管理：是一種“痛”

　　格林柯?tīng)枌⒉①?gòu)美菱的傳聞在坊間流傳近一年之后終于變成了事實(shí)。5月30日，美菱股份正式公布了格林柯?tīng)柺召?gòu)說(shuō)明書(shū)。6月1日，安徽合肥，在近百家媒體的見(jiàn)證下，“格美婚姻”拉開(kāi)了序幕。正如筆者所預(yù)測(cè)的那樣，看似平靜的冰箱業(yè)實(shí)際所蘊(yùn)涵的“兇險(xiǎn)”已經(jīng)露出了“猙獰的面目”，國(guó)內(nèi)冰箱行業(yè)“四大家族”在國(guó)內(nèi)外資本的腹背夾擊之下已經(jīng)“分崩離析”。 　　不到一年半的時(shí)間，民營(yíng)企業(yè)格林柯?tīng)柌①?gòu)了國(guó)內(nèi)兩家著名的上市公司科龍和美菱，其意義是非同尋常的。民營(yíng)資本的強(qiáng)大推力、民營(yíng)企業(yè)體制之靈活性，以及民營(yíng)企業(yè)所蘊(yùn)涵的活力無(wú)疑是促成這兩樁并購(gòu)案成功的最核心因素。綜觀并購(gòu)美菱結(jié)果，渠道則可能是格林柯?tīng)柕淖畲罂是�，至于管理很難說(shuō)不是一種痛。 　　渠道，顧氏心里是最美 　　顧雛軍是個(gè)大玩家，曾經(jīng)放言要在幾年內(nèi)將全國(guó)所有的冰箱企業(yè)收歸麾下。格林柯?tīng)栆呀?jīng)擁有吉林的吉諾爾冰箱廠以及上菱的1000萬(wàn)元生產(chǎn)設(shè)備。在收購(gòu)廣東科龍之后，格林柯?tīng)枔碛锌讫�、容聲兩個(gè)品牌，為了進(jìn)軍低端市場(chǎng)引進(jìn)了康拜恩品牌，但在競(jìng)爭(zhēng)激烈、成熟度極強(qiáng)的冰箱市場(chǎng)從零開(kāi)始塑造一個(gè)全新的品牌并非易事。從目前康拜恩在市場(chǎng)運(yùn)作的實(shí)際情況來(lái)看并不理想，低端市場(chǎng)對(duì)于康拜恩的品牌認(rèn)知十分有限。單從市場(chǎng)層面來(lái)看，格林柯?tīng)柺召?gòu)科龍電器，使制冷劑這一上游資源和冰箱、空調(diào)可以更好對(duì)接起來(lái)，格林柯?tīng)柨梢缘统杀菊碱I(lǐng)科龍電器所擁有的良好的銷(xiāo)售渠道。那么，這次格林柯?tīng)栐俅纬鍪植①?gòu)美菱，除了繼續(xù)演繹上下游資源充分對(duì)接這一理由外，更大的因素可能在于格林柯?tīng)栐谑召?gòu)科龍之后，其所擁有的渠道并不能真正滿(mǎn)足其所擁有產(chǎn)品和品牌定位的需要——科龍品牌在市場(chǎng)上以中高端為主，而容聲則是一個(gè)中低端品牌，兩者要進(jìn)行剝離的話(huà)，必須重新建立新的通路支撐。況且，科龍?jiān)瓉?lái)所擁有的銷(xiāo)售渠道以南方為主，在北方市場(chǎng)并不占有優(yōu)勢(shì)。而現(xiàn)在的美菱冰箱則以北方地區(qū)和中西部地區(qū)為主，品牌屬于中低端定位，美菱的渠道并不和科龍的渠道相沖突。實(shí)際上，科龍當(dāng)時(shí)之所以推出康拜恩，其目的就是為了沖擊二、三級(jí)市場(chǎng)和影響力較薄弱的北方地區(qū)。 　　并購(gòu)科龍和收購(gòu)美菱對(duì)于格林柯?tīng)柕囊饬x顯然是不一樣的�？蛋荻魇袌�(chǎng)推廣的不成功，對(duì)于急速釋放產(chǎn)能的科龍冰箱來(lái)說(shuō)，將美菱收至麾下可以加速科龍、容聲等品牌的冰箱迅速進(jìn)入美菱的渠道，以達(dá)到釋放其產(chǎn)能的目的。同時(shí)經(jīng)過(guò)企業(yè)資源的整合，通過(guò)“吞吐量的加大”，可以達(dá)到規(guī)模的最大化，最大程度地節(jié)約成本，增強(qiáng)企業(yè)的贏利能力和競(jìng)爭(zhēng)能力。 　　管理，難說(shuō)不是一種痛 　　一年多前收購(gòu)科龍電器，顧雛軍用一年多的時(shí)間對(duì)科龍進(jìn)行了大刀闊斧的改革，對(duì)科龍的供應(yīng)、采購(gòu)、銷(xiāo)售系統(tǒng)進(jìn)行了大換血。將科龍帶出虧損的泥潭，2002年的年報(bào)顯示賺取9000萬(wàn)元的利潤(rùn)。這在很大程度上得益于科龍的鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)出身以及順德地方政府的強(qiáng)力支持。