行動力是建立企業(yè)文化的關鍵
企業(yè)文化越來越多的被提起,如何打造企業(yè)文化也被越來越多的企業(yè)所關注,在進行企業(yè)文化導入的過程中,多數(shù)企業(yè)都忽視了一個非常關鍵的問題,就是導入企業(yè)文化的目的是什么。
企業(yè)在樹立自身企業(yè)文化時最容易犯的錯誤是一種對外的文化,既做給他人看的一種虛假文化,這種文化更多的被當成營銷的一種手段,另外一種是口頭文化,就是讓企業(yè)文化不斷的流于口頭,但在實際行動中卻沒有絲毫文化的影子。企業(yè)文化實際上是目標、價值、信念和行為規(guī)范的綜合,是企業(yè)行為的基本核心和指導思想,僅僅流于企業(yè)文化表面上的概念而忽略其核心價值,那么企業(yè)文化對企業(yè)沒有絲毫的幫助。
我們可以發(fā)現(xiàn),那些備受推崇的企業(yè),其企業(yè)文化也往往廣為傳頌,而這些企業(yè)之所以能夠成功,就在于將企業(yè)文化作為其行動的準則來執(zhí)行,例如海爾的核心文化是創(chuàng)新,這種創(chuàng)新并非單純指在產品上的創(chuàng)新,還包括觀念、戰(zhàn)略、組織、技術和市場,而海爾正是將依照創(chuàng)新精神不斷的行動,才成為世界知名企業(yè)。類似的企業(yè)文化我們經(jīng)?梢栽谄渌髽I(yè)身上看到,但這些企業(yè)并沒有像成為擁有海爾一樣影響力的企業(yè),關鍵則在沒有徹底的執(zhí)行。
企業(yè)文化是企業(yè)的核心精神,行動力是其關鍵。就像一個人一樣,大多數(shù)人會有心口不一的情形發(fā)生,對一件事能夠有準確的判斷,但缺乏行動力,企業(yè)與此類似,相信大多數(shù)企業(yè)都明白企業(yè)文化的重要性,之所以無法將其徹底貫徹下去,就是缺乏執(zhí)行力和行動力。企業(yè)常作的是對員工和外界的宣導、鋪墊,使其僅僅流于表面。要想讓企業(yè)文化發(fā)揮出最大的作用,就要對自己的企業(yè)文化有著信仰般的忠誠。阿里巴巴的價值觀是客戶第一、團隊合作、擁抱變化、誠信、激情、敬業(yè),淘寶網(wǎng)作為國內電子商務的領頭羊,在頻頻創(chuàng)造奇跡的時候,仍然因為客戶服務太差,在年會中被痛批,原因就是過于關注淘寶的發(fā)展而忽略了企業(yè)文化中所體現(xiàn)的“客戶第一”原則,這也是為什么阿里巴巴能夠不斷發(fā)展、在客戶群體中有極高忠誠度的原因。對企業(yè)來說,僅僅有文化,并沒有任何意義,將文化作為行動的準則,才是關鍵。
在進行企業(yè)文化導入的過程中難免會遇到阻力,這是任何企業(yè)在變革過程中都需要經(jīng)歷的陣痛,但成功企業(yè)與失敗企業(yè)之間的區(qū)別就是,因陣痛而放棄的企業(yè),往往都無法獲得成長,而挺過陣痛的企業(yè),最終都成為受人尊崇的楷模,因此,如果缺乏決心,企業(yè)文化最終只會成為空談。(來源:價值中國 作者:蔡佩芳)
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