企業(yè)營銷拒絕浮躁

    在整個(gè)社會(huì)營銷大環(huán)境中，充斥著各種各樣的市場角色，其中對(duì)營銷決策有關(guān)鍵作用的有這樣幾個(gè)角色——企業(yè)主（老板），企業(yè)利益同盟者，企業(yè)（營銷）高層、中層，企業(yè)社會(huì)關(guān)系伙伴，營銷咨詢顧問/廣告策劃公司，市場目標(biāo)群。

　　通常，在本土小企業(yè)里，企業(yè)主就是營銷決策的惟一主宰者；在中型企業(yè)也許會(huì)增加幾個(gè)參與企業(yè)決策的“幕僚”；在頗具一定規(guī)模的大中型企業(yè)里，也許會(huì)考慮借助“外腦”的作用，而讓專業(yè)的咨詢公司介入企業(yè)的某一專項(xiàng)業(yè)務(wù)。

　　盤點(diǎn)營銷觀念

　　從中國市場經(jīng)濟(jì)正式揭開面紗開始，西方種類繁多的營銷理論、先進(jìn)的營銷觀念、優(yōu)秀的企業(yè)管理方式及經(jīng)營理念，為我國方興未艾的市場經(jīng)濟(jì)土壤注入了新的營養(yǎng)和新的動(dòng)力。然而，在向成熟市場經(jīng)濟(jì)過渡的階段里，作為主宰企業(yè)命運(yùn)的決策層，是否真正了解企業(yè)自身的實(shí)際需求？

　　回顧我國營銷發(fā)展史，從改革開放的初期，陸續(xù)傳入我國的營銷理論不下數(shù)十種，其中最為典型、最具影響力的主要有：4P理論（基礎(chǔ)營銷要素組合），CIS理論（企業(yè)形象戰(zhàn)略），USP理論（獨(dú)特銷售主張，差異化營銷），定位理論，STP理論（目標(biāo)市場定位），IMC理論（整合營銷傳播），10P理論（大市場營銷組合），CS理論（顧客滿意），TCS理論（顧客完全滿意），BMS理論（品牌營銷系統(tǒng)），BPD（品牌識(shí)別理論），品牌的核心價(jià)值論，品牌的3C理論，品牌資產(chǎn)論，品牌形象論，720度品牌管理等一系列讓人“眼花繚亂”的營銷理論及觀點(diǎn)。應(yīng)當(dāng)承認(rèn)，它們?cè)谀骋粫r(shí)期、某一區(qū)域，某一市場上曾經(jīng)是非常成功的營銷“利器”，然而，究竟哪一個(gè)是“倚天劍”？哪一個(gè)是“屠龍刀”？誰會(huì)成為真正的“武林盟主”呢？我們不得而知。也許只有專注于宣傳某一理論的專家或?qū)W者才會(huì)知曉吧。

　　企業(yè)主，練就你的“火眼金睛”

　　我國近代真正的營銷發(fā)展史，要從拋開傳統(tǒng)計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制的階段算起，充其量也不過二十幾年。準(zhǔn)確地講，也就十幾年的時(shí)間。相對(duì)于西方上百年的經(jīng)濟(jì)發(fā)展史，只能算歷史長河中短短的瞬間。雖然市場發(fā)展勢頭迅猛，但就目前而言，絕大多數(shù)企業(yè)還沒發(fā)展到到用最先進(jìn)理論來指導(dǎo)原始經(jīng)營的階段，僅僅處于剛剛完成或還未完成原始積累、初步發(fā)展規(guī)模階段。少數(shù)優(yōu)秀的企業(yè)，進(jìn)步較快的企業(yè)也剛剛跨入了營銷理論滲透階段。成熟的西方營銷理論還不能完全適應(yīng)中國的市場與企業(yè)，中國的企業(yè)也無法或不具備能力完全接受成熟而先進(jìn)理論的指導(dǎo)。此時(shí)，多數(shù)“迷糊”的企業(yè)被一下子“冒出”的一大堆營銷成熟與不成熟、系統(tǒng)與不系統(tǒng)的理論所包圍，一時(shí)間，企業(yè)無從選擇。究竟哪個(gè)理論適合自己？誰是自己的市場指南針？

　　企業(yè)要知道，有些理論是指引企業(yè)在市場海洋前行的一盞“明燈”，而有些理論卻是一些理論學(xué)者的“馬后炮”。找?guī)讉�(gè)成功大品牌、大企業(yè)案例，在辦公室里研究幾天，再融合一些現(xiàn)成的理論加以變通，于是誕生了自己的“研究大作”或“經(jīng)典原創(chuàng)理論”。面對(duì)此景，這就要看企業(yè)的鑒別力與判斷力了！

　　企業(yè)營銷究竟誰該懂？

　　其實(shí)，對(duì)于長于市場理論研究的人或有點(diǎn)市場理論基礎(chǔ)的人，只要認(rèn)真研究一下全球幾十個(gè)成功品牌的市場運(yùn)作過程與規(guī)律，似乎都會(huì)總結(jié)出一些基本的概括性結(jié)論。盡管沒有經(jīng)過市場與時(shí)間的檢驗(yàn)，也能用自己的悟性將不成熟的結(jié)論上升為自己的觀點(diǎn)或理論。但是，中國的營銷大環(huán)境與西方經(jīng)濟(jì)大環(huán)境有著根本性的差別，不僅是思維、觀念、背景、市場成熟度的不同，建立的基礎(chǔ)也有本質(zhì)不同。急于求成是不可取的，相信明智的企業(yè)決策者會(huì)拿起學(xué)習(xí)的武器，掌握和提高自己的營銷、管理水平。

　　營銷，最該懂的就應(yīng)該是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)層，因?yàn)槠髽I(yè)的命運(yùn)掌握在你的手中！面對(duì)未來的國際營銷戰(zhàn)爭，希望我國企業(yè)早日產(chǎn)生國際水準(zhǔn)的真正品牌。