內(nèi)部招聘員工的方法
在內(nèi)部招募中有許多方法可以讓人了解職位空缺狀況。組織可以通過口試,或從組織的人力資源信息系統(tǒng)所提供的公司人事檔案、晉升表和技能清單等渠道確定候選人。我們先對以下方法進行討論。
(一)張貼招聘廣告
招聘廣告通常針對組織中所有雇員,通過醒目的廣告為求職者提供職位空缺。一般招聘廣告能夠:
(1)為雇員發(fā)展提供機會;
(2)為雇員晉升提供平等的機會;
(3)通過使所有雇員了解這些機會,在組織中創(chuàng)造一個更開放的環(huán)境;
(4)增強雇員對工資等級、工作描述、晉升條件與職務(wù)調(diào)動程序的了解,并使之認(rèn)識到突出的工作績效由哪幾方面因素所構(gòu)成;
(5)當(dāng)允許個人在組織中自我選擇最適合自己的工作時,把組織目標(biāo)告訴每個員工,最終有利于實現(xiàn)組織目標(biāo)。
通常,除管理職位以外所有信息都是公開的。公司偶爾也會發(fā)布一下薪資情況,但最常見的是告之工作級別和報酬范圍。正因為招聘廣告能提高士氣,可以為雇員提供轉(zhuǎn)換工作的機會,使雇員的技術(shù)和需求更好地配合起來,而且能一比較低的開支填補職位空缺,所以通常對組織大有益處。然而與此相反,內(nèi)部貼招聘告示也存在以下幾點不足:
(1)填補職位空缺的時間比較長;
(2) 如果反饋得不到及時小心的處理,落選者的士氣會受到很大影響;
(3) 如果有兩三個候選人旗鼓相當(dāng),主管人員則難以作出決策;
(4) 招募告示中有關(guān)薪水和職位等級方面的信息可能會引起一些雇員的不滿,因為在他們看來,似乎在職位等級和薪水方面存在不公平現(xiàn)象;
(5) 由于部下總試圖脫離本部門,所以上下級關(guān)系會面臨困境。
(二)雇員推薦計劃
由于公司需要雇員為其做宣傳,所以一旦雇員主動為公司推薦了一名優(yōu)秀的求職人選,公司就會對其進行嘉獎。盡管有時申請者來自組織外部,這一方法仍被證明是很經(jīng)濟的。這是因為公司的雇員不僅了解本公司的概括和文化背景,而且對求職者所要應(yīng)聘的職位也有一個比較細(xì)致的了解。招募過程就好像一個“推銷”過程,當(dāng)然,公司的雇員是承擔(dān)這一任務(wù)的最佳人選。
對于成功的引薦,特別是當(dāng)雇員介紹了一位公司急需的技術(shù)人員時,公司都會給雇員一定的經(jīng)濟獎勵。
位于多倫多的加拿大太陽生命保險公司推出了一個“太陽能”計劃,以招募更多擁有特殊技能的人員。對于那些幫助公司找到合適候選人的雇員,公司將給予最高達1000加元的獎勵。雇員推薦方法有一個很明確的目標(biāo)和規(guī)定,即這一計劃必須為公司招募到具有特殊技術(shù)和資歷的人員。例如,在溫哥華的一家快餐連鎖店,他們對凡是能招募到管理人員的雇員給予500加元的介紹費,而對招到小時工的給予則分文不給。為了確保公正合理,雇員推薦計劃還規(guī)定了雇員領(lǐng)取獎金的時間和方式。例如,在太陽生命保險公司,候選人被錄取之日,公司就將付給介紹人一半的獎金,剩下的一半是在6個月后新雇員見習(xí)期滿的時候付給介紹人的。
(三)技能清單法
另一個內(nèi)部招募的方法是利用人事檔案中與技能有關(guān)的一些信息資料,但要獲取這些資料卻要花費大量時間和努力。一份正式的技能清單必須借助人力資源信息系統(tǒng)和人力資源管理系統(tǒng)來完成。通過人力資源信息系統(tǒng)和人力資源管理系統(tǒng)的使用,所有資料都被量化、編碼,并包括在技能清單中。
這方面的信息主要包括姓名、雇員數(shù)量、工作類別、以往所從事的工作、經(jīng)歷、特殊技能和知識、所受教育、證書、出版物以及工資水平等等,同時也包括正式評估結(jié)果,諸如在工作測試中評價中心的考試結(jié)果等。由于技能清單的建立很費時間,因此組織常常同時用它來為其他人力資源管理活動建立數(shù)據(jù)庫。

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