網(wǎng)易、盛大、QQ、九城 網(wǎng)游董事會(huì)誰主沉浮
盛大總裁唐駿日前在接受記者采訪時(shí)表示,盛大是網(wǎng)游行業(yè)的"大股東"。
盛大從2002年代理《傳奇》以來,可以說定義和創(chuàng)造了整個(gè)行業(yè),無可厚非地被載入史冊(cè);然而,隨著游戲生命周期的到來,以及競(jìng)爭(zhēng)的加劇,網(wǎng)游行業(yè)的現(xiàn)實(shí)競(jìng)爭(zhēng)面貌已經(jīng)物非人遷。網(wǎng)易、九城等新立中堅(jiān),金山、騰訊等后起之秀,紛紛劍指網(wǎng)游。網(wǎng)游行業(yè)董事會(huì)濟(jì)濟(jì)一堂。
要經(jīng)營(yíng)好網(wǎng)絡(luò)游戲這個(gè)投資實(shí)體,單一的思維是行不通的,特別是在多元化、關(guān)聯(lián)性、競(jìng)爭(zhēng)門檻被拉高的市場(chǎng)空間中,投入與產(chǎn)出都是一個(gè)綜合的指標(biāo)。在這個(gè)董事會(huì)里,有獲取短期利益的投機(jī)者,有專心一致的行業(yè)經(jīng)營(yíng)者,有和"大股東"亦步亦趨的跟隨者,也有目光長(zhǎng)遠(yuǎn)、不計(jì)短期回報(bào)、為行業(yè)殺出一條血路的探路者。要坐穩(wěn)"大股東"的交椅,需要的是開闊的視野,發(fā)散的思維,長(zhǎng)遠(yuǎn)的眼光,可是,悉數(shù)表面拽著厚實(shí)股權(quán)的巨頭們,擁有這份資質(zhì)的著實(shí)不多。
誰的投入最大?
在董事會(huì)里的話語權(quán)首先來自于投入。對(duì)網(wǎng)絡(luò)游戲市場(chǎng)的開發(fā),最先投入的是一些已經(jīng)被掃進(jìn)歷史的小企業(yè)。但投入成功并迅速打開一個(gè)產(chǎn)業(yè)的,不可否認(rèn)的是盛大。盛大當(dāng)初憑借自身對(duì)市場(chǎng)的敏感,以及那么一絲運(yùn)氣,憑借一款游戲,完全是白手起家的構(gòu)建起幾乎是屬于整個(gè)網(wǎng)絡(luò)游戲產(chǎn)業(yè)的點(diǎn)卡銷售模式、遍布全國(guó)的銷售網(wǎng)絡(luò),以及迅速積累起來的億萬玩家。所以中國(guó)網(wǎng)絡(luò)游戲產(chǎn)業(yè)的首任董事長(zhǎng)、創(chuàng)始人當(dāng)仁不讓的是盛大。至于把陳天橋叫成中國(guó)網(wǎng)游教父的也不在少數(shù)。
當(dāng)然,隨著市場(chǎng)的發(fā)展,尤其是后起之秀的迅速崛起,比如一心搞自主研發(fā)網(wǎng)易,靠一款魔獸如日中天的九城,都已經(jīng)逐漸顯現(xiàn)出要在董事會(huì)主持大局的雄心。但誰對(duì)產(chǎn)業(yè)的貢獻(xiàn)最大,排除最初奠定市場(chǎng)基礎(chǔ)的豐功偉績(jī)之外,要看在產(chǎn)業(yè)市場(chǎng)的開發(fā)與培育上的投入、在產(chǎn)業(yè)產(chǎn)品線拓展和豐富上投入、在民族產(chǎn)品研發(fā)及人才培育上的投入、在為產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型進(jìn)行試探的投入,以及為改善產(chǎn)業(yè)形象而承擔(dān)的社會(huì)責(zé)任建設(shè)投入等等,包含的不僅僅是誰現(xiàn)在最風(fēng)光的因素。下面就幾巨頭在這些方面的表現(xiàn)進(jìn)行逐一分析。
網(wǎng)易現(xiàn)在的市場(chǎng)份額位居第一,那就先說網(wǎng)易。網(wǎng)易當(dāng)初建立自己的市場(chǎng)體系幾乎沒有什么代價(jià),沾了首任董事長(zhǎng)盛大的光,讓他的代理商捎帶銷售網(wǎng)易卡。后來自成體系,進(jìn)而建立了自己的銷售網(wǎng)絡(luò)。網(wǎng)易的做法很聰明,事實(shí)上規(guī)避了獨(dú)立自主開拓市場(chǎng)渠道所帶來的高額成本,也降低了新進(jìn)入行業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)。但這絕不是一個(gè)"大股東"應(yīng)該的做法,而這也削弱了網(wǎng)易執(zhí)掌網(wǎng)游董事會(huì)的底子。
不過網(wǎng)易值得尊敬的是他的研發(fā)投入。一向被詡為對(duì)研發(fā)投入重視有加的網(wǎng)易,力圖從節(jié)節(jié)提高的產(chǎn)品研發(fā)支出向外界證明自己在自主研發(fā)和對(duì)整個(gè)網(wǎng)游行業(yè)的投入上走得慷慨。在最近的財(cái)報(bào)中書寫的5790萬美元的產(chǎn)品研發(fā)支出和49.63%的研發(fā)投入季度增長(zhǎng)率,說明了這個(gè)問題。丁磊曾經(jīng)在公共場(chǎng)合大聲宣布自己的"四不政策",強(qiáng)調(diào)不代理國(guó)外游戲,不做海外市場(chǎng)。之所以說網(wǎng)易值得尊敬,是因?yàn)樗趫?zhí)行這一戰(zhàn)略意圖的過程中所遭受的機(jī)會(huì)收益的損失,要遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于他自主研發(fā)所付出的成本。像《傳奇》和《魔獸》這種經(jīng)典的海外游戲,也許永遠(yuǎn)和網(wǎng)易無緣。
錯(cuò)過這些游戲而產(chǎn)生的"機(jī)會(huì)成本",也可以理解為網(wǎng)易對(duì)行業(yè)的投入。但是,網(wǎng)易這種"閉門造車"的投入未免有些盲目。最近出現(xiàn)的新游戲《大唐》玩家流失、研發(fā)團(tuán)隊(duì)整體"出走"、玩家集體罷玩等事件,都對(duì)網(wǎng)易造成了一定的沖擊。而這都與投入模式上的單一性有關(guān)。將血本完全灑在高昂的研發(fā)成本、寄希望于并不成熟的本土開發(fā)團(tuán)隊(duì),而不是將風(fēng)險(xiǎn)分散從而在不同的形式上實(shí)現(xiàn)利益增值的做法,凸現(xiàn)了網(wǎng)易缺少"大股東"的全盤眼光。拿著幾張"自主研發(fā)"的績(jī)優(yōu)股,要掌控網(wǎng)游董事會(huì),還需要時(shí)日的磨礪。
而與網(wǎng)易相左的九城,在邁進(jìn)大股東班列的進(jìn)程中稍顯坎坷。九城的起家比網(wǎng)易的門檻更低,暴雪掌握了一切,不給九城任何的本地客戶資料,連可口可樂的廣告都是暴雪大包大攬。所以九城只需要把服務(wù)器架好,把渠道鋪好,然后給暴雪高昂的代理費(fèi),就可以安心收錢。高昂的代理費(fèi)也讓九城面臨了極高的風(fēng)險(xiǎn),《魔獸》運(yùn)營(yíng)了幾年,而真正讓九城開始贏利才兩個(gè)季度。在新游戲《地獄之門》的代理上,朱駿付出了6000萬美元的更高額的代價(jià),這種大氣和沉著倒是頗有"大股東"的風(fēng)范。
但是,朱駿并沒有把贏利投入到對(duì)產(chǎn)業(yè)更有實(shí)際意義的自主研發(fā)中,而是采取了類似于"三光"政策的辦法,"把好游戲全買光"。如果《魔獸》不賺錢,朱駿斷然不會(huì)這么做,但恰恰因?yàn)椤赌ЙF》成功了。過份關(guān)注于"代理"的樂趣,使九城更像一個(gè)董事會(huì)里的CFO,永遠(yuǎn)只看有回報(bào)的投入,而不去關(guān)注過程。不過問題是,下一款《魔獸》在哪里?從某種程度上說,九城對(duì)這個(gè)行業(yè)的長(zhǎng)期投入為零。不過最近九城也開始了外包研發(fā)的自主研發(fā)的工作,讓人聽到了他在董事會(huì)里要權(quán)的聲音,讓人拭目以待。
應(yīng)該說,對(duì)于一個(gè)真正意義上的產(chǎn)業(yè)大股東,需要有一個(gè)綜合的評(píng)判去衡量。這一點(diǎn)上,盛大算是最智慧的一個(gè)。雖然一直在遭受外界對(duì)于其"前途堪憂"質(zhì)疑,但是盛大一直在其唱得響亮的"互動(dòng)娛樂媒體"的目標(biāo)中前行。
創(chuàng)建行業(yè)初期開拓市場(chǎng)的投入與其他后來的企業(yè)沒有可比性,但是毋庸置疑,"盛大模式"不僅是在實(shí)實(shí)在在的渠道開拓、基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)上讓后來者"大樹底下好乘涼",而且在成熟商業(yè)模式、市場(chǎng)教育、社會(huì)影響等方面大大降低了后來者的成本。除此之外,盛大在自主研發(fā)上也有作為,《英雄年代》、《夢(mèng)幻國(guó)度》、《傳奇世界》等大型游戲,《瘋狂賽車》、《盛大富翁》等休閑游戲,盛大還斥資收購了Actoz、浩方、邊鋒、數(shù)位紅、起點(diǎn)等國(guó)際國(guó)內(nèi)互動(dòng)娛樂行業(yè)的龍頭企業(yè),控股新浪19%的股份,各項(xiàng)投入總額高達(dá)4.5億美元。最近,盛大與中科院"聯(lián)姻",投入支持基于自然互動(dòng)技術(shù)的未來數(shù)字娛樂的研究工作。
盛大的長(zhǎng)遠(yuǎn)目光還體現(xiàn)在他的家庭戰(zhàn)略。不管"盒子"這個(gè)概念還有沒有,但是我們看到盛大易寶已經(jīng)成為數(shù)字家庭行業(yè)的第一款贏利的產(chǎn)品。面對(duì)網(wǎng)游行業(yè)巨大的市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)和社會(huì)責(zé)任,陳天橋確實(shí)在為行業(yè)殺出一條血路。他自嘲說,我即使失敗了,也是為行業(yè)積累一個(gè)教訓(xùn)。而這是盛大一貫的風(fēng)格。包括游戲免費(fèi)。商業(yè)模式的改變和新的行業(yè)領(lǐng)域的開拓,以及所面臨的風(fēng)險(xiǎn),所需要承擔(dān)的額外的壓力與責(zé)任,都是可見和不可見的"投入"。而這種投入,是行業(yè)其他企業(yè)永遠(yuǎn)不會(huì)去做也不需要去做的。我們甚至看到了這種投入背后更大的機(jī)會(huì)損失,當(dāng)盛大放棄《魔獸》等大型游戲而去專心平臺(tái)建設(shè)、走休閑道路的時(shí)候,他喪失的是巨大的商業(yè)利潤(rùn)。
行業(yè)還有一些企業(yè),不管是從投入規(guī)模還是投入類型來看,都不能和這幾家企業(yè)相比。至于有的號(hào)稱多少億砸網(wǎng)游市場(chǎng)的,則更像是這個(gè)行業(yè)的"跳梁小丑",這種投入謀求的是即刻的回報(bào),是投機(jī)分子,但對(duì)整個(gè)行業(yè)無益。所以,董事會(huì)的大門從來就沒有向這些人敞開過。
因此,單從投入上來看,網(wǎng)游行業(yè)的"大股東"非盛大莫屬。那么這種投入,是不是可以轉(zhuǎn)變?yōu)閷?shí)實(shí)在在的利益回報(bào),或者會(huì)在方向上產(chǎn)生問題,行業(yè)內(nèi)各企業(yè)又會(huì)在收益方面產(chǎn)生怎么樣的差距呢?
