沃爾瑪“綠色采購”啟示中國零售業(yè)
全球最大的零售商沃爾瑪別出心裁地制定了綠色采購計(jì)劃。9月22日，在紐約召開的“克林頓全球倡議論壇”上，沃爾瑪CEO李•斯科特宣布了公司接下來針對(duì)商品包裝的一項(xiàng)改革計(jì)劃，這個(gè)計(jì)劃正式執(zhí)行的時(shí)間表定在2008年開始，目的是當(dāng)年減少5%的包裝材料。
從表面上看，沃爾瑪?shù)倪@一決定是將包裝是否合格，作為自己選擇供應(yīng)商的一大標(biāo)準(zhǔn)，但以更長(zhǎng)遠(yuǎn)的眼光來看，沃爾瑪則是把企業(yè)的各項(xiàng)社會(huì)責(zé)任納入自己的采購標(biāo)準(zhǔn)，而這次的側(cè)重包裝只是整個(gè)綠色采購計(jì)劃中的一個(gè)組成部分而已。
為執(zhí)行這一綠色采購計(jì)劃，沃爾瑪設(shè)置了全球采購道德標(biāo)準(zhǔn)部，并以此與世界各地的供應(yīng)商相對(duì)接，通過這個(gè)部門，沃爾瑪將把關(guān)于企業(yè)社會(huì)責(zé)任的各種決定傳導(dǎo)到包括中國在內(nèi)的世界各地，憑借其在世界范圍內(nèi)建立起的龐大的銷售網(wǎng)絡(luò)體系，沃爾瑪將采取終止訂單的方式，向供應(yīng)商表明執(zhí)行企業(yè)道德標(biāo)準(zhǔn)的重要性。
這個(gè)全球采購標(biāo)準(zhǔn)部的一項(xiàng)重要任務(wù)是通過驗(yàn)廠程序來檢驗(yàn)為沃爾瑪提供產(chǎn)品的工廠，是否符合沃爾瑪?shù)钠髽I(yè)職業(yè)道德標(biāo)準(zhǔn)。這些早在1992年就開始建立的驗(yàn)廠程序中包括對(duì)供應(yīng)商社會(huì)責(zé)任的各項(xiàng)規(guī)定，并根據(jù)具體需要，進(jìn)行相應(yīng)的調(diào)整，除了側(cè)重勞資關(guān)系和環(huán)保之外，甚至具體到供應(yīng)商的后勤管理和消防設(shè)施的完善。
沃爾瑪?shù)倪@一獨(dú)領(lǐng)風(fēng)騷的綠色采購計(jì)劃不得不令人拍手叫絕，在企業(yè)社會(huì)責(zé)任被紛紛演繹成“高調(diào)合唱”的氛圍中，沃爾瑪卻以務(wù)實(shí)求真的姿態(tài)將企業(yè)社會(huì)責(zé)任貫徹到具體的商業(yè)操作中，堪稱為中國企業(yè)上了一堂生動(dòng)的培訓(xùn)課。
不可否認(rèn)，沃爾瑪設(shè)置這一綠色壁壘的首要作用是打造自己在社會(huì)責(zé)任方面的品牌美譽(yù)度，但同時(shí)，這一綠色采購計(jì)劃也可以逼迫世界各地的供應(yīng)商們?cè)谏鐣?huì)責(zé)任方面進(jìn)行相應(yīng)的改進(jìn)，而這則使得沃爾瑪?shù)呐e動(dòng)具有了公益性質(zhì)，以至于帶動(dòng)供應(yīng)商踐行社會(huì)責(zé)任竟然也成為沃爾瑪?shù)囊淮笊鐣?huì)責(zé)任。
而從更高遠(yuǎn)的戰(zhàn)略角度上看，沃爾瑪?shù)倪@一綠色采購計(jì)劃乃是在社會(huì)責(zé)任方面樹立并強(qiáng)化自己的企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，可以確信的是，如果這一舉措被長(zhǎng)期貫徹到底，沃爾瑪將在這一方面贏得更大的話語權(quán)，屆時(shí)，能夠被沃爾瑪認(rèn)可的供應(yīng)商將會(huì)產(chǎn)生一種榮耀感，而那些被沃爾瑪擋在門外的供應(yīng)商們將不得不面臨品牌價(jià)值貶損的命運(yùn)。
現(xiàn)在，沃爾瑪?shù)倪@一“綠色過濾器”已經(jīng)開始發(fā)揮作用了。在去年，全球范圍內(nèi)有141家企業(yè)因?yàn)楦鞣N各樣的原因，永久性失去了為沃爾瑪供應(yīng)產(chǎn)品的資格。在中國，沃爾瑪也已經(jīng)對(duì)在華工廠的驗(yàn)廠頻率也從每年1次提升至每年4次。而在今年8月，浙江省義烏市70家企業(yè)執(zhí)行了沃爾瑪?shù)尿?yàn)廠程序，通過的僅為兩家，絕大部分被沃爾瑪亮了黃燈。
供應(yīng)商被零售商逼迫著完善自己的社會(huì)責(zé)任體系，這樣的零售商絕對(duì)是推動(dòng)商業(yè)文明進(jìn)步的積極力量，所以，我們應(yīng)該大膽肯定沃爾瑪這一社會(huì)責(zé)任感與商業(yè)智慧有機(jī)統(tǒng)一的綠色采購計(jì)劃，正因?yàn)樗谧杂X踐行社會(huì)責(zé)任的同時(shí)又巧妙地實(shí)現(xiàn)了自身的商業(yè)目的，才更值得我們推崇。
面對(duì)沃爾瑪?shù)木G色采購計(jì)劃，一些國內(nèi)企業(yè)將社會(huì)責(zé)任簡(jiǎn)單化為慈善募捐等公益事業(yè)的狹隘理解立刻相形見絀；而面對(duì)沃爾瑪?shù)某绺吆椭腔�，那些依靠渠道霸�?quán)而非道義力量對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行盤剝的零售商們，更應(yīng)該感到無地自容。
