淘寶雙殺锏試水網(wǎng)絡(luò)營銷
歷經(jīng)三年的長足發(fā)展,成為亞洲最大網(wǎng)上零售商圈的淘寶網(wǎng),挾日成交額超1億元、用戶數(shù)超4000萬的活躍大平臺(tái)優(yōu)勢宣布試水網(wǎng)絡(luò)營銷,正式推出廣告業(yè)務(wù)。這是淘寶網(wǎng)副總裁邵曉鋒在日前舉辦的艾瑞營銷年會(huì)上對(duì)外宣布的。此舉被視為繼打敗ebay后,淘寶網(wǎng)又一個(gè)里程碑式的事件,對(duì)此前所謂“淘寶會(huì)搶市場不會(huì)賺錢”的論調(diào)進(jìn)行了有力的反擊。
大平臺(tái):獨(dú)特優(yōu)勢+精準(zhǔn)高效
據(jù)了解,此次淘寶試水網(wǎng)絡(luò)營銷業(yè)務(wù),主要將整合自身的獨(dú)特優(yōu)勢,為客戶提供精準(zhǔn)、高效的網(wǎng)絡(luò)營銷服務(wù),如幫助客戶提升品牌與促進(jìn)銷售等。其中幫助客戶提升品牌包括品牌推廣,市場研究,消費(fèi)者研究幾與社區(qū)活動(dòng)等;幫助客戶促進(jìn)銷售包括開拓網(wǎng)絡(luò)營銷渠道,品牌旗艦店建設(shè)及代理商招募等。邵曉鋒稱,此次淘寶只是在網(wǎng)絡(luò)營銷方面邁出的謹(jǐn)慎第一步,未來還將根據(jù)客戶需求推出系列網(wǎng)絡(luò)營銷細(xì)分業(yè)務(wù)。
據(jù)悉,淘寶此舉主要是為了吸引品牌廣告客戶,特別是那些快速消費(fèi)品品牌廠商。在此前的小范圍測試中,客戶大部分都取得了超出預(yù)期的結(jié)果。如目前淘寶旗艦店已成李寧第一店,超過李寧線下任何一家專賣店,其信用級(jí)別已經(jīng)接近雙皇冠,這意味著不包括線下交易,僅僅通過支付寶交易的交易就超過15000筆。值得關(guān)注的是,這種基于網(wǎng)絡(luò)購物的網(wǎng)絡(luò)營銷有傳統(tǒng)營銷不可比擬的優(yōu)勢——直接、精確、快速。如一個(gè)手機(jī)廠商以往的新品調(diào)研可能需要持續(xù)半年甚至1年,不但耗時(shí)長,成本高,而且可能因?yàn)檎{(diào)研方式的不同、抽樣的不可控,導(dǎo)致結(jié)果偏差,并不能真實(shí)反映目標(biāo)消費(fèi)者的需求。而通過淘寶網(wǎng)這種平臺(tái),也許只要一周甚至一天,就可以拿到更準(zhǔn)確,更直接的調(diào)研結(jié)果。此外,另一個(gè)值得關(guān)注的現(xiàn)象是,上淘寶的網(wǎng)民,有相當(dāng)部分并不是直接去購物,而是去做購物前的比較或咨詢——大部分的年輕人已經(jīng)把淘寶當(dāng)作購物的權(quán)威參考,其線上的反饋消化,深刻地影響著線下的消費(fèi)。
殺手锏:超高人氣+目標(biāo)明確
曾有人調(diào)侃,如果不是去買東西,淘寶或許是一個(gè)很無聊的網(wǎng)站。然而在門戶環(huán)伺的網(wǎng)絡(luò)營銷市場,正是“超高人氣+目標(biāo)明確”,成為后來者淘寶分取一杯羹的“雙殺锏”。淘寶目前流量位居中國所有網(wǎng)站第6位,網(wǎng)頁的日瀏覽量超過1.8億;其中首頁日瀏覽量超過500萬。這種黏性還可從用戶平均點(diǎn)擊頁面數(shù)略見一斑。據(jù)alexa的數(shù)據(jù),淘寶每個(gè)用戶的平均點(diǎn)擊率高達(dá)16.7;在中國流量前十的網(wǎng)站中最高,是第一名MSN社區(qū)的3倍;比第二名百度(12.8)足足高出了近4個(gè)點(diǎn);一向以黏性著稱的騰訊,點(diǎn)擊率只有9.8;而大門戶的平均點(diǎn)擊率頁也只在10上下徘徊。
此前市場有觀點(diǎn)認(rèn)為淘寶雖然培育了廣闊的網(wǎng)購市場,卻沒有讓市場后來者看到前景。電子商務(wù)觀察人士一直迷信電子商務(wù)的盈利模式只有eBay和Amazon兩種模式。但eBay在華的失敗和淘寶的崛起,都反復(fù)證明eBay模式在中國不適用,中國的電子商務(wù)必須有自己獨(dú)特的盈利模式。業(yè)內(nèi)分析人士認(rèn)為,淘寶此次試水網(wǎng)絡(luò)營銷業(yè)務(wù),可視為中國電子商務(wù)領(lǐng)域集體尋找盈利模式的一個(gè)嘗試。如果成功了,所有的電子商務(wù)企業(yè)都有可能依此盈利,中國的電子商務(wù)將進(jìn)入一個(gè)嶄新的階段。
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