減少營(yíng)銷(xiāo)的中間環(huán)節(jié)

    廣交會(huì)期間，在廣州流花批發(fā)市場(chǎng)附近偶遇一個(gè)來(lái)自南非的外商Maggie,她是做服裝進(jìn)口生意的，與她閑聊時(shí)得知外商的中間利潤(rùn)超乎想象，下面是我們談話的剪影： 

    問(wèn)：廣交會(huì)期間酒店房?jī)r(jià)這么高，能維持利潤(rùn)嗎？

    答：當(dāng)然可以，在這里我批發(fā)價(jià)三十元的衣服，回到南非我可以賣(mài)兩百多元。這中間一百多元的差價(jià)，30%是我的差旅費(fèi)，30%是物流的費(fèi)用，另外40%是我的凈利潤(rùn)。 

    問(wèn)：價(jià)格賣(mài)得那么高，有競(jìng)爭(zhēng)力嗎？ 

    答：(笑)中國(guó)的產(chǎn)品便宜，這種產(chǎn)品在南非賣(mài)二百多元還是很有競(jìng)爭(zhēng)力的。 

    聽(tīng)到這里，我不禁驚呼，那可是南非，我們的出廠價(jià)與外商的銷(xiāo)售價(jià)竟然有六七倍的差距!如果是歐美，應(yīng)該有近十倍的差價(jià)。為什么放著巨大的利潤(rùn)空間，而讓別人去賺呢? 

    在價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)上，我們的企業(yè)總是樂(lè)此不彼地相互殘殺，而中間商卻樂(lè)在其中，漁人得利地賺取了近十倍的利潤(rùn)。事實(shí)上，我們?cè)跒橹袊?guó)制造業(yè)價(jià)格優(yōu)勢(shì)沾沾自喜時(shí)，卻不知由于與國(guó)外賣(mài)家之間的中間環(huán)節(jié)太多，降低了利潤(rùn)空間。那么，如何才能將那誘人的利潤(rùn)囊括其中呢？概括來(lái)說(shuō)，自建渠道，直接聯(lián)系第一手買(mǎi)家，減少中間商。 

    減少中間商的一個(gè)方法就是利用電子網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，做電子商務(wù)。但電子商務(wù)在減少中間環(huán)節(jié)的過(guò)程中并不是百利而無(wú)一害，對(duì)于一些行業(yè)，會(huì)帶來(lái)渠道沖突：1.網(wǎng)絡(luò)中間商與傳統(tǒng)分銷(xiāo)商之間的沖突；2.核心企業(yè)與傳統(tǒng)分銷(xiāo)商之間的沖突(當(dāng)核心企業(yè)采用直接E-channel時(shí))；3.核心企業(yè)與網(wǎng)絡(luò)中間商之間的沖突(核心企業(yè)采用直接傳統(tǒng)渠道時(shí))。所以，在選擇經(jīng)銷(xiāo)渠道之前，先定位好核心企業(yè)與經(jīng)銷(xiāo)渠道中涉及的中間商之間的關(guān)系，對(duì)于一些已有較完善的傳統(tǒng)經(jīng)銷(xiāo)渠道的企業(yè)，要向電子商務(wù)這個(gè)E-channel轉(zhuǎn)向時(shí)，會(huì)比較麻煩，因?yàn)橐�看該企業(yè)是否舍得“傷害”原有客戶(hù)的利益。 

    那么什么樣的行業(yè)，什么樣的企業(yè)適合終端銷(xiāo)售，而不會(huì)造成太大的渠道沖突呢。一些剛剛成立的制造商，傳統(tǒng)的營(yíng)銷(xiāo)渠道沒(méi)有建立，而此時(shí)如果選擇了電子商務(wù)這種新的營(yíng)銷(xiāo)方式，則能較快捷、有效地到達(dá)終端用戶(hù)，這樣也不擔(dān)心會(huì)傷害中間商的利益了�！氨緛�(lái)無(wú)一物，何處惹塵�！�，或許這是新興企業(yè)能大膽嘗試的理由。 

