(yè)經(jīng)理人。有些人年紀(jì)較輕直接從學(xué)校出來、有些人做經(jīng)理時(shí)間很短。我面試時(shí),比較關(guān)注該應(yīng)聘者以往的企業(yè)業(yè)績(jī),如能否證明其在原來單位創(chuàng)造的價(jià)值、能否證明其原單位的職業(yè)提升或者變動(dòng)的職業(yè)軌跡、能否證明其原來單位的資歷、閱歷、經(jīng)歷的動(dòng)態(tài)變化;
3、重表現(xiàn)輕實(shí)現(xiàn)
有些人對(duì)自己的過去津津樂道以提高其身價(jià),水分很大。如我們?cè)跒榭蛻籼暨x人選時(shí)曾碰到過一個(gè)應(yīng)聘者說其在三家著名企業(yè)工作并擔(dān)任重要的經(jīng)理職位,我們調(diào)查的結(jié)果卻是:第一家是著名企業(yè)的代理商、在第二家著名企業(yè)試用期被炒、到第三家知名公司的一個(gè)關(guān)聯(lián)企業(yè)里做又有劣跡記錄。這種沒有職業(yè)信用、職業(yè)素養(yǎng)在企業(yè)里混個(gè)“眼熟”的人怎么可以以職業(yè)經(jīng)理人相稱呢?
二、案例
我們?cè)鵀橐患忆N售型企業(yè)選擇職業(yè)經(jīng)理設(shè)計(jì)如下方案:
第一步,用利益、權(quán)力、責(zé)任三者結(jié)合而成招聘信息發(fā)布,并以招投標(biāo)方式吸引賢能之士應(yīng)征,報(bào)名者甚眾,然后不是逐個(gè)面試,而是通過“賽馬”方式分組集中面試,綜合評(píng)估后擇優(yōu)多人勝出;
第二步,根據(jù)其簡(jiǎn)歷資歷等諸多方面進(jìn)行外訪核實(shí),再輔以個(gè)性、能力等多方面測(cè)試,因職業(yè)信用不通過或者不符合企業(yè)管理特質(zhì)者一律取消錄用資格,遂又去之近半。
第三步,所剩余者進(jìn)入復(fù)試程序,主要以其信仰、價(jià)值觀為主要考量,并以情景模擬測(cè)試確認(rèn)其實(shí)際能力水準(zhǔn),其仁、忍、能、廉、律、精等字訣躍然紙上,優(yōu)劣立判,去之又多。
第四步,所剩者以企業(yè)高層一起深度溝通,主要內(nèi)容涉及招聘動(dòng)機(jī)、假如其錄用者的利益保障,并介紹企業(yè)文化、企業(yè)遠(yuǎn)景規(guī)劃、目前所存在深層次問題及對(duì)其錄用后期盼等,
第五步,為其施展才能提供企業(yè)的配置資源(如審批權(quán)、執(zhí)行權(quán)等諸多要素),讓其準(zhǔn)備數(shù)日形成“施政報(bào)告”,內(nèi)容包括其自我評(píng)價(jià)、對(duì)企業(yè)認(rèn)知、擬達(dá)成目標(biāo)及采取應(yīng)對(duì)措施等,并有自我承諾,單位小范圍人士參加,均可質(zhì)詢探究并給以評(píng)估,最終勝者為錄用者。
第七步,錄用伊始,企業(yè)HR出面為其做好職業(yè)生涯規(guī)劃,詳細(xì)與之溝通,并形成文檔雙方簽約認(rèn)可,信之,從而使其甫一上任便驟增信心、有長遠(yuǎn)打算并可持續(xù)為企業(yè)合作之念;再之企業(yè)則與其簽定合同,條款多至三百有余,內(nèi)容除了涉及一般所涉的薪資、工作內(nèi)容等外,更涉及其職業(yè)生涯軌跡、培訓(xùn)要求、責(zé)權(quán)規(guī)定、言行規(guī)范及種種涉及其職務(wù)行為的要求及發(fā)生以外狀態(tài)的處理依據(jù),雙方以次為據(jù)雙悅。
第八步,試用開始,聽其言、觀其行,企業(yè)與他各行其是履行各自權(quán)利與義務(wù),如激勵(lì)與監(jiān)控、業(yè)績(jī)兌現(xiàn)與發(fā)展要求等。雙方由此少了猜疑多了信任,少了模糊多了清晰,少了隨意對(duì)了約束,少了爭(zhēng)議多了求和……從而使每一位職業(yè)經(jīng)理覺得企業(yè)構(gòu)筑了透明的公開的有約束與激勵(lì)的發(fā)展平臺(tái),與企業(yè)關(guān)系與契約及事業(yè)關(guān)系?紤]各種動(dòng)態(tài)因素及不同期限的變化因子,雙方在信任的合作基礎(chǔ)上開展雙贏活動(dòng)。
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