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超越新浪:張朝陽(yáng)奧運(yùn)營(yíng)銷四大誤區(qū)

2007-09-19 10:50:44 來(lái)源:中國(guó)管理傳播網(wǎng) 中國(guó)鞋網(wǎng) http://wvsf.cn/

    2005年11月7日,這是張朝陽(yáng)人生中的一個(gè)重要日子。這一天,他擔(dān)任首席執(zhí)行官的搜狐公司正式和北京奧組委正式簽署了關(guān)于《第29屆奧運(yùn)會(huì)互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容服務(wù)贊助協(xié)議》。

  簽完九本協(xié)議的那一刻,張朝陽(yáng)終于松了一口氣。這個(gè)天賜良機(jī)沒(méi)有他最忌諱的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手取得。張朝陽(yáng)甚至不愿意去多想被新浪拿到之后的后果。

  在國(guó)內(nèi),目前任何人都無(wú)法回避新浪的影響力。對(duì)于搜狐首席執(zhí)行官?gòu)埑?yáng)來(lái)說(shuō),新浪一直都是他的一塊心病,如何超越新浪,似乎也就成了張朝陽(yáng)事業(yè)上的一個(gè)重要目標(biāo)。

  準(zhǔn)確的說(shuō),這只是萬(wàn)里長(zhǎng)征的第一步。最終是否能夠接奧運(yùn)這張王牌戰(zhàn)勝新浪,張朝陽(yáng)也沒(méi)有把握。

  誤區(qū)一:取得贊助資格不等于有競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)

  首先,我們不得不承認(rèn),張朝陽(yáng)的這個(gè)決定是正確的。作為奧運(yùn)會(huì)的第一個(gè)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的贊助商,無(wú)論搜狐今后的命運(yùn)如何,搜狐、張朝陽(yáng)將永久的成為奧運(yùn)歷史中的兩個(gè)關(guān)鍵詞。

  2004年,新浪在雅典奧運(yùn)會(huì)的專題報(bào)道不僅取得了空前的成功,更培養(yǎng)出一支經(jīng)驗(yàn)豐富、訓(xùn)練有素的體育賽事報(bào)道團(tuán)隊(duì)。大家反過(guò)來(lái)思考一下,如果這次贊助商身份被新浪拿到,搜狐今天所要面對(duì)的就不僅是被動(dòng)了,很有可能就是將二者間的距離徹底拉大,或者換個(gè)更準(zhǔn)確的說(shuō)法:除非新浪自己倒下,否則,搜狐將永遠(yuǎn)無(wú)法戰(zhàn)勝它。

  當(dāng)時(shí)國(guó)內(nèi)三大門戶網(wǎng)站都有意向成為北京奧運(yùn)贊助商。網(wǎng)易在遞交投標(biāo)意向書的最后一刻選擇了棄權(quán);搜狐在成為北京奧運(yùn)贊助商之后,當(dāng)時(shí)就有人說(shuō):是張朝陽(yáng)太想超越新浪了。

  新浪方面給出的理由是:投入產(chǎn)出比不合適。其實(shí)這個(gè)說(shuō)法是經(jīng)不住推敲的。早在2000年7月12日,新浪以800萬(wàn)贊助的代價(jià),被中國(guó)奧委會(huì)授權(quán)新浪成為第27屆中國(guó)體育代表團(tuán)官方網(wǎng)站()惟一互聯(lián)網(wǎng)合作伙伴。從中我們不難看出,新浪對(duì)奧運(yùn)的重視和投入,只不過(guò)新浪不愿意承認(rèn)搜狐在爭(zhēng)奪北京奧運(yùn)贊助商這個(gè)環(huán)節(jié)上比自己更出色。

  搜狐和新浪廣告收入一直存在很大的差距。據(jù)融資網(wǎng)研究中心統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示:新浪今年第二季度營(yíng)收為5980萬(wàn)美元,其中廣告營(yíng)收是4120萬(wàn)美元;搜狐今年第二季度營(yíng)收是3900萬(wàn)美元,其中廣告營(yíng)收2840萬(wàn)美元。

  搜狐取得奧運(yùn)贊助商的代價(jià)大概在2000-3000萬(wàn)美元之間,也就是說(shuō),搜狐的贊助成本起碼讓新浪在競(jìng)爭(zhēng)價(jià)格上占有絕對(duì)優(yōu)勢(shì)。

