領(lǐng)導(dǎo)者:用人如器
劉邦用人、諸葛亮觀人、李構(gòu)識(shí)人、拿破侖選人方法可能不一,但道理如一
江蘇有一家大型民營(yíng)企業(yè)。老總在用人上總是怪招百出。他提拔人時(shí)有一條是犯錯(cuò)誤。犯一次錯(cuò)誤提拔一次,三次提拔再來(lái)看看部下到底是不是金子,這種選人方式成功率高達(dá)80%。這也給企業(yè)出了一個(gè)命題:如何用人?
善用人才是一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者成熟的主要標(biāo)志,也是一個(gè)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人能否將企業(yè)“引航前行”,在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的洶涌波濤中駛向勝利彼岸的關(guān)鍵條件之一。
古人云:善用人者能成事,能成事者善用人。
企業(yè)不在大小,員工不在多少。凡重用眾才之能者必興,凡善聚眾智之光者必明。這方面,劉邦是一個(gè)榜樣。據(jù)史書(shū)記載,劉邦登上皇位后,在述其戰(zhàn)勝項(xiàng)羽的經(jīng)驗(yàn)時(shí)說(shuō):“夫運(yùn)籌帷幄之中,決勝千里之外,吾不如子房;鎮(zhèn)國(guó)家,扶百性,給饋餉,不絕糧道,吾不如蕭何;連百萬(wàn)之軍,戰(zhàn)必勝,攻必克,吾不如韓信。此三者,皆人杰。吾能用之,此吾所以取天下!
由此可見(jiàn),領(lǐng)導(dǎo)人不一定樣樣都行,樣樣才干過(guò)人,但他必須善于識(shí)人、選人、用人。否則,任何雄才大略難以實(shí)施,任何宏圖偉業(yè)都不能成功。
善用人才首先要知人,善任以知人為前提,不知人不可能善任,不知人只會(huì)盲用。
知人之道很多。三國(guó)時(shí)的諸葛亮將知人之道概括為“七觀”:
一、問(wèn)之以是非而觀其志。目的在于通過(guò)其對(duì)是非的判斷來(lái)了解其志向;
二、窮之以辭辯觀其變。目的在于通過(guò)一連串的追問(wèn)來(lái)了解他的應(yīng)變能力;
三、咨之以計(jì)謀而觀其識(shí)。通過(guò)征求其謀略意見(jiàn)來(lái)了解其知識(shí)水平;
四、告之以難而觀其勇。通過(guò)從事復(fù)雜困難的工作情況來(lái)了解其膽識(shí);
五、醉之以酒而觀其性。通過(guò)其酒醉后的表現(xiàn)來(lái)觀察了解他的本性;
六、臨之以利而觀其廉。給其以得到財(cái)物的機(jī)會(huì)來(lái)觀察是否廉潔;
七、期之以事而觀其信。囑咐其辦事來(lái)證明他是否守信用。
戰(zhàn)國(guó)時(shí)期的李構(gòu)提出了“識(shí)人五法”。即:第一,居視其所親?匆粋(gè)人平常都與誰(shuí)在一起:如與賢人親,則可重用,若與小人為伍,就要當(dāng)心;第二,富視其所與?匆粋(gè)人如何支配自己的財(cái)富:如只滿足自己的私欲,貪圖享樂(lè),則不能重用,如接濟(jì)窮人,或培植有為之士,則可重用;第三,達(dá)視其所舉。一個(gè)人處于顯赫之時(shí),就要看他如何選拔部屬:若任人為賢,則是良士真人,反之,則不可重用;第四,窘其所不為。當(dāng)一個(gè)人處于困境時(shí),就要看其操守如何;若不做茍且之事,不出賣(mài)良心,則可重用,反之,則不可用;第五,貧視其所不取。人在貧困潦倒之際也不取不義之財(cái),則可重用,反之,不可重用。
人類(lèi)社會(huì)發(fā)展到現(xiàn)在,雖然政治、經(jīng)濟(jì)、文化、科技發(fā)生了很大變化,但在知人、識(shí)人方面,現(xiàn)代社會(huì)倡導(dǎo)的德能勤績(jī)廉與古人的標(biāo)準(zhǔn)卻有異曲同工之處。
知人之后,重要的是用人。拿破侖說(shuō)過(guò),最難的倒不是選拔人才,難點(diǎn)在于選拔后,怎樣使用人才,即使他們的才能發(fā)揮到極致。因?yàn)榘l(fā)現(xiàn)人才,識(shí)別人才,選拔推薦人才,都是為了善用人才。
