管理故事：竊賊的長處

　　子發(fā)是楚國的一位將領，他特別注意選攬人才，善于利用這些人的長處為自己服務。楚國有一位擅長偷竊的人聽說了這件事，便去投靠了發(fā)。小偷對子發(fā)說：“聽說您愿意使用有技藝的人，我是個小偷，以前不務正業(yè)，如果您能收留我，我愿意為您當差，以我的技藝為您服務�！� 　　子發(fā)聽小偷這么說，又見他滿臉誠意，很是高興，連忙從座位上起身，對小偷以禮相待，竟連腰帶也顧不上系緊、帽子也來不及戴端正，小偷見子發(fā)果然是真心，簡直是受寵若驚了。 　　子發(fā)手下的官員、侍從們都勸誡說：“小偷是天下的盜賊，為人們所不齒，您怎么對他如此尊重？” 　　子發(fā)擺擺手說：“你們難以理解，以后就會明白的，我自有道理�！� 　　適逢齊國興兵攻打楚國，楚王派子發(fā)率領軍隊前去迎戰(zhàn)齊兵，結(jié)果，連續(xù)交鋒33次，楚軍都敗下陣來。 　　軍帳內(nèi)，子發(fā)召集大小將領商議退兵的策略，將領們想了好多計謀，個個忠誠無比，可是對擊退齊兵卻一籌莫展，而齊兵反而愈戰(zhàn)愈勇。 　　面對緊張的形勢，那個小偷來到帳前求見，主動請纓。小偷說：“我有個辦法，讓我去試試吧。”子發(fā)見沒有什么好辦法，也就點頭同意了。 　　于是，夜間小偷溜進齊軍軍營內(nèi)，神不知鬼不覺地將齊將首領的帷帳偷了出來，回到楚營交給了子發(fā)。子發(fā)便派了一個使者將帷帳送還齊營對齊軍說：“我們有一個士兵出去砍柴，得到了將軍的帷帳，現(xiàn)將前來送還。”齊兵面面相覷，目瞪口呆。 　　第二天，小偷又潛進齊營，取回來齊軍首領的槍頭。子發(fā)派人送還。 　　第三天，小偷第三次進了齊營，取回來齊軍首領的頭發(fā)簪子。子發(fā)第三次派人將簪子送還，這一回，齊軍首領驚恐萬分，不知所措。齊軍軍營中議論紛紛，各級將領大為驚駭。于是，齊軍首領召集軍中將士們商議對策，首領對大家說：“今天再不退兵，楚軍只怕要取到我的人頭了！”將士們無言以對，首領立即下令撤軍。 　　齊軍終于退兵而走，楚營內(nèi)大大嘉獎了那個立功的小偷，眾將士無不佩服子發(fā)的用人之道。 　　點睛： 　　人力資源管理中有一句名言，沒有“平庸的人”，只有“平庸的管理”。每個人總是有長處的，高明的管理者善于從每個普通的員工身上，發(fā)現(xiàn)有價值的東西，并加以引導和開發(fā)。一位香港企業(yè)家認為經(jīng)營管理人員有三個層次，第一個層次是商人，只做生意；第二個層次是企業(yè)家，擁有一份實業(yè)；第三個層次是組織者，是運籌帷幄的人。而組織者最主要的才能是善于把每個人安排到適當崗位上去。 　　管理者應該勇敢保護那些略有瑕疵的優(yōu)秀人才，尤其要能容忍下屬短處，甚至“偏袒”下屬的短處，其用意當然不是喜歡或者縱容下屬的短處，而是把下屬的短處轉(zhuǎn)變成長處。 　　管理大師德魯克對“容短護短”有精彩的評論：誰想在一個組織中任用沒有缺點的人，這個組織最多是一個平庸的組織；誰想找“各方面都好”的人，只有優(yōu)點沒有缺點的人，結(jié)果只能找到平庸的人，要不就是無能的人。有高峰必有深谷，誰也不能項項都強。與人類現(xiàn)有的博大的知識、經(jīng)驗和能力相比，即使是最偉大的天才也是偏才。 　　美國南北戰(zhàn)爭開始時，林肯先后選用了三四位將軍，其選用標準都是要求所用之人完美無瑕。結(jié)果，北軍擁有人力物力的絕對優(yōu)勢，但在1861—1864年間，卻一無進展。林肯在實踐中付出了昂貴的“學費”后，才改變了選用完人的主張，任命被人稱為“嗜酒貪杯，難當重任”的格蘭特將軍為總司令。林肯并不是不知道酗酒誤事，但他更知道格蘭特能運籌帷幄，以往的戰(zhàn)績證明他能決勝千里，便“容短護短”，對他人的非議不予理采，事實證明了格蘭特將軍的受命之日，正是北軍勝利的轉(zhuǎn)折點。歷史已經(jīng)證明，并將繼續(xù)證明，惟有具有“容短護短”美德的領導者，才能真正掌握高超的用人藝術(shù)，將一大批優(yōu)秀人才團結(jié)在自己周圍。 　　“尺有所長，寸有所短”，任何人有其長處，也必有其短處。人之長處固然值得發(fā)揚，而從人之短處中挖掘長處，由善用人之長發(fā)展到善用人之短，這是精通謀略的管理者用人藝術(shù)的精華之所在。（德�。