“吃虧是!笔侨f(wàn)能的市場(chǎng)營(yíng)銷理論
聽說(shuō)過(guò)“吃虧是!边@句話吧?大家信不信這是一句最妙的市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)真理呀?
我研究過(guò)卡耐基的書,也看過(guò)路長(zhǎng)全、陳安之、易中天、魏杰等人的書,我發(fā)現(xiàn),所有人的營(yíng)銷理論,包括:波特的《競(jìng)爭(zhēng)策略》和現(xiàn)在很流行的《藍(lán)海戰(zhàn)略》等書在內(nèi),最后卻都可用“吃虧是!彼膫(gè)字來(lái)總結(jié)。
比如,有的人,通過(guò)降價(jià)來(lái)吸引顧客,這就是通過(guò)在利潤(rùn)上的吃虧,來(lái)為自己爭(zhēng)取一個(gè)有利于競(jìng)爭(zhēng)的地位;而有的人,則通過(guò)提高服務(wù)質(zhì)量,來(lái)聚集人氣,這其實(shí)也是通過(guò)付出更多的汗水,通過(guò)在服務(wù)上的吃虧,來(lái)給自己爭(zhēng)取一個(gè)有利于競(jìng)爭(zhēng)的地位;而另外也有人,通過(guò)技術(shù)創(chuàng)新和市場(chǎng)創(chuàng)新,賦予產(chǎn)品以新概念和新價(jià)值,以此來(lái)奪取市場(chǎng),這歸根結(jié)底也是一種通過(guò)多付出腦力、財(cái)力和人力,通過(guò)在資源支配方面的吃虧,通過(guò)多冒創(chuàng)新方面的風(fēng)險(xiǎn),來(lái)?yè)Q取一個(gè)更加有利的市場(chǎng)地位的行為;即使是那些孬種為了活命而給人點(diǎn)頭哈腰,那也是一種通過(guò)在人格上的吃虧,來(lái)?yè)Q取一個(gè)生存的空間。特別是卡耐基的那些書,更是這樣的一個(gè)道理。他就經(jīng)常動(dòng)員大家通過(guò)放棄一些自己的愛(ài)好,通過(guò)在面子上的一些吃虧,來(lái)為自己換取一個(gè)好的環(huán)境與地位的。
對(duì)“吃虧是!钡拇蟮览,相信大家都懂?烧嬲銎饋(lái)時(shí),就是沒(méi)幾個(gè)人能夠好好地去按照這個(gè)宗旨去做。結(jié)果,少數(shù)愿意吃虧的人,就獲得了極大的成功?筛嗟娜,卻就是因?yàn)樗麄儾豢铣蕴潱偸遣荒馨咽虑樽龀晒。正因(yàn)椴豢铣蕴,所以,才有這么多人在整天地?zé)⿶;正因(yàn)椴豢铣蕴潱,才總是憤憤不平,總是怨氣沖天,總是大吵大鬧,甚至最后都鬧出人命來(lái)。多少的人,因?yàn)椴辉敢獬蕴澏チ税l(fā)展的良機(jī);多少人,因?yàn)椴辉敢獬蕴澏冻隽藨K重的代價(jià);甚至有多少人,因?yàn)椴辉敢獬蕴潱鵂奚藢氋F的生命。所以,即使從反而看一看,我們也應(yīng)該明白“吃虧是福”的真諦呀!
有人說(shuō),“吃虧是!笔欠N心態(tài),可我說(shuō),“吃虧是!背耸欠N好心態(tài)之外,它更是一種優(yōu)秀的競(jìng)爭(zhēng)策略,而“吃得起吃不起這個(gè)虧”卻又正是表明你有無(wú)競(jìng)爭(zhēng)能力的最好指標(biāo)。你吃得虧,就能夠降價(jià),就能夠壓死競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手;你吃得起虧,就能服務(wù)得更好,就能超越競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。所以,不要把“吃虧是!焙(jiǎn)單地當(dāng)作一種社會(huì)哲學(xué)思想來(lái)看待,它其實(shí)是一種萬(wàn)能的市場(chǎng)營(yíng)銷競(jìng)爭(zhēng)策略。通過(guò)表面上的吃虧,通過(guò)某些局部的吃虧,來(lái)為自己爭(zhēng)取一個(gè)更加有利的競(jìng)爭(zhēng)地位,這就是“吃虧是福”的真正奧妙之所在。
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