善用人才的標(biāo)準(zhǔn)有五條:一是用其所長(zhǎng),避其所短。這是用人藝術(shù)之核心。俗話說(shuō),金無(wú)赤金,人無(wú)完人“瓜無(wú)滾園,人無(wú)十全”。任何一個(gè)人都不可能十全十美。蕭何與張良都是劉邦的謀士,他們出謀獻(xiàn)策,幫劉邦打敗項(xiàng)羽,但如果讓他們橫刀立馬,統(tǒng)兵千萬(wàn),沖鋒陷陣,就不如韓信。因此,“堅(jiān)車(chē)能載重,渡河不如舟”。聰明的領(lǐng)導(dǎo)在于揚(yáng)其長(zhǎng),避其短。
二是量才使用,才盡其用。飯盒用來(lái)盛飯,臉盆用來(lái)洗臉,如果調(diào)過(guò)來(lái),作用不是不行,可能要帶來(lái)很大麻煩。用人也是如此,不同的工作崗位,對(duì)人才有不同的要求;不同的人,對(duì)崗位也有不同的適應(yīng)性。量才用人,需要根據(jù)不同人才的素質(zhì)才知,安排相應(yīng)的崗位。既要防止大材小用,浪費(fèi)人才,也要防止小才大用,虛占其位,貽誤事業(yè)?梢(jiàn),“用人如器”。
三是明責(zé)授權(quán),信任人才。俗話說(shuō):“用人不疑,疑人不用”。既然你認(rèn)為是人才,就要明責(zé)授權(quán),大膽使用,卻不可既用又疑,授職無(wú)權(quán)。這方面,劉備是榜樣。他“三顧茅廬”請(qǐng)出孔明后,就不顧關(guān)羽、張飛的非難,將“實(shí)權(quán)”交于孔明。結(jié)果,孔明佐助他,成就了三國(guó)鼎立的偉業(yè)。現(xiàn)代企業(yè)各項(xiàng)工作千頭萬(wàn)緒,一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)人不可能包辦一切,一定要大膽、充分地使用人才。
四是組合人才,聚放效應(yīng)。人才不僅有一個(gè)量才使用的問(wèn)題,還有一個(gè)合理組合發(fā)揮其集聚效應(yīng)的問(wèn)題,F(xiàn)實(shí)生活中常有這樣的情況,就單個(gè)講,都是人才,但如果把兩個(gè)能力、經(jīng)歷、資歷、性格、年齡相當(dāng)?shù)娜朔旁谝黄,(如一個(gè)當(dāng)書(shū)記,一個(gè)當(dāng)經(jīng)理),很容易“碰撞”“不團(tuán)結(jié)”;但如果一柔一剛,一老一少,一男一女地加以組合,結(jié)果可能就大不一樣。因此,一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者使用人才,不僅要重視個(gè)體的素質(zhì),還要高度重視群體結(jié)構(gòu)的合理化。使群體中的個(gè)體相互彌補(bǔ),相得益彰,達(dá)到一加一大于二的效果。
五是庸才愚才及時(shí)淘汰。人非圣賢誰(shuí)能無(wú)過(guò)。在用人過(guò)程中,再高明的領(lǐng)導(dǎo)者也有失誤的時(shí)候。這并不可怕。關(guān)鍵是要一旦發(fā)現(xiàn)庸才愚才虛占其位,就要堅(jiān)決而得法地將其撤換。然而,如果在你的任期內(nèi),頻繁地更換下屬,問(wèn)題可能就是你的了。發(fā)現(xiàn)庸才愚才不及時(shí)撤換,或頻繁地更換下屬,既影響工作與事業(yè),又會(huì)給領(lǐng)導(dǎo)人帶來(lái)負(fù)面影響,還容易起到不良的導(dǎo)向作用。
總之,一個(gè)企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者,一定要有愛(ài)才之心,識(shí)才之眼,選才之德,謀才之腦,提才之能,用才之膽,容才之量,護(hù)才之魄,育才之法和集才之力。(路耀華 國(guó)資委監(jiān)事會(huì)主席)
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