跨越老人墻

    千萬不能誤人子弟導讀，把一些禁錮、老化的思想傳給你的下屬，更不能傳給商學院的學生，否則你們就會培養(yǎng)出一幫蠢蛋來。 

    有個印度人在集市上買了一個小象，用一根繩子把它拴在一個小鐵镢子上。 

    小象慢慢長大了，拴它的小鐵镢子卻從來沒變過，但這個長大的小象并沒有拉斷它走掉，它也永遠不會那么做。為什么？因為它在小時候嘗試過，但它失敗了，經驗告訴它這個小鐵镢子是拔不掉了。等它長大了，它有十倍的力量去做時，它也不會去嘗試。

    “老人墻”的由來就是如此。每個老人，或者是企業(yè)中的“老資格”，無不經歷了豐富的人生，積累了相當多的坎坷與辛勞，但經驗一分為二，事情的發(fā)展變化，已經遠遠超越了任何我們所能想象的空間。 

    我到50歲時才學會了一點：天底下沒有一件事情是不可以改變的！ 

    當我們熟悉了工藝流程，或在車間里對設備了如指掌，或者在課題組對每一個課題都一清二楚時，是不是我們就為自己設置了許多的障礙：“真空度”就該這么高，“真空管破損”就應該有一定的比例，“退火”的方法就應該是這樣的（上述是真空管廠一些關鍵技術難點術語）……我們真空管全自動生產線現(xiàn)在換一個靶，必須停產將近四天，那么，只停半天行不行？我們連想都不去想。多少年來沿襲舊的認識沒有突破，所有人就在已經設定的障礙前碰壁，造成所有人都無功而返，沒有一個人想去試驗想去突破。 

    皇明是極有可能成為世界上最偉大公司之一的。汽車做了一百多年才有今天的現(xiàn)代化，冰箱、彩電、空調也都有五六十年的發(fā)展歷程，就是信息產業(yè)也有三十年的時間了。而我們用十二年的時間，把全世界做了四五十年沒做起來的太陽能產業(yè)給做起來。這個行業(yè)現(xiàn)在一切都是嶄新的，都是需要創(chuàng)新的，很多教材因為我們技術的不斷突破也要不斷地更新，我們要記住一點：我們的特點就是在不斷地變化當中，我們要適應這種變化，強化這種變化基因，適時而變甚至超前變化，只有這樣才能引領潮流。 

    我們的主管們千萬不能在思想、程序、標準上設置障礙，千萬不能因為你是一個部門的主管，是有經驗的“老人”，就為后來的新人樹一堵堵限制創(chuàng)新的“主管墻”、“老人墻”。實際上人們先是給自己設置障礙，然后再給其他人設置障礙。所以公司的主管們要有一個“管理雷區(qū)”：誰也不能犯“扼殺思想罪”！千萬不能誤人子弟導讀，把一些禁錮、老化的思想傳給你的下屬，更不能傳給商學院的學生，否則你們就會培養(yǎng)出一幫蠢蛋來。我們中國人最大的問題是思想禁錮問題，我們公司的文化千萬不能重復老套路，要給新人們灌輸一種概念：誰能挑戰(zhàn)權威，改寫歷史，誰就是公司真正的棟梁。 

    過去的那種“固定認知”就讓它過去了，現(xiàn)在我們就要徹底改變這種固有認知的思維方式：我們每個人都要進步，不進步就是死亡，不進步今天這一天就相當于白過，要進步就要創(chuàng)新，舊的不去廢除新的就不會來。 

    我們說的創(chuàng)新術并不神秘，世間解決問題的方法有千萬條，我們總要找到一個出發(fā)點A，從這個A地到達B地，它可能有三個方向可以走，每條路走到中間就走不通了。走不通其實是正常現(xiàn)象，要么怎么會有“路途坎坷”、“百折不撓”的詞語呢？我們很多人犯的毛病就在于一遇到問題就放棄不做了，然后又試另一個，當另一個遇到困難時也像第一個一樣放棄，最后搞得每個方向的每條路都是死路，都是絕路！

    其實不要從根源上斷，不要完全放棄，不要因為遇到問題就倒退到原處從而否定整個方向，當它直著走不通時想著拐著彎是否就得走通，一個方向它有很多岔路，看上去山重水復疑無路，堅持多找?guī)讉�方法就能柳暗花明又一村，甚至走某條路達不到B地都是自己內心里下的結論，有沒有遇水架橋逢山開路？條條大路通羅馬，你怎么就到達不了目的地呢？ 

    這么說，經驗似乎一無是處。其實不然，要保證企業(yè)的突破性創(chuàng)新基因，又要保護企業(yè)和個人在成長過程中用挫折換來的經驗，需要在企業(yè)里形成一種良好的體系保證。 

    第一、選好方向定好位。一般企業(yè)都是開始蒙頭干，哪有空往哪鉆，活著生存下來是第一要務。等企業(yè)真正發(fā)展起來，長大了，就要確立方向，明確“做什么”和“不做什么”。這是企業(yè)發(fā)展的基礎，在這個框架范圍內進行創(chuàng)新，無論怎么樣都不過分。企業(yè)在不斷創(chuàng)新的過程中，專注了才真正有效。中國的專利數不勝數，但真正能用于實踐的并不多。反觀日本、德國和美國的一些大企業(yè)，更多的創(chuàng)新是在公司明確的定位下進行，所以非常有效。

    第二、強調文化認同。從西方管理學傳過來的VVM（愿景、使命、價值觀），我加了一個F（信仰Faith），拿來為我企業(yè)所用。文化確定你的經營方向，什么做什么不做，我們“專注可持續(xù)”，一個是專注可持續(xù)的產品，一個是專注可持續(xù)的團隊和品牌。有了文化認同，任何創(chuàng)新都是對公司有百利而無一害。 

    第三、倡導創(chuàng)新與經驗協(xié)調共振。企業(yè)的突破性創(chuàng)新并不一定都會形成成長或促進企業(yè)的成熟，這時就要考慮企業(yè)體系的建設問題。因為企業(yè)大了，突破性創(chuàng)新要在一定的體系框架下進行，需要體系來保證企業(yè)的全盤正常運轉。既要允許和鼓勵挑戰(zhàn)權威，又要求這種挑戰(zhàn)符合公司的整體發(fā)展方向和原則。企業(yè)的成長過程，是一個缺什么補什么的過程。但是，這個補并不是隨時輕易地全盤拿掉，換上一個全新的面孔。企業(yè)永遠不可能完美，都是走在追求完美的路上，關鍵是確定好方向，用制度體系保證創(chuàng)新與經驗的協(xié)調共振。