具有挑戰(zhàn)性的未來(lái)管理
關(guān)于未來(lái)的管理,我覺(jué)得這個(gè)標(biāo)題是非常好的,未來(lái)的管理非常有挑戰(zhàn)性,有挑戰(zhàn)性才有意義,我覺(jué)得這個(gè)題目非常好。
既然發(fā)動(dòng)了很多專(zhuān)家,很多領(lǐng)域的人才來(lái)研究這樣一個(gè)題目,去做一個(gè)規(guī)模比較比較龐大的叢書(shū),我覺(jué)得主題是非常好的。就我理解未來(lái)的管理,我自己認(rèn)為:
第一,我認(rèn)為叢書(shū)的定位應(yīng)該是先進(jìn)的管理思想的一個(gè)研究。我們不能造一個(gè)叢書(shū)來(lái),肯定是通過(guò)先進(jìn)企業(yè)對(duì)先進(jìn)文化的濃縮一種先進(jìn)管理經(jīng)驗(yàn)來(lái)。我覺(jué)得不是定位哪一位讀者,應(yīng)該是一個(gè)先進(jìn)的、前沿的管理思想。
第二,要考慮國(guó)際化的視野,在國(guó)際分工體制下,如果我們的書(shū)還像以前那樣,像咱們前面專(zhuān)家說(shuō)的我是中國(guó)企業(yè)的管理,我覺(jué)得眼界不夠。
具體說(shuō)來(lái),這里面在全球化背景下有三個(gè)規(guī)律或者三個(gè)特點(diǎn),我希望我們整個(gè)在做的時(shí)候要注意:
第一,如何研究成長(zhǎng)管理,中國(guó)的企業(yè)現(xiàn)在的問(wèn)題現(xiàn)在出在持續(xù)的成長(zhǎng),所有的東西大家為什么做不下去了呢?就是因?yàn)槌砷L(zhǎng)問(wèn)題沒(méi)有解決。成長(zhǎng)問(wèn)題沒(méi)有解決有兩個(gè)方面:
1、根據(jù)我們多年的研究,中國(guó)企業(yè)最大的毛病,它的整個(gè)經(jīng)營(yíng)系統(tǒng)沒(méi)有建立起來(lái)。一個(gè)企業(yè)老是那么三幾個(gè)人幾條槍?zhuān)@個(gè)規(guī)模沒(méi)有系統(tǒng)性。比如說(shuō)我們?nèi)ツ暾{(diào)查20多家跨國(guó)公司,我們?nèi)チ艘院螅鐕?guó)公司一個(gè)小的項(xiàng)目經(jīng)理可以和你談很多事非常清楚,它有一個(gè)系統(tǒng)。但是我們企業(yè),包括我們這么多年從業(yè)接觸了中國(guó)幾十家企業(yè)老板,我們感覺(jué)你只有和中國(guó)企業(yè)的董事長(zhǎng)談才可以弄清問(wèn)題,離開(kāi)了董事長(zhǎng)解決不了問(wèn)題。所以我感覺(jué)這是中國(guó)企業(yè)最大的毛病,包括它的管理思想,它的系統(tǒng)沒(méi)有。而跨國(guó)公司它是一套系統(tǒng),總裁不在,副總裁照樣可以處理很多事。甚至它系統(tǒng)到什么程度呢?跨國(guó)公司一個(gè)辦公場(chǎng)所接電話(huà)的電話(huà)員,如果授權(quán)到一定程度他可以辦很多事,中國(guó)辦不了。最大的差距在系統(tǒng)上,為什么它做的系統(tǒng)可以復(fù)制到全世界。舉個(gè)例子我們今年八月份到上海百盛訪(fǎng)問(wèn),百盛整個(gè)沒(méi)有一個(gè)美國(guó)人,因?yàn)榘偈⒅阅芊判乃幸粋(gè)系統(tǒng),任何人不得超越這個(gè)系統(tǒng)。
