中國(guó)成熟企業(yè)如何走出營(yíng)銷(xiāo)困窘
在服裝經(jīng)營(yíng)日益競(jìng)爭(zhēng)激烈的今天,有很多資歷高的零售商都有感觸抱怨服裝沒(méi)有九十年代容易操作了,近幾年新加入到服裝行業(yè)的零售商都感覺(jué)沒(méi)有前幾年好做了,都說(shuō)一年比一年難做了,那我們還做服裝嗎?在未來(lái)的一段時(shí)間里服裝還能做嗎?那我要反問(wèn)各位經(jīng)銷(xiāo)商為什么競(jìng)爭(zhēng)這么激烈還在有很多人加入到這個(gè)行業(yè)當(dāng)中來(lái)了,曾經(jīng)聽(tīng)一位資深咨詢師說(shuō)過(guò)一個(gè)信息我們國(guó)家沒(méi)6分鐘誕生一個(gè)新品牌,在服裝這樣不容易操作的今天還有單店年銷(xiāo)售創(chuàng)千萬(wàn)營(yíng)業(yè)額的零售商、在縣城代理年銷(xiāo)售創(chuàng)千萬(wàn)記錄、規(guī)模很小的服裝貿(mào)易銷(xiāo)售公司年銷(xiāo)售額勇闖億元大關(guān),相信想這樣的事情每一位經(jīng)銷(xiāo)商都能說(shuō)出很多個(gè),這樣的例子層出不窮又說(shuō)名一個(gè)什么道理呢?
市場(chǎng)發(fā)展到一定程度,資本越來(lái)越集中,競(jìng)爭(zhēng)也必然越來(lái)越殘酷,尤其在國(guó)內(nèi),消費(fèi)增長(zhǎng)比投資增長(zhǎng)慢,必然會(huì)導(dǎo)致生產(chǎn)過(guò)剩的時(shí)代提前到來(lái),所謂的“紅!睉(zhàn)略,描述的就是在這種環(huán)境下競(jìng)爭(zhēng)的企業(yè)戰(zhàn)略,其一個(gè)主要特點(diǎn)就是“血腥”。資本集中導(dǎo)致產(chǎn)品技術(shù)競(jìng)爭(zhēng)的差異化程度越來(lái)越小,營(yíng)銷(xiāo)思路的轉(zhuǎn)變就成了許多企業(yè)的救命稻草。過(guò)去的幾年,可以說(shuō)是國(guó)內(nèi)企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)新得到了很大的發(fā)展:渠道創(chuàng)新、概念營(yíng)銷(xiāo)等等,都讓人耳目一新,但這些凝聚了許多營(yíng)銷(xiāo)人心血的創(chuàng)新,好象流行音樂(lè)一樣,來(lái)得快,去得也迅速。比如憑借著渠道營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)新一夜走紅的三株,也就風(fēng)光了幾年,最終倒在自己的營(yíng)銷(xiāo)思維上,還有風(fēng)光一時(shí)的秦池、愛(ài)多等等,這種現(xiàn)象讓營(yíng)銷(xiāo)界陷入了一種迷幻之中:究竟是什么造成營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)新的短命?
