在招聘中如何真正做到“匹配”
【-HR理論】在招聘中,我們一直在說(shuō)“人與組織匹配、人與團(tuán)隊(duì)匹配、人與崗位匹配,我們不選最優(yōu)秀的人,我們選最合適的人”,那么在操作中我們是否真的在秉承這一理念?
作為北森資深顧問(wèn)(北森,中國(guó)最大的人才管理與測(cè)評(píng)解決方案提供商),筆者發(fā)現(xiàn)我們總是在沿用這樣一個(gè)思路:因?yàn)楸羞@一理念,所以我們?cè)趹?yīng)用所有的招聘手段之前(如無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論、行為面談、情景模擬等),首先會(huì)對(duì)目標(biāo)崗位進(jìn)行分析,分析勝任這一崗位的勝任素質(zhì),以使招聘各種手段的設(shè)計(jì)都圍繞勝任素質(zhì)展開(kāi),這是“匹配”理念在招聘中體現(xiàn)的第一步。然后我們會(huì)設(shè)定評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn),出現(xiàn)什么樣的行為可以評(píng)為幾分,定位幾級(jí),優(yōu)秀、良好、還是一般,會(huì)對(duì)全部應(yīng)聘者進(jìn)行大排名,選拔優(yōu)秀者,然后向用人單位推薦。
說(shuō)到這里,有人開(kāi)始撓頭了,“打分,從里面選好的”這是擇優(yōu)的過(guò)程,不是匹配,你沒(méi)有體現(xiàn)匹配的概念。是啊,這時(shí)你會(huì)發(fā)現(xiàn)你一直在高喊著“匹配、匹配”,但是你的操作還是在擇優(yōu)。
應(yīng)聘者在各項(xiàng)素質(zhì)上的得分以及總分體現(xiàn)了他的能力水平,但是對(duì)于目標(biāo)崗位而言,各項(xiàng)素質(zhì)分別達(dá)到什么水平是合適的,我們給出了“系統(tǒng)的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)——低中高”,但是恰恰沒(méi)有給出“匹配的標(biāo)準(zhǔn)”。對(duì)于這一崗位而言,這一素質(zhì)達(dá)到“中”比較合適,另一素質(zhì)達(dá)到“高”比較合適,評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)該是一個(gè)剖面圖。
我們應(yīng)該客觀評(píng)價(jià)應(yīng)聘者的每一素質(zhì)的水平,打出分?jǐn)?shù),但是同時(shí),我們需要給出匹配度意見(jiàn),這才是真正的“匹配”——選合適的人,分?jǐn)?shù)要與匹配度分開(kāi),不是一個(gè)概念。如從大學(xué)生中選拔電廠里的操作工,因?yàn)槟繕?biāo)人群將在這一崗位上工作5年以上,且工作單調(diào),不需要?jiǎng)?chuàng)新,對(duì)規(guī)范性要求高,工作者只需嚴(yán)格按照安全規(guī)程操作就可以了。所以這個(gè)崗位對(duì)個(gè)性踏實(shí)要求非常高,但是成就導(dǎo)向不能太高,不然待不住;需要一定的分析能力,畢竟是做技術(shù)工作,未來(lái)也會(huì)向技術(shù)員發(fā)展,但是不需要有太高的分析能力,因?yàn)檫@一工作,沒(méi)有什么高深的地方供給應(yīng)聘者研究,對(duì)于有較強(qiáng)學(xué)習(xí)意愿的人來(lái)說(shuō),單調(diào)的工作無(wú)法給她提供空間。
現(xiàn)在大家是否有個(gè)概念了,行動(dòng)起來(lái)吧,將“人-崗匹配”的概念真正落到實(shí)處。(中國(guó)鞋網(wǎng)—最權(quán)威最專業(yè)的鞋類資訊中心)
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