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和而不同:領(lǐng)導(dǎo)的用人原則

2007-09-07 09:56:14 來源:博銳管理在線 中國(guó)鞋網(wǎng) http://wvsf.cn/

  《論語》子路第十三篇第二十三章:子曰:“君子和而不同,小人同而不和。”

  公元前522年冬的一天,在行政副總裁晏子的陪同下,齊國(guó)的CEO齊景公打獵歸來。這時(shí),齊景公平時(shí)看著順眼的一個(gè)中層干部梁丘據(jù)騎馬趕來進(jìn)見。齊景公很高興的對(duì)晏子說:“你看,只有梁丘據(jù)與我和協(xié)啊!”晏子聽了當(dāng)然不高興,就說:“梁丘據(jù)也只不過是相同罷了,哪里說得上和協(xié)?”齊景公詫異的看著晏子說:“相同和和協(xié)有差別嗎?”

  晏子說:“當(dāng)然有了!汀腿缱龈䴗粯樱盟、火及各種佐料來烹調(diào)魚和肉,廚工燒煮后,加以調(diào)和,使味道適中,太淡就加調(diào)料,味濃便加水沖淡。這樣調(diào)好后,君子食用適中的羹湯,內(nèi)心平靜。領(lǐng)導(dǎo)者和下屬的關(guān)系也是這樣,對(duì)于任何一項(xiàng)方案,領(lǐng)導(dǎo)者認(rèn)為它可行但是其中有不可行的地方,下屬能夠直言不諱地指出其中不可行的部分而使這個(gè)方案更加完備;而領(lǐng)導(dǎo)者認(rèn)為它不可行但是其中有可行之處的,下屬也能夠直言不諱地指出其中可行的部分。這樣,就可以幫助領(lǐng)導(dǎo)者在做決策的時(shí)候盡量少犯錯(cuò)誤。這樣的團(tuán)隊(duì)才是真正和協(xié)的團(tuán)隊(duì)!

  齊景公深以為然地點(diǎn)著頭。晏子話鋒一轉(zhuǎn),“而您剛才說的梁丘據(jù)卻不是這個(gè)樣子。領(lǐng)導(dǎo)者認(rèn)為這件事可以做,梁丘據(jù)就也說可以做;領(lǐng)導(dǎo)者說這件事不可以做,他趕快也改口說不可以做。就如同用清水去調(diào)劑清水,誰愿喝它?不應(yīng)該”同“的道理就像這樣。”

  和晏子同時(shí)代的孔子,把晏子的“和”、“同”之說加以繼承和發(fā)展,就變成了“君子和而不同,小人同而不和!

  孔子提出了和協(xié)的原則就是求“和”不求“同”——君子講求和協(xié)而不同流合污;又提出了和協(xié)的另一面——小人只求完全一致,而不講求協(xié)調(diào)。

  優(yōu)秀的管理者可以與他周圍的同事及下屬保持和諧融洽的關(guān)系,就在于他能夠聽取其他人的各方面意見,不會(huì)因?yàn)閳F(tuán)隊(duì)成員說了不中聽的話或是反對(duì)自己的決策而怨恨對(duì)方,能夠理解和包容其他人,同時(shí)對(duì)待任何事情都要經(jīng)過自己大腦的獨(dú)立思考,取長(zhǎng)補(bǔ)短,從來不愿人云亦云,盲目附和;但平庸的管理者則不然,他不希望其他人否定自己的決議,哪怕是一點(diǎn)點(diǎn)不一樣都不行。他喜歡看到在團(tuán)隊(duì)里面只有自己一個(gè)人的聲音,他把這理解為權(quán)威。同時(shí),對(duì)上司的決策言聽計(jì)從,沒有自己獨(dú)立的見解,只求與上司完全一致,而不講求原則。

  當(dāng)年正是因?yàn)閯蠲靼琢恕昂汀倍?xiàng)羽明白了“同”的道理,則不同的管理者導(dǎo)致了不同的團(tuán)隊(duì)構(gòu)成,也導(dǎo)致了兩個(gè)團(tuán)隊(duì)不同的結(jié)局。近代國(guó)民黨的蔣介石搞一言堂,結(jié)果被趕到了臺(tái)灣,而當(dāng)時(shí)中共的毛澤東恰恰講求統(tǒng)一戰(zhàn)線,結(jié)果在“和”的前提下,以弱勝?gòu)?qiáng)統(tǒng)一了中國(guó)。

  去年以一篇《鷹的重生》而被媒體關(guān)注的TCL集團(tuán)董事長(zhǎng)李東生,就是為了求“同”而不是求“和”而使自己的企業(yè)傷痕累累,自己的上市公司也被戴上了“ST”的帽子。TCL的問題首先反映在中高層管理人員的大量離開,使得李東生一人身兼TCL集團(tuán)董事長(zhǎng)、總裁、首席執(zhí)行官、TTE董事長(zhǎng)等數(shù)職,在TCL集團(tuán)可謂樹立了多年來空前的“集權(quán)管理”地位。權(quán)力是收回來了,企業(yè)內(nèi)部也終于沒了不協(xié)之音,在大家默不作聲下李董事長(zhǎng)的聲音孤單的在TCL上空回蕩?墒牵芨苫畹娜硕茧x開了,能說話敢說話的人都離開了,你剩下的將是什么呢?

  雖然李東生反思自己沒有堅(jiān)決制止集團(tuán)內(nèi)部的小山頭和利益小團(tuán)體,但是,企業(yè)內(nèi)部的利益小團(tuán)體是必然存在的,是斬不盡殺不絕的。有人的地方就有利益,就有紛爭(zhēng),就有山頭,關(guān)鍵是李董事長(zhǎng)如何平衡這些關(guān)系。關(guān)系處理得好,就如同金、木、水、火、土,五行相生相克,共同構(gòu)成了自然界,如果沒有讓這五行相生相克的一套互補(bǔ)規(guī)則,組織內(nèi)部肯定是一團(tuán)糟。而且,企業(yè)內(nèi)部的山頭往往都是企業(yè)的最高掌舵者有意或無意為之的,因?yàn)樗愿星槌霭l(fā)給了一些人特權(quán),才導(dǎo)致了摩擦和紛爭(zhēng)的加劇。

  李東生的這篇自省書,讓筆者想起了早些年飛龍集團(tuán)總裁姜偉的自省書——《總裁的20大失誤》。雖然姜偉洋洋灑灑總結(jié)了二十條,可飛龍還是倒掉了,我們的姜總裁還是消失了。為什么?只能說勇氣可嘉,但錯(cuò)誤的原因并沒有找到。依理照推,我依然沒有從李董事長(zhǎng)的自省書中找到TCL的希望和未來。

  “一言堂”——只求同而不求和的企業(yè)觀,已經(jīng)害死了中國(guó)的很多企業(yè)了,但愿,但愿現(xiàn)在還活得很好的企業(yè),能夠?qū)W習(xí)世界500強(qiáng)企業(yè)的精髓,也是我們老祖宗留下來的精華——和而不同!

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