產(chǎn)出維系行業(yè)命運(yùn)
投入大,產(chǎn)出就大。就可以搜集到的數(shù)據(jù)而言,從2003 到2006年第二季度,盛大在網(wǎng)絡(luò)游戲運(yùn)營(yíng)方面的總收入4億美金左右,網(wǎng)易3億7000萬美金左右,九城1億美金左右。由于盛大是先運(yùn)營(yíng)游戲再上市,所以上市之前的游戲收入未統(tǒng)計(jì)在內(nèi)。從用戶數(shù)量看,盛大的注冊(cè)用戶數(shù)5億,最高同時(shí)在線人數(shù)268萬;網(wǎng)易注冊(cè)用戶1.7億,最高同時(shí)在線近200萬;九城注冊(cè)用戶300多萬,最高同時(shí)在線60余萬。
從市場(chǎng)份額看,根據(jù)唯一可以得到的IDC的數(shù)據(jù),2005年盛大34%,網(wǎng)易26%,九城8.2%,金山4.4%,騰訊2.7%,不過財(cái)報(bào)顯示,2006年的1、2季度,網(wǎng)易的游戲收入開始超過盛大。在保持了多年的行業(yè)老大地位之后,盛大的根基開始動(dòng)搖,而高額的投入似乎并不能換來產(chǎn)出上的持續(xù)快速增長(zhǎng),"大股東"的說法是否能夠服眾?
要入主網(wǎng)游董事會(huì),做上"大股東",產(chǎn)出就是實(shí)力。網(wǎng)易和盛大之間的角力,讓我們看到了王座之爭(zhēng)的激烈,而更多后來者的虎視眈眈,似乎預(yù)示這個(gè)產(chǎn)業(yè)并不平靜。但是要做老大,要服眾,對(duì)于他的產(chǎn)出就不僅僅是對(duì)個(gè)體收入、用戶規(guī)模和市場(chǎng)份額的要求,而是要看這種個(gè)體的增長(zhǎng)和發(fā)展是否為行業(yè)帶來了增量,是否為行業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力的形成做出了貢獻(xiàn),這種個(gè)體的收益和產(chǎn)出是否能循環(huán)利用,為產(chǎn)業(yè)的長(zhǎng)期發(fā)展奠定基礎(chǔ)。
從網(wǎng)易來看,他的產(chǎn)出主要是來自于《大話西游》和《夢(mèng)幻西游》,從2002年開始,這兩款先后推出的游戲幾乎保持了勻速的增長(zhǎng)速率,使網(wǎng)易率先走出了互聯(lián)網(wǎng)泡沫的陰影,成為中國(guó)第一批上市的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)中最早盈利、發(fā)展最快、迄今為止也最成功的企業(yè)。網(wǎng)易的Q版網(wǎng)游也開創(chuàng)了網(wǎng)游行業(yè)的先河。2002年,《大話西游》上市的時(shí)候,正是盛大的《傳奇》如日中天的時(shí)候。不過MMORPG游戲和Q版游戲的用戶重疊率并不高,所以并未和盛大形成正面競(jìng)爭(zhēng)。網(wǎng)易的另一個(gè)優(yōu)勢(shì)來自于他的門戶功能,通過提供新聞瀏覽和郵箱服務(wù),網(wǎng)易積累了大量的基本用戶群體,這些用戶群的很大一部分轉(zhuǎn)化為網(wǎng)易游戲的用戶,也為整個(gè)游戲行業(yè)的用戶基數(shù)擴(kuò)張做出了貢獻(xiàn)。應(yīng)該說,網(wǎng)易在網(wǎng)絡(luò)游戲行業(yè)是"無心插柳柳成蔭",當(dāng)時(shí)也高調(diào)宣布要同時(shí)進(jìn)軍無線增值和網(wǎng)絡(luò)游戲領(lǐng)域,不過最后成功的是網(wǎng)絡(luò)游戲。
從核心競(jìng)爭(zhēng)力上看,網(wǎng)易對(duì)于產(chǎn)業(yè)的價(jià)值首先是他的自主研發(fā)能力。兩款"西游"游戲的研發(fā)團(tuán)隊(duì),應(yīng)該說是國(guó)內(nèi)目前頂尖的團(tuán)隊(duì)之一,不過問題是如何將為數(shù)不多的團(tuán)隊(duì)的競(jìng)爭(zhēng)力變成整個(gè)行業(yè)、至少是企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力,而這一點(diǎn)網(wǎng)易在自己內(nèi)部還做不到。網(wǎng)易的運(yùn)營(yíng)能力雖然學(xué)習(xí)了很多,但也有自己的特色,特別是在收費(fèi)游戲的管理上有一套辦法,這也是為什么在免費(fèi)時(shí)代到來時(shí),網(wǎng)易的玩家并未大量流失的原因。
