沃爾瑪“綠色采購”啟示中國零售業(yè)
全球最大的零售商沃爾瑪別出心裁地制定了綠色采購計劃。9月22日,在紐約召開的“克林頓全球倡議論壇”上,沃爾瑪CEO李•斯科特宣布了公司接下來針對商品包裝的一項改革計劃,這個計劃正式執(zhí)行的時間表定在2008年開始,目的是當(dāng)年減少5%的包裝材料。
從表面上看,沃爾瑪?shù)倪@一決定是將包裝是否合格,作為自己選擇供應(yīng)商的一大標(biāo)準(zhǔn),但以更長遠(yuǎn)的眼光來看,沃爾瑪則是把企業(yè)的各項社會責(zé)任納入自己的采購標(biāo)準(zhǔn),而這次的側(cè)重包裝只是整個綠色采購計劃中的一個組成部分而已。
為執(zhí)行這一綠色采購計劃,沃爾瑪設(shè)置了全球采購道德標(biāo)準(zhǔn)部,并以此與世界各地的供應(yīng)商相對接,通過這個部門,沃爾瑪將把關(guān)于企業(yè)社會責(zé)任的各種決定傳導(dǎo)到包括中國在內(nèi)的世界各地,憑借其在世界范圍內(nèi)建立起的龐大的銷售網(wǎng)絡(luò)體系,沃爾瑪將采取終止訂單的方式,向供應(yīng)商表明執(zhí)行企業(yè)道德標(biāo)準(zhǔn)的重要性。
這個全球采購標(biāo)準(zhǔn)部的一項重要任務(wù)是通過驗廠程序來檢驗為沃爾瑪提供產(chǎn)品的工廠,是否符合沃爾瑪?shù)钠髽I(yè)職業(yè)道德標(biāo)準(zhǔn)。這些早在1992年就開始建立的驗廠程序中包括對供應(yīng)商社會責(zé)任的各項規(guī)定,并根據(jù)具體需要,進行相應(yīng)的調(diào)整,除了側(cè)重勞資關(guān)系和環(huán)保之外,甚至具體到供應(yīng)商的后勤管理和消防設(shè)施的完善。
沃爾瑪?shù)倪@一獨領(lǐng)風(fēng)騷的綠色采購計劃不得不令人拍手叫絕,在企業(yè)社會責(zé)任被紛紛演繹成“高調(diào)合唱”的氛圍中,沃爾瑪卻以務(wù)實求真的姿態(tài)將企業(yè)社會責(zé)任貫徹到具體的商業(yè)操作中,堪稱為中國企業(yè)上了一堂生動的培訓(xùn)課。
不可否認(rèn),沃爾瑪設(shè)置這一綠色壁壘的首要作用是打造自己在社會責(zé)任方面的品牌美譽度,但同時,這一綠色采購計劃也可以逼迫世界各地的供應(yīng)商們在社會責(zé)任方面進行相應(yīng)的改進,而這則使得沃爾瑪?shù)呐e動具有了公益性質(zhì),以至于帶動供應(yīng)商踐行社會責(zé)任竟然也成為沃爾瑪?shù)囊淮笊鐣?zé)任。
而從更高遠(yuǎn)的戰(zhàn)略角度上看,沃爾瑪?shù)倪@一綠色采購計劃乃是在社會責(zé)任方面樹立并強化自己的企業(yè)標(biāo)準(zhǔn),可以確信的是,如果這一舉措被長期貫徹到底,沃爾瑪將在這一方面贏得更大的話語權(quán),屆時,能夠被沃爾瑪認(rèn)可的供應(yīng)商將會產(chǎn)生一種榮耀感,而那些被沃爾瑪擋在門外的供應(yīng)商們將不得不面臨品牌價值貶損的命運。
現(xiàn)在,沃爾瑪?shù)倪@一“綠色過濾器”已經(jīng)開始發(fā)揮作用了。在去年,全球范圍內(nèi)有141家企業(yè)因為各種各樣的原因,永久性失去了為沃爾瑪供應(yīng)產(chǎn)品的資格。在中國,沃爾瑪也已經(jīng)對在華工廠的驗廠頻率也從每年1次提升至每年4次。而在今年8月,浙江省義烏市70家企業(yè)執(zhí)行了沃爾瑪?shù)尿瀼S程序,通過的僅為兩家,絕大部分被沃爾瑪亮了黃燈。
供應(yīng)商被零售商逼迫著完善自己的社會責(zé)任體系,這樣的零售商絕對是推動商業(yè)文明進步的積極力量,所以,我們應(yīng)該大膽肯定沃爾瑪這一社會責(zé)任感與商業(yè)智慧有機統(tǒng)一的綠色采購計劃,正因為它在自覺踐行社會責(zé)任的同時又巧妙地實現(xiàn)了自身的商業(yè)目的,才更值得我們推崇。
面對沃爾瑪?shù)木G色采購計劃,一些國內(nèi)企業(yè)將社會責(zé)任簡單化為慈善募捐等公益事業(yè)的狹隘理解立刻相形見絀;而面對沃爾瑪?shù)某绺吆椭腔,那些依靠渠道霸?quán)而非道義力量對供應(yīng)商進行盤剝的零售商們,更應(yīng)該感到無地自容。
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