在企業(yè)管理中見證團(tuán)隊(duì)的力量

   木桶定律：注重團(tuán)隊(duì)中的薄弱環(huán)節(jié)
　　
    提出者：

    點(diǎn)評(píng)：一只沿口不齊的木桶，盛水的多少，不在于 木桶上最長的那塊木板，而在于最短的那塊木板。要想提高水桶的整體容量，不是去加長最長的那塊木板，而是要下功夫依次補(bǔ)齊最短的木板；此外，一只木桶能夠裝多少水，不僅取決于每一塊木板的長度，還取決于木板間的結(jié)合是否緊密。如果木板間存在縫隙，同樣無法裝滿水，甚至一滴水都沒有。

　　水桶定律是講一個(gè)水桶能裝多少水，完全取決于它最短的那塊木板。這就是說任何一個(gè)組織，可能面臨的一個(gè)共同的問題，即構(gòu)成組織的各個(gè)部分往往是優(yōu)劣不齊的，而劣勢部分往往決定整個(gè)組織的水平。

“水桶定律”與“酒與污水定律”不同，后者討論的是組織中的破壞力量，“最短的木板”卻是組織中有用的一個(gè)部分，只不過比其分部分差一些，你不能把它們當(dāng)成爛蘋果扔掉。強(qiáng)弱只是相對(duì)而言的，無法消除，問題在于你容忍這種弱點(diǎn)到什么程度，如果嚴(yán)重到成為阻礙工作的瓶頸，你就不得不有所動(dòng)作。
　　
苛希納定律：確定最佳管理人數(shù)

　　提出者：西方著名管理學(xué)者苛希納

　　點(diǎn) 評(píng)：如果實(shí)際管理人員比最佳人數(shù)多兩倍，工作時(shí)間就要多兩倍，工作成本就要多4倍；如果實(shí)際管理人員比最佳人數(shù)多3倍，工作時(shí)間就要多3倍，工作成本就要多6倍。

　 闡明了一個(gè)道理：人多必閑，閑必生事；民少官多，最易腐敗。由于實(shí)際的人員數(shù)目比需要的人員數(shù)目多，諸多弊端由此產(chǎn)生，形成惡性循環(huán)�？料＜{定律告訴我們：要想鏟除“十羊九牧”的現(xiàn)象，必須精兵簡政，尋找最佳的人員規(guī)模與組織規(guī)模。這樣的話才能構(gòu)建高效精干、成本合理的經(jīng)營管理團(tuán)隊(duì)。
　　
凝聚效應(yīng)：凝聚力越大，企業(yè)越有活力

　　提出者：

　　點(diǎn) 評(píng)：凝聚效應(yīng)是指集體對(duì)其成員的一種吸引作用。

值得強(qiáng)調(diào)的是，集體可以滿足人們成就的需要。人們普遍具有一種探索、創(chuàng)造并且取得成就的需要，當(dāng)通過努力，在某個(gè)方面取得成績的時(shí)候，他們就會(huì)產(chǎn)生一種積極的情感體驗(yàn)，就會(huì)感到精神上的滿足。然而正如剛才所述，個(gè)人的力量是有限的，如果能夠得到集體中成員的幫助和支持，他們不僅越來越深刻地體會(huì)到集體的力量、魅力，更會(huì)在集體的幫助下取得更大的成就。

在集體中，人們不僅得到多種需要的滿足，同時(shí)還逐步認(rèn)識(shí)到個(gè)人與集體的關(guān)系。只有集體每個(gè)成員都對(duì)集體負(fù)責(zé)，主動(dòng)承擔(dān)集體義務(wù)，逐漸形成集體意識(shí)，產(chǎn)生集體責(zé)任感、榮譽(yù)感的時(shí)候，集體才真正具有凝聚力，才能產(chǎn)生凝聚效應(yīng)。需要指出的是，凝聚效應(yīng)也具有兩重性，防止狹隘小團(tuán)體思想的滋生，是在工作中需要正確引導(dǎo)的。