網(wǎng)易目前最需要的是拓寬產(chǎn)出的循環(huán)使用渠道。5970萬美金的研發(fā)投入,對(duì)行業(yè)來說既是一件幸事,也是一件憾事,在我們沒有看到明顯的市場(chǎng)增量的情況下,網(wǎng)易的這種做法有局限性。事實(shí)也證明了這一點(diǎn)。網(wǎng)易的眼光不應(yīng)該局限于再做出幾款新的成功的游戲,特別是同類型的游戲,而應(yīng)該把更多的再投入放到有益于擴(kuò)大用戶規(guī)模、增加人均消費(fèi)量,從而提升整個(gè)行業(yè)市場(chǎng)增量的工作中,在這方面盛大做的更好一些。
盛大最近有一個(gè)觀點(diǎn):好的游戲是拿不完的,關(guān)鍵是搭建平臺(tái),平臺(tái)建好了,再拿好的游戲也不遲。引起了業(yè)內(nèi)的關(guān)注和討論。盛大在平臺(tái)研發(fā)和建設(shè)上的投入,恰恰反襯了網(wǎng)易的怡然自得?恳豢睢秱髌妗菲鸺业氖⒋,對(duì)平臺(tái)有著天然的情結(jié)。《傳奇》、《傳世》、《冒險(xiǎn)島》、《跑跑堂》等成功以后,盛大花了很大的精力做了后臺(tái)統(tǒng)一的工作,把盛大某一款游戲的用戶都變成盛大的用戶,把用戶對(duì)游戲的粘性轉(zhuǎn)化為對(duì)盛大產(chǎn)品、銷售、服務(wù)、技術(shù)支持等品牌的粘性。2005年底,盛大宣布改走免費(fèi)游戲路線,同時(shí)推出了盛大易寶。免費(fèi)使游戲變成了用戶沉淀的虛擬社區(qū),而盛大易寶開創(chuàng)了后仰式的新娛樂方式,直指更廣泛的用戶群體。某種意義上說,這都是在開創(chuàng)新的平臺(tái)。與網(wǎng)易和騰訊等不同,盛大并沒有沉淀在門戶網(wǎng)站或者及時(shí)通訊工具上的大量用戶可以轉(zhuǎn)化為網(wǎng)絡(luò)游戲用戶,"插條扁擔(dān)也會(huì)開花"。
盛大這種突圍式的做法對(duì)行業(yè)產(chǎn)生了很大的影響。盛大并沒有去一味地挖競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的墻角,而是開創(chuàng)了自己的"藍(lán)海"。如果說免費(fèi)游戲從價(jià)格上降低了用戶進(jìn)入的門檻,那么盛大易寶和后仰式的戰(zhàn)略是從內(nèi)容和操作方式上為行業(yè)用戶帶來了增量;盛大的二季度財(cái)報(bào)還表明,ARPU(用戶的人均消費(fèi))得到了較大的提高,這些增量對(duì)行業(yè)都是非常有意義和有價(jià)值的。
但是盛大對(duì)于平臺(tái)的"癡迷"也使他分散了自己的精力,在競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手們不斷加大游戲自主研發(fā)和引進(jìn)代理力度的同時(shí),盛大推出新產(chǎn)品的腳步讓人感覺放慢了,市場(chǎng)份額上也失去了老大地位。雖然免費(fèi)路線延長(zhǎng)了《傳奇》等老游戲的生命周期,但是《霸王大陸》、《龍與地下城》能否挑起下一代網(wǎng)游的大梁,以及盛大的平臺(tái)建設(shè)是否真能為他帶來趨之若鶩的好游戲、又一輪井噴式的收入增長(zhǎng),仍需拭目以待。
不過,我們?nèi)匀豢梢哉f盛大是這個(gè)行業(yè)的"大股東",首先因?yàn)樗嘤诉@個(gè)行業(yè)的第一批用戶,總的盈利貢獻(xiàn)量高居行業(yè)榜首;其次因?yàn)樗悄壳盀橹雇瑫r(shí)在線運(yùn)營(yíng)游戲最多(20款游戲)、品類最齊全、用戶分布最廣的公司,而且貢獻(xiàn)并創(chuàng)新了行業(yè)的盈利模式,形成了行業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力;最后因?yàn)樗?放下腳步等靈魂跟上來"專攻平臺(tái)建設(shè)的時(shí)候,損失的是自己的短期利益,打下的則是行業(yè)長(zhǎng)期發(fā)展的基礎(chǔ)和核心競(jìng)爭(zhēng)力。
