2009會議營銷向右走

    右是指穩(wěn)健，不激進(jìn)，2009筆者認(rèn)為會議營銷向右走。

    筆者最近看了《2009會議營銷向左走》這篇文章，我認(rèn)為任何事情都是相對的，沒有絕對的，在事物進(jìn)化的過程中應(yīng)該有左和右的不同的聲音，本人曾在大型保健品企業(yè)任營銷總監(jiān)、國內(nèi)較知名的咨詢公司任咨詢師，我從我的角度談?wù)剷�營2009的發(fā)展。

    過去本人在操作保健品時，曾一度認(rèn)為除了營銷，其它都是成本。重點研究產(chǎn)品組合和策略組合，重點放點“招”和“術(shù)”方面，曾經(jīng)帶領(lǐng)團(tuán)隊取得會議營銷十大品牌和較高的業(yè)績。隨著消費(fèi)者對這種營銷模式認(rèn)知度的清晰，顧客的期望值不斷提高，整個行業(yè)出現(xiàn)了較嚴(yán)重的信任危機(jī)，加上經(jīng)濟(jì)危機(jī)給顧客造成的恐慌心理，顧客的消費(fèi)更加謹(jǐn)慎，2009整體保健品行業(yè)較去年有嚴(yán)重的下滑趨勢，行業(yè)洗牌加快�？蛻艋�礎(chǔ)差、管理能力差的會營團(tuán)隊很快被淘汰。在這種大趨勢下，筆者認(rèn)為會營團(tuán)隊除應(yīng)在營銷方面想方設(shè)法以外，更重要的是要在管理方面下功夫，練好內(nèi)功，向管理要效益，才能度過嚴(yán)冬。

    筆者通過近七年會營管理經(jīng)驗，總結(jié)出會營團(tuán)隊管理的十二大硬傷，我認(rèn)為這是2009會營企業(yè)存活和發(fā)展的關(guān)鍵。

    第一硬傷：會營企業(yè)如何自我診斷，哪些是經(jīng)營問題？哪些是管理問題？

    會營企業(yè)有兩條線：一是經(jīng)營線；二是管理線。如果會營企業(yè)經(jīng)營規(guī)劃不清晰，管理必然混亂，管理是服務(wù)于經(jīng)營的，會營企業(yè)最容易犯的錯誤就是經(jīng)營和管理分辨不清、眉毛胡子一把抓。

    第二硬傷：會營企業(yè)經(jīng)營中的三大誤區(qū)在哪里？

    會營企業(yè)經(jīng)營誤區(qū)之一是分不清“局部利益”與“戰(zhàn)略利益”，所以會營企業(yè)壽命短。誤區(qū)之二：非專業(yè)的會營經(jīng)營活動都以“利潤”為經(jīng)營目標(biāo)，而專業(yè)的經(jīng)營者是以“三度”（知名度、指名度、美譽(yù)度）為經(jīng)營目標(biāo)。誤區(qū)之三：非專業(yè)的會營企業(yè)強(qiáng)調(diào)熟人文化，專業(yè)的會營公司強(qiáng)調(diào)標(biāo)準(zhǔn)。

    第三硬傷：會營企業(yè)管理質(zhì)量到底體現(xiàn)在哪里？

    會營企業(yè)不論大小，企業(yè)管理質(zhì)量究竟好不好，關(guān)鍵就在以下五個方面：首先是員工的責(zé)任心，然后是積極性，有積極性才有穩(wěn)定性，有穩(wěn)定性才有協(xié)調(diào)性，才有執(zhí)行力。

    第四硬傷：會營企業(yè)執(zhí)行力的細(xì)分與對策？

    會營企業(yè)執(zhí)行力差是一個很表象的問題，企業(yè)任何問題都會影響執(zhí)行力，所以要解決執(zhí)行力要先把執(zhí)行力問題細(xì)分，一種是“整體”執(zhí)行力；另一種是“個人”執(zhí)行力。

    第五硬傷：員工為什么沒有責(zé)任心？如何提高下屬責(zé)任心？

    與其說下屬沒有責(zé)任心，不如說是下屬“怕?lián)��?zé)任”，造成下屬沒有責(zé)任心有兩個方面：一是主觀因素；二是客觀因素。

    第六硬傷：員工為什么沒有積極性？如何提高下屬的積極性？

    積極性就是心態(tài)問題，我們首先要分析哪些現(xiàn)象會造成員工心態(tài)變化。

    第七硬傷：員工為什么沒有穩(wěn)定性？如何提高下屬的穩(wěn)定性？

    公司人員流動大，就是沒有穩(wěn)定性，不穩(wěn)定的員工當(dāng)然就是混日子，造成員工不穩(wěn)定因素之一是“信賴感”，如果員工不相信這個企業(yè)還有發(fā)展，他就會有離開的念頭。

    第八硬傷：員工為什么沒有協(xié)調(diào)性？如何提高下屬協(xié)調(diào)性？

    協(xié)調(diào)性是企業(yè)提高執(zhí)行力的基礎(chǔ)，造成協(xié)調(diào)性不好的主要問題是組織機(jī)構(gòu)職能分配不清，其次是人的問題，目前會營企業(yè)普遍存在“角色不清、立場不清、責(zé)任不清”的現(xiàn)象。

    第九硬傷：提高執(zhí)行力的三個步驟?

    第一步是“完善管理體制”。一個體制能夠把“壞人”變成“好人”，如果體制有問題“好人”也能變成“壞人”。體制就是游戲規(guī)則；第二步是提高中層的管理和輔導(dǎo)能力；第三步是提高老板的格局。

    第十硬傷：為什么制度定了而執(zhí)行不下去？如何才能更好的執(zhí)行？

    會營企業(yè)都有這樣的問題：要看制度本身是否有缺陷，要根據(jù)流程來制定的制度才是正確的制度，流程是“骨頭”，制度是“肉”，沒有骨頭的肉就是爛肉。

    第十一硬傷：會營企業(yè)如何招人?

    “人不是招來的，而是吸引來的”。企業(yè)吸引人才要重視四個方面：其一是發(fā)展空間問題；其二是薪酬；其三是快樂；其四是人才吸引人才�；ヂ�(lián)網(wǎng)的普及讓就業(yè)者的眼光不再短淺，他們希望看到發(fā)展遠(yuǎn)景。

    第十二硬傷：會營企業(yè)如何留住人才?

    會營企業(yè)留住人才是一個系統(tǒng)工程，要從頭開始。讓我們來分析有幾種原因會讓人有離開企業(yè)的念頭：其一，不平衡；其二，不相信企業(yè)發(fā)展等。

    總結(jié)：以上管理問題主要就是沒有建立針對會營團(tuán)隊的管理模式。

    筆者近年一直從事企業(yè)咨詢，歡迎與大家進(jìn)一步探討。愿您的團(tuán)隊在風(fēng)險和機(jī)遇并存的2009年突出重圍，逆風(fēng)飛揚(yáng)。