給核心員工定薪
管理大師德魯曾說(shuō)過(guò),人力資源是企業(yè)的第一資源。核心員工則是企業(yè)發(fā)展的支柱和中堅(jiān)力量,因此在薪酬待遇上,核心員工與一般員工應(yīng)區(qū)別開(kāi)來(lái),讓核心員工從物質(zhì)上、心理上得到寬慰,進(jìn)而以更出色的表現(xiàn)回報(bào)企業(yè),為企業(yè)做出卓越貢獻(xiàn)。
一、核心員工確定存在的問(wèn)題
一般來(lái)說(shuō),各個(gè)企業(yè)在制定薪酬制度和辦法時(shí),對(duì)核心員工的薪酬做了原則性的規(guī)定,對(duì)核心員工的認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)也有指導(dǎo)性的說(shuō)明。但是事實(shí)上,承擔(dān)不同業(yè)務(wù)的職能部門(mén),其核心員工的確定標(biāo)準(zhǔn)并不相同,而且同為核心員工其貢獻(xiàn)也不存在可比性。
1、核心員工的歸類
在制定企業(yè)統(tǒng)一的核心員工薪酬辦法時(shí),首先必須解決的問(wèn)題就是,如何將不同部門(mén)的核心員工放在同一個(gè)平臺(tái)上進(jìn)行歸類。要做好這一點(diǎn),必須做到以下幾個(gè)方面:
。1)理清各個(gè)部門(mén)的業(yè)務(wù)性質(zhì)
將各個(gè)部門(mén)的業(yè)務(wù)歸類,并按工作的難易、重要性等因素將其分為一類部門(mén)和二類部門(mén)。一般大型企業(yè)尤其是大型國(guó)有企業(yè)的職能部門(mén)大體分為兩類,即承擔(dān)黨政后勤工作的職能部門(mén)與承擔(dān)經(jīng)營(yíng)管理工作的職能部門(mén),前者如組織部、宣傳部,后者如財(cái)務(wù)部、人力資源部。承擔(dān)黨政后勤工作的部門(mén)因其工作內(nèi)容的程序性和簡(jiǎn)單化被劃歸到二類部門(mén);承擔(dān)經(jīng)營(yíng)管理的職能部門(mén)因其工作內(nèi)容的挑戰(zhàn)性和復(fù)雜化被劃歸到一類部門(mén)。部門(mén)類別劃分的目的是區(qū)分不同部門(mén)核心員工薪酬級(jí)別的依據(jù)之一。
。2)理清各個(gè)部門(mén)的崗位
各個(gè)部門(mén)的崗位及相應(yīng)的職責(zé)內(nèi)容必須清晰,因?yàn)殛P(guān)鍵崗位上的員工必然是部門(mén)的核心員工,要求各個(gè)部門(mén)劃分崗位的目的就是要將關(guān)鍵崗位和一般崗位區(qū)別開(kāi)來(lái)。
。3)確定各個(gè)崗位人才需求
根據(jù)崗位職責(zé)內(nèi)容,確定對(duì)應(yīng)的崗位人才需求,實(shí)現(xiàn)人崗匹配?梢詮膯T工的專業(yè)、學(xué)歷、年齡、工作經(jīng)驗(yàn)等方面進(jìn)行定位。在現(xiàn)有崗位和人員狀況下進(jìn)行崗位人才定位,容易受到崗位上現(xiàn)有人員素質(zhì)的影響
。4)核心員工的確定
根據(jù)部門(mén)的業(yè)務(wù)性質(zhì)、崗位的職責(zé)內(nèi)容、崗位的人才定位可以從客觀角度初步確定哪些是核心員工。
2、部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)知
從部門(mén)業(yè)務(wù)性質(zhì)、崗位工作內(nèi)容和崗位人才定位等方面判斷出來(lái)的核心員工在部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的眼中可能并不是核心員工,這種情況可能是由崗位上現(xiàn)有員工自身原因也有可能是領(lǐng)導(dǎo)的偏見(jiàn)造成。因此,搞好與各職能部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的溝通工作是薪酬制定部門(mén)的一項(xