直銷企業(yè)公益營銷之藍海戰(zhàn)略

    對于生意人來說，公益慈善活動是個賠本買賣，然而說到底，終歸帶著那么點目的性，也許，稱之為“公益營銷”更為妥當(dāng)。 

　　慈善也好，公益也好，其實并沒有本質(zhì)區(qū)別，企業(yè)通過這些活動，一方面表明企業(yè)的社會責(zé)任感，贏得社會大眾的認同，提高企業(yè)美譽度，增強企業(yè)長期競爭力；另一方面給外界傳達一個本企業(yè)有實力的信息，增強員工和消費者的信心。公益行為是一項社會公關(guān)活動，通過無償?shù)呐e動建立積極正面的企業(yè)形象是公益營銷的真正意義所在。 

　　然而，在我國目前的公益活動開展中，也存在著一些問題，制約了社會公益活動的有效開展和效果達成。比如很多企業(yè)熱衷扎堆去做某幾項公益項目，而其它項目卻乏人問津，反正一談到公益慈善就是捐款捐物，慢慢就會形成審美疲勞，社會公眾和新聞媒體對這類信息也漸漸失去興奮感；另外就是企業(yè)做公益活動大多沒有延續(xù)性，使得公益慈善活動流于形式，缺乏實效性；上述種種，最終結(jié)果就是無法形成雙贏局面，企業(yè)花錢不少最后只能賠本賺吆喝�？磥矶际菍こＨ堑牡�，既然如此，何不轉(zhuǎn)變思維，跳出紅海，到公益的藍海中暢游。

　　藍海的核心在于制造差異化競爭，直銷企業(yè)選擇新的公益方向?qū)⒂兄�于達到更佳效果。據(jù)不完全統(tǒng)計，我國現(xiàn)有近一億農(nóng)村貧困人口和低收入人口生活在貧困線以下，這還不包括那些城市失業(yè)人口，流動失學(xué)兒童和殘疾人等。除了體育、教育和醫(yī)療事業(yè)，我們知道原來還有很多領(lǐng)域的人們期待著社會各界伸出援助之手。因此，轉(zhuǎn)變公益思維會使公益的受益面更廣，更加貼近民眾，影響自然不可同日而語。 

　　在公益的形式上，完全應(yīng)該有更新穎的方式出現(xiàn)。直銷企業(yè)可以將員工或直銷商組織起來進行社區(qū)服務(wù)，利用本公司的技術(shù)和產(chǎn)品優(yōu)勢為特定的弱勢群體提供服務(wù)，如提供免費健康檢查、舉辦勵志演講活動、義演義賣等等。通過這樣一些活動，捐贈者既出錢又出力，在實際接觸與服務(wù)當(dāng)中，更能形成良好的互動，以利活動的深入推進。

　　公益作為一種獨特的公關(guān)手段，現(xiàn)已被許多大型企業(yè)經(jīng)常運用并提升到了戰(zhàn)略層面，戰(zhàn)略就一定要有長中短期目標(biāo)，有延續(xù)和密切跟進才能確保實施效果。這是企業(yè)公關(guān)思維的一種革命性創(chuàng)新。

　　在公益創(chuàng)新方面，跨國公司IBM給我們提供了一個很好的榜樣。該公司專門設(shè)立了企業(yè)公眾關(guān)系部，作為一個非經(jīng)營部門，這個部門專門負責(zé)往公益上“花錢”。針對中國的國情，IBM大中華區(qū)的公益活動側(cè)重于教育和科技領(lǐng)域，公共關(guān)系部目前在中國推廣執(zhí)行的公益性合作項目有11項，涉及12個領(lǐng)域，50多所著名大學(xué)院校。IBM公司決策層并不認為只有資金捐助才能體現(xiàn)企業(yè)的社會責(zé)任，該公司從創(chuàng)新和技術(shù)的角度出發(fā)，致力于以公司所長服務(wù)社會。該公司履行社會責(zé)任的特點，是利用公司在高科技人才和創(chuàng)新能力的特長，精心設(shè)計合作項目，致力于消除“數(shù)字鴻溝”， 通過與合作者進行具體項目的設(shè)計、執(zhí)行和共同參與，達到除捐贈以外的更好的公益效果。

　 “授之以魚不如授之以漁”。公益不單是開支票那么簡單的事情，直銷企業(yè)要真正擔(dān)起社會責(zé)任，唯有站在戰(zhàn)略的高度致力于創(chuàng)新才行。