內(nèi)部員工揭電信薪情
我是去年畢業(yè)的,到電信工作整一年了,現(xiàn)在有離職的想法。
首先是薪水,剛進來的三個月,打著試用期的幌子,每月實發(fā)只有500塊左右,然后從第四月開始到現(xiàn)在每月實發(fā)1300塊左右,小靈通充錢80元,一年后(本月),升為助理工程師,工資漲200左右,小靈通每月漲為100元。
除卻工資,就是獎金,逢過節(jié)200塊,平時有交通費,高溫費、績效獎金及組織獎。
說到發(fā)獎金,正式員工發(fā)800,科長2到3萬,老總們就更不用說了……
但這并不是我想離職的主要原因,主要原因還是這種轉型過來的國企不倫不類的味道,在我們公司,有些部門的人可能閑死,不干事照樣領工資,領獎金,由于不管你多忙,加多少班,在我們公司都是無償?shù),造成現(xiàn)在忙的部門大家都不愿意去,閑的部門大家搶著去,閑的人是越來越閑,忙的部門只能從剛畢業(yè)招聘進來的人員拉人的現(xiàn)象。
對于臨時工的招聘與培訓太隨便。(由于我做帳務工作,與營業(yè)前臺人員聯(lián)系比較多,打個比方:“我們傳真機有點問題,您要求的上網(wǎng)詳單還是發(fā)電子文檔吧,請告訴我發(fā)到誰的郵箱?”電話那邊一營業(yè)員非常懵懂的:“?電子文檔?什么叫電子文檔?”電話這頭,我早已FT,業(yè)務知識就更不用說了。)服務態(tài)度連我這個內(nèi)部人員都實在不敢恭維,何況我們一直標榜至上的客戶呢?這樣的嚴重影響公司形象,但公司毫不引起重視。說白了,引起重視也不過是開除,臨時工的待遇本來就低,那些漂亮的小姐們不等公司開除,自己就能走人,這樣就增加了公司人員的培訓負擔,況且是在業(yè)務繁雜的通訊服務行業(yè),為了節(jié)約成本,免不了的質(zhì)量低下了。
其實對正式工的招聘,雖然公司比較重視,明文規(guī)定,研究生留省級電信,大本留市一級,大專下縣,但通過走后門進來的太多了,公司里面就有太多太多一家子同在這里工作的現(xiàn)象,剛進來時,就有不少人問我:家里爸爸還是媽媽是電信的呀?在這種氛圍當中工作,有讓像我一樣的員工有外來人員的感覺,心里很不塌實,不光是心理上的感覺,在很多方面都是不方便的。
在公司里面,大家都捧著鐵飯碗,沒有擺脫論資排輩及重男輕女的“革命老傳統(tǒng)”,一般的科長都在40歲左右,嚴重影響像我這樣剛進公司的年輕人的工作積極性,公司老員工也是這樣告戒自己:熬吧,等媳婦熬成婆就行了。在工資表里還有年功一欄,多一年工齡的每月多20塊,老員工光這項每月就多幾百塊。所幸的是,這一項從2000年以后進公司的人員里面取消了,之前的員工保留,工齡算到2000年打止。
最令我們深惡痛絕的就是全民營銷,發(fā)展任務的規(guī)定了,無論你是前臺還是后端,每個人每個月都有營銷任務,必須小靈通,固話多少臺,寬帶多少戶,增值業(yè)務多少等等,完不成就扣績效工資,壓得人喘不過氣來,特別是我們這些“外來人員”,都不知道發(fā)展任務的途徑,難免生出對本職工作的厭倦,最后都是通過向營業(yè)員或者代辦商買的形式去完成。(這種營銷政策有很多弊端和漏洞的,因為只需要客戶在開戶單的備注欄里填上我們電信員工的工號就可以由營業(yè)員輸入電腦記入積分了,可想營業(yè)員有多么好做手腳!甚至后來出現(xiàn)了兼職(電信門前賣電話卡的)或?qū)B毜馁I賣積分之人,他們在電信營業(yè)廳門口守株待兔,用一點小優(yōu)惠說服客戶再高價賣給電信人,牟取暴利。
還有個問題,中國電信是集團公司,實行的是一級管一級的體制,水往低處流,人往高處走,這對于無論哪一級電信公司的老總也不例外,為了自己的仕途,犧牲自己員工的利益,弄點小浮夸也算正常。