其實(shí),如果我們深層理解營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)新,把營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)新當(dāng)成一種戰(zhàn)略,而不是戰(zhàn)術(shù)或者救市稻草,我們就會(huì)發(fā)現(xiàn):營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)新其實(shí)是可以如經(jīng)典歌曲一樣,長(zhǎng)盛不衰。
1、永遠(yuǎn)不要拋棄創(chuàng)新的根本:產(chǎn)品。在現(xiàn)實(shí)生活中,有很多人思維好象非常超前,一說(shuō)起營(yíng)銷(xiāo),必然滔滔不絕的一大堆聽(tīng)起來(lái)非常前衛(wèi)的理論,讓人云里霧里,肅然起敬,更有人出賣(mài)所謂的“點(diǎn)子”成了大營(yíng)銷(xiāo)家,但一旦實(shí)踐起來(lái),這些理論和“點(diǎn)子”就如被包裝好的流行歌曲,即使成名,又能維持多久?我不否認(rèn),前衛(wèi)理論和“點(diǎn)子”的作用,關(guān)鍵是我們的營(yíng)銷(xiāo)人應(yīng)該在這些讓人暈旋的五彩面前始終要保持一種清醒的意識(shí):有哪個(gè)百年企業(yè)是依靠一時(shí)的前衛(wèi)理論和“點(diǎn)子”一直發(fā)展的?LV、Armani等跨國(guó)企業(yè)的長(zhǎng)盛不衰的一個(gè)秘訣就是始終把產(chǎn)品是否能夠符合消費(fèi)者的要求作為營(yíng)銷(xiāo)至高無(wú)上的法寶,當(dāng)別的企業(yè)在炒作概念的時(shí)候,這些優(yōu)秀的企業(yè)始終堅(jiān)持把優(yōu)秀的產(chǎn)品才是最好的營(yíng)銷(xiāo)當(dāng)作自己的理念,只有在產(chǎn)品的基礎(chǔ)上創(chuàng)新的營(yíng)銷(xiāo),才是永遠(yuǎn)能夠保持活力的營(yíng)銷(xiāo),才能不斷創(chuàng)新。
2、渠道。無(wú)論是眼下流行的終端制勝論還是大批發(fā)萎縮論,企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)是絕對(duì)不能沒(méi)有渠道的。渠道是企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)新的取之不竭的源泉。在現(xiàn)實(shí)生活中,我們經(jīng)常會(huì)看到很多企業(yè)通過(guò)渠道變革來(lái)達(dá)到營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)新的目的,并且取得了空前的成功。比如,國(guó)內(nèi)有幾家很著名的服裝企業(yè),在90年代,當(dāng)其他企業(yè)忙著收獲因?yàn)橘u(mài)方市場(chǎng)帶來(lái)的好處時(shí),就把渠道變革當(dāng)成營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)新的基礎(chǔ)去開(kāi)展工作了,當(dāng)90年代中期,國(guó)內(nèi)服裝行業(yè)走向買(mǎi)方市場(chǎng),供大于求的時(shí)候,這幾個(gè)個(gè)廠家的營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)新發(fā)揮了巨大的作用,該企業(yè)通過(guò)其完整的渠道提前得到市場(chǎng)消息,迅速研發(fā),并通過(guò)渠道迅速將該產(chǎn)品在市場(chǎng)銷(xiāo)售,該企業(yè)賺的眉開(kāi)眼笑的時(shí)候,別的企業(yè)才慌忙跟進(jìn)。
3、不要把營(yíng)銷(xiāo)當(dāng)作企業(yè)度過(guò)難關(guān)的戰(zhàn)術(shù)使用,一定要把營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)新提升到戰(zhàn)略的高度。為什么很多外國(guó)專(zhuān)家都評(píng)價(jià)說(shuō)中國(guó)的民族企業(yè)最終不能擔(dān)當(dāng)大任?除了企業(yè)整體戰(zhàn)略,就是營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)新戰(zhàn)略的缺失。內(nèi)行看行情,外行看熱鬧。別看國(guó)內(nèi)許多企業(yè)在營(yíng)銷(xiāo)上搞的有形有色,但細(xì)看了,卻基本上沒(méi)有幾個(gè)能夠把自己的營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)新堅(jiān)持下來(lái),并發(fā)揚(yáng)廣大。一旦營(yíng)銷(xiāo)掌門(mén)人換掉,企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)新又換了一種思路,最終受損失的是企業(yè)。如果我們的企業(yè)能夠把企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)新當(dāng)作一種戰(zhàn)略,這種尷尬的局面就不會(huì)出現(xiàn),企業(yè)也就不會(huì)因?yàn)閾Q人也換思路了。
4、服務(wù)是別人永遠(yuǎn)無(wú)法復(fù)制的制勝法寶。服裝市場(chǎng)大多還處于“各領(lǐng)風(fēng)騷三五年,你方唱罷我登臺(tái)”。市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)下產(chǎn)品反反復(fù)復(fù)經(jīng)典產(chǎn)品已經(jīng)不負(fù)存在了惟有服務(wù)是別人永遠(yuǎn)無(wú)法復(fù)制的制勝法寶,要培養(yǎng)加盟商診斷店鋪的能力,這樣才能遇到問(wèn)題解決問(wèn)題使店鋪持續(xù)營(yíng)業(yè)穩(wěn)定終端,在產(chǎn)品優(yōu)良的前提下這樣的服務(wù)才是硬道理。
我相信成功是有方法的,失敗是有原因的,希望所有的服裝企業(yè)和加盟商找到適合自己企業(yè)自身發(fā)展的方法打造百年品牌。
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