炒股軟件公司員工月薪4萬 領(lǐng)導(dǎo)層稱股民是賤民
你聽說過“金股之王”嗎?深夜,打開電視,點(diǎn)擊網(wǎng)站,有時(shí)會(huì)出現(xiàn)這樣的廣告:有一種奇妙的叫“金股王”的炒股軟件,可以推薦上漲股票,命中率極高,并附有案例介紹。 連日來,多位股民通過多種渠道,陸續(xù)反映了他們被“金股之王”公司欺騙的慘痛經(jīng)歷。被騙模式基本類似,有的花去數(shù)萬元買到炒股軟件后,在后續(xù)的股票推薦中陸續(xù)被套,狂跌不止,損失慘重,后來找到公司發(fā)現(xiàn),有的業(yè)務(wù)員根本不懂股票,公司也沒有資質(zhì)。他們質(zhì)疑,這樣的公司如何能夠這樣瘋狂騙人斂財(cái)?
截至4月中旬,記者獲知的受害股民已多達(dá)上百人。為此,央視《大家看法》欄目記者迅即開始調(diào)查。4月17日,在深圳市金股之王科技有限公司來了十幾個(gè)公司客戶。他們都是從全國各地趕來的,個(gè)個(gè)號(hào)稱上當(dāng)受騙了。肖女士是金股之王的用戶,她告訴記者,今年1月份的一個(gè)晚上,她無意當(dāng)中看到了金股之王的廣告。肖女士:就是看到他們的老師在做廣告,就是說前八百名打進(jìn)那個(gè)電話號(hào)碼可以免費(fèi)拿到第二天的黑馬,因?yàn)槲以诔垂善甭,誰都希望找黑馬。肖女士抱著試試看的態(tài)度撥打了廣告上的電話,但電話沒人接聽。隨后,肖女士也沒有把這事兒放在心上,可是,在第二天上午,一個(gè)陌生的電話打了進(jìn)來。肖女士:有一個(gè)男孩子 他說您打我們電話是詢問股票還是詢問軟件,我說只是好奇而已,他就笑了笑,然后他就詢問我的股票,我告訴他之后,他就說 啊 你怎么會(huì)買這樣的股票,你這不是找錢虧嗎?你看我們今天老師介紹的又漲停板了。
按照電視廣告上的推薦,肖女士買了一些股票,賺了一、二千塊。 在接下來的一個(gè)星期里,肖女士頻繁接到推薦金股之王炒股軟件的電話,先前嘗到了一點(diǎn)兒甜頭的肖女士有些動(dòng)心了。肖女士:別人基金機(jī)構(gòu)他們賺 誰的錢,還不是賺我們散戶的錢。所以我覺得自己很單薄應(yīng)該跟那些機(jī)構(gòu)合作吧當(dāng)時(shí)是這樣想的,找個(gè)靠山嘛。金股之王公司王炒股軟件共分股王先鋒、金股王一、金股王二、金股王三等四個(gè)級(jí)別,價(jià)格從6800元每年到59800元不等,公司聲稱這些軟件能夠監(jiān)測到股市大盤的主力資金流向,在第一時(shí)間內(nèi)讓股民知道如何去買賣手中的股票。級(jí)別越高價(jià)格越高的軟件,提供的信息越機(jī)密越準(zhǔn)確,甚至能將重點(diǎn)運(yùn)作的潛力股票提供給用戶。在公司業(yè)務(wù)員的極力推薦下,肖女士最終選擇了級(jí)別最高的炒股軟件金股王三,每年服務(wù)費(fèi)59800元。肖女士:他說本來是五萬塊的,半年二萬五給你打八折還送你一千塊吃飯他說。花了24000元,買了金股之王高級(jí)別的炒股軟件,更重要的是公司聲稱能提供內(nèi)幕信息,黑馬股票。肖女士心想以后炒股肯定穩(wěn)賺無疑了。可是接下來按照公司推薦,肖女士買的股票虧了好多。
陳先生也是金股之王的用戶,他告訴記者他買金股之王產(chǎn)品的經(jīng)歷和肖女士差不多。陳先生:當(dāng)時(shí)他公司說,打進(jìn)前888名免費(fèi)獲得牛股,剛播完我就打,打完以后,他說您已經(jīng)是1000名了,你占不到888名了,不能送黑馬了 ,你可以到公司來看一看。陳先生說,在公司業(yè)務(wù)人員再三邀請(qǐng)下,他去了位于深圳高檔寫字樓內(nèi)的金股之王公司,并查看了公司的營業(yè)執(zhí)照,在他確信不是騙子公司之后,他花了一萬元購買了該公司產(chǎn)品。可是,用這個(gè)軟件炒股,不僅沒給陳先生帶來收益,反而一虧再虧。就在這個(gè)時(shí)候,公司業(yè)務(wù)員告訴他說要升級(jí),然后又花了四萬塊錢。這樣,陳先生一共花了5萬元購買金股之王炒股軟件。
除了客戶來討錢,在金股之王公司,記者還碰到了另外一撥前來要錢的人,他們都是公司以前的員工。據(jù)員工們講,公司一直是一個(gè)叫孫勝的人負(fù)責(zé),可是今天,他們通過各種方式找了一上午也沒找到孫總。孫勝究竟去了哪里?難道他會(huì)棄公司于不顧嗎?
