三星、安利、金六福的體育營銷殊途
“通過”體育的營銷,也就是我們通常意義上所理解的體育營銷,它被定義為“把營銷原理和過程專門運(yùn)用到體育產(chǎn)品和那些借助于體育來營銷的非體育產(chǎn)品上”。
曾經(jīng)有人問可口可樂發(fā)言人,為什么可口可樂對體育情有獨(dú)鐘?可口可樂發(fā)言人說:如果你今天在路上隨便找個(gè)芝加哥人問一問,他對可口可樂與公牛隊(duì)更關(guān)心哪一個(gè)?絕大多數(shù)人還是關(guān)心公牛隊(duì)的戰(zhàn)績?nèi)缥,荚~箍煽誑衫質(zhì)且桓鍪瀾緙鍍放啤?BR>這就是體育的魅力,也是體育吸引了全球企業(yè)74%贊助費(fèi)用的原因。體育是沒有國界的語言。體育競賽象征著公正、和平、進(jìn)取、拼搏等積極健康的正面形象,集中而龐大的觀眾群又使?fàn)I銷目標(biāo)十分清晰,因此體育賽場一直是有野心的企業(yè)夢想的熱土。
什么是體育營銷?
體育營銷一詞最早出現(xiàn)于1978年美國的《廣告時(shí)代》雜志。從那時(shí)起,體育營銷就被用來描述各種與體育有關(guān)的商業(yè)促銷活動。體育營銷在廣義上包括兩種含義:營銷體育(marketing of sport)與“通過”體育的營銷 (marketing through sport)。
營銷體育,是指體育組織通過與其他組織之間的產(chǎn)品、價(jià)值的創(chuàng)造與交換來實(shí)現(xiàn)體育組織自身需求的一種社會管理過程。換言之,就是各種體育賽事、體育組織運(yùn)用市場手段進(jìn)行的自我營銷。
“通過”體育的營銷,也就是我們通常意義上所理解的體育營銷,它被定義為“把營銷原理和過程專門運(yùn)用到體育產(chǎn)品和那些借助于體育來營銷的非體育產(chǎn)品上”。也就是企業(yè)通過實(shí)物和資金贊助等手段,同體育組織、賽事、體育明星等建立聯(lián)系,獲得相應(yīng)的權(quán)利,進(jìn)而運(yùn)用廣告、公關(guān)、促銷等手段,圍繞品牌定位進(jìn)行整合傳播,建立獨(dú)特的品牌聯(lián)想,有目的地推進(jìn)營銷策略的實(shí)施。
為什么進(jìn)行體育營銷?
企業(yè)進(jìn)行體育營銷一般而言有三個(gè)目的。
第一,擴(kuò)大企業(yè)和產(chǎn)品的美譽(yù)度,提高銷售業(yè)績。對于一個(gè)注重形象的公司,體育贊助是在短時(shí)間內(nèi)激起廣泛知名度和美譽(yù)度的重要方法。美國體育營銷教授胡克、吉多爾和奧斯曼在研究中發(fā)現(xiàn),體育贊助能比廣告激起更高的知名度水平。此外,比起廣告,體育贊助會導(dǎo)致受眾與被促銷品牌更廣泛的特征聯(lián)系,進(jìn)而影響其購買行為。
第二,競爭。體育贊助的另一個(gè)目的是對付競爭者的威脅。許多企業(yè)聲稱它們并不是對贊助機(jī)會感興趣,但它們不得不提供贊助。換句話說,如果它們不對贊助項(xiàng)目投資,它們的競爭對手就會這么做。贊助被認(rèn)為是一個(gè)減小競爭威脅的搶先戰(zhàn)略。例如,阿迪達(dá)斯贊助1996年亞特蘭大奧運(yùn)會就是出于對耐克贊助效用的考量。
第三,接觸目標(biāo)市場。體育作為促銷手段的獨(dú)特特征和好處之一是它接觸目標(biāo)市場的能力,體育觀眾因?yàn)榉窒硪恢碌呐d趣而被吸引到體育實(shí)體(賽事,體育明星,體育協(xié)會)。所以,體育賽事是一個(gè)消費(fèi)者心理細(xì)分的自然場所。
體育營銷之道
體育營銷可以細(xì)分為賽事營銷、體育明星代言、特許產(chǎn)品營銷三個(gè)層面。下面分別以三星、安利和金六福為例來演繹和點(diǎn)評這三種截然不同的體育營銷之道。
案例一:“整合”和“個(gè)性”,是三星賽事營銷的兩個(gè)關(guān)鍵詞
三星電子的案例首先讓人感受到體育營銷的超凡魅力,三星的品牌蛻變過程就是一部贊助體育賽事的營銷史。
20世紀(jì)80年代初,三星還是一家給日本三洋公司代工生產(chǎn)廉價(jià)的12英寸黑白電視機(jī)的韓國小公司。2005年8月,美國《商業(yè)周刊》推出的全球最有價(jià)值品牌排名中,三星品牌的價(jià)值高達(dá)149億美元,首次超過Sony,世界排名第20位。三星電子之所以能夠取得這一驕人成績,圍繞奧運(yùn)會、亞運(yùn)會等國際重大體育賽事開展的體育營銷是其成功所在。
三星的體育營銷戰(zhàn)略里,奧運(yùn)營銷是核心。其營銷目標(biāo)就是讓人看到奧運(yùn)五環(huán)標(biāo)志就想到三星。三星的奧運(yùn)營銷,既包括參與體育營銷最高策略的國際奧委會全球合作伙伴計(jì)劃(TOP計(jì)劃,1997年以后的每屆奧運(yùn)會上都能看到三星的身影),也包括贊助世界杯足球賽等全球性單項(xiàng)比賽,以及贊助亞運(yùn)會等洲際性體育賽事。
除了支持奧運(yùn)會和亞運(yùn)會之外,三星贊助的體育賽事遍及東歐和西歐、北美和拉丁美洲、亞洲和中東。三星長跑節(jié)每年都會在俄羅斯和東歐舉辦,目的是喚起人們對地區(qū)和全球熱點(diǎn)問題的關(guān)注,為重要事件和項(xiàng)目籌集資金。三星還在美國贊助了三星世界錦標(biāo)賽(SWC)。在韓國,三星擁有17支體育隊(duì)伍的管理權(quán)。
“整合”和“個(gè)性”是三星賽事營銷的兩個(gè)關(guān)鍵詞。三星比較常用的一種做法,是圍繞某一賽事采取一系列相關(guān)的營銷活動,從公益、文化、熱點(diǎn)等各個(gè)角度,運(yùn)用廣告、促銷、公關(guān)活動等多種手段來進(jìn)行整合營銷。比如在2000年悉尼奧運(yùn)會上,三星推出了“三星奧林匹克之約”()計(jì)劃,通過這一高科技的公共展臺展示三星今天和未來的產(chǎn)品。OR@S在悉尼奧運(yùn)會上取得了極大成功,它的娛樂項(xiàng)目吸引了130多萬運(yùn)動員及其家屬和觀眾。
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