首先是薪水,剛進來的三個月,打著試用期的幌子,每月實發(fā)只有500塊左右,然后從第四月開始到現(xiàn)在每月實發(fā)1300塊左右,小靈通充錢80元,一年后(本月),升為助理工程師,工資漲200左右,小靈通每月漲為100元。
除卻工資,就是獎金,逢過節(jié)200塊,平時有交通費,高溫費、績效獎金及組織獎。
說到發(fā)獎金,正式員工發(fā)800,科長2到3萬,老總們就更不用說了……
但這并不是我想離職的主要原因,主要原因還是這種轉型過來的國企不倫不類的味道,在我們公司,有些部門的人可能閑死,不干事照樣領工資,領獎金,由于不管你多忙,加多少班,在我們公司都是無償?shù),造成現(xiàn)在忙的部門大家都不愿意去,閑的部門大家搶著去,閑的人是越來越閑,忙的部門只能從剛畢業(yè)招聘進來的人員拉人的現(xiàn)象。
對于臨時工的招聘與培訓太隨便。(由于我做帳務工作,與營業(yè)前臺人員聯(lián)系比較多,打個比方:“我們傳真機有點問題,您要求的上網(wǎng)詳單還是發(fā)電子文檔吧,請告訴我發(fā)到誰的郵箱?”電話那邊一營業(yè)員非常懵懂的:“?電子文檔?什么叫電子文檔?”電話這頭,我早已FT,業(yè)務知識就更不用說了。)服務態(tài)度連我這個內(nèi)部人員都實在不敢恭維,何況我們一直標榜至上的客戶呢?這樣的嚴重影響公司形象,但公司毫不引起重視。說白了,引起重視也不過是開除,臨時工的待遇本來就低,那些漂亮的小姐們不等公司開除,自己就能走人,這樣就增加了公司人員的培訓負擔,況且是在業(yè)務繁雜的通訊服務行業(yè),為了節(jié)約成本,免不了的質(zhì)量低下了。
其實對正式工的招聘,雖然公司比較重視,明文規(guī)定,研究生留省級電信,大本留市一級,大專下縣,但通過走后門進來的太多了,公司里面就有太多太多一家子同在這里工作的現(xiàn)象,剛進來時,就有不少人問我:家里爸爸還是媽媽是電信的呀?在這種氛圍當中工作,有讓像我一樣的員工有外來人員的感覺,心里很不塌實,不光是心理上的感覺,在很多方面都是不方便的。
在公司里面,大家都捧著鐵飯碗,沒有擺脫論資排輩及重男輕女的“革命老傳統(tǒng)”,一般的科長都在40歲左右,嚴重影響像我這樣剛進公司的年輕人的工作積極性,公司老員工也是這樣告戒自己:熬吧,等媳婦熬成婆就行了。在工資表里還有年功一欄,多一年工齡的每月多20塊,老員工光這項每月就多幾百塊。所幸的是,這一項從2000年以后進公司的人員里面取消了,之前的員工保留,工齡算到2000年打止。
最令我們深惡痛絕的就是全民營銷,發(fā)展任務的規(guī)定了,無論你是前臺還是后端,每個人每個月都有營銷任務,必須小靈通,固話多少臺,寬帶多少戶,增值業(yè)務多少等等,完不成就扣績效工資,壓得人喘不過氣來,特別是我們這些“外來人員”,都不知道發(fā)展任務的途徑,難免生出對本職工作的厭倦,最后都是通過向營業(yè)員或者代辦商買的形式去完成。(這種營銷政策有很多弊端和漏洞的,因為只需要客戶在開戶單的備注欄里填上我們電信員工的工號就可以由營業(yè)員輸入電腦記入積分了,可想營業(yè)員有多么好做手腳!甚至后來出現(xiàn)了兼職(電信門前賣電話卡的)或?qū)B毜馁I賣積分之人,他們在電信營業(yè)廳門口守株待兔,用一點小優(yōu)惠說服客戶再高價賣給電信人,牟取暴利。
還有個問題,中國電信是集團公司,實行的是一級管一級的體制,水往低處流,人往高處走,這對于無論哪一級電信公司的老總也不例外,為了自己的仕途,犧牲自己員工的利益,弄點小浮夸也算正常。
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