但即便如此，顧雛軍一直以來(lái)面對(duì)著來(lái)自各方的質(zhì)疑和企業(yè)內(nèi)部管理的震蕩。 　　這次在格林柯?tīng)柺召?gòu)美菱電器的公告發(fā)布的同時(shí)，一場(chǎng)變革美菱電器董事會(huì)的工作也在進(jìn)行之中。新改組的美菱電器董事會(huì)有7名成員，美菱保留2位，格林柯?tīng)栒?位，還有1名獨(dú)立董事。格林柯?tīng)栒紦?jù)4位董事席位和顧雛軍入主科龍電器的手法如出一轍。通過(guò)掌握董事會(huì)的話(huà)語(yǔ)權(quán)和表決權(quán)，進(jìn)而通過(guò)企業(yè)的更換管理層來(lái)達(dá)到掌控美菱的目的。 　　但是，格林柯?tīng)柺召?gòu)美菱和并購(gòu)科龍后，對(duì)顧雛軍的考驗(yàn)是不一樣的。科龍是鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)，在格林柯?tīng)柺召?gòu)之前，已經(jīng)經(jīng)過(guò)了潘寧、王國(guó)端、徐鐵峰等多個(gè)高層團(tuán)隊(duì)的內(nèi)部變革和調(diào)整，企業(yè)在內(nèi)部管理上已經(jīng)有了改善，員工對(duì)于改革和調(diào)整的心態(tài)也比較平和。尤其屈云波進(jìn)入科龍后，對(duì)營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)進(jìn)行了大規(guī)模的整合調(diào)整，并且對(duì)于科龍銷(xiāo)售過(guò)程中出現(xiàn)的大量呆死賬進(jìn)行了處理，可以說(shuō)經(jīng)過(guò)努力，格林柯?tīng)柕玫搅艘粋�(gè)比較干凈的科龍。在這樣的背景下，當(dāng)顧雛軍入主科龍之后，科龍內(nèi)部雖然出現(xiàn)了一些震蕩，但這些震蕩基本上沒(méi)有引起很大的波折。這與身處改革開(kāi)放前沿的廣東省務(wù)實(shí)的大環(huán)境和當(dāng)?shù)卣�府的開(kāi)明、企業(yè)內(nèi)部員工的思想的開(kāi)化與適應(yīng)不無(wú)關(guān)系。 　　格林柯?tīng)柸胫髅懒庖院�，�?duì)于顧氏的考驗(yàn)應(yīng)該是嚴(yán)峻的。內(nèi)地的改革程度和開(kāi)放思想還遠(yuǎn)不及沿海一帶，美菱是身處內(nèi)地的正統(tǒng)國(guó)有企業(yè)，而國(guó)有企業(yè)的機(jī)構(gòu)臃腫、包袱沉重是具有普遍性的，美菱也不例外。一方面顧氏將面臨著如何處理資方與勞方的問(wèn)題，主要是指顧氏如何處理與普通工人的關(guān)系。在合肥，由于美菱的國(guó)有性質(zhì)致使工人的很多思維方式與其他國(guó)有企業(yè)并無(wú)二致。如果勞資關(guān)系處理不好，就有可能出現(xiàn)很大的震蕩，在美菱，工人罷工、游行已經(jīng)不是第一次。其次，由于美菱的國(guó)有性質(zhì)導(dǎo)致長(zhǎng)期以來(lái)，企業(yè)出現(xiàn)了“內(nèi)部人控制”的問(wèn)題，實(shí)際上到今天仍然難以揮去張巨聲等創(chuàng)業(yè)元老的身影。企業(yè)內(nèi)部許多高層由于代表者政府的意志以及以張巨聲為代表的元老意志，顧氏將來(lái)在美菱內(nèi)部的改革阻力相信遠(yuǎn)非當(dāng)時(shí)的科龍所能項(xiàng)背的，這些既得利益集團(tuán)將對(duì)顧氏有著巨大的牽制作用。第三，美菱內(nèi)部的人力資源狀況和制度也是巨大的考驗(yàn)。近年來(lái)美菱的市場(chǎng)業(yè)績(jī)以及營(yíng)銷(xiāo)手法在一定程度折射出美菱的人力資源的水平很是一般。為了激勵(lì)人員的積極性并吸引優(yōu)秀的人才，美菱前老總張巨聲就曾發(fā)動(dòng)過(guò)在企業(yè)內(nèi)部采取以“期權(quán)”制度為核心的激勵(lì)機(jī)制改革，但最后因阻力重重而作罷，由此足見(jiàn)在美菱變革的困難程度。 　　目前的美菱可以用“一半是火焰，一半是海水”來(lái)形容，就是在這樣的背景下格林柯?tīng)柌①?gòu)了美菱。我們不禁要問(wèn)，顧氏伐謀，勝算幾何？（葉秉喜、龐亞輝）