在公司一間辦公室,記者發(fā)現(xiàn)了一份股權(quán)轉(zhuǎn)讓協(xié)議書,協(xié)議書上的公司法人叫王忠娟,占公司90%股份,另外一位公司股東也就是公司負(fù)責(zé)人孫勝,占公司10%股份。在4月15日,也就是記者采訪的兩天前,孫勝以一塊錢的價(jià)格將10萬元的股份轉(zhuǎn)讓給了一個(gè)叫王江濤的人,那么王江濤是何許人?孫勝為何要在這個(gè)時(shí)候以一塊錢的價(jià)格將10萬元的股份轉(zhuǎn)然給他呢?正當(dāng)客戶和員工為找不到公司負(fù)責(zé)人發(fā)愁時(shí),一位中年男子要求和記者見面。原來,此人正是王江濤,據(jù)王江濤介紹,這個(gè)公司以前有200多人,月創(chuàng)利潤上千萬,現(xiàn)在只剩二三十人了,公司正在辦理轉(zhuǎn)接手續(xù),他將接受金股之王。因王江濤自稱是公司負(fù)責(zé)人,從各地趕來的客戶紛紛要他退貨還錢。
面對(duì)客戶們的質(zhì)疑和聲討,王江濤認(rèn)為產(chǎn)品確認(rèn)書上寫得很清楚,購買軟件不承擔(dān)虧損等等。記者在產(chǎn)品確認(rèn)書上看到,公司不承諾該軟件100%的使用成功率,不承諾證券投資收益。對(duì)于這一點(diǎn),客戶們并不認(rèn)可?蛻簦寒(dāng)時(shí)他口頭承諾我們,在一個(gè)星期之內(nèi)就能把賣軟件的錢收回來 , 而且今后還有黑馬推薦給我們。
媒體對(duì)金股之王曝光后,公司迅速撤掉了在所有媒體上的廣告。這則號(hào)稱反彈有望連續(xù)漲停黑馬,正在送出的廣告就是金股之王先前在某網(wǎng)站做的,金股之王客戶說,他們就是聽到或看到金股之王這些富有鼓動(dòng)性的廣告才購買的。這些客戶們還說,金股之王的廣告不僅具有虛假宣傳,而且他們的業(yè)務(wù)員在給他們打電話時(shí)也具有誘惑性?蛻粽J(rèn)為金股之王具有欺詐行為,應(yīng)該退回貨款,并賠償損失。而王江濤則認(rèn)為他剛剛接管公司,以前的事情和他沒關(guān)系,雙方矛盾越來越激化。為防止發(fā)聲意外,公司選擇了報(bào)警。當(dāng)?shù)毓矙C(jī)關(guān)趕到后,迅速介入了調(diào)查。
記者從當(dāng)?shù)毓ど坦芾聿块T了解到,深圳市金股之王科技有限公司,經(jīng)營范圍是從事計(jì)算機(jī)軟硬件的技術(shù)開發(fā)和銷售,還有就是國內(nèi)貿(mào)易進(jìn)出口廣告等等業(yè)務(wù)。不包括股票咨詢。針對(duì)金股之王是否存在虛假宣傳,欺詐消費(fèi)者,目前他們已立案調(diào)查。但是否是從事非法證券活動(dòng)須經(jīng)證監(jiān)部門認(rèn)定。那么金股之王在向客戶銷售炒股軟件的過程中,宣稱能送黑馬,提供內(nèi)幕消息的行為是否涉嫌非法證券活動(dòng)呢?
