出口營銷實(shí)戰(zhàn)之學(xué)習(xí)心得

    營銷，是我以前從未了解過的一個概念，網(wǎng)絡(luò)營銷更是聞所未聞。這幾天，一直在聽經(jīng)理講述《出口營銷實(shí)戰(zhàn)》的確讓我受益匪淺。

    首先，“利用互聯(lián)網(wǎng)迅速找到全球目標(biāo)客戶的30種方法”是我認(rèn)為的最為實(shí)用的技巧之一。因?yàn)檫@些技巧不只可以用來找尋有效的全球目標(biāo)客戶，在日常網(wǎng)絡(luò)搜索中也是非常實(shí)用的。過去，雖然也知道去google用關(guān)鍵詞搜索自己想要的資料。可是，對于怎樣選擇有效關(guān)鍵詞卻不太了解。所以在搜索的時候，經(jīng)常會做大量的無用功，甚至有時在網(wǎng)上找一天，都找不到自己真正需要的東西。應(yīng)用這本書所講的幾個小技巧，再來搜索以前難以找到的資料時，發(fā)現(xiàn)，真的快了很多，而且，有效的資料也多了很多。其中，還接觸了一個特別有用的工具，alexa工具。這是一個可以查詢?nèi)�球網(wǎng)站人工排名的工具。用它我們可以知道一個網(wǎng)站在過去的一段時間里，它的點(diǎn)擊量，它的流向等等。利用alexa的一些數(shù)據(jù)，我們可以更直觀的看到目標(biāo)客戶的一些動態(tài)。 

    再一個讓我受益匪淺的內(nèi)容就是SWOT的分析方法。之所以記憶深刻，是因?yàn)榻?jīng)理曾讓我充當(dāng)講師，講過兩次。SWOT分析方法，它不僅可以用在市場分析、項(xiàng)目分析等方面，在日常生活中，一樣可以利用這種分析方法。它是一種技巧，一種讓人學(xué)會分析，讓人更理智的一種技巧。用這種技巧，我們可以發(fā)現(xiàn)一件事或者一個決定它的優(yōu)劣、它的機(jī)會、它的威脅，從而讓我們加以完善、加以防備。雖然我只了解了SWOT中一些基本的東西，也不能用它來寫一份BussinessPlan，但是，用它來分析一些我日常中碰見的難以決策的事情卻很輕松，通過優(yōu)勢、劣勢、機(jī)會、危機(jī)分析，我能更理智的處理這些事情，并達(dá)到最佳效果。這讓生性沖動、脾氣暴躁的我真的獲益良多。 

    有個要點(diǎn)書中雖然沒有專門的章節(jié)講述，可是整本書作者都在傳達(dá)著這樣一個意思，經(jīng)理在講課的過程中也不斷的重復(fù)、提醒。那就是真誠、守信。真誠的對待客戶，這樣才能贏得客戶的信任。雖然，有時需要一些適當(dāng)?shù)目鋸�，但是，真誠卻是最根本的�！叭藷o信而不立”，答應(yīng)客戶的事情，無論如何，我們都要做到，因?yàn)�，這是我們信譽(yù)的體現(xiàn)。一個人不真誠，不講信用，永遠(yuǎn)不可能博得別人的信任�；蛟S，投機(jī)取巧會取得暫時的成功，不過，長遠(yuǎn)而言，這種人一定會失敗。 

    從經(jīng)理的講課中，我獲益最大的，還是兩句話“比別人更認(rèn)真”“細(xì)節(jié)決定成敗”。只有別別人更認(rèn)真，我們才能注意到別人不能注意的細(xì)節(jié)，我們才能找到更多更有效的客戶資源，開拓更為廣闊的市場，最大程度的取得客戶的信任，才能做到那10％，而不是失敗的90％�？墒且�做到“比別人更認(rèn)真”卻是相當(dāng)?shù)睦щy。首先，要有一個良好的記錄習(xí)慣，記錄下所作的每一件工作，查詢到的每一點(diǎn)資料。其次，要學(xué)會將資料分類管理，分類一定要準(zhǔn)確、細(xì)致、便于記憶，這樣，將來查找資料的時候才不至于一頭霧水。同時，動物歸原，這也是一個必不可少的良好習(xí)慣，無論我們用了什么東西，用完之后，要記得隨手放回原位，這樣，無論是下次使用還是別人使用，都知道去哪里找，節(jié)省時間，提高效率。當(dāng)這些習(xí)慣成為一種本能的時候，我們就能做“比別人更認(rèn)真”，發(fā)現(xiàn)工作中的一些不易被發(fā)現(xiàn)的細(xì)節(jié)，這樣，我們就能做到那成功的10％。 

    其實(shí)，書中還有很多小技巧、案例也值得我們?nèi)�學(xué)習(xí)，細(xì)細(xì)品讀，增加我們的間接經(jīng)驗(yàn)。譬如網(wǎng)絡(luò)推廣、展會營銷等等。無一不告訴我們，細(xì)節(jié)決定成敗。要想成功，我們就要盡最大的努力，比別人更認(rèn)真的去完善每一個細(xì)節(jié)。