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人力資源經(jīng)理定律新編10條

2005-05-04 17:08:32 來源:亞商 中國鞋網(wǎng) http://wvsf.cn/
  1、二八定律:      HR經(jīng)理要做好HR,20%的時間是做好本質(zhì)工作,80%的時間要與人溝通。溝通中與20%的人溝通要花去80%的時間,20%的時間與80%的人溝通。      2、新木桶原理:      現(xiàn)在好多地方都用自來水,木桶基本上失去了原來的意義。所以,環(huán)境改變,功用也不妨改變一下,不用來裝水,可以修飾一下,做一個裝飾品,亦或弄成個古色古香的古董,亦可以賣個好價錢。做HR也一樣,很多東西已經(jīng)改變,工作性質(zhì)和范圍恐怕也要跟著變才行!      3、蘑菇原理:      蘑菇之所以能頂?shù)闷鹚敲创蟮纳w子,主要是因為它站得穩(wěn),腳踏大地,資源豐富,一旦資源枯竭,離開賴以生存的地方,將會枯萎。      所以做HR除了選一個好的環(huán)境,更多的是要不斷吸收外部的養(yǎng)份,以支持自己成長。      4、250定律      美國著名推銷員拉德在商戰(zhàn)中總結(jié)出了"250定律".他認為每一位顧客身后,大體有250名親朋好友。如果您贏得了一位顧客的好感,就意味著贏得了250個人的好感;反之,如果你得罪了一名顧客,也就意味著得罪了250名顧客。這一定律有力地論證了"顧客就是上帝"的真諦。由此,我們可以得到如下啟示:必須認真對待身邊的每一個人,因為每一個人的身后都有一個相對穩(wěn)定的、數(shù)量不小的群體。善待一個人,就像撥亮一盞燈,照亮一大片。      做HR也是這樣,處在一個公司,你得小心一些,因為你面對公司的每一個員工都是你的上帝!否則,只要有一個人說你一句壞話,效果會成倍的放大!      5、苛希納定律      如果實際管理人員比最佳人數(shù)多兩倍,工作時間就要多兩倍,工作成本就要多4倍;如果實際管理人員比最佳人員多3倍,工作時間就要多3倍,工作成本就要多6倍。      HR的工作,就是不斷的發(fā)揮大家的潛力,同時又要削減官僚主義!      6、做不到第二,就必須做第一      所有東西,你必須得做到第一,做不到,你也要想到第一才行。      7、酒與污水定律      酒與污水定律是指把一匙酒倒進一桶污水,得到的是一桶污水;如果把一匙污水倒進一桶酒,得到的還是一桶污水。在任何組織里,幾乎都存在幾個難弄的人物,他們存在的目的似乎就是為了把事情搞糟。最糟糕的是,他們像果箱里的爛蘋果,如果不及時處理,它會迅速傳染,把果箱里其他蘋果也弄爛。      HR經(jīng)理的眼睛可要睜大一些,你要做的就是把污水與酒隔開,有本事的話你把污水改造成一滴酒!      8、三個和尚定律      三個和尚的力量可能比三個人大,有可能比一個人還小。管理的主要目的不是讓每個人做得更好,而是避免內(nèi)耗過多。      9、不值得定律      “選擇你所愛的,愛你所選擇的,才可能激發(fā)我們的斗志,也可以心安理得。而對一個企業(yè)或組織來說,則要很好地分析員工的性格特性,合理分配工作,如讓成就欲較強的職工單獨或牽頭完成具有一定風(fēng)險和難度的工作,并在其完成時,給予及時的肯定和贊揚;讓依附欲較強的職工,更多地參加到某個團體中共同工作;讓權(quán)力欲較強的職工,擔任一個與之能力相適應(yīng)的主管。同時要加強員工對企業(yè)目標的認同感,讓員工感覺到自己所做的工作是值得的,這樣才能激發(fā)職工的熱情。      10、價值等同原理      很多人對你做的工作可能根本不理解,或者說根本不懂,而這時候,你應(yīng)該做的就是如何讓他相信,你們價值等同,或者更重要!

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