唐駿：娛樂(lè)——未來(lái)企業(yè)營(yíng)銷大趨勢(shì)

    唐駿：1962年生于江蘇常州，畢業(yè)于北京郵電學(xué)院，后留學(xué)日本、美國(guó)，分獲物理學(xué)學(xué)士、電子工程學(xué)碩士和計(jì)算機(jī)科學(xué)博士學(xué)位；在美國(guó)創(chuàng)建游戲軟件公司和娛樂(lè)影業(yè)公司。1994年加入微軟，擔(dān)任Windows NT開(kāi)發(fā)部門高級(jí)經(jīng)理；2001年升任微軟全球技術(shù)中心總經(jīng)理。2002年3月26日至2004年2月，任微軟(中國(guó))有限公司總裁。2004年2月11日，加盟上海盛大網(wǎng)絡(luò)發(fā)展有限公司任總裁，同時(shí)獲微軟（中國(guó)）名譽(yù)總裁。

    幾周前，我去華爾街做了一次路演。在整個(gè)路演當(dāng)中，盛大的股價(jià)提升了30%，從15塊一股變成了20塊。隨后，一家國(guó)內(nèi)著名媒體登出了這么一篇報(bào)道，題目是：“唐駿用45分鐘忽悠了540萬(wàn)美金”。雖然其中我確實(shí)花了45分鐘時(shí)間說(shuō)服投資者購(gòu)買了30萬(wàn)股，但那個(gè)記者用了一個(gè)讓我難以接受的方式——說(shuō)我“忽悠”了540萬(wàn)美金�！昂鲇啤边@個(gè)詞確實(shí)很不好聽(tīng)，所以我打電話對(duì)他說(shuō)，你怎么可以這么寫唐駿呢？這不是把我的形象毀了嗎？他說(shuō)，唐駿，你不知道，老百姓根本不懂你們這個(gè)行業(yè)的事，什么上市？你們做老板的人才會(huì)說(shuō)上市，融資也就是做資本的人才知道；對(duì)我們老百姓來(lái)說(shuō)，只知道圈錢，說(shuō)你忽悠人家錢是好聽(tīng)的，沒(méi)有說(shuō)你騙人家錢就已經(jīng)很好了。

    他還說(shuō)，媒體的目的就是把信息傳遞給每個(gè)人，所以要吸引人的眼球，要讓文章寫出來(lái)有人看；如果我寫唐駿花45分鐘融資540萬(wàn)美金，有人看嗎？除了你和我，沒(méi)人看！我想，這確實(shí)有道理，翻看一下報(bào)紙，什么新聞傳得最快？一定是八卦新聞。所以要想炒作，最好是來(lái)點(diǎn)緋聞。還好我沒(méi)什么緋聞。

    所以做企業(yè)真的很難，想把企業(yè)變得有名一點(diǎn)，又希望緋聞少一點(diǎn)；但是緋聞少一點(diǎn)知道的人就更少了。由此，我們引入今天的話題：未來(lái)企業(yè)營(yíng)銷的手段是什么。人們?cè)谏�活中常常感覺(jué)很壓抑，希望有自由的空間放松一下。放松的方式很多——當(dāng)然我堅(jiān)決反對(duì)低級(jí)的放松方式。讓人放松的最簡(jiǎn)單方法就是娛樂(lè)。不娛樂(lè)不行，傳統(tǒng)的營(yíng)銷模式肯定在今日市場(chǎng)中走不下去。

    我給大家講一個(gè)八卦的故事。我在微軟時(shí)，經(jīng)常有機(jī)會(huì)跟蓋茨交流，他比我們娛樂(lè)得多。我就通過(guò)營(yíng)銷的方式跟他講。