  誤區(qū)二:取得贊助資格不等于壟斷廣告客戶

  國(guó)際奧委會(huì)在2004年曾制訂了互聯(lián)網(wǎng)相關(guān)操作指南,但是,由于這里面涉及到許多無(wú)法預(yù)見(jiàn)的客觀因素,更明確的措施還需要足夠的時(shí)間來(lái)逐步完善,因此,這里面就會(huì)出現(xiàn)許多漏洞和不確定因素。而這些因素對(duì)于北京奧運(yùn)互聯(lián)網(wǎng)贊助商搜狐來(lái)說(shuō),就必須要在戰(zhàn)略的高度上面對(duì)這些。

  截止到筆者在融資網(wǎng)刊發(fā)本文時(shí),一汽大眾、海爾家電等北京奧運(yùn)合作伙伴帶奧運(yùn)Logo的廣告已經(jīng)在新浪網(wǎng)上出現(xiàn)。

  搜狐一直公開聲稱擁有奧運(yùn)網(wǎng)絡(luò)廣告獨(dú)家經(jīng)營(yíng)權(quán)。面對(duì)新浪兇猛的營(yíng)銷攻勢(shì),搜狐副總裁兼奧運(yùn)事業(yè)部總經(jīng)理陳陸明在接受媒體采訪時(shí)表示:今天我還可以這么回答,北京奧運(yùn)的合作伙伴及贊助商如果在互聯(lián)網(wǎng)上投放帶奧運(yùn)標(biāo)識(shí)的廣告,只有我們搜狐得到許可,其他的沒(méi)有任何許可。

  “企業(yè)想在互聯(lián)網(wǎng)上做帶奧運(yùn)標(biāo)識(shí)的廣告,只能來(lái)搜狐。那些出現(xiàn)在新浪上的帶LOGO的合作伙伴的廣告是違法的!睆埑(yáng)這番話如果具有法律依據(jù)的話,新浪所面臨的局面將是可怕的。

  “北京奧運(yùn)會(huì)合作伙伴,為獲得資格已經(jīng)拿出了相當(dāng)?shù)耐度,只要符合奧組委對(duì)其Logo使用權(quán)限的要求,他自己花多少錢去做廣告,在什么網(wǎng)站上做廣告,是自己的權(quán)利!毙吕薈EO曹國(guó)偉認(rèn)為張朝陽(yáng)在混淆視聽。

    “北京奧組委將保護(hù)搜狐的奧運(yùn)營(yíng)銷權(quán),但對(duì)于北京奧組委的合作伙伴、贊助商和供應(yīng)商等企業(yè)是否有權(quán)在除搜狐以外的網(wǎng)站投放帶有LOGO標(biāo)志廣告的問(wèn)題,北京奧組委正在研討之中!北本⿰W組委市場(chǎng)部部長(zhǎng)袁斌在搜狐奧運(yùn)戰(zhàn)略發(fā)布會(huì)上接受采訪時(shí),首此就這一敏感話題表態(tài),但是,這番話很耐人尋味。

  我們從袁斌的話中可以大概得出這樣一個(gè)結(jié)論,首先國(guó)際奧委會(huì)TOP(全球合作伙伴)就不受這個(gè)限制,北京奧組委的合作伙伴、贊助商和供應(yīng)商目前在搜狐以外的網(wǎng)站投放帶有LOGO標(biāo)志廣告也沒(méi)有違規(guī),至于以后怎么辦,以后再說(shuō)。

  從目前北京奧組委的態(tài)度上可以看出,搜狐試圖通過(guò)贊助商身份壟斷奧運(yùn)廣告客戶的想法很難實(shí)現(xiàn)。

  誤區(qū)三:官方網(wǎng)站不等于報(bào)道精彩

  國(guó)際奧委會(huì)和北京奧組委已經(jīng)明確表示歡迎媒體報(bào)道奧運(yùn)會(huì);ヂ(lián)網(wǎng)已經(jīng)成為新媒體中的一個(gè)重要組成部分,這也就是,哪家網(wǎng)站也不享有獨(dú)家報(bào)道權(quán),至于誰(shuí)的報(bào)道更受歡迎,那還是要看誰(shuí)的內(nèi)容和表現(xiàn)形式更受歡迎。

  搜狐作為北京奧運(yùn)會(huì)官方網(wǎng)站——的內(nèi)容獨(dú)家贊助商,顯然比新浪的奧運(yùn)資源優(yōu)勢(shì)要得天獨(dú)厚,這一點(diǎn)是新浪必須要正視和無(wú)法回避的現(xiàn)實(shí)。

