PPG給我的思考
PPG是中國全棉男性襯衣直銷的開創(chuàng)者,它的商業(yè)模式正被無數(shù)后來者所模仿。
然而,最近有傳言稱,它的資金鏈出現(xiàn)了斷裂。同時(shí),它與代工企業(yè)發(fā)生質(zhì)量糾紛的事也被炒得沸沸揚(yáng)揚(yáng)。
朋友們聽說我要去PPG總部訪問,第一句話就是,“聽說這個(gè)企業(yè)運(yùn)作不行了?”
耳聽為虛,眼見為實(shí)。
那是一個(gè)初春的下午,我來到位于上海青浦開發(fā)區(qū)的PPG總部,這里非常偏僻,圍墻外面是農(nóng)田。這是一個(gè)二層樓的建筑,除了地板是新鋪設(shè)的外,其他的基本上沒有裝修?傊k公區(qū)給我的印象就是:干凈但家徒四壁。
接待我們的人說,PPG只有30多名員工,是典型的輕公司。它沒有工廠,就連300多人的呼叫中心和密布全國的快遞等,都全部外包給專業(yè)公司。在不遠(yuǎn)處一個(gè)巨大的倉庫里面,我看到了簡(jiǎn)單的信息管理系統(tǒng),電腦絕對(duì)是我們記者編輯早就不用的淘汰貨。但令我們驚訝的是,管理卻是井然有序,忙而不亂。
據(jù)介紹,PPG目前每天約銷售一萬件襯衣,已經(jīng)引進(jìn)8000萬美元的風(fēng)險(xiǎn)投資。2007年銷售額近8億元,今年的銷售額預(yù)計(jì)達(dá)到20個(gè)億,打算今年底明年初在海外上市。
晚上,我見到了PPG創(chuàng)始人李亮先生。白白凈凈的他是個(gè)地道的上海人,精明干練。他初中時(shí)去美國,大學(xué)畢業(yè)后,在美國做過直銷工作,并在互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域賺取了第一桶金。他坦率地告訴我,把襯衣做精細(xì),把價(jià)格降下來,為消費(fèi)者創(chuàng)造價(jià)值,在中國一定有很大的市場(chǎng)。但需要多少資金才能把這個(gè)蛋糕做到理想的地步,創(chuàng)業(yè)之初心里沒有底,只是試探著在做,因?yàn)樽钤绲臅r(shí)候,公司曾經(jīng)找過5家風(fēng)投,它們均不看好這個(gè)項(xiàng)目。直到我們做起來了,風(fēng)投才跟進(jìn)。當(dāng)然,現(xiàn)在我們對(duì)這個(gè)產(chǎn)業(yè)已經(jīng)胸有成竹。
受過美式教育的李亮講話非常直接,他說,“現(xiàn)在很多人學(xué)PPG模式,我并不看好,因?yàn)镻PG是不可復(fù)制的!彼嬖V我,“PPG模式在借鑒美國目錄銷售經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,經(jīng)過痛苦的思考并結(jié)合中國特色而形成,不是輕易就能獲得,F(xiàn)在想進(jìn)入這個(gè)行業(yè),門檻已經(jīng)很高,PPG去年光廣告費(fèi)就花掉了幾個(gè)億!
談到PPG的未來,李亮的眼睛特別有神。也許是他的團(tuán)隊(duì)給了他更多的底氣——他的COO、CMO、CFO、CIO都是從世界知名的專業(yè)公司挖來的。日常管理,李亮更多的只是出想法和創(chuàng)意,因此就有更多時(shí)間享受香車美酒和豪華游艇。
現(xiàn)在PPG最怕的就是別人說他們資金鏈斷裂,因?yàn)檫@會(huì)影響公司上下游的合作。言談之間,李亮顯得有些激動(dòng),“我們的資金會(huì)有問題嗎?3000萬美元風(fēng)投剛剛到賬。近半年我們沒有投放廣告是因?yàn)閼?zhàn)略調(diào)整,而不是其他問題。
李亮所講的,我基本上持肯定態(tài)度,因?yàn)槊β档暮艚兄行脑诓粩嘟邮招掠唵,PPG的品牌優(yōu)勢(shì)經(jīng)過近三年的沉淀,開始發(fā)揮威力。從目前的市場(chǎng)反饋來看,這家公司生產(chǎn)的襯衣,其質(zhì)量在同行中算得上是佼佼者。即使說盈利不好,但在風(fēng)投的支撐下,資金一般不會(huì)出現(xiàn)什么大問題。
資料顯示,近兩年來,全國冒出近2000家同類公司,說明這一市場(chǎng)有著巨大的吸引力,PPG開創(chuàng)了這個(gè)領(lǐng)域的“藍(lán)海”。就這一點(diǎn),我對(duì)李亮先生的見地和膽識(shí)非常欽佩,尤其是他對(duì)中國服裝和媒體的透徹認(rèn)識(shí)。不過,我同時(shí)也覺得,PPG的商業(yè)模式其實(shí)很簡(jiǎn)單,論資金或其他的,誰也不能說自己就是絕對(duì)的老大,高人一等,關(guān)鍵是看誰能把細(xì)節(jié)做好,最完美地滿足客戶的需求。
未來誰能成為這個(gè)產(chǎn)業(yè)真正的老大,現(xiàn)在還不好說。
寫這個(gè)隨筆之前,我和IT界不同層次的人士通了電話,其中有幾個(gè)已經(jīng)是PPG的客戶,他們對(duì)這個(gè)品牌的性價(jià)比給予了很充分的肯定。但也有一個(gè)朋友說,PPG的襯衣上有時(shí)還有一些線頭沒有去掉,需要再加工一次。
“去掉這些線頭真的很難嗎?”朋友在電話里反問我一句。我答不上來,我只知道,這件事做好了,對(duì)PPG來說,絕對(duì)是一次品牌的重要提升。
前方的路還很長!