記者從《證券法》上了解到,證券投資咨詢機(jī)構(gòu)必須經(jīng)證監(jiān)管理相關(guān)部門批準(zhǔn) ,即使是有資質(zhì)的證券咨詢公司。也是不能以“黑馬推薦等方式明示或暗示投資者一定獲得投資收益的營銷方式招攬業(yè)務(wù)。從深圳證監(jiān)局記者了解到,截至目前,金股之王并沒有取得他們的資質(zhì)認(rèn)定。深圳證監(jiān)局表示,目前此案正在調(diào)查當(dāng)中,一旦查實(shí),將依法懲處。在客戶前來要錢的第二天,金股之王關(guān)門歇業(yè)了。
200多員工,僅憑打電話,一月就能賺上千萬,金股之王發(fā)財(cái)?shù)拿卦E究竟是什么?金股之王的神話為何又在一夜之間破滅了呢?小胡,金股之王公司先前的員工,在公司工作了兩天。小胡說,他是3月15日,在深圳人才市場,金股之王公司的招聘廣告吸引了他。學(xué)交通運(yùn)輸專業(yè)的小胡連自己也沒想到,輕輕松松就過了面試關(guān),可第二天,當(dāng)他接受培訓(xùn)時(shí),發(fā)現(xiàn)事情有些不對(duì)頭。小胡:所以他整個(gè)講的一切的一切都是忽悠股民忽悠人的,都是騙人。
在接受培訓(xùn)的兩天里,小胡說,公司給每人發(fā)一本電話營銷術(shù)語,簡稱話術(shù),公司要求每一位員工在熟背話術(shù)上的每一句話后,方可上崗。唐光明,深圳晚報(bào)特稿部記者,他曾以應(yīng)聘者的身份在金股之王呆了9天。唐光明說,話術(shù)共14頁。在這個(gè)話術(shù)里,詳細(xì)地歸納了每一次給客戶打電話應(yīng)該注意的事項(xiàng)以及如何說服不同類型的客戶,其中的客戶問題匯總,在行業(yè)內(nèi)部被稱為出單圣經(jīng),因?yàn)檫@里歸納總結(jié)了打電話時(shí)各種客戶經(jīng)常提出的25個(gè)問題。不管怎么樣,你可以用這25招。
在這個(gè)所謂的出單圣經(jīng)上,記者看到,如果股民提出你們的軟件能不能保證我100%賺到錢?業(yè)務(wù)員的回答是這樣的:xx先生(小姐),我非常理解你的心情,我們這套軟件經(jīng)過長時(shí)間的使用,客戶賺錢的概率都非常高,至少85——90%,你看這段時(shí)間我們?cè)陔娨暽贤扑]的xxx股票,短短的x交易日,就大漲了xx%,這么好的股票及績效,你難道還擔(dān)心賺不到錢嗎?怎么可能賺不到錢呢?你還猶豫什么呢?