  新浪體育頻道在重大體育比賽的報(bào)道上一直具有豐富的經(jīng)驗(yàn),從1998年的世界杯足球賽到2004年的雅典奧運(yùn)會(huì),新浪都有良好的表現(xiàn)。無(wú)論在經(jīng)驗(yàn)上、團(tuán)隊(duì)上,新浪都具有絕對(duì)的優(yōu)勢(shì)。

  張朝陽(yáng)試圖通過(guò)北京奧運(yùn)贊助商的優(yōu)勢(shì)一舉擊敗新浪,搜狐方面組成了一支包括技術(shù)、視頻訪談直播,以及精通英語(yǔ)、法語(yǔ)、西班牙語(yǔ)、阿拉伯語(yǔ)等資深專項(xiàng)編輯組成700多人的豪華奧運(yùn)團(tuán)隊(duì)。

  “我們將整合互聯(lián)網(wǎng)、平面媒體、電視及廣播媒體、手機(jī)媒體等各種傳播形態(tài),集納文字、圖片、視頻、音頻、數(shù)據(jù)等形式,以及獨(dú)樹一幟的實(shí)時(shí)互動(dòng)和參與體驗(yàn),給用戶提供全新的奧運(yùn)感受!睆埑(yáng)說(shuō)。

  迄今為止,新浪已經(jīng)取得15張參與奧運(yùn)報(bào)道的記者證,新浪已與40余家網(wǎng)絡(luò)媒體、16家省級(jí)權(quán)威平面媒體、9家電視臺(tái)分別結(jié)成奧運(yùn)報(bào)道聯(lián)盟,并與國(guó)際三大通訊社——法新社、美聯(lián)社和路透社建立了緊密的戰(zhàn)略合作關(guān)系。

  “新浪完全可以教競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手怎么報(bào)道奧運(yùn)”新浪副總裁、總編輯陳彤這番話明顯的在刺激搜狐。

  “我想采訪誰(shuí),只要對(duì)方有時(shí)間,他都很樂(lè)意配合,所以我根本就不需要跟對(duì)方討論有多少個(gè)記者證。”搜狐副總裁陳陸明說(shuō)。

  新浪已經(jīng)與GETTYIMAGES(北京奧組委的官方圖片社)、TWI等眾多世界著名新聞及權(quán)威體育機(jī)構(gòu)達(dá)成伙伴關(guān)系,從這一點(diǎn)上看,陳彤在和搜狐“打嘴仗”的同時(shí),已經(jīng)在奧運(yùn)報(bào)道的內(nèi)容建設(shè)上搶占有利資源。

  誤區(qū)四:贊助奧運(yùn)不等于營(yíng)銷成功

  施樂(lè)曾經(jīng)是奧運(yùn)TOP,而且贊助時(shí)間長(zhǎng)達(dá)40年。施樂(lè)近幾年經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)一直不好,已經(jīng)無(wú)法承受6000多萬(wàn)美元的贊助費(fèi),2003年10月,施樂(lè)面對(duì)宣布退出TOP。

  1997年,三星成為奧運(yùn)會(huì)無(wú)線通訊領(lǐng)域TOP(全球合作伙伴)。2007年4月23日,三星公司在北京釣魚臺(tái)國(guó)賓館與國(guó)際奧委會(huì)簽訂了贊助合同。根據(jù)新的合同,三星將在此后的8年期間向奧運(yùn)會(huì)以及相關(guān)活動(dòng)提供官方贊助,其中包括2010年溫哥華冬季奧運(yùn)會(huì)、2012年倫敦奧運(yùn)會(huì)、2014年冬季奧運(yùn)會(huì)和2016年夏季奧運(yùn)會(huì)。

  筆者擔(dān)任東方英雄營(yíng)銷機(jī)構(gòu)總策劃多年,從專業(yè)的角度看,贊助奧運(yùn),成功和失敗的案例都很多,搜狐成為北京奧運(yùn)贊助商之后,并不等于搜狐在奧運(yùn)營(yíng)銷上就成功了。相反,搜狐目前只是以?shī)W運(yùn)贊助商身份試圖以網(wǎng)絡(luò)廣告形式獲得超值回報(bào)。想獲得超值回報(bào)本身并沒(méi)有錯(cuò),關(guān)鍵是,這個(gè)問(wèn)題通過(guò)媒介擴(kuò)大成了一個(gè)社會(huì)焦點(diǎn),這樣就和奧運(yùn)精神是相抵觸的,讓大家都認(rèn)為你贊助奧運(yùn)就是為了壟斷網(wǎng)絡(luò)廣告。如果搜狐不調(diào)整營(yíng)銷策略的話,很有可能引發(fā)奧運(yùn)合作伙伴和贊助商的連鎖反應(yīng)。

