星巴克首次試水SNS虛擬社區(qū)營(yíng)銷

     12月17日，搜狐IT發(fā)現(xiàn)，國(guó)際知名咖啡連鎖店星巴克正在試水SNS虛擬社區(qū)營(yíng)銷。

　　此前，有網(wǎng)友反映，在SNS網(wǎng)站愛(ài)情公寓首頁(yè)中，已經(jīng)樹(shù)立了一個(gè)指路牌，仔細(xì)一看，那個(gè)指路牌是星巴克的綠色徽標(biāo)么？點(diǎn)擊下去，彈開(kāi)一個(gè)新的頁(yè)面，域名是（）。

　　據(jù)悉，這家星巴克的虛擬店面是在12月12日正式開(kāi)張的，“愛(ài)情公寓”中的住戶可以通過(guò)進(jìn)入星巴克的虛擬店面領(lǐng)取優(yōu)惠券和圣誕禮物。同時(shí)，為了配合線上營(yíng)銷，在現(xiàn)實(shí)中的星巴克濱江店變了樣子：整個(gè)店面都被包裝成了圣誕禮盒的形狀。

　　網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷專家劉清華表示，星巴克的不斷嘗試表明了星巴克通過(guò)新媒體所創(chuàng)造的互動(dòng)方式，已經(jīng)找到了他們?cè)诘晖庖材芘c顧客進(jìn)行有效溝通的辦法，而這正是由星巴克的品牌DNA所決定的。

　　另?yè)?jù)了解，SNS運(yùn)營(yíng)商“愛(ài)情公寓”的主要用戶是年輕的白領(lǐng)女性，而這也與星巴克的用戶群相吻合，因此，此度星巴克的虛擬店面選擇在該SNS網(wǎng)站上搭建。