企業(yè)責(zé)任競(jìng)爭(zhēng)力

    前幾天，聯(lián)想控股向一家著名外資銀行申請(qǐng)貸款。這家銀行在審核相關(guān)資料時(shí)，要求聯(lián)想控股遞交一份公司在社會(huì)公益方面的情況匯報(bào)�！百J款還要審核這方面的內(nèi)容，還真是想不到，好在聯(lián)想一直熱心公益事業(yè)�！甭�(lián)想控股公關(guān)外聯(lián)部的總經(jīng)理鄒博說(shuō)。從1995年到2004年10年間，聯(lián)想控股旗下公司的社會(huì)公益捐助總額達(dá)到了6000萬(wàn)元。

    今年7月，全球著名的輪胎品牌固特異公司總裁到山東威海的三角集團(tuán)考察，在廠區(qū)轉(zhuǎn)了一圈后，這位總裁當(dāng)即拍板選擇三角集團(tuán)作為其合作伙伴，向三角采購(gòu)商用卡車(chē)輪胎。如此輕易地就取得了夢(mèng)寐已久的合作機(jī)會(huì)，這讓三角集團(tuán)副總裁王建業(yè)興奮之余又感到詫異。“三角的廠區(qū)治理得這么好，我相信用不著再去其他的公司考察了。”固特異的總裁這樣解釋原因。

    另外一些公司則沒(méi)有那么幸運(yùn)。廣東的一家鞋廠，因?yàn)閲?yán)重超時(shí)加班、惡意拖欠工人工資，被耐克公司取消了訂單；迪士尼在廣東的兩家授權(quán)制造商因?yàn)閻毫拥墓ぷ鳁l件和盤(pán)剝工人，被香港的一家NGO組織（非政府組織）錄像曝光，要求迪士尼撤消給這些“血汗工廠”的訂單；廣東的一家制衣廠，因沒(méi)有達(dá)到當(dāng)?shù)胤�律�?guī)定的最低工資標(biāo)準(zhǔn)，曾被美國(guó)著名的制衣廠GAP公司停單兩個(gè)月進(jìn)行整頓。

    在沃爾瑪?shù)闹袊?guó)網(wǎng)站上，申請(qǐng)成為它的供應(yīng)商必須先填申請(qǐng)表，只有達(dá)到它制訂的企業(yè)社會(huì)責(zé)任標(biāo)準(zhǔn)，才有機(jī)會(huì)取得訂單，成為它的合作伙伴。2004年沃爾瑪在中國(guó)的采購(gòu)金額高達(dá)180億美元。但所有的供應(yīng)商都要接受其經(jīng)常性的突擊檢查。如果疏忽大意車(chē)間沒(méi)有配備急用藥箱，餐廳廚師沒(méi)有“三防證”、沒(méi)有戴帽子（以免發(fā)絲掉入食物），都隨時(shí)可能成為撤消訂單的理由。

    為什么這些看起來(lái)與經(jīng)營(yíng)行為很不相關(guān)的細(xì)節(jié)卻越來(lái)越成為主導(dǎo)企業(yè)經(jīng)營(yíng)成敗的關(guān)鍵？為什么越來(lái)越多的跨國(guó)公司開(kāi)始干涉合作伙伴諸如員工福利這樣的“企業(yè)內(nèi)政”？因?yàn)槠髽I(yè)的競(jìng)爭(zhēng)規(guī)則變了！企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越遵循一個(gè)新的包含企業(yè)社會(huì)責(zé)任因素在內(nèi)的競(jìng)爭(zhēng)規(guī)則。不適應(yīng)這個(gè)規(guī)則，企業(yè)可能就會(huì)被排斥在商業(yè)游戲之外。

    企業(yè)社會(huì)責(zé)任！是的，就是這個(gè)還不被中國(guó)企業(yè)界所熟知的詞匯成了擺在所有企業(yè)面前的一個(gè)新命題。企業(yè)責(zé)任競(jìng)爭(zhēng)力——企業(yè)繼人才、技術(shù)、管理等等要素之外，需要鍛造的一個(gè)新的重要的競(jìng)爭(zhēng)力。

企業(yè)責(zé)任競(jìng)爭(zhēng)力，你具備了嗎？（吳茂林）