懶螞蟻效應(yīng)：懶于雜物，才能勤于動(dòng)腦

　　提出者：北京大學(xué)教授鄭學(xué)益

　　點(diǎn) 評(píng)：生物學(xué)家研究發(fā)現(xiàn)，成群的螞蟻中，大部分螞蟻很勤勞，尋找、搬運(yùn)食物爭先恐后，少數(shù)螞蟻卻東張西望不干活。當(dāng)食物來源斷絕或蟻窩被破壞時(shí)，那些勤快的螞蟻一籌莫展�！皯形浵仭眲t“挺身而出”，帶領(lǐng)眾伙伴向它早已偵察到的新的食物源轉(zhuǎn)移。相對(duì)而言，在蟻群中的“懶螞蟻”更重要，——“懶螞蟻”擔(dān)任著探路、引路、警備等職責(zé)。在企業(yè)中注意觀察市場、研究市場、把握市場的人更重要，這就是所謂的"懶螞蟻效應(yīng)"。

蟻群效應(yīng)：減掉工作流程中的多余

　　提出者：

　　點(diǎn) 評(píng)：螞蟻的世界一直為人類學(xué)與社會(huì)學(xué)者所關(guān)注，它們的組織體系和快速靈活的運(yùn)轉(zhuǎn)能力始終是人類學(xué)習(xí)的楷模。螞蟻有嚴(yán)格的組織分工和由此形成的組織框架，但它們的組織框架在具體的工作情景中有相當(dāng)大的彈性，比如它們?cè)诠ぷ鲌龊系淖越M織能力特別強(qiáng)，不需要任何領(lǐng)導(dǎo)人的監(jiān)督就可以形成一個(gè)很好的團(tuán)隊(duì)而有條不紊地完成工作任務(wù)。

　　螞蟻?zhàn)鍪潞苤v流程，但它們對(duì)流程的認(rèn)識(shí)是直接指向于工作效率的。比如，螞蟻發(fā)現(xiàn)食物后，如果有兩只螞蟻，它們會(huì)分別走兩條路線回到巢穴，邊走邊釋放出一種它們自己才能識(shí)別的化學(xué)外激素做記號(hào)，先回到巢穴者會(huì)釋放更重的氣味，這樣同伴就會(huì)走最近的路線去搬運(yùn)食物。從工效學(xué)的角度看，人類的工作過程（流程和具體動(dòng)作）都可能存在多余環(huán)節(jié)，提高工作效率的一個(gè)重要途徑就是如何去發(fā)現(xiàn)和減掉那些多余環(huán)節(jié)。但工效學(xué)的概念則是減少了不必要的動(dòng)作，節(jié)約了成本，提高了效能。

　　螞蟻?zhàn)鍪掠蟹止ぃ�但它們的分工是有彈性的。一只螞蟻搬食物往回走時(shí)，碰到下一只螞蟻，會(huì)把食物交給它，自己再回頭；碰到上游的螞蟻時(shí)，將食物接過來，再交給下一只螞蟻。螞蟻要在哪個(gè)位置換手不一定，唯一固定的是起始點(diǎn)和目的地。

"蟻群效應(yīng)"的優(yōu)勢集中表現(xiàn)為：
彈性---能夠迅速根據(jù)環(huán)境變化進(jìn)行調(diào)整；
強(qiáng)韌---一個(gè)個(gè)體的弱勢，并不影響整體的高效運(yùn)作；
組織---無須太多的自上而下的控制或管理，就能自我完成工作。
蟻群效應(yīng)無疑是現(xiàn)代企業(yè)在組織發(fā)展中所夢寐以求的。

飛輪效應(yīng)：成功離不開堅(jiān)持不懈的努力

　　提出者：

　　點(diǎn) 評(píng)：為了使靜止的飛輪轉(zhuǎn)動(dòng)起來，一開始你必須使很大力氣，一圈圈反復(fù)地推，每轉(zhuǎn)一圈都很費(fèi)力，但是每一圈的努力都不會(huì)白費(fèi)，飛輪轉(zhuǎn)動(dòng)得越來越快。達(dá)到某一臨界點(diǎn)后，飛輪的重量和沖力會(huì)成為推動(dòng)力的一部分。這時(shí)，你無須再費(fèi)更大的力氣，飛輪依舊會(huì)快速轉(zhuǎn)動(dòng)，而且會(huì)不停地轉(zhuǎn)動(dòng)。

人在進(jìn)入某一新的或陌生的領(lǐng)域的時(shí)候，都會(huì)經(jīng)歷這一過程。如果要讓飛輪轉(zhuǎn)起來不花太大力氣，條件是要有足夠的堅(jiān)持，這也意味著得用時(shí)間足夠來保證。