如果股民提出:你們公司有沒有內(nèi)幕消息給我?話術(shù)上的答案是,內(nèi)幕消息肯定會(huì)有,根據(jù)你購買軟件的價(jià)格,得到的資訊也不一樣,價(jià)格越高,得到的資訊肯定越多,越準(zhǔn)確。話術(shù)還特別強(qiáng)調(diào),回答股民提問時(shí),一定要講故事!因?yàn)橹挥兄v故事,才有說服力,才能讓股民信服,然后股民才會(huì)去買公司產(chǎn)品。記者還了解到,這個(gè)如此縝密的話術(shù)并不是一成不變的,如果頭一天客戶提出了新問題,話術(shù)里沒有,到了第二天,公司就會(huì)把新問題的答案給增加進(jìn)來。那么像這樣的話術(shù)是不是金股之王一家公司獨(dú)有的秘籍呢?小王, 2006年進(jìn)入銷售炒股軟件這個(gè)行業(yè),先后在金股之王等三家公司干過電話營銷業(yè)務(wù)員。
小王:他是有一套話術(shù)的嘛,有一個(gè)行騙的有一套策略的,這時(shí)候有很多股民愿意有的股民不愿意,但是不愿意的股民咱們?cè)趺慈シ椒ㄈヌ兹,讓他愿意,這個(gè)公司是有一套,有一個(gè)步驟的,從A到B到C慢慢來的。小王說,話術(shù)是這個(gè)行業(yè)給業(yè)務(wù)員培訓(xùn)的必備手冊(cè),每個(gè)公司的話術(shù)基本是一樣的。給他訴苦的股民是不計(jì)其數(shù),在這個(gè)行業(yè)干了8月后,愧疚感日益加重,于是,他選擇了離開。小王說,他所呆多過的幾家公司,每個(gè)業(yè)務(wù)員一天要打150——200個(gè)電話,目的只有一個(gè),盡量勸說股民購買公司的炒股軟件。
小王:這兩百當(dāng)中有80%的他是不會(huì)理會(huì)你的,剩下的10—20%的人他就不知道,因?yàn)橹袊擅裼袕默F(xiàn)在開戶為止,從我了解到的,有一億三千多萬,這么龐大的一個(gè)炒股公民,你想一想,中國等于是說對(duì)那些欺騙公司機(jī)構(gòu)來講的話,他們多大的利潤啊,我們的口號(hào)是什么?這個(gè)行業(yè)你做上一年,比你做傳統(tǒng)行業(yè)賺十年,一個(gè)月收入過萬,對(duì)一個(gè)來深圳打工一個(gè)一兩千的,他一個(gè)月掙一萬到兩萬,你說是不是他的十倍,對(duì)不對(duì)?它很有誘惑力的,我一天只要打150—200個(gè)電話當(dāng)中,只要有10個(gè)股民跟你合作已經(jīng)夠了,我還需要那么多干嘛?我不需要了,我已經(jīng)拿到我的預(yù)期目標(biāo)了,月收入過萬了。
記者:你在當(dāng)業(yè)務(wù)員的時(shí)候,你一個(gè)月最多能拿多少?
小王:拿過兩萬多。
記者:就是通過打電話?
小王:對(duì)呀,你想啊,我在工廠一個(gè)月兩千多,現(xiàn)在拿兩萬多,你是一個(gè)什么心態(tài)?剛開始的時(shí)候,很興奮得。肯定想做嘛。
金股之王原公司員工小楊:老員工一個(gè)月3、4萬。
一天就打打電話,月收入就上萬,除了一本通話秘籍之外,這些業(yè)務(wù)員在打電話時(shí)還有那些技巧呢?
小胡:通常的話咱們說這個(gè)客戶都是對(duì)的,但是他們給我們灌輸?shù)乃枷刖褪强蛻粲肋h(yuǎn)都是錯(cuò)的。股民就是賤民你可以罵他,你罵他而且你罵的時(shí)候很多股民他不會(huì)掛電話的,他會(huì)等著你罵,他們說這些股民是賤民給我們灌輸這樣的思想,然后讓我們給客戶灌輸?shù)乃枷刖褪前褜I(yè)的事情交給專業(yè)的人去做,然后不停灌輸這種思想,然后打擊客戶的自信心,和他們購買這個(gè)軟件的沖動(dòng)度,就是這樣的。