九城開創(chuàng)了代理歐美游戲的先河,發(fā)掘了一批發(fā)燒級(jí)、更專業(yè)的游戲玩家,這是他對(duì)整個(gè)行業(yè)的貢獻(xiàn),除此之外,九城還把已有的收入繼續(xù)轉(zhuǎn)化成為對(duì)行業(yè)的投入,包括引進(jìn)新的大型游戲,以及外包研發(fā)等。另外,《魔獸》推廣方面異業(yè)合作的成功成為行業(yè)的一個(gè)典范,日用消費(fèi)品領(lǐng)域和網(wǎng)絡(luò)游戲的交叉使后者的潛在用戶群體得到擴(kuò)大。
但還是那句話,下一款《魔獸》在哪里?也許《地獄之門》、《激戰(zhàn)》仍然有可能是成功的,但是他們的成功是不是要以換取《魔獸》或其他游戲的用戶流失為代價(jià)?如果是這樣,朱駿將一直陷入一個(gè)左手打右手的怪圈,尋找下一款優(yōu)秀的網(wǎng)游將成為九城終身的使命。而這,對(duì)行業(yè)的發(fā)展是不具價(jià)值的。
我們也注意到了一些后期之秀對(duì)于行業(yè)的貢獻(xiàn),如:金山在海外市場(chǎng)的成功開拓;騰訊對(duì)于擴(kuò)大用戶群體所做出的杰出貢獻(xiàn);天聯(lián)世紀(jì)等開創(chuàng)的廣告盈利模式等。
其實(shí)從產(chǎn)出的角度評(píng)價(jià)誰是"大股東"很簡(jiǎn)單,就是推到極致,設(shè)想如果哪一天這些企業(yè)都破產(chǎn)了,誰給產(chǎn)業(yè)留下的東西最多?網(wǎng)易留下的是頂尖的研發(fā)團(tuán)隊(duì);盛大留下的是游戲社區(qū)和文化;九城留下什么,還很難說。誰稱得上是"大股東",涇渭分明。
目前中國(guó)的網(wǎng)絡(luò)游戲玩家已經(jīng)達(dá)到2633萬人,據(jù)專家預(yù)測(cè)2006年中國(guó)網(wǎng)絡(luò)游戲市場(chǎng)將達(dá)93億元,繼續(xù)保持高速的增長(zhǎng)。這種增長(zhǎng)一方面是市場(chǎng)成熟帶來的自然增長(zhǎng),另一方面則是行業(yè)內(nèi)各企業(yè)經(jīng)過產(chǎn)品、模式創(chuàng)新帶來的運(yùn)營(yíng)增長(zhǎng)。
目前,國(guó)內(nèi)網(wǎng)絡(luò)游戲公司(含代理公司、開發(fā)公司)超過300家,涉及網(wǎng)絡(luò)游戲領(lǐng)域的企業(yè)如周邊產(chǎn)品制造商、區(qū)域性點(diǎn)卡專業(yè)分銷商等超過500余家。根據(jù)2005年《中國(guó)網(wǎng)絡(luò)游戲原創(chuàng)力量》調(diào)查報(bào)告顯示,在2006年將會(huì)有超過100款網(wǎng)絡(luò)游戲向大家見面,即全年平均每 3天半就有一個(gè)網(wǎng)絡(luò)游戲推出,而根據(jù)眾多網(wǎng)絡(luò)游戲上市公司的會(huì)計(jì)報(bào)告計(jì)算發(fā)現(xiàn),2004年網(wǎng)絡(luò)游戲同時(shí)在線玩家APRU值為200元/月,現(xiàn)在卻只有65~150元/月的水平,玩家平均APRU值正在走下坡路。
網(wǎng)游市場(chǎng)的增長(zhǎng)終有放緩的一天,在自然市場(chǎng)增量"封頂"的時(shí)候,如何通過運(yùn)營(yíng)增長(zhǎng)為行業(yè)謀求新的出路,是行業(yè)"大股東"必須承擔(dān)的歷史使命。從目前來看,盛大應(yīng)該是扮演這個(gè)角色的不二人選。
未來之舵誰掌?
如前文所述,網(wǎng)游行業(yè)發(fā)展成今天的面貌,新老行業(yè)內(nèi)的企業(yè)都作出了自己的貢獻(xiàn),不斷創(chuàng)新和鞏固行業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力,一個(gè)較為成熟的商業(yè)模式已經(jīng)形成,并可以在市場(chǎng)仍處于自然增長(zhǎng)的一段時(shí)期內(nèi)為現(xiàn)有的企業(yè)帶來盈利。
但是有兩個(gè)問題顯而易見,第一,在業(yè)內(nèi)企業(yè)均分行業(yè)平均利潤(rùn)、只能通過做大市場(chǎng)份額提升收入水平的時(shí)代,行業(yè)是否還有超額市場(chǎng)的增長(zhǎng)空間?是否還有超額利潤(rùn)?第二個(gè)"盛大"(不管是不是盛大自己)神話是否還能造就?第二,與之相關(guān)的,新進(jìn)入者的機(jī)會(huì)在哪里?行業(yè)是否還具有足夠的吸引力?
