管理故事:丞相丙吉
《漢書》卷七十四魏相丙吉傳記載---丙吉是西漢宣帝時(shí)一位非常賢能的丞相,他是從一個(gè)小獄吏而逐步提拔到丞相高位的。他一生兢兢業(yè)業(yè),始終都在努力學(xué)習(xí)詩(shī)書禮經(jīng)等儒家經(jīng)典,深通治國(guó)之道。他輔佐漢宣帝勵(lì)精圖治,使得宣帝統(tǒng)治期間,“吏稱其職,民安其業(yè)”,號(hào)稱“中興”,因此《漢書》對(duì)宣帝大為贊賞,曰:“功光祖宗,業(yè)垂后嗣,可謂中興,侔德殷宗、周宣矣!”
有一次丙吉丞相外出,在路上正好遇為皇帝外出清除道路,驅(qū)趕行人而發(fā)生的群斗,死傷橫道。丙吉從那兒經(jīng)過(guò)時(shí)卻不聞不問(wèn)。同行官員掾史覺(jué)得很奇怪,又不敢問(wèn)他,只得陪同往前走。走到另一個(gè)地方看見有人趕著一頭牛,這頭牛走得氣喘吁吁,熱得直吐舌頭。這時(shí),丙吉卻讓車子停下來(lái),派侍衛(wèi)人員問(wèn)趕牛的人:“你趕這頭牛走了幾里路了?”
掾史覺(jué)得丞相莫明其妙,剛才在前面路上死傷了人都不聞不問(wèn),這會(huì)兒卻對(duì)一頭牛為什么喘氣問(wèn)個(gè)不休。于是就譏笑著對(duì)丙吉說(shuō):“丞相您是不是搞錯(cuò)了,您該問(wèn)的不問(wèn),不該問(wèn)的卻問(wèn)個(gè)沒(méi)完!
丙吉意味深長(zhǎng)地對(duì)掾史說(shuō):“百姓相斗而死傷了人,管這種事是長(zhǎng)安令、京兆尹等官員的職責(zé),應(yīng)由他們派人去抓捕、審理。到年終丞相只負(fù)責(zé)考核他們的政績(jī)是優(yōu)還是劣。根據(jù)考核的結(jié)果奏明皇上對(duì)他們進(jìn)行獎(jiǎng)賞或懲罰就是了。作為一個(gè)當(dāng)朝丞相,不應(yīng)該親自管一些不該自己去管的具體瑣事,所以剛才路過(guò)群斗的現(xiàn)場(chǎng),我就不加過(guò)問(wèn)。奇怪的是,現(xiàn)在正是春令時(shí)節(jié),天氣不應(yīng)該太熱,我怕那頭牛沒(méi)走多少路就喘得那么厲害,是因?yàn)樘珶崃。若是春令天就那么熱,那是時(shí)令失調(diào),不符合節(jié)氣的征兆。氣候反常對(duì)農(nóng)作物和人都可能帶來(lái)災(zāi)害。我身為丞相,是朝廷百官之首,我的職責(zé)就是要使國(guó)家風(fēng)調(diào)雨順、國(guó)泰民安。只要是有關(guān)這方面的情況,我都要負(fù)責(zé)爭(zhēng)取預(yù)先搞清楚,才能做到心中有數(shù)。所以,我對(duì)牛喘氣吐舌的現(xiàn)象就不能不親自過(guò)問(wèn)了!鞭蚴纺朔,因?yàn)楸篌w啊。
這是中國(guó)歷史上一個(gè)很典型的有關(guān)管理中如何授權(quán)的故事。企業(yè)經(jīng)理如果缺乏有效的授權(quán)技巧,工作不但不可能輕松的,也不見得會(huì)有什么大的成效。所以要做好一名稱職的企業(yè)經(jīng)理,就要從日常的一些瑣事中抽身而出,去做一名經(jīng)理人應(yīng)該去做的事。就好比故事中的丙吉丞相,如果他去管理那些斗毆偷竊等一類的瑣事,那他決不會(huì)是一名卓越的西漢丞相了。
要做到有效授權(quán),一定要注意:
1)選準(zhǔn)對(duì)象,才可以能授權(quán):在選擇授權(quán)對(duì)象的時(shí)候,一定要考慮被授權(quán)者的能力和品德;
2)適度授權(quán):授權(quán)不是意味著放棄權(quán)力,要下屬完成任務(wù),必須賦予所需的權(quán)力,要以工作所需為界,并適當(dāng)?shù)貐f(xié)調(diào)、監(jiān)控及善意提醒;
3)權(quán)責(zé)相應(yīng)的授權(quán):下屬有多大的權(quán)力就應(yīng)擔(dān)負(fù)多大的責(zé)任,如果權(quán)大責(zé)小,下屬的責(zé)任心就不會(huì)強(qiáng);反之,權(quán)小責(zé)大,就不會(huì)有人愿意去接受任務(wù);
4)制定考核標(biāo)準(zhǔn):授權(quán)就必須要設(shè)立考核標(biāo)準(zhǔn),沒(méi)有考核標(biāo)準(zhǔn),授權(quán)就會(huì)變得無(wú)效。比如丙吉終丞相說(shuō)到年終我只負(fù)責(zé)考核他們的政績(jī)是優(yōu)還是劣,然后根據(jù)考核的結(jié)果奏明皇上對(duì)他們進(jìn)行獎(jiǎng)賞或懲罰就是了,其實(shí)企業(yè)也一樣。
5)用人不疑:管理人員要給予下屬不斷的指導(dǎo)并信賴他們,這就像教練給球員指導(dǎo)一樣,不能看看下面不行了,自己趕緊下場(chǎng)去踢幾腳,處處干預(yù)。當(dāng)然,下屬在接受職權(quán)后,也必須盡可能做好份內(nèi)的工作,不必再事事向上請(qǐng)示了。
因此要成為一名優(yōu)秀的企業(yè)經(jīng)理,就必須盡快學(xué)會(huì)授權(quán),這是你管理魔杖的延伸。當(dāng)你將授權(quán)運(yùn)用自如的時(shí)候,你就會(huì)被授權(quán)下屬所帶來(lái)的良好績(jī)效而感到驚詫和興奮。而下屬一旦被授權(quán),也會(huì)用一種主人翁的態(tài)度來(lái)對(duì)待工作和企業(yè),必更將自動(dòng)自發(fā)地付出更多的精力來(lái)努力工作。