領(lǐng)導(dǎo)錦囊：執(zhí)行不是萬(wàn)金油

　　平安保險(xiǎn)公司董事長(zhǎng)馬明哲在談起對(duì)執(zhí)行力的體會(huì)時(shí)，提到了一個(gè)怪圈現(xiàn)象，即企業(yè)的高層怪中層，中層怪員工，員工怪中層，中層又反過(guò)來(lái)怪高層，形成了一個(gè)圈，卻沒(méi)有一個(gè)人真正負(fù)責(zé)任地、保質(zhì)保量地做好自己的工作。 　　執(zhí)行不是萬(wàn)金油 　　當(dāng)“執(zhí)行”成為時(shí)尚名詞的時(shí)候，領(lǐng)導(dǎo)們仿佛從茫茫領(lǐng)導(dǎo)誤區(qū)中找到了希望的曙光，以為績(jī)效不斷下降的趨勢(shì)和現(xiàn)象必然會(huì)隨著“執(zhí)行”的到來(lái)迎刃而解。其實(shí)，任何一種理論都不能解決所有問(wèn)題，更何況于“執(zhí)行”這兩個(gè)字。企業(yè)管理專家余世維，一向是根據(jù)經(jīng)驗(yàn)講述案例、指導(dǎo)具體操作的中國(guó)最受歡迎的培訓(xùn)大師。最近根據(jù)余世維的培訓(xùn)材料結(jié)集而成的《贏在執(zhí)行》一書(shū)，也是一本指導(dǎo)中國(guó)企業(yè)的管理層具體如何執(zhí)行的可操作性的“教材”。按照余世維的觀點(diǎn)，現(xiàn)在中國(guó)企業(yè)的管理層沒(méi)有能真正做到在公司形成“執(zhí)行文化”，一個(gè)重要的原因是沒(méi)有能夠意識(shí)到“執(zhí)行”是存在于每一個(gè)層級(jí)上的問(wèn)題，而更加重要的是：執(zhí)行要從領(lǐng)導(dǎo)做起。如果在每一個(gè)環(huán)節(jié)和每一個(gè)階段都做到一絲不茍，就不會(huì)有這么多的推諉扯皮現(xiàn)象。因此，余世維認(rèn)為，執(zhí)行力不佳不僅是基層員工的問(wèn)題，而是每一層級(jí)的問(wèn)題。我們不要再互相埋怨執(zhí)行力差，而應(yīng)該首先問(wèn)問(wèn)自己：我保質(zhì)保量地完成了自己的任務(wù)了嗎？在我這個(gè)環(huán)節(jié)和階段，我做到一絲不茍了嗎？在《贏在執(zhí)行》的一個(gè)部分中，余世維指出了中國(guó)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的6個(gè)執(zhí)行誤區(qū)，不想辦法走出這些誤區(qū)，執(zhí)行只能停留在嘴上。 　　中國(guó)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的執(zhí)行誤區(qū) 　　第一是對(duì)執(zhí)行的期望過(guò)高，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)不能以為績(jī)效不斷下降的趨勢(shì)和現(xiàn)象必然會(huì)隨著“執(zhí)行”的到來(lái)迎刃而解。第二領(lǐng)導(dǎo)們常常片面理解了執(zhí)行，并沒(méi)有告訴員工執(zhí)行的意義和價(jià)值，更沒(méi)有告訴員工如何執(zhí)行，而僅僅強(qiáng)調(diào)結(jié)果。第三個(gè)誤區(qū)是仍然保持原來(lái)的管理方式，習(xí)慣性思維主宰了他們的工作行為。第四，有些領(lǐng)導(dǎo)對(duì)執(zhí)行者的執(zhí)行成效缺乏了解，沒(méi)有及時(shí)建立完整的考核體系和明確的考核標(biāo)準(zhǔn)，整體管理跟不上，因而導(dǎo)致針對(duì)執(zhí)行成效的激勵(lì)失效。第五，有些領(lǐng)導(dǎo)沒(méi)有及時(shí)完善內(nèi)部用人機(jī)制和人才成長(zhǎng)機(jī)制，企業(yè)內(nèi)部仍然存在用人惟親、用人惟資歷和用人憑感覺(jué)與交情等問(wèn)題，這也給執(zhí)行者帶來(lái)了負(fù)面的影響。第六是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)沒(méi)有把執(zhí)行當(dāng)成一場(chǎng)真正的“革命”。執(zhí)行的真諦是人的思想和行為根本上的變革，要提高整個(gè)企業(yè)的執(zhí)行力，就必須從整個(gè)企業(yè)文化、組織架構(gòu)和人員調(diào)配等各個(gè)方面來(lái)一次根本性的變革。（程凱平）