借用波特的"五種力量"模型,我們不難發(fā)現(xiàn),目前的網(wǎng)游行業(yè)的已有競(jìng)爭(zhēng)是空前激烈、潛在進(jìn)入者眾多、類似行業(yè)的替代性不強(qiáng)、行業(yè)的供應(yīng)商(主要是上游研發(fā)企業(yè))、分銷商的要價(jià)能力則越來越強(qiáng);與此同時(shí),網(wǎng)游行業(yè)的進(jìn)入壁壘和退出壁壘都較低,這些都使得行業(yè)的惡性競(jìng)爭(zhēng)、投機(jī)競(jìng)爭(zhēng)的氛圍越來越濃,整體利潤(rùn)率大大下降,行業(yè)的吸引力已經(jīng)大不如前。而往往這種時(shí)候,是行業(yè)最需要?jiǎng)?chuàng)新和突破、需要尋找新的利潤(rùn)爆發(fā)點(diǎn)的時(shí)候。
我們先來看看幾家主要的企業(yè)是怎么做的。
不管結(jié)果如何,盛大無疑是為行業(yè)尋找出路最積極的一個(gè)。日前盛大宣布和中科院加強(qiáng)了合作,以成立聯(lián)合實(shí)驗(yàn)室的形式進(jìn)行自然互動(dòng)娛樂技術(shù)的開發(fā)。自然互動(dòng)娛樂技術(shù),實(shí)際上就是虛擬現(xiàn)實(shí)和人工智能技術(shù)在數(shù)字娛樂領(lǐng)域的應(yīng)用,在未來把人和游戲、生活和游戲融為一體。如果說這是盛大為"后天"的網(wǎng)絡(luò)游戲行業(yè)打下的基礎(chǔ),結(jié)果還很難預(yù)料的話,那么對(duì)于新平臺(tái)的探索是盛大為"明天"在做準(zhǔn)備。
新平臺(tái)的重要意義在于:一旦成功,他將成為網(wǎng)絡(luò)游戲行業(yè)的新的標(biāo)準(zhǔn) 。朱駿曾半開玩笑的說,"陳天橋的盒子成功了,我們的游戲都可以往上放了。"這也代表了行業(yè)的一種心態(tài)。不過盛大的苦惱來自于市場(chǎng)不夠成熟,雖然盛大宣告其盛大易寶完成了所有PC巨頭的捆綁銷售,但是對(duì)"明天"市場(chǎng)的底氣仍不是很足。盛大易寶三個(gè)季度20萬套的實(shí)際銷售量,如果是一款網(wǎng)游,早就可以說成功了,但既然他是一個(gè)平臺(tái),那就需要更多的耐心和觀望。
無論如何,陳天橋和盛大的眼光是值得贊許的。正是看到了網(wǎng)游行業(yè)白熱化競(jìng)爭(zhēng)的現(xiàn)狀,所以盛大必須突圍。當(dāng)年的E-sales系統(tǒng)、自主研發(fā)國(guó)產(chǎn)游戲、改走休閑路線、創(chuàng)造免費(fèi)的商業(yè)模式、區(qū)域化運(yùn)營(yíng),盛大都是第一個(gè)吃螃蟹的人,創(chuàng)造了行業(yè)紛紛效仿的"盛大模式",也為行業(yè)開辟了新的"藍(lán)海"和增長(zhǎng)空間。這一次我們不能下定論,但至少盛大的方向是正確的。問題是這個(gè)方向下面,后仰式的平臺(tái)是不是唯一的選擇?
2001年12月,網(wǎng)易率先推出了首款自主研發(fā)的大型網(wǎng)絡(luò)角色扮演游戲《大話西游 Online》,這款游戲是國(guó)內(nèi)成功運(yùn)營(yíng)的第一個(gè)國(guó)產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)游戲。2002年8月,在原作的基礎(chǔ)上開發(fā)了《大話西游 Online II 》,2003年11月推出大型Q版網(wǎng)絡(luò)游戲《夢(mèng)幻西游Online》。目前,兩款游戲的同時(shí)在線人數(shù)已經(jīng)逾越百萬。網(wǎng)易自主研發(fā)的網(wǎng)絡(luò)游戲打破了中國(guó)網(wǎng)游市場(chǎng)格局,大大提升了國(guó)產(chǎn)游戲的市場(chǎng)份額。
我們從這里能夠看到網(wǎng)易的昨天和今天,但也許看不到明天。一個(gè)明顯的現(xiàn)象是,民族網(wǎng)游的定義正在被模糊化。在北京、上海、深圳,一大批中小型的網(wǎng)游研發(fā)企業(yè)正在崛起,有的甚至通過直接購買歐美、日韓的研發(fā)團(tuán)隊(duì),專門為中國(guó)市場(chǎng)開發(fā)游戲。另外,國(guó)外大型的研發(fā)公司也紛紛在中國(guó)建立分支機(jī)構(gòu),加強(qiáng)了對(duì)本地運(yùn)營(yíng)的直接滲透。這其實(shí)很像中國(guó)電影所經(jīng)歷的合拍片的時(shí)代,中國(guó)汽車所經(jīng)歷的合資生產(chǎn)時(shí)代,當(dāng)我們還在懷疑他們的"國(guó)產(chǎn)化率"有多高的時(shí)候,市場(chǎng)已經(jīng)失去。
也許網(wǎng)易的志向也并不在此。3月15日,網(wǎng)易首部手機(jī)網(wǎng)游《人間》正式開放,這也是目前國(guó)內(nèi)眾多傳統(tǒng)網(wǎng)游運(yùn)營(yíng)商中最早推出的手機(jī)網(wǎng)游。如果手機(jī)網(wǎng)游能夠跟PC網(wǎng)游實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)共享,互連互通,那么應(yīng)該是網(wǎng)游行業(yè)一個(gè)很大的機(jī)會(huì)。因?yàn)樵确e累的龐大的用戶群體將把他們"移動(dòng)"的時(shí)間也轉(zhuǎn)化為行業(yè)的價(jià)值。這還是證明了用戶平臺(tái)的重要性。
