讓CEO們失敗的七個(gè)習(xí)慣
商業(yè)雜志的封面滿是他們的靚照;有關(guān)他們卓越領(lǐng)導(dǎo)力的報(bào)道屢屢見諸報(bào)端;他們公司的股票被熱炒追捧。他們是商界最耀眼的明星、英雄、天才和巨頭。然而,就在他們風(fēng)光了幾年甚至幾個(gè)月之后,他們所領(lǐng)導(dǎo)的公司就倒閉了。主要業(yè)務(wù)都停頓下來了,員工被解散,公司股價(jià)一落千丈。塵埃落定之后,我們發(fā)現(xiàn)這些領(lǐng)導(dǎo)者摧毀的價(jià)值難以數(shù)計(jì)。這怎么可能呢?這些商界領(lǐng)袖怎么會(huì)跌落得如此之快?每年,我們都會(huì)看到很多企業(yè)經(jīng)營失敗的例子,它們的失敗是因何而致的呢?
發(fā)現(xiàn)導(dǎo)致它們失敗的原因不過寥寥幾個(gè),卻根深蒂固。一些乍看起來毫無共同之處的企業(yè)都因?yàn)橄嗤脑蛟庥龌F盧。
這些原因包括:
●管理理念有問題,使得公司不能正確認(rèn)識(shí)現(xiàn)實(shí)。
●盲目樂觀或自欺欺人,長(zhǎng)期以來不能正視現(xiàn)實(shí)。
●用以處理緊急信息的溝通體系出現(xiàn)了故障。
●管理層領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì)不高,從不順時(shí)而變,一條道走到黑。
這些領(lǐng)導(dǎo)者之所以一敗涂地,不是因?yàn)樗麄儾荒軇偃巫约旱墓ぷ鳎且驗(yàn)樗麄冇幸环N特殊的天賦——將小疏忽變成大災(zāi)難。
原因何在?由于他們的缺點(diǎn)非常明顯,把它們總結(jié)為失敗人士的七個(gè)習(xí)慣。
一、視自我為環(huán)境主宰
有些領(lǐng)導(dǎo)者卻看不到這一點(diǎn),他們將自我與公司視為周圍環(huán)境的主宰,認(rèn)為他們可以向周圍的一切發(fā)號(hào)施令。他們認(rèn)為自己的成功與公司的成功是因?yàn)樗麄兊膫(gè)人能力所致。
二、將公司與個(gè)人混為一體
如果CEO過分將自己與企業(yè)混為一體,他們就會(huì)傾向于根據(jù)自己的喜好而非公司的利益來做出商業(yè)選擇。
三、唯有自己才能正確決策
在今天這個(gè)商業(yè)環(huán)境千變?nèi)f化的世界,沒人可以保證自己永遠(yuǎn)都是無所不知的。行事果斷的領(lǐng)導(dǎo)者傾向于迅速解決問題,以致于沒有機(jī)會(huì)去考慮后果。更糟糕的是,由于他們認(rèn)為自己無所不知,也就永遠(yuǎn)不會(huì)知道,問題還有其他的解決方法。
四、固執(zhí)己見,鏟除異己
舉個(gè)例子,如果有某個(gè)經(jīng)理游離于CEO制定的這一目標(biāo)之外,這些CEO就會(huì)覺得他們的理想受到了侵害。在給出對(duì)方一段很短的寬限期后,他們最終會(huì)給這些躊躇不前的經(jīng)理兩個(gè)選擇:要么照計(jì)劃行事,要么卷鋪蓋走人。那些昏招頻出、導(dǎo)致企業(yè)遭受大災(zāi)難的高層管理者,就經(jīng)常調(diào)動(dòng)或者趕走那些有可能對(duì)他們采取批評(píng)或?qū)αB(tài)度的人。
五、過于重視公司形象
在媒體光環(huán)的籠罩下,這些領(lǐng)導(dǎo)者制定的管理舉措?yún)s有淪為膚淺、無效之策的風(fēng)險(xiǎn)。他們把最好的精力投入到公共形象的打造上,而不是公司的運(yùn)營上。更有甚者,某些CEO竟然將二者混為一談。
六、低估發(fā)展障礙的嚴(yán)重性
有這種習(xí)慣的CEO往往將組織在發(fā)展過程當(dāng)中遭遇的障礙當(dāng)成是微不足道的小問題置之一旁,而事實(shí)上,它們經(jīng)常是組織面臨的主要困難。這類CEO以為所有的問題都可以輕松化解,其實(shí)很多問題要么無法解決,要么就得付出巨大的代價(jià)才能解決。
七、固守過時(shí)的成功經(jīng)驗(yàn)
很多最終走向大敗局的CEO都試圖在組織中恢復(fù)一切他們認(rèn)為可靠且久經(jīng)考驗(yàn)的做法,卻不料加速了公司的衰敗。為了在一個(gè)不可預(yù)知的世界追求確定性,他們依賴不合時(shí)宜的歷史經(jīng)驗(yàn)。