2、我認(rèn)為管理除了對(duì)資源有很多的理解。我們希望在整個(gè)管理的本質(zhì)上應(yīng)該重新的定義,我覺(jué)得我們整個(gè)傳統(tǒng)管理,它是以權(quán)利為中心的配置資源的方式。實(shí)際上跨國(guó)公司不是靠權(quán)利來(lái)控制的,它是以規(guī)則為中心來(lái)配置資源的。
舉個(gè)例子,現(xiàn)在我們有銀行卡有一套規(guī)則,現(xiàn)在我們大家都有一個(gè)體會(huì),我用一個(gè)什么卡在上面一取可以取出錢(qián)來(lái)。中國(guó)的企業(yè)現(xiàn)在在法制化、規(guī)則化,整個(gè)管理制度我覺(jué)得以規(guī)則為中心的思想要取代權(quán)利為中心的管理思想或者理念。
3、現(xiàn)在講可持續(xù)發(fā)展,前面有老師已經(jīng)講了,這是全世界未來(lái)的主流,你沒(méi)有可持續(xù)的思路要淘汰。企業(yè)消耗資源不注意環(huán)境做做就垮了,今天不垮明天垮,明天不垮后天垮。今天在商務(wù)部做了主題,聽(tīng)到一個(gè)明顯的主題就是跨國(guó)公司把整個(gè)的環(huán)境當(dāng)成未來(lái)有效的競(jìng)爭(zhēng)工具。全方位的,現(xiàn)在很多公司幾乎很少?zèng)]有跨國(guó)公司不強(qiáng)調(diào)社會(huì)責(zé)任的,當(dāng)然我們強(qiáng)調(diào)一點(diǎn)是落在形象上的。但是環(huán)境這塊正在做,我們八月份訪(fǎng)問(wèn)了沃爾瑪公司,沃爾瑪公司中國(guó)有兩萬(wàn)家供應(yīng)商,如果說(shuō)供應(yīng)商條款里面加一個(gè)綠色規(guī)則,你不按我的規(guī)定做你就全部出局。所以它的綠色供應(yīng)鏈在調(diào)整,我認(rèn)為說(shuō)到這個(gè)地方,我們這套叢書(shū),我們管理思想加入一種責(zé)任特別是環(huán)境責(zé)任和社會(huì)責(zé)任的理念,我們的管理思想要進(jìn)行變革,我前面說(shuō)的不是我們隨便搞過(guò)來(lái)搞過(guò)去,管理它是要加入責(zé)任為中心的思想。
第三,前面我已經(jīng)講了可持續(xù)成長(zhǎng),我們感覺(jué)我們傳統(tǒng)的成長(zhǎng)管理,對(duì)成長(zhǎng)的控制漲的太快了。實(shí)際上可持續(xù)成長(zhǎng)就是可持續(xù)發(fā)展的成長(zhǎng)。
最后,我們的管理思想要考慮,我們中國(guó)企業(yè)。當(dāng)然我們前面說(shuō)了,我們有一部分篇章要寫(xiě)出企業(yè)如何在管理思想里面推動(dòng)中國(guó)企業(yè)在國(guó)際分工中,如何超越自己,在管理上整個(gè)理念上、整個(gè)文化上。因?yàn)楣芾硭麄(gè)是工具,也是一種思想,它的思想背后是文化。它的價(jià)值觀體系,它的責(zé)任,這些東西我感覺(jué)整個(gè),我們關(guān)鍵要對(duì)未來(lái)的管理定義要重新定義。如果說(shuō)我們沒(méi)有在題目里有新意,我感覺(jué)這個(gè)書(shū)是有問(wèn)題的。如果我們用傳統(tǒng)的以權(quán)利為中心的配置資源這種書(shū)再出,不但改變不了我們現(xiàn)狀,甚至這本書(shū)有可能不會(huì)暢銷(xiāo),因?yàn)榛四敲创蟮木Α?/P>
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