“l(fā)ine800快快通”開(kāi)辟中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷新局面
隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展,越來(lái)越多的人群選擇在互聯(lián)網(wǎng)上進(jìn)行信息的采集、溝通,這也是為什么這么多的企業(yè)進(jìn)行互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷,因?yàn)榭蛻舳荚诨ヂ?lián)網(wǎng)上。專家預(yù)計(jì),今年,中國(guó)電子商務(wù)市場(chǎng)總體規(guī)模將會(huì)達(dá)到1.7萬(wàn)億元,而未來(lái)B2B、B2C業(yè)務(wù)將以高達(dá)120%的速度增長(zhǎng)。因此,通過(guò)網(wǎng)絡(luò)實(shí)現(xiàn)企業(yè)商業(yè)目的,達(dá)成銷售已經(jīng)越來(lái)越被廣大企業(yè)所重視;诰W(wǎng)絡(luò)的營(yíng)銷方式成為了企業(yè)市場(chǎng)推廣的重點(diǎn)。
對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō),互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷意味著什么?意味著更低的成本,更多的受眾,更先進(jìn)的方式,更時(shí)尚的因素……再這一切看似目眩神迷的光環(huán)背后,互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷意味著對(duì)傳統(tǒng)營(yíng)銷的一次革命:草根傳播精神取代了精英傳播精神,一切神圣的壁壘和限制被虛擬的現(xiàn)實(shí)無(wú)情的打破。互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷已經(jīng)真正進(jìn)入了高速發(fā)展期,誰(shuí)能把握好這一輪的機(jī)遇,就可能會(huì)給企業(yè)提供一個(gè)無(wú)限擴(kuò)展的空間。政治經(jīng)濟(jì)學(xué)認(rèn)為,生產(chǎn)工具的革新是衡量生產(chǎn)關(guān)系變化的一個(gè)標(biāo)志,蒸汽機(jī)的發(fā)明標(biāo)志著歐洲進(jìn)入工業(yè)革命時(shí)代,同時(shí)工業(yè)革命和文藝復(fù)興等意識(shí)形態(tài)領(lǐng)域產(chǎn)生互動(dòng),最終改變了整個(gè)歐洲乃至世界的進(jìn)程。同樣,互聯(lián)網(wǎng)這一新興生產(chǎn)工具的出現(xiàn),導(dǎo)致了知識(shí)經(jīng)濟(jì)的產(chǎn)生,也必將改變整個(gè)世界的進(jìn)程。從這個(gè)意義上來(lái)說(shuō),互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷必將涵蓋企業(yè)營(yíng)銷的所有方面,所有的企業(yè)都必然要融入互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷的大潮中。
如何做好互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷成為業(yè)界討論和關(guān)注的焦點(diǎn)。筆者在IT行業(yè)有著7年市場(chǎng)和銷售經(jīng)驗(yàn),對(duì)互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷的方式和原理有著比較廣泛的了解。在與業(yè)界同仁的探討和深入交流后,獲取最為廣泛的看法普遍認(rèn)為:僅靠傳統(tǒng)的方式和手段做互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷是行不通的。從有關(guān)部門(mén)反映的情況看,當(dāng)前有些企上"網(wǎng)"后,收獲不大,效益不佳。即使有投入,卻得不到回報(bào)。有時(shí)又使企業(yè)失去了不少良機(jī)。有人說(shuō):許多中小企業(yè)是趕著"馬車"上去了"高速公路"。這是一個(gè)相當(dāng)尷尬的現(xiàn)狀。
企業(yè)網(wǎng)站承載著企業(yè)形象和產(chǎn)品內(nèi)容。如何將企業(yè)網(wǎng)站宣傳和互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷有機(jī)結(jié)合起來(lái)呢?如何利用好如此多的營(yíng)銷平臺(tái)?網(wǎng)店加網(wǎng)站合二為一,筆者認(rèn)為是制勝法寶。利用別人名氣(平臺(tái))推廣自己的產(chǎn)品,吸引到您的網(wǎng)站。目前也有許多企業(yè)主這樣做了,可是總是做不是那么恰如其分。網(wǎng)站推廣做了不少,營(yíng)銷平臺(tái)賬號(hào)也發(fā)布了自己的信息,但網(wǎng)站缺乏客戶互動(dòng)接待機(jī)制,形成了嚴(yán)重的溝通瓶頸,到手的商機(jī)化為了泡影。那么如何去解決這樣的問(wèn)題?要從人員投入入手,必須有專人負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷,了解目前互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷發(fā)展的動(dòng)向,實(shí)施調(diào)整自己營(yíng)銷平臺(tái)的產(chǎn)品策略,使之更有吸引力;另外在網(wǎng)站的更新上也要做足文章;依托專業(yè)化的商務(wù)信息服務(wù)商,建立起專屬的客戶互動(dòng)體系。現(xiàn)在四川五湖四?萍加邢薰就瞥隽酸槍(duì)網(wǎng)站客戶互動(dòng)交流的軟件產(chǎn)品-“l(fā)ine800快快通”,即客戶瀏覽網(wǎng)站的第一時(shí)間,您即可通過(guò)文字對(duì)話、免費(fèi)電話、網(wǎng)絡(luò)語(yǔ)音、留言等方式獲取信息并及時(shí)和客戶互動(dòng)、協(xié)助他了解您的產(chǎn)品和相應(yīng)咨詢,提出即時(shí)、主動(dòng)地抓取商機(jī),與客戶進(jìn)行在線、互動(dòng)、溝通。通過(guò)line800快快通這樣的即時(shí)通訊產(chǎn)品,建立全面互動(dòng)的企業(yè)營(yíng)銷服務(wù)體系和網(wǎng)站接待系統(tǒng),這樣大幅提升企業(yè)形象,大大提高企業(yè)的營(yíng)銷成功率。
“Line800快快通”面市后,就以其使用方便、性價(jià)比高、維護(hù)成本低等優(yōu)勢(shì)受到了廣大企業(yè)用戶的青睞,成為中小企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷的必備工具和手段,為互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷的有效開(kāi)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。步入“網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)”時(shí)代,面對(duì)網(wǎng)絡(luò)蘊(yùn)藏的市場(chǎng)無(wú)限,孕育的商機(jī)無(wú)限,面對(duì)互聯(lián)網(wǎng)提供的真正快捷、明顯而又全新的契機(jī),誰(shuí)又能抗拒?作為一個(gè)統(tǒng)籌的考慮和相對(duì)長(zhǎng)期的計(jì)劃,企業(yè)在互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷上投入更多的資源,也必將獲得更多的回報(bào),其發(fā)展也將更顯從容。
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