管理故事：不做老媽子

　陶弗格特是一家私人電腦公司的經(jīng)理，他每天要應(yīng)付成百份的文件，這還不包括臨時(shí)得到的諸如海外傳真送來的最新商業(yè)信息。他經(jīng)常抱怨說自己要再多一雙手，再有一個(gè)腦袋就好了。他已明顯地感到疲于應(yīng)付，他曾考慮增添助手來幫助自己�？伤�終于及時(shí)剎住了自己的一時(shí)妄想，這樣做的結(jié)果只會(huì)讓自己的辦公桌上多一份報(bào)告而已。公司人人都知道權(quán)力掌握在自己手里，他們每一個(gè)人都在等著自己下達(dá)正式指令。陶弗格特每天走進(jìn)辦公大樓的時(shí)候，他就開始被等在電梯口的職員團(tuán)團(tuán)圍住，等他走進(jìn)自己的辦公室，已是滿頭大汗。 　　實(shí)際上，陶弗格特自己給自己制造了這么多的麻煩，自己既然是公司的最高負(fù)責(zé)人，那自己的職責(zé)只應(yīng)限于有關(guān)公司全局的工作之上，下屬各部門本來就是各司其職，以便給他留下足夠的時(shí)間去考慮公司的發(fā)展、年度財(cái)政規(guī)劃、在董事會(huì)上的報(bào)告、人員的聘任和調(diào)動(dòng)……舉重若輕才是管理者正確的工作方式，舉輕若重只會(huì)讓自己越陷越深，把自己的時(shí)間和精力浪費(fèi)于許多毫無價(jià)值的決定上面。這樣的領(lǐng)導(dǎo)方式，根本無法帶動(dòng)并且推動(dòng)團(tuán)隊(duì)的發(fā)展，爭取年度計(jì)劃的實(shí)現(xiàn)。 　　陶弗格特有一天終于忍受不住了，他終于醒悟過來，他把所有的人關(guān)在電梯外面、自己的辦公室外面，把所有無意義的文件拋出窗外。他讓他的屬下自己拿主意，不要來煩自己。他給自己的秘書做了硬行規(guī)定，所有遞交上來的報(bào)告必須篩選后再送交，不能超過十份。剛開始，秘書和所有的屬下都不習(xí)慣，他們已養(yǎng)成了奉命行事的習(xí)慣，而今卻要自己對(duì)許多事拿主意，他們真的有點(diǎn)不知所措，但這種情況沒有持續(xù)多久，公司開始有條不紊地運(yùn)轉(zhuǎn)起來，屬下的決定是那樣的及時(shí)和準(zhǔn)確無誤，公司沒有出現(xiàn)差錯(cuò)。相反的，往常經(jīng)常性的加班現(xiàn)在卻取消了，只因?yàn)楣ぷ餍�率在真正各司其職后大幅度提高了。陶弗格特有了讀小說的時(shí)間、看報(bào)的時(shí)間、喝咖啡的時(shí)間、進(jìn)健身房的時(shí)間，他感到愜意極了。他現(xiàn)在才真正體會(huì)到自己是公司的經(jīng)理，而不是凡事包攬的老媽子。 　　點(diǎn)睛： 　　在日常管理中，看不到企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者揮舞的手臂、懷疑的眼神，聽不到他命令式的口氣時(shí)，企業(yè)還能有序地運(yùn)行，這才是管理的“仙境”。 　　而高度的集權(quán)管理只會(huì)使團(tuán)隊(duì)運(yùn)行緩慢，速度將如蝸蟲爬行一般，陶弗格特前期的領(lǐng)導(dǎo)方式，就是受到了傳統(tǒng)集權(quán)式管理的負(fù)面影響。團(tuán)隊(duì)大小權(quán)力都集中到自己一個(gè)人身上，難怪職員們凡事都要先行而后動(dòng)，主動(dòng)出擊在原則上就是越權(quán)，搞不好會(huì)弄丟自己的飯碗，誰愿冒這個(gè)險(xiǎn)？陶弗格特終究是開竅了，他開始下放自己手中的大部分權(quán)力給各主管以及每一個(gè)員工，讓他們有機(jī)會(huì)發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì)，有權(quán)利決定自己怎樣做才能做得更好，不必千篇一律。放權(quán)的結(jié)果就是要讓下屬全都行動(dòng)起來，充分利用自己手中的權(quán)力，完成自己的工作，使之更趨完美。 　　充分信任下屬的能力，就要放手讓他去做，這樣可以讓他們也相信你，也可以激起他們的斗志。在你信任他們的同時(shí)，他們就會(huì)有動(dòng)力，愿意付出滿腔熱情和責(zé)任心來完成任務(wù)。 　　人的精力是有限的，我們不可能一個(gè)人做所有的事。所以，作為一個(gè)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)必須學(xué)會(huì)把權(quán)力授予適當(dāng)?shù)娜�。授�?quán)的真正手段是要能夠給人以責(zé)任、賦予權(quán)力，并要保證有一個(gè)良好的報(bào)告反饋系統(tǒng)。美國前總統(tǒng)里根是一個(gè)出名的放任主義者，他只關(guān)注最重要的事情，將其它事情交給手下得力的人去負(fù)責(zé)，自己因此可以經(jīng)常去打球、度假，但并不妨礙他成為美國歷史上最偉大的總統(tǒng)之一。 　　領(lǐng)導(dǎo)者盡量弱化自己，是為了更加強(qiáng)化組織。健康的企業(yè)就像人的機(jī)體，領(lǐng)導(dǎo)者與員工就如身體中的各個(gè)器官平衡地運(yùn)轉(zhuǎn)著。領(lǐng)導(dǎo)不在場(chǎng)，員工能照常工作，不會(huì)出現(xiàn)“貓不在家，老鼠跳舞”的現(xiàn)象；當(dāng)企業(yè)遭遇挫折時(shí)，組織能夠自覺地以整體能力來化解危機(jī)，而不是消極等待或者互相推諉�！敖�(jīng)營之神”松下幸之助在《松下經(jīng)營守策》中寫道：因?yàn)轶w弱多病，才懂得健康的可貴；也因?yàn)槎嗖≈�軀，才學(xué)會(huì)了委請(qǐng)別人做事的方法。松下幸之助真可謂因病得福，在無奈之中他弱化了自己的強(qiáng)勢(shì)，卻締造出強(qiáng)大的松下王國。（德�。