米格—25效應(yīng)：整體能力大于個(gè)體能力之和

　　提出者：

　　點(diǎn) 評(píng)：前蘇聯(lián)研制生產(chǎn)的米格—25噴氣式戰(zhàn)斗機(jī)，以其優(yōu)越的性能而廣受世界各國青睞，然而，眾多飛機(jī)制造專家卻驚奇地發(fā)現(xiàn)：米格—25戰(zhàn)斗機(jī)所使用的許多零部件與美國戰(zhàn)機(jī)相比要落后得多，而其整體作戰(zhàn)性能達(dá)到甚至超過了美國等其他國家同期生產(chǎn)的戰(zhàn)斗機(jī)。造成這種現(xiàn)象的原因是，米格公司在設(shè)計(jì)時(shí)從整體考慮，對(duì)各零部件進(jìn)行了更為協(xié)調(diào)的組合設(shè)計(jì)，使該機(jī)在升降、速度、應(yīng)激反應(yīng)等諸方面反超美機(jī)而成為當(dāng)時(shí)世界一流。這一因組合協(xié)調(diào)而產(chǎn)生的意想不到的效果，被后人稱之為“米格—25效應(yīng)”。

　　米格—25效應(yīng)是指，事物的內(nèi)部結(jié)構(gòu)是否合理，對(duì)其整體功能的發(fā)揮關(guān)系很大。結(jié)構(gòu)合理，會(huì)產(chǎn)生“整體大于部分之和”的功效；結(jié)構(gòu)不合理，整體功能就會(huì)小于結(jié)構(gòu)各部分功能相加之和，甚至出現(xiàn)負(fù)值。

　　恩格斯講過一個(gè)法國騎兵與馬木留克騎兵作戰(zhàn)的例子：騎術(shù)不精但紀(jì)律很強(qiáng)的法國兵，與善與格斗但紀(jì)律渙散的馬木留克兵作戰(zhàn)，若分散而戰(zhàn)，3個(gè)“法”兵戰(zhàn)不過2個(gè)“馬兵”；若百人相對(duì)，則勢均力敵；而千名法兵必能擊敗一千五百名馬兵。說明法兵在大規(guī)模協(xié)同作戰(zhàn)時(shí)，發(fā)揮了協(xié)調(diào)作戰(zhàn)的整體功能，說明系統(tǒng)的要素和結(jié)構(gòu)狀況，對(duì)系統(tǒng)的整體功能，起著決定性作用。

　　從哲學(xué)高度看，“米格—25效應(yīng)”是質(zhì)量互變規(guī)律的生動(dòng)體現(xiàn)。事物的質(zhì)變有兩種基本形態(tài)：一是量的積累；一是結(jié)構(gòu)的變化。兩者都能使事物發(fā)生質(zhì)的飛躍。碳(C)原子的空間排列不同，其物理性質(zhì)也就截然不同：金剛石堅(jiān)硬無比，石墨則柔軟細(xì)膩。田忌與齊威王賽馬，是結(jié)構(gòu)變化引發(fā)質(zhì)變的一個(gè)經(jīng)典。田忌三戰(zhàn)三敗后，請(qǐng)軍事家孫臏點(diǎn)撥，以同樣三匹馬復(fù)賽，結(jié)果二勝一負(fù)，反操勝券，獨(dú)因排序的調(diào)整，即結(jié)構(gòu)的變化。

　　人類思想和觀點(diǎn)上的交流與碰撞，是結(jié)構(gòu)變化促成質(zhì)變的高級(jí)形態(tài)，是“米格—25效應(yīng)”價(jià)值的高層體現(xiàn)。這就是中國傳統(tǒng)文化中所提煉的“集思廣益”思想。成功學(xué)大師拿破侖·希爾對(duì)此給予了極高評(píng)價(jià)，他認(rèn)為，“集思廣益”是人類最了不起的能耐，不但可以創(chuàng)造奇跡，開辟前所未有的新天地，還能激發(fā)人類的最大的潛能。常見的情況是，人們?cè)谒枷氲慕涣髋c碰撞中，一次就有可能產(chǎn)生獨(dú)自一人10次才能完成的思考和聯(lián)想。

　　尊重差異是腦力合作、集思廣益的本質(zhì)。只有重視不同個(gè)體的不同心理、情緒、智能，以及個(gè)人眼中所見、腦中所想的不同世界，才能相互吸收有益的東西，彌補(bǔ)各自的不足，做到資源整合，發(fā)揮整體大于部分之和的重要作用 。（來源：上海蓋普企業(yè)管理咨詢公司）