    作為媒體,搜狐最大化取得奧運(yùn)廣告效應(yīng)是沒(méi)有問(wèn)題的,關(guān)鍵是把握好不直接與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手正面沖突,有效利用奧運(yùn)贊助規(guī)則讓北京奧組委出面處罰競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的違規(guī)行為。這樣的效果遠(yuǎn)比在媒體上“斗嘴”要有效的多。

  作為品牌,搜狐應(yīng)該認(rèn)真的研究一下如何以此為契機(jī),在迅速擴(kuò)大搜狐品牌知名度建設(shè)的同時(shí),把美譽(yù)度建設(shè)的工作也同步跟進(jìn)。

  唐朝銳評(píng):

  張朝陽(yáng)也好,搜狐也好,想戰(zhàn)勝新浪本身并沒(méi)有錯(cuò),關(guān)鍵是要知道如何才能想戰(zhàn)勝新浪。

  我們從搜狐和新浪的發(fā)展歷程中看,搜狐有許多地方都比新浪強(qiáng),甚至可以說(shuō),是值得新浪好好學(xué)習(xí)的。比如融資策略:我們從新浪的股權(quán)結(jié)構(gòu)上可以看出,不但股權(quán)過(guò)于分散,而且大股東持股比例太低,初始創(chuàng)業(yè)人迫于資本壓力走出等等;反過(guò)來(lái)張朝陽(yáng)在這方面就作的非常出色,不但成功帶領(lǐng)搜狐上市,而且一直沒(méi)有失去控制權(quán)。因此說(shuō),搜狐和新浪都有各自的優(yōu)勢(shì)和問(wèn)題。

  要想戰(zhàn)勝新浪,我們就必須要知道新浪的核心競(jìng)爭(zhēng)力是什么?

  新浪的新聞編輯與創(chuàng)新構(gòu)成了強(qiáng)大的影響力。因此說(shuō),新浪的首席執(zhí)行官不可怕,新浪的總編輯陳彤是新浪核心競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵人物。

  我們從新浪頻繁更換首席執(zhí)行官這一點(diǎn)就可以看出,新浪董事會(huì)一直沒(méi)有選出滿意的首席執(zhí)行官。而從創(chuàng)建新浪開始,陳彤在新浪的新聞建設(shè)上一直扮演著靈魂人物的角色,而且,無(wú)論首席執(zhí)行官如何更換,陳彤總編輯的位置一直非常牢固。因此,我們可以得出一個(gè)這樣的結(jié)論,戰(zhàn)勝陳彤是搜狐戰(zhàn)勝新浪的第一步。

  同為門戶網(wǎng)站,搜狐的新聞一直做不過(guò)新浪。其實(shí),也就是說(shuō),搜狐的總編輯一直都沒(méi)有能和陳彤相提并論的。雖然搜狐的前任總編輯李善友不久前在接受媒體采訪時(shí)曾表示,在他的領(lǐng)導(dǎo)下曾經(jīng)超越過(guò)新浪,實(shí)際上是自欺欺人。不能說(shuō)因?yàn)樗押谝晾藨?zhàn)爭(zhēng)的專題報(bào)道中比新浪提前了一分鐘,就說(shuō)搜狐超越了新浪。

  目前在陳彤沒(méi)有成為新浪首席執(zhí)行官之前,對(duì)于搜狐是一個(gè)最佳的時(shí)機(jī)。

  我們不妨大膽的假設(shè)一下,如果陳彤出任搜狐的首席執(zhí)行官,新浪還不可能戰(zhàn)勝嗎?也許有人會(huì)說(shuō),怎可能呢?李開復(fù)什么原因能離開微軟,陳彤就什么原因能離開新浪。關(guān)鍵是張朝陽(yáng)是否樂(lè)意正視陳彤的作用和價(jià)值。

  即使做不到這一點(diǎn),搜狐也應(yīng)該重金挑選一個(gè)新聞經(jīng)驗(yàn)、敬也精神等諸多方面都比陳彤強(qiáng)的首席執(zhí)行官。我們這樣說(shuō),不是說(shuō)張朝陽(yáng)的能力不行,而是張朝陽(yáng)要想戰(zhàn)勝新浪就必須先戰(zhàn)勝自己。戰(zhàn)勝自己所要面臨的第一個(gè)問(wèn)題就是:發(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤,立即改正這些錯(cuò)誤。

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