產(chǎn)品的營銷推廣和泡妞同理

    泡妞是產(chǎn)品營銷。

    戀愛是售后服務(wù)。

    婚姻就是長期客戶。

    一個成功的客戶關(guān)系管理，是從產(chǎn)品營銷到售后服務(wù)，從售后服務(wù)再到使對方成為你的長期客戶的過程。當然這里面，你必須做好每一個環(huán)節(jié)，這就相當于追求愛情一樣，你必須經(jīng)歷泡妞，戀愛而后到達婚姻的過程，這其中你都要讓你的意中人滿意，然后才能得到你想要的。

    成功的產(chǎn)品營銷，是你讓你的客戶感受到產(chǎn)品的優(yōu)越性，而不是贏逼著對方來買。這和泡妞是要在和對方接觸的過程中讓她不斷的了解你的優(yōu)點對你產(chǎn)生好感是同理。

    而在這接觸的過程中你又不能面面俱到呵護百般，因為那樣就搞的好象對方什么都不懂就會以為你在把她當白癡。就比如說你在做一款轎車的推銷工作，而你在給客戶介紹的時候，說的不是產(chǎn)品，而是告訴別人應(yīng)該如何如何開車如何如何注意安全一樣。這也是為什么很多人在追求女人的過程中做的很問心無愧卻最后失敗的原因。這就類似于你在推銷產(chǎn)品的時候嘰里呱啦說個不停而沒有給別人真正感受產(chǎn)品的機會，其實有時候你說的越多，對方就越感覺你目的性越強，而害怕受騙選擇拒絕。這類似于你無端的對一個女人特別好，對方反而覺得你是想利用她，或者得到她什么，其實呵護有佳太可以多用在產(chǎn)品營銷的售后服務(wù)上，那樣才能讓人感受到一份真切，也就是說你不能把售后服務(wù)應(yīng)該做的事放到產(chǎn)品營銷上，時機不到��！

    那么在泡妞的時候你要讓對方對你產(chǎn)生好感，你應(yīng)該做的是什么了，不是面面俱到而是“關(guān)鍵時刻”。什么是關(guān)鍵時刻，在她最需要的時候，在她最有意義的日子里，解決她最需要解決的問題，給她最需要的問候。就象產(chǎn)品推銷，你要讓了解客戶最關(guān)心的問題，然后再向他解釋。還有不管是泡妞還是產(chǎn)品營銷都不是太吝嗇，送點小禮物是必要的。但是，禮物大了目的性也就顯露了，還會讓對方感覺你或者你的產(chǎn)品是很膚淺的，那一切就悲哀了。你要做的是讓對方感受到一種“意猶未盡”，想買又怕別人搶先買走，然后成功推銷出產(chǎn)品。

    而當產(chǎn)品成功賣出，對方在接觸你的過程中了解到了產(chǎn)品的優(yōu)越而選擇了購買之后，接下來你要做的就是如何讓對方不后悔不退貨，并且會在將來不斷的介紹新人來購買你的產(chǎn)品或者自己購買你你新的產(chǎn)品。這類似你在泡妞成功后，對方同意和你達成男女朋友關(guān)系后，你要維護這段感情，讓對方不后悔不提出分手，你就必須做一些對對方體貼關(guān)心的事，然后彼此互相理解關(guān)心達到感情上的升華。為了實現(xiàn)這一過程的轉(zhuǎn)變，你自然要做很多努力，就象你在對待客戶的時候要讓對方在認識產(chǎn)品優(yōu)越性的基礎(chǔ)上，切身體會那真正給自己帶來滿意帶來方便的東西，讓她認識到你的產(chǎn)品是在幫她解決問題，你就是要讓她真正認識到你的產(chǎn)品就是她生活的伴侶。

    其實售后服務(wù)還肩負了另一使命，那就讓客戶不斷的了解到你新產(chǎn)品的改進和新的創(chuàng)進。而當他感覺到離不開你產(chǎn)品的時候自然就成為了你的長期客戶，婚姻的殿堂也就來臨。