家族營(yíng)銷(xiāo)管理制度擊敗競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手

    中國(guó)鞋網(wǎng)9月4日訊， 當(dāng)亞洲經(jīng)濟(jì)危機(jī)1997年波及韓國(guó)時(shí)，許多評(píng)論員認(rèn)為，該國(guó)的問(wèn)題在一定程度上是當(dāng)?shù)刎?cái)閥手中的權(quán)力造成的。所謂財(cái)閥，即家族控制的大型企業(yè)集團(tuán)。當(dāng)時(shí)，韓國(guó)最大的財(cái)閥有：三星、現(xiàn)代、LG和大宇。據(jù)稱(chēng)，這些集團(tuán)涉足的行業(yè)太多；它們與政府的關(guān)系過(guò)于親密——賦予了它們獲取廉價(jià)資金的特權(quán)；它們的公司治理安排不透明。

    批評(píng)人士指出，韓國(guó)亟需對(duì)這些公司進(jìn)行改革，讓它們的管理與英美接軌。

    亞洲危機(jī)確實(shí)給韓國(guó)造成了創(chuàng)傷。一些改革得以實(shí)施，一些財(cái)閥走向破滅，其中最引人注目的就是大宇。但管理較好的集團(tuán)根據(jù)新環(huán)境作出了調(diào)整，包括增加外國(guó)投資者的持股比例，而且仍在韓國(guó)經(jīng)濟(jì)中占據(jù)著主導(dǎo)地位。如今韓國(guó)產(chǎn)業(yè)的所有權(quán)與危機(jī)前并沒(méi)什么太大的不同。三星集團(tuán)仍由李氏家族控制，LG由具氏家族控制，現(xiàn)代集團(tuán)由鄭氏家族控制，SK集團(tuán)由崔氏家族控制。

    這種局面會(huì)持續(xù)多久？西方人普遍認(rèn)為，隨著新興市場(chǎng)企業(yè)在世界舞臺(tái)上的地位上升，它們將需要增強(qiáng)自身對(duì)外國(guó)投資者的吸引力，尤其是英美投資者。這包括：它們專(zhuān)攻行業(yè)數(shù)量要減少，創(chuàng)始人家族的角色要減弱，股權(quán)要更加分散。但正如三星、塔塔和其他公司所證明的，家族控制與多元化，與成功擊敗競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手并不矛盾，即使是在要求最為嚴(yán)格的市場(chǎng)也是如此。

    此外，在過(guò)去三年內(nèi)，英美公司治理模式的吸引力似乎有所減弱。難道是在這個(gè)領(lǐng)域，發(fā)達(dá)工業(yè)國(guó)家需要向新興市場(chǎng)學(xué)習(xí)，而不是反過(guò)來(lái)？

    盡管韓國(guó)財(cái)閥的規(guī)模與實(shí)力比較突出，但許多發(fā)展中國(guó)家的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)也與之類(lèi)似。各家族集團(tuán)，如印度的塔塔與Birla、土耳其的Ko與Sabanci、墨西哥由卡洛斯·斯利姆控制的Carso等，都是本國(guó)經(jīng)濟(jì)強(qiáng)有力的推動(dòng)因素，而且在海外也越來(lái)越活躍。它們的下屬運(yùn)營(yíng)公司（如塔塔汽車(chē)或塔塔鋼鐵），在法律上是獨(dú)立的實(shí)體，往往會(huì)在本土證交所上市，但也會(huì)通過(guò)交叉持股和互兼董事，與控股家族聯(lián)系在一起。從這個(gè)意義上講，它們與通用電氣等美國(guó)企業(yè)集團(tuán)截然不同，后者擁有下屬公司的全部控制權(quán)，而所有權(quán)結(jié)構(gòu)是分散的。

    家族集團(tuán)之所以存在，部分原因在于它們彌補(bǔ)了缺失或欠發(fā)達(dá)的經(jīng)濟(jì)制度——韓太云和Yishay Yafeh在牛津大學(xué)出版社新出版的重要研究文獻(xiàn)——《牛津企業(yè)集團(tuán)手冊(cè)》中對(duì)此作出了解釋。如果一個(gè)國(guó)家公開(kāi)資本市場(chǎng)規(guī)模較小或根本不存在，企業(yè)所有者就有必要從內(nèi)部籌措資金，并將剩余資金投入到他們可以直接控制的其他業(yè)務(wù)中。若一個(gè)國(guó)家的法律體系不可靠，缺少對(duì)商業(yè)關(guān)系的信任，通過(guò)將家族成員安置在關(guān)鍵崗位上，所有者就可以降低風(fēng)險(xiǎn)。他們還可以開(kāi)發(fā)內(nèi)部勞動(dòng)力市場(chǎng)。正如蘭德?tīng)枴つ�克在《牛津企業(yè)集團(tuán)手冊(cè)》中所指出的，家族集團(tuán)讓人才在企業(yè)之間流動(dòng)，而無(wú)須依賴(lài)充斥著假證書(shū)的外部勞動(dòng)力市場(chǎng)。“在這類(lèi)國(guó)家，最好的商學(xué)院可能就是強(qiáng)大企業(yè)家族的飯桌�！蹦�克寫(xiě)道。

    并非所有的集團(tuán)都會(huì)走向國(guó)際舞臺(tái)。但馬洛·吉蘭在為上述文獻(xiàn)撰寫(xiě)的稿件中指出，那些走向國(guó)際舞臺(tái)的集團(tuán)，常常會(huì)受益于鼓勵(lì)本國(guó)企業(yè)走出去、同時(shí)抑制外國(guó)跨國(guó)公司對(duì)內(nèi)投資的政策機(jī)制。在這樣的條件下，有事業(yè)心的人（有時(shí)會(huì)得到政府的支持）可以整合進(jìn)軍新行業(yè)所需的資源與技能——開(kāi)展可行性研究、獲取執(zhí)照、安排融資方案、獲取外國(guó)技術(shù)、招聘與培訓(xùn)員工。某種程度上講，這些是可以運(yùn)用到其他行業(yè)的通用技能。