聯(lián)通新勢力公仔成功的整合營銷
截止到2006年6月底,中國人每100人中就擁有32、7部手機,手機用戶的總量則增長為4、26億。這個驚人數(shù)字背后蘊涵的同樣是驚人的商機,覬覦這塊大蛋糕已久的中國通訊行業(yè)的兩大巨頭——聯(lián)通與移動,無疑會摩拳擦掌,使出渾身解數(shù)鏖戰(zhàn)一番。往往是你方唱罷我登場,誰也不甘落在競爭對手后面。幾個回合下來,雙方雖各有輸贏得失,但以“價格戰(zhàn)”為主的競爭方式令雙方都苦不堪言。如何使這種局面得到突破,找到適合自身的營銷方式,無疑是兩大巨頭亟須解決的問題。
很難說,聯(lián)通與移動提供的服務方面有什么本質(zhì)的區(qū)別,商品同質(zhì)化的一個表現(xiàn)就是聯(lián)通與移動在子品牌方面的一一對應,以及所提供的無甚區(qū)別的服務。反觀聯(lián)通與移動的歷次營銷對抗,我們發(fā)現(xiàn)在銷售端兩者的競爭集中在以下幾個方面:話費的逐漸下調(diào)、充值贈話費以及充值贈送手機等等。這些營銷方式的共性就是“短暫性”和“周期性”,它們的優(yōu)點是可以在短時間內(nèi)提高市場占有率,但隨著活動的結(jié)束,持續(xù)影響效果就式微了,其結(jié)果只能是治標不治本。單純的促銷不會帶來多么大收獲,既然你可以采用,你的競爭對手顯然也不會被落在后面,你和競爭對手得到的好處很有限,最大的便宜被消費者占了。古人所言的“鷸蚌相爭,漁翁得利”的道理就在于此。
打電話,發(fā)短信說白了就是一種即時的快速消費,在快速消費品行業(yè),終端的爭奪、免費贈送、抽獎活動已經(jīng)相當普遍,任憑你廠商喊破了喉嚨,說盡產(chǎn)品的百般好處,消費者就是抓緊錢包,按兵不動,商家也只能自我上演一出“獨角戲”。產(chǎn)品越來越便宜,消費者的忠誠度卻越來越低,商家禁不住感慨,如今的消費者的口味越來越“刁蠻”了!
是消費者的錯嗎?
不可否認的是消費者的口味的確越來越“刁蠻”,但這恰恰是多元文化和價值觀在消費領域的體現(xiàn),對廠商而言非但不是壞處,反而是一種機遇。消費者的口味變了,市場就必須細分,尋找新的目標客戶也就理所當然的成為廠商營銷要解決的首要問題。誰看到了這一點,并且制定出恰當?shù)臓I銷策略,就有機會在短時間內(nèi)迅速占領市場。
由此反觀聯(lián)通此次的“新勢力”公仔大賽不能不說是一記漂亮的“組合拳”。以往聯(lián)通和移動的競爭還是主要集中在通訊領域:比誰的網(wǎng)絡好、比誰的覆蓋面廣、比誰提供的服務更多,更人性化,不一而足。
豈不知外面的景色更美麗,聯(lián)通此次實現(xiàn)動漫界與電信界的首次親密接觸,大有從外圍“借兵”之意。這種開創(chuàng)性的營銷思路超越了單純的靠降價的促銷方式,坦言之,前者歸屬于戰(zhàn)略的范疇,后者僅僅是一時的戰(zhàn)術(shù)。
聯(lián)通此次舉辦“新勢力”公仔大賽的營銷策略,涉及了電信、動漫、網(wǎng)絡等幾個領域,是一次成功的整合營銷。這對于中國的品牌而言,無疑是一次絕好的視覺盛宴和有效的營銷借鑒。此次跨行業(yè)營銷的優(yōu)勢在于:借助于網(wǎng)絡這個新興的“第四媒體”,新勢力公仔可以獲得更長久更持續(xù)的影響力,在傳播的“廣度”和“效應”上是傳統(tǒng)的營銷方式不可比擬的。中國目前龐大的“網(wǎng)民”群體中,青少年占了很大比例,這些以“網(wǎng)絡方式生存”的年輕一族,更傾向于從網(wǎng)絡上獲取信息,所以,新勢力公仔更容易引起他們的注意力和關(guān)注度。通過搭載動漫這個朝陽企業(yè),新勢力公仔可以獲得更廣泛的發(fā)展空間和更持久的生命力。看看米老鼠就知道了,一個優(yōu)秀的卡通形象是足可以成為一種經(jīng)典和永恒,乃至于一種時尚。如今踏入社會的80后的童年不是以擁有一個精美的變形金剛玩具為自豪嗎?新勢力公仔誕生后既可以做玩具又可以拍動畫片,還可以與服裝、文具、食品等行業(yè)進行結(jié)合產(chǎn)生滾雪球般的效用,其發(fā)展前景一言以蔽之:廣闊天地,大有作為。
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