用重心平衡式領(lǐng)導(dǎo)力提升滿意度

    所謂重心平衡式領(lǐng)導(dǎo)力是提煉出的一種新的領(lǐng)導(dǎo)模式，其中包括5個廣泛而相互關(guān)聯(lián)的要素：發(fā)現(xiàn)意義，管理精力，積極心態(tài)，建立關(guān)系以及積極參與。企業(yè)管理者不論職務(wù)高低、資歷或性別如何，當(dāng)同時運(yùn)用這5大要素時，這些要素可以提高其滿意度并產(chǎn)生個人職業(yè)成功的感覺。

　　在經(jīng)濟(jì)不確定時期，將重心平衡式領(lǐng)導(dǎo)力各個要素付諸實(shí)踐，對工作的滿意度可能更高。為了幫助廣大企業(yè)管理者學(xué)習(xí)和運(yùn)用重心平衡的領(lǐng)導(dǎo)模式，本文將進(jìn)一步探討這一創(chuàng)新管理模式，謹(jǐn)供企業(yè)家參考。

　　一般來說，員工滿意度高的管理者需付諸更多行動。而在重心平衡的領(lǐng)導(dǎo)模式的各個方面的心態(tài)以及行為中，管理者總體上會思考和落實(shí)所有方面，其中“發(fā)現(xiàn)意義”是被最頻繁提及的一個要素。在領(lǐng)導(dǎo)模式的5個方面中，高度滿意的管理者在4個方面比較重視，只是在“積極心態(tài)”這個要素上有些忽略。而在“管理精力”以及“建立關(guān)系”，這兩個方面與和他人共事的關(guān)系最為密切，原因可能是因?yàn)樵谌穗H交往方面既掌握了更好的技能又具備更出色的適應(yīng)能力；或者反過來說，為了應(yīng)對管理很多人而發(fā)展了這些技能。與其他人相比，首席高管更有可能在工作中發(fā)現(xiàn)意義并獲得滿意感。

　　但是總體來看，首席高管和其他人之間的差別不大，原因可能在于時間的推移并不一定會使人們更加擅長發(fā)展這些技能，這些技能和任何其他技能一樣，都是必須精心培養(yǎng)的。管理者的歲數(shù)越大，則更有可能思考并主動實(shí)踐與“積極參與”和“發(fā)現(xiàn)意義”有關(guān)的技能。另外，歲數(shù)較大的管理者專注于“管理精力”以及“建立關(guān)系”的可能性較小，在培養(yǎng)人的過程中更多地發(fā)揮一般性指導(dǎo)作用�？傮w上，管理者更加傾向于在各個要素上采取行動而不是有意識地思考其重要性。然而，值得注意的是，滿意度最高的管理者在“發(fā)現(xiàn)意義”以及“管理精力”方面進(jìn)行的思考比行動更多。

　　管理者對克服困難更為通曉，因此，更能面對事件建立積極心態(tài)，同時也最為樂觀。而在“積極心態(tài)”和“建立關(guān)系”方面的總體上，許多管理者也許可以通過關(guān)注這些領(lǐng)域提高其工作滿意度。由于人們往往只有在認(rèn)識到他們需要某些新的行為方式后才去學(xué)習(xí)，所以提高對于這些技能的認(rèn)識應(yīng)該是合適的起點(diǎn)。滿意度高的管理者更有可能同時思考并實(shí)踐重心平衡式領(lǐng)導(dǎo)力的所有方面，顯然，這樣做的管理者將會受益匪淺。

　　在實(shí)踐中，對于企業(yè)而言，感覺滿意的女性管理者會比男性管理者更經(jīng)常地實(shí)施這些領(lǐng)導(dǎo)行為，這一事實(shí)也許表明，為女性提供更多機(jī)會的組織結(jié)構(gòu)計(jì)劃，要比在“建立關(guān)系”等領(lǐng)域培養(yǎng)技能的計(jì)劃更重要。然而，對于尋求留住更多管理人才的企業(yè)來說，了解那些選擇退出工作的人才對重心平衡式領(lǐng)導(dǎo)技能是否抱有不同的看法，也非常重要。

　　總之，企業(yè)管理者學(xué)習(xí)和運(yùn)用重心平衡這種創(chuàng)新管理模式，以促進(jìn)個人職業(yè)成功，提升員工滿意度。