    我說(shuō)，世界上很多人在研究宏觀經(jīng)濟(jì)，估計(jì)沒(méi)什么人能研究透徹，除了我之外！看一下上世紀(jì)整個(gè)80年代的經(jīng)濟(jì)，日本經(jīng)濟(jì)從0.5%的低速增長(zhǎng)，到1985年開(kāi)始5.3%的高位增長(zhǎng)，發(fā)生了什么呢？有個(gè)事件，經(jīng)濟(jì)學(xué)家們忽略了，有個(gè)人到了日本。到了1990年不知道怎么回事，日本經(jīng)濟(jì)一下子全面崩盤，發(fā)生了什么？什么都沒(méi)有發(fā)生，只是有一個(gè)人離開(kāi)了日本。美國(guó)經(jīng)濟(jì)在上世紀(jì)80年代也是處于低迷狀態(tài)，但是到1990年，一下子萌發(fā)起來(lái)了，微軟、英特爾、思科等一系列高科技企業(yè)帶動(dòng)了經(jīng)濟(jì)發(fā)展。只發(fā)生了1件事，有個(gè)人來(lái)到了美國(guó)。我知道，這跟這個(gè)人沒(méi)有太大關(guān)系，但是沒(méi)辦法。1997年10月30號(hào)，他離開(kāi)了美國(guó)，美國(guó)道瓊斯指數(shù)當(dāng)天全面下跌23%。你們?nèi)ゲ橐幌�，就是那一天。這個(gè)人就是我！我唐駿離開(kāi)了美國(guó)。我知道這跟我沒(méi)太大關(guān)系，很多人也不承認(rèn)跟我有關(guān)系，但是所有的事件聯(lián)起來(lái)，很難想象跟我沒(méi)關(guān)系。

    我把這個(gè)故事講給蓋茨聽(tīng)。別看這些人富有，他們沒(méi)有什么精神寄托，可信神。我說(shuō)，蓋茨你想一下，微軟是什么時(shí)候開(kāi)始發(fā)跡的？是從Windows 95的時(shí)候才從傳統(tǒng)公司變成公眾性公司；我唐駿是1994年加入的微軟。他越聽(tīng)越覺(jué)得神。所以當(dāng)我離開(kāi)微軟時(shí)，他來(lái)找我說(shuō)，你對(duì)我們公司很重要。微軟是一個(gè)很強(qiáng)的公司，但再?gòu)?qiáng)也強(qiáng)不過(guò)日本、美國(guó)、中國(guó)這樣的國(guó)家。蓋茨想了一個(gè)很妙的辦法：“就是讓你在微軟掛名，授予你終身的榮譽(yù)總裁。”過(guò)去微軟走了那么多人，唯一被授予終身榮譽(yù)總裁的就是我唐駿。所以作為員工，也需要營(yíng)銷自己，不光為了企業(yè)營(yíng)銷，個(gè)人也需要營(yíng)銷自己、打造自己——有各種各樣的方式，當(dāng)然不一定都要學(xué)唐駿的“宏觀經(jīng)濟(jì)”。

    我再講一段我?guī)�蓋茨見(jiàn)江總書記的故事。2003年2月27號(hào)，我安排蓋茨去中南海見(jiàn)江澤民。江總書記跟蓋茨說(shuō)：“再過(guò)幾天，我就會(huì)把中國(guó)的國(guó)家主席、中國(guó)共產(chǎn)黨總書記的位置讓給下一代領(lǐng)導(dǎo)人胡錦濤了。你將是我作為國(guó)家主席正式會(huì)見(jiàn)的最后一位外國(guó)客人。我來(lái)會(huì)見(jiàn)你出于國(guó)家利益，也是出于私人感情�！彼�說(shuō)：“昨天，我的小孫女問(wèn)了我一些天文、地理方面的問(wèn)題，比如行星之間的關(guān)系。這就讓我想起一個(gè)問(wèn)題：微軟是什么？微軟是天空中一顆閃亮的星，我們非常敬仰它；但是蓋茨你要知道，微軟在整個(gè)星空當(dāng)中畢竟是一顆行星而已，而我們中國(guó)是一個(gè)地球�！蔽艺娴睾芘宸�江總書記，他用隱晦的方式告訴蓋茨：微軟公司對(duì)中國(guó)來(lái)說(shuō)是什么？是一顆行星；這個(gè)星很閃亮，但對(duì)地球來(lái)說(shuō)，多一顆星、少一顆星重要嗎？不要把自己定位得太高，外國(guó)企業(yè)并不是世界的救世主。

    這不就是我們所說(shuō)的，怎么來(lái)定位自己?jiǎn)�？其�?shí)江總書記在做什么？我覺(jué)得就是在做營(yíng)銷。事后，我怎么琢磨怎么覺(jué)得我們江總書記很娛樂(lè)——他找到了一種很好的方式，用太陽(yáng)、月亮、行星的模式告訴蓋茨，我親自見(jiàn)你，中國(guó)似乎把微軟公司抬得很高，但是微軟只不過(guò)是一顆行星而已，這就是營(yíng)銷！