＂空降兵＂與企業(yè)文化

　　當(dāng)公司遇到困境或業(yè)務(wù)變更時，從其他企業(yè)“挖”過來一名成功的職業(yè)經(jīng)理人，來擔(dān)負起改變公司命運或承擔(dān)新業(yè)務(wù)開拓的重任，這似乎是一條解決問題最為簡單和最容易的途徑。然而“空降兵”從天而降，又多是高人，這種距離剛開始是一種美，但是隨著物理距離漸漸縮短，企業(yè)卻發(fā)現(xiàn)其“化學(xué)距離”卻越來越大了。

　　企業(yè)從外部引入空降兵，一定是經(jīng)過人力資源部門嚴格考核，至少在工作能力上一定是非常出色的，但為什么那么多空降兵在空降到一個新的企業(yè)中去卻無法發(fā)揮出應(yīng)有的水平，甚至很快離去呢？原因很多，但其根本原因往往是其無法認同原有的企業(yè)文化導(dǎo)致的結(jié)果。在中國，企業(yè)文化對空降兵的影響是最為深遠巨大的，因為中國本土企業(yè)中90％以上的企業(yè)文化都是企業(yè)家文化，或者說是企業(yè)家群體文化，即企業(yè)的高層領(lǐng)導(dǎo)共同認可的文化。這和中國企業(yè)的現(xiàn)狀分不開，首先中國的企業(yè)股權(quán)結(jié)構(gòu)集中，公眾化不夠；再者中國的傳統(tǒng)文化就是要有一個頭兒，大家跟著頭兒干。這種情況下，一旦空降兵來臨，通常會遇到兩種情況，一種是認可原有的企業(yè)文化并能夠很快融入原有的企業(yè)文化中，然后把企業(yè)文化發(fā)揚光大，并把管理措施加上去，一榮俱榮。還有一種可能就是，無法融入原有的企業(yè)文化，其結(jié)果往往黯然離開。
　　要存異，必先求同。

　　對于一個企業(yè)來說，當(dāng)它從外部引入空降兵，應(yīng)該是需要引入新的理念或是新的管理方法，但是，任何一個企業(yè)從初創(chuàng)到成長壯大，必然會積淀形成自己獨特的企業(yè)文化。那么作為職業(yè)經(jīng)理人，特別是外來的空降兵，來到一個新的環(huán)境，必然會有與以前文化不同的理念和思想，有時，企業(yè)需要的，正是這種不一樣的，更為先進的理念。但是，原有的文化根深蒂固又有優(yōu)秀的部分。作為空降兵，首先必須把握的一個前提就是要在價值觀念共同的基礎(chǔ)之上，尋求文化理念的一致性。或者說要先承認企業(yè)原有的文化。“空降兵”的到來，在某種程度上會對原有的員工和既得利益者有所沖擊。企業(yè)對新人總是心存戒備，很難對他們稍有出格或不同于企業(yè)舊有規(guī)章的舉動有所包容，知識的碰撞、人格的沖突始終是彼此無法回避的問題。因此“空降兵”最好主動去了解新的企業(yè)，包括企業(yè)的發(fā)展史、企業(yè)文化、決策機制和關(guān)鍵的人際關(guān)系等等，特別是在民營企業(yè)和私營企業(yè)中，最容易犯這樣的錯誤。

　　要治病，必先診斷。

　　如果一個企業(yè)感到需要從外面請人，一定是有靠自己解決不了的問題。那么“空降兵”進來肯定需要對企業(yè)進行某種變革。一些“空降兵”新官上任三把火，一進來就要“革命”，急于求成，效果反而不好。一般來說，“空降兵”都受過較高的教育，懂得許多先進的管理理論與方法，但是這些理論和方法并不是完全普遍適用的。要想成功有效地領(lǐng)導(dǎo)企業(yè)員工，必須根據(jù)新的環(huán)境，將新的管理理念和方法做些調(diào)整，使之能有效地改造原有企業(yè)文化。特別是一些在西方國家接受過訓(xùn)練的管理人才，或是缺乏社會經(jīng)驗的管理者，如果不能適時應(yīng)變，在管理中就會產(chǎn)生“水土不服”的癥狀，就會形成無效管理。空降兵應(yīng)對原有企業(yè)進行全面診斷評估，這一過程也可以幫助其進一步熟悉企業(yè)的情況，以便在改革實施過程中針對不同的情況予以不同的處理方式。另外，對于企業(yè)真正的“大老板”來說，我認為首先要“陪跑”一段，給予其一定的時間和空間，然后就應(yīng)該放手。

　　要領(lǐng)導(dǎo)，必先得民心。

    真正的“空降兵”應(yīng)有足夠的領(lǐng)導(dǎo)力，無論“降”到哪里，周圍都會形成一個以其為核心的富有戰(zhàn)斗力的團隊。

　　應(yīng)該說，空降兵通常都是優(yōu)秀的，甚至曾在其它企業(yè)工作時具有非常的向心力，因而他有可能由于過分自信而不會虛心向老員工請教，這就容易拉大與員工的距離，很難形成向心力。因而，作為一名空降兵，必須有虛心的態(tài)度，而不能依賴權(quán)力、高高在上。作為一名高管人員，非常重要的一點是為員工營造一個良好的環(huán)境，這種環(huán)境不僅指良好的工作環(huán)境，更為重要的一個令人愉悅的工作氛圍�？战当�的到來通常會打破企業(yè)原有的平衡，使工作氛圍變得異常，因而空降兵要想修復(fù)這種氛圍，更需要很快贏得員工的心。 

　　對于企業(yè)來說，將“空降兵”納入企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)內(nèi)，成為緊密的一部分，融入組織的精神文化、制度文化、行為文化、物質(zhì)文化，可以說企業(yè)又經(jīng)歷了一個成長環(huán)，進入新的發(fā)展。但是，空降兵存在很大的風(fēng)險，“空降兵”本身也容易水土不服。即使其來自于同一個行業(yè)的成功企業(yè)，也同樣存在風(fēng)險，因為在同一個市場，對于其中不同的企業(yè)，都有不一樣的特點。如果企業(yè)能夠靠內(nèi)部“賽馬”，形成人才競賽格局，從而在內(nèi)部提拔人才，久之成為一種企業(yè)文化，形成按共識的公平的規(guī)則去競爭晉升的機會。人人憑能力按規(guī)則競爭向上，從中選出“好馬”自然也就不用空降。