唐光明說,打電話還要大聲,因?yàn)榭床坏饺,只有聲音,聲音大聲?jiān)定,說明自信,心力足。另外在產(chǎn)品報(bào)價(jià)上也是有訣竅的。
唐:不能報(bào)兩個(gè)相近的價(jià)格,比如說兩萬九千八,你就不要報(bào)三萬九千八,有兩萬九千八的話,你就報(bào)個(gè)五萬九千八,一個(gè)很高、一個(gè)很低,量在中間你沒辦法。那怎么辦呢?那就這樣吧,給你折中,做個(gè)半年的,五萬九千八做個(gè)半年,三萬塊錢,也比一年的那個(gè)要掙錢掙的多,至于到最后不行了,再升級(jí)嘛,申請(qǐng)補(bǔ)錢就行了,就這樣。
唐光明在金股之王培訓(xùn)時(shí),公司發(fā)的工作牌,推廣11部,姓名唐亮。唐:有兩種解釋,有人說是名字寫錯(cuò)了,有人說是,我們業(yè)務(wù)員中間都知道,就是為了防止客戶找我們麻煩。
小王:他用一個(gè)化名,可以說以后出什么事情的話,他可以聯(lián)系不到你。有些股民不是很生氣嘛,拿刀砍人嘛,罵人嘛,我去深圳找你怎么樣怎么樣。能找到嘛?去哪找。深圳一千多萬人口他去哪找,不可能的,你虧了怎么樣?虧了就虧了唄,這是公司給我們傳授的概念,不用擔(dān)心股民虧,擔(dān)心現(xiàn)在你這個(gè)月做了多少業(yè)績,能為公司創(chuàng)造多少利潤,你能收入多少?不要擔(dān)心股民,這是公司的常在耳邊教訓(xùn)的一種話語。小王告訴記者,憑他在這個(gè)行業(yè)呆的時(shí)間和經(jīng)驗(yàn)判斷,在深圳其實(shí)遠(yuǎn)不止金股之王一家公司在忽悠股民,只是金股之王被媒體曝光出來而已。
記者:就是在你們深圳你們行業(yè)當(dāng)中,你們營銷模式是不是差不多的?
王江濤:差不多。
記者:是一個(gè)什么樣的營銷模式?
王江濤:大概營銷模式就是賣炒股軟件給你,但是絕大部分百分之百的公司,我不敢說百分之百,據(jù)我了解他是賣炒股軟件,因?yàn)槟悴荒茏鲎C卷咨詢,你沒有這個(gè)資質(zhì)
賣炒股軟件的公司,會(huì)不會(huì)以身試法,非法進(jìn)行證券咨詢呢?這是深圳電視臺(tái)記者給我們提供的一段視頻資料。在這家賣炒股軟件的公司,十幾個(gè)員工正在不停的打著電話,記者剛到公司,就有一位自稱姓余的員工接待了他們。
余姓員工:公司軟件如何好,保證你賺錢,我看你適合買一個(gè)3萬的,先合作半年
為了讓記者確信公司如何正規(guī),工作人員出示了公司的營業(yè)執(zhí)照,在經(jīng)營范圍這一欄中,清楚的寫著不允許做投資咨詢。
余姓員工:我們是賣軟件的,咨詢我們由專門的分析師,股票咨詢是附加的。在其他的公司,工作人員如出一轍,一致表示他們都是通過各種關(guān)系得到了上證所的數(shù)據(jù)信息,他們的炒股軟件能及時(shí)準(zhǔn)確監(jiān)測到主力資金流向,能給股民帶來很好的收益。這些公司面對(duì)股民把他們的炒股軟件說的是這么神奇?當(dāng)記者要進(jìn)行采訪時(shí),他們又會(huì)怎么說呢?在這家公司,這位姓戴的公司負(fù)責(zé)人說什么也不肯讓記者拍攝,用手捂著鏡頭。在這家公司,公司員工也是百般阻攔。
在采訪過程中,記者接觸了近10家出售炒股軟件的公司,均表示他們的炒股軟件在炒股時(shí)如何如何好,但金股之王的王江濤表示,他既沒有炒股也沒有看見自己的親戚朋友炒股用炒股軟件。
在網(wǎng)上,記者隨意搜索了一下炒股軟件,發(fā)現(xiàn)全國各地像這樣賣炒股軟件的公司上百家。這些公司要么注冊(cè)的是科技公司,要么就是網(wǎng)絡(luò)公司。在金鼎財(cái)富的網(wǎng)站上,記者看到,注冊(cè)前30名,可獲得牛股一支,免費(fèi)給你診斷手中的股票,牛市我來控等極具誘惑力的廣告詞。在其他一些網(wǎng)站也同樣大張旗鼓的推薦著黑馬,夸大宣傳誘惑著股民