營銷人如何突破職業(yè)發(fā)展瓶頸
營銷,是一個令人誘惑的職業(yè)。在中國有近億人從事著這個職業(yè),窮人做、富人也做,聰明人做、笨人也有做,年輕人做、年老人也做,總之有形形色色的人靠這個職業(yè)生存、生活和發(fā)展。有的人做營銷,從窮光蛋變成了富翁;有的人從富翁變成了窮光蛋;但大部分人在這個職業(yè)上的業(yè)績平平凡凡,他們沒有發(fā)家致富卻也生活無憂。這三種營銷人的狀況和地位也在不斷地發(fā)生變化和更替,但他們卻是各行各業(yè)實現(xiàn)企業(yè)價值沖在一線的中堅力量。
營銷難,做營銷人更難。我們沒有穩(wěn)定的家,甚至沒有穩(wěn)定的住所,有的是到處奔波,大江南北都能看到我們的身影;不能按時吃飯,又要經(jīng)常陪客戶喝酒,所以百分之八十的營銷人有胃;朋友很多,談對象卻比較難,因為我們今天在這里明天又不知在哪里……很多人抱怨做營銷發(fā)展慢,做來做去還是在做業(yè)務(wù)員,所以朋友們聊起天來就是難呀、累呀的。
通過身邊做營銷的朋友的狀況和對營銷職業(yè)的了解,我國的營銷人在發(fā)展方面所存在的問題主要是由于頻繁的流動帶來的誠信危機,這種誠信危機是雙向的。營銷人員的流動,自始至終困擾著很多個人和營銷導(dǎo)向的企業(yè)。企業(yè)招聘新的營銷人員,需要投入很大的培訓(xùn)成本,在新人基本成熟投入到市場開發(fā)工作時,很有可能因為困難和其它誘惑離開培養(yǎng)自己的公司。久而久之,公司沒有留下需要的人才,個人也沒有完成自己的行業(yè)經(jīng)驗積淀和成長。最終的結(jié)果是形成了這樣一種風(fēng)氣:公司不會花成本去培養(yǎng)營銷人員,招來就上,而且沒有什么地位;個人也不在乎,能去就干,不行就換;公司不相信員工,員工也不相信公司。去人才市場看看,所有公司都在招營銷,找工作的也基本都是營銷人。
這種現(xiàn)象無論是對公司還是對營銷人來說都是可怕的,甚至是災(zāi)難性的。首先對于公司來說,除去培訓(xùn)成本不算,單就公司業(yè)務(wù)來源就會受到營銷人員的流動產(chǎn)生極大的不穩(wěn)定性,甚至流失。對于一個公司來說如果沒有穩(wěn)定的客戶和業(yè)務(wù)來源的話,其發(fā)展必然也存在很多的不確定性,這是不健康的。據(jù)統(tǒng)計,開發(fā)新客戶的成本要比維護老客戶高65%,我想如果加上新人培訓(xùn)再到投入市場開發(fā)的綜合成本(包括時間、精力等)還不止如此。所以,公司營銷人員的流動對公司來說存在很大的危機,應(yīng)該采取措施避免或減少。
都說鐵打的營盤流水的兵,可營銷人員流到什么時候才是自己的最終歸宿呢?難道就一直在這樣的不確定性中成就自我?面對這樣變幻不定的外部環(huán)境,我們營銷人該何去何從呢?該如何樹立自己的品牌凸顯自我的價值呢?我想,《士兵突擊》中極具“頓感力”的許三多應(yīng)該成為現(xiàn)代營銷人學(xué)習(xí)的一個榜樣。
也許很多營銷人不同意我的觀點,許三多一個傻頭傻腦就會出笨力氣的人怎么會成為營銷人的學(xué)習(xí)榜樣呢?我想我們首先得看看社會公認的營銷人的一些特點:機靈、能說會道、滔滔不絕等。我們實事求是,這些帶有褒義特點的背后是否還有一些其它的含義呢,比如說忽悠、靠不住、不真實等。其實目前很多客戶和我們營銷人打交道都十分警惕的,我們說的話他們可能以為是花言巧語都會思索三分再做決定,你越是在客戶面前滔滔不絕客戶的懷疑心理就越大。聰明者卻能“扮豬吃虎”,他們話不多卻讓人感覺真實,甚至讓人覺得有點遲鈍,但從客戶的角度來說就會認為和這樣的人打交道放心,這樣那些所謂的能說會道者就敗下陣來。這樣的案例可以說數(shù)不勝數(shù)。