有了這個(gè)堅(jiān)實(shí)的平臺(tái),"插個(gè)扁擔(dān)也開花",我們不用為丁磊擔(dān)太多的心。日前有消息說網(wǎng)易又加強(qiáng)了收費(fèi)郵箱的服務(wù),這也許是丁磊對(duì)于鞏固平臺(tái)的一種"心態(tài)回歸"。但是如果這種回歸成真,對(duì)于網(wǎng)易已經(jīng)在網(wǎng)游行業(yè)形成的核心競(jìng)爭(zhēng)力,未免有些可惜。
九城先是獲得了韓國(guó)網(wǎng)禪(Webzen)開發(fā)的《SUN》(Soul of the Ultimate Nation)、NCsoft開發(fā)的《激戰(zhàn)》(Guild Wars)的代理權(quán),然后憑借300萬美元簽約金,和3年共3500萬美元的分成費(fèi)(注:前文引用的6000萬美金是宣傳的數(shù)據(jù),特此更正)成功拿下了網(wǎng)游大作《地獄之門:倫敦》的運(yùn)營(yíng)權(quán),接著朱駿暗示如果不出意外,《魔獸世界》資料片--《燃燒的遠(yuǎn)征》的代理權(quán)也非九城莫屬。在進(jìn)一步鞏固"精品游戲代理"地位和形象的同時(shí),九城也不忘記趕一下自主研發(fā)的時(shí)髦,九城把目光投向了最近幾年非;鸨┑纳鐣(huì)現(xiàn)象--超女。朱駿表示九城也一直通過外包研發(fā)的方式,投資一些有前途的項(xiàng)目和團(tuán)隊(duì),促進(jìn)民族網(wǎng)游的研發(fā)。
九城是走捷徑的大師,企業(yè)家的特質(zhì)決定了他不可能沉下心來,慢悠悠的搞什么自主研發(fā)、更別說自然互動(dòng)技術(shù)等等。說九城代表行業(yè)未來肯定不合適,但不管行業(yè)如何變幻,九城一定是一個(gè)最時(shí)尚的形象。他永遠(yuǎn)介于行業(yè)"今天"和"明天"之間,有那么一點(diǎn)點(diǎn)來自于他人眼光之后的理想,但主體是非,F(xiàn)實(shí)的。
也許我們應(yīng)該去海外尋找行業(yè)的未來。與韓國(guó)和中國(guó)的發(fā)展不用,歐美和日本是單機(jī)版游戲和電視游戲的龐大市場(chǎng)。但是隨著網(wǎng)絡(luò)游戲巨大的商業(yè)成功,單機(jī)和電視游戲的聯(lián)網(wǎng)功能越來越強(qiáng),像XBOX Live,PS3實(shí)際上都開始悄悄地改造,甚至也賣起了點(diǎn)卡。在休閑游戲和桌面游戲方面,更廣泛的用戶群體帶來了更豐富的盈利模式,廣告營(yíng)銷、渠道營(yíng)銷、B2BB2CC2C等方面都有成功的案例。從技術(shù)上看,虛擬現(xiàn)實(shí)、3D立體技術(shù)等的應(yīng)用也加強(qiáng)了玩家的真實(shí)感體驗(yàn)。另外,游戲周邊產(chǎn)品的開發(fā)和周邊行業(yè)的生成也是一大趨勢(shì),像《龍與地下城》這樣的西方經(jīng)典游戲,被改編成《指環(huán)王》、《哈里波特》、《納尼亞傳奇》,創(chuàng)造了文化娛樂行業(yè)巨大的商業(yè)利潤(rùn),也反過來促進(jìn)了游戲本身的繁榮。
從國(guó)內(nèi)看,隨著Web2.0時(shí)代的到來,一些小的公司的嘗試也許正代表著行業(yè)的未來 。博客游戲的概念逐漸被提出。游戲玩家本身就是草根的一代,如果能提供一個(gè)更加去中心化的游戲娛樂平臺(tái),實(shí)現(xiàn)用戶的個(gè)性化定位,將很可能是行業(yè)突破的"要害"。此外,大型游戲的休閑化傾向、休閑游的大型化傾向越來越明顯,用戶結(jié)構(gòu)發(fā)生了較大的變化,需求開始交叉,游戲的運(yùn)營(yíng)模式也趨向多元化。但總體上看,游戲用戶群體和大眾互聯(lián)網(wǎng)群體的重疊性明顯提高,因此虛擬交易、電子商務(wù)等更廣泛的互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用也開始向游戲內(nèi)普及。與海外不同的是,國(guó)內(nèi)的游戲產(chǎn)業(yè)對(duì)周邊產(chǎn)業(yè)的帶動(dòng)不多,除了盛大新華做過一些玩具和日用消費(fèi)品之外,其他的開發(fā)很少。
面對(duì)風(fēng)云變幻的行業(yè)發(fā)展,似乎很難辨別方向。但是此刻也許網(wǎng)游"教父"陳天橋日前自我總結(jié)的一段話值得深思。網(wǎng)游行業(yè)做來做去,萬變不離其宗三個(gè)方面,內(nèi)容、模式、平臺(tái)。靜態(tài)地看,缺一不可,互為依賴;動(dòng)態(tài)地看,是一個(gè)行業(yè)發(fā)展螺旋式上升的過程。關(guān)鍵是先做什么,后做什么,什么時(shí)候做什么。
節(jié)奏,王者之道。也許讀懂了這三個(gè)方面以及他們辯證發(fā)展的相互關(guān)系,網(wǎng)游行業(yè)的未來也就逐漸顯現(xiàn)在了我們面前。
大股東就是大責(zé)任
根據(jù)前文的分析,盛大在產(chǎn)業(yè)投入、有效產(chǎn)出、未來方向等方面都成為行業(yè)中當(dāng)仁不讓的"大股東",其決定性的中流砥柱的地位得到公認(rèn)。但是樹大招風(fēng),大股東就意味著大責(zé)任,在盛大的發(fā)展過程中,來自于政府、社會(huì)和專家學(xué)者的詬病和約束,使他遇到了前所未有的各種"麻煩"。