    也許一些企業(yè)對(duì)自己的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)技術(shù)不夠自信，還是傾向于較保守的面對(duì)面找中間商，其實(shí)不然。如果把握好了自己產(chǎn)品的定位，了解該產(chǎn)品一般的經(jīng)銷(xiāo)渠道后，就可以選擇是否做電子商務(wù)了。比如一些比較特殊、消費(fèi)者從一般的分銷(xiāo)渠道不易賣(mài)到的產(chǎn)品：“風(fēng)水”物，除非熟知街坊的老顧客才了解在哪個(gè)店鋪才能買(mǎi)到，而對(duì)一些本來(lái)不關(guān)注這個(gè)市場(chǎng)的消費(fèi)者，但在特定的情況下急需這樣一個(gè)“風(fēng)水”物，他們只能先嘗試在網(wǎng)上搜索，而此時(shí)如果哪個(gè)有“風(fēng)水”產(chǎn)品的企業(yè)在網(wǎng)上做了宣傳的，就很容易被顧客搜索到。這都取決于能否發(fā)現(xiàn)消費(fèi)者的特殊需求。除此之外還有一些較適合做網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的產(chǎn)品，例如，結(jié)婚禮物，企業(yè)禮品等。

    那么，對(duì)于上述適合做電子商務(wù)的企業(yè)，具體如何去做呢？

    一、通過(guò)電子商務(wù)平臺(tái) 

    你可以一年花幾萬(wàn)元在像阿里巴巴這樣的B2B網(wǎng)站買(mǎi)一個(gè)“金牌供應(yīng)商”的廣告位置。

    但現(xiàn)在這樣的平臺(tái)一般是競(jìng)價(jià)排名，付錢(qián)買(mǎi)“金牌供應(yīng)商”位置的有幾百個(gè)同行，花那幾萬(wàn)錢(qián)不知道排名在第幾十位了，也許是幾百位。有哪個(gè)海外采購(gòu)商會(huì)有這個(gè)耐心去看排名這么后面的供應(yīng)商？所以如果你沒(méi)有雄厚的財(cái)力，奉勸你不要在混戰(zhàn)中血拼。 

    比較經(jīng)濟(jì)而有類(lèi)似效果的方法是在eBay開(kāi)店。eBay分為零售和分銷(xiāo)（批發(fā)）網(wǎng)站。零售可能為大多數(shù)人所熟悉。關(guān)于分銷(xiāo)網(wǎng)站，eBay是在2005年才推出的，這個(gè)分銷(xiāo)網(wǎng)站可以讓eBay的超級(jí)賣(mài)家直接從制造商和分銷(xiāo)商批量購(gòu)買(mǎi)。也就是說(shuō)企業(yè)可以在分銷(xiāo)網(wǎng)站這個(gè)平臺(tái)做批發(fā)生意。 

    但在eBay上開(kāi)店麻煩事比較很多，如果你的行為、貨品有損害買(mǎi)家利益的時(shí)候，它就會(huì)凍結(jié)你的ID。這也是eBay受歡迎的原因，因?yàn)樗�是以買(mǎi)家的利益為中心的。不過(guò)遵守了eBay的規(guī)則，也就不用擔(dān)心帳戶(hù)凍結(jié)之類(lèi)的麻煩事了，只是貨品的物流方面要操點(diǎn)心，而當(dāng)熟悉了整個(gè)物流過(guò)程后也不會(huì)太費(fèi)心。如今已有不少人在eBay上開(kāi)店，只需要幾美金，就可以擁有自己的一家店鋪。這種經(jīng)濟(jì)、靈活的營(yíng)銷(xiāo)方式，適用于“放長(zhǎng)線釣魚(yú)”的心態(tài)。 

    二、建立自已的網(wǎng)站 

    如果你的目標(biāo)客戶(hù)群在海外，一個(gè)好的英文網(wǎng)站是必不可少的。網(wǎng)站就等于企業(yè)的門(mén)面，海外買(mǎi)家不可能在與你第一次接觸就大老遠(yuǎn)地跑來(lái)參觀你的企業(yè)，他只能通過(guò)一些直觀的信息先了解你的企業(yè)。所以做好網(wǎng)站至關(guān)重要。 

    所謂好的網(wǎng)站并不是信息越多越好，要考慮你的目標(biāo)客戶(hù)的閱讀習(xí)慣,語(yǔ)言習(xí)慣。最好的方法是參考國(guó)外同行的網(wǎng)站。 

    減少中間環(huán)節(jié)，意味著你要處理各種各樣的麻煩事，例如物流，處理各種各樣的詢(xún)盤(pán)，你還要有很好的英文。如果你依靠中間商，那你企業(yè)的命運(yùn)就會(huì)掌握在別人手中。如果你想及時(shí)掌握市場(chǎng)的趨勢(shì)，那么必須掌握終端客戶(hù)，即使是麻煩，也要微笑以待。