向許三多學(xué)習(xí)真誠。剛?cè)胛榈脑S三多,愣頭愣腦,別人說什么他都信,別人讓他干什么他都干,各科目成績糟糕,甚至哪個班都不愿要這個拖后腿的笨兵。但是,為什么后來他能成為兵中佼佼者的“兵王”呢?我想離不開他最根本的品質(zhì)真誠。很多人說這是傻,我覺得不是,如果沒這種品質(zhì)許三多也不會取得這么多戰(zhàn)友和部隊領(lǐng)導(dǎo)的信任?纯船F(xiàn)在的營銷人,缺乏的就是這種真誠,我們說句話別人就會思索三分,別人就會以為我們滿懷心機。這樣下去我們做事情的成功率會高嗎?我們向許三多學(xué)習(xí)真誠,真誠地去說話、去做事,哪怕一開始別人不相信,但我們要用事實和時間去證明我們的真誠,只有這樣別人才會信任我們,放心地和我們交往。不要太在意別人的眼光和話語,堅持去踐行我們營銷人必須的品格真誠。
當(dāng)然,真誠并不是簡單一味地相信別人所說的如何話,而是不主動去欺騙或蒙蔽別人,對于別人所說的話可以作為我們判斷事物的資料并不是完全采納,否則就真成了傻。
一個營銷人,通過自己的言語和行為取得別人的信任是成功的基礎(chǔ)。
向許三多學(xué)習(xí)忍耐和堅持——不拋棄,不放棄。在自己成績不好時,許三多沒有放棄,而是更加努力地去訓(xùn)練自己提升自己,并且堅持不斷地去做,這也是我們營銷人最需要的。營銷人面對的困難不言而喻,但最大的困難是如何發(fā)展自己的困難。想想自己,在職業(yè)旅途中我們遇到了哪些困難,又是怎么面對的,是堅持了還是放棄了。堅持了就好,如果放棄了同時你也拋棄了自己的發(fā)展,起碼是這個時段的發(fā)展。這次你放棄了,從投再來,但還會有下次,下下次……成功永遠離你只有一步之遙。
向許三多學(xué)習(xí)堅持自己的價值觀。許三多就是許三多,不是別人,有自己的思想,不人云亦云,就在鋼七連最后要解散就剩下他自己的時候還在堅持自己的精神。營銷人呢,善變,而且說變就變,變得別人不敢相信。作為營銷人,我們應(yīng)該有自己的價值觀并且要去堅持它。每個人都有自己的價值觀,我認為營銷人應(yīng)該樹立“為客戶創(chuàng)造價值,為自己創(chuàng)造財富(全方位的)”的價值觀,面對利益的引誘不能丟棄客戶的價值,樹立自己的個人品牌。
許三多成為年輕人的新偶像,風(fēng)靡全國,連春節(jié)晚會都有一席之地,值得我們思考。許三多,不陽光、不帥氣,有些憨憨地傻,這是他給觀眾的第一感覺,為什么卻能取得觀眾的心呢?關(guān)鍵是他能堅持,在這個物欲橫流的社會,他的這種遲鈍和真實給人們一種稀缺的感覺,讓人耳目一新,回過頭來一想,其實他的這種品質(zhì)才是我們所需要的。我們營銷人也要像許三多一樣,始終如一地堅持自己的價值觀,面對可能不低頭,去打造一片屬于自己的藍天
【中國鞋網(wǎng)-滾動快訊】28日,一輛載著2萬多雙童鞋的貨運車從溫州出發(fā),一路駛往西藏。這是由市民政局、溫州市童鞋商會聯(lián)合主...
[詳細]- 奧康舒適無定式,陳偉霆推薦的雙11好物清單來了
- 城市守護計劃:奧康,用溫暖點亮城市之光
- 奧康步步為盈,陳偉霆化身都市行者
- 奧康國際:堅守匠心追求“匠新” 3.0系列拿捏多種穿著場景
- CELINE 推出 Huntington 運動鞋
- 被N多明星種草的意爾康板鞋,看看你和誰撞款了?