不過盛大似乎早有準(zhǔn)備。在新聞出版總署出臺(tái)防沉迷系統(tǒng)之前,盛大就"自覺"地在游戲中發(fā)行強(qiáng)制性的面對(duì)18歲以下少年的限時(shí)游戲卡,并推行親子系統(tǒng)。但社會(huì)對(duì)于網(wǎng)絡(luò)游戲極大的排斥心態(tài)使得這些措施完全淹沒在了各種指責(zé)的聲音中。
查閱盛大的資料,我們還看到了幾款鮮為人知的游戲,《中華英雄譜》、《糧食力量》、《學(xué)雷鋒》,這是我們?cè)谑⒋筮\(yùn)營(yíng)的商業(yè)化游戲中看不到的名字,但卻是盛大配合政府部門實(shí)實(shí)在在投入研發(fā)的成果。盛大還斥資800萬元拍攝了電影 《網(wǎng)絡(luò)少年》,據(jù)說得到政協(xié)委員的首肯,但社會(huì)上仍然是應(yīng)者廖廖。要從根本上改善網(wǎng)游行業(yè)深刻的負(fù)面社會(huì)根源,對(duì)于"大股東"盛大來說,任重而道遠(yuǎn)。
不過盛大從來不回避自己的責(zé)任,甚至有時(shí)候去主動(dòng)承擔(dān)這些責(zé)任。當(dāng)年《魔獸》代理權(quán)的爭(zhēng)奪,盛大在現(xiàn)金非常充足的情況下,還是選擇了放棄。用陳天橋自己的話說,花再多的錢拿過來,無非就是又一款《傳奇》。而因?yàn)檫\(yùn)營(yíng)《傳奇》而帶來的沉重的社會(huì)責(zé)任,也許只有盛大心知肚明。在盛大內(nèi)部,這種放棄被稱為"下山"。下山戰(zhàn)略的目標(biāo)其實(shí)就是家庭。讓更廣泛的人群玩游戲,讓虛擬世界和現(xiàn)實(shí)世界更好的融合,讓游戲變成人們休閑娛樂生活必備的組成,這就是陳天橋的"網(wǎng)絡(luò)迪斯尼"。
盛大是一個(gè)很好的企業(yè)公民。他老老實(shí)實(shí)納稅,每年都在納稅榜上名列前茅,互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的第一。盛大還向希望工程、青少年基金、挽救瀕危民族文化等項(xiàng)目捐款、設(shè)立青少年心理輔導(dǎo)基金,自己建了5所希望小學(xué);建立海外留學(xué)基金、支持貧困大學(xué)生,捐款總數(shù)已經(jīng)在5000萬左右。下"大型網(wǎng)游"的山和上"家庭戰(zhàn)略"的山,盛大付出的機(jī)會(huì)損失和直接投入更是只能以億為單位來衡量。
在花費(fèi)巨大的財(cái)力和精力,進(jìn)行行業(yè)的社會(huì)環(huán)境改造的同時(shí),盛大還承擔(dān)了行業(yè)責(zé)任的"包袱"。最近建立的800萬的打擊網(wǎng)絡(luò)侵權(quán)基金,得到業(yè)內(nèi)交口陳贊。盛大這幾年還為整個(gè)行業(yè)培養(yǎng)了大批的游戲策劃、研發(fā)和運(yùn)營(yíng)的人才,"盛大軍校"在業(yè)內(nèi)赫赫有名。至于上山和下山,實(shí)際上是"大股東"為行業(yè)指的一條出路。行業(yè)取得新的突破,"大股東"才能獲得更高的回報(bào);行業(yè)失敗,承擔(dān)最大損失的也是"大股東"。這種地位決定了盛大思考問題的方式和其他企業(yè)不同。
在行業(yè)責(zé)任方面,網(wǎng)易義無反顧的舉起了民族產(chǎn)業(yè)的大旗。無論結(jié)果如何,上億美元的游戲研發(fā)支出在行業(yè)中當(dāng)仁不讓的占到第一。網(wǎng)易培養(yǎng)的頂尖游戲團(tuán)隊(duì)和人才成為行業(yè)的核心儲(chǔ)備。金山發(fā)力海外市場(chǎng)開拓,《劍俠情緣》成為東南亞市場(chǎng)很受歡迎的游戲,為中國(guó)游戲行業(yè)樹立了最初的海外形象。在社會(huì)責(zé)任方面,各大公司除了配合防沉迷系統(tǒng)的實(shí)施以外,其它所做的事情很少。
總體來看,在網(wǎng)游行業(yè)還是一盤散沙的情況下,只有盛大"傻乎乎"地沖在前面,做了一些試圖改變現(xiàn)狀的工作。盛大就像一個(gè)領(lǐng)跑者,取得了領(lǐng)先的地位和優(yōu)勢(shì),但也獨(dú)自承擔(dān)了更大的風(fēng)雨和考驗(yàn)。正是因?yàn)橛辛藢?duì)這個(gè)行業(yè)全方位的投入,包括履行了遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出企業(yè)自身范疇的行業(yè)與社會(huì)責(zé)任,盛大才取得了較之其他企業(yè)更寬泛、更長(zhǎng)遠(yuǎn)的回報(bào),也得到了業(yè)內(nèi)的尊重和認(rèn)同,所制定的方向也成為業(yè)內(nèi)模仿和學(xué)習(xí)的榜樣。這些都是盛大作為產(chǎn)業(yè)"大股東"、甚至"董事長(zhǎng)"的特質(zhì)的體現(xiàn)。
新生的民族網(wǎng)游行業(yè),脆弱而不可一擊。整個(gè)行業(yè)內(nèi)的企業(yè)休戚與共,網(wǎng)游董事會(huì)期待一個(gè)合理、理性的成員組合。我們既然推舉一個(gè)永遠(yuǎn)把產(chǎn)業(yè)利益放在企業(yè)利益之前的人做"董事長(zhǎng)",那就需要更多的董事會(huì)成員把這種考慮當(dāng)做一種習(xí)慣。
董事會(huì)最大的責(zé)任是授人以漁,而非涸澤而漁,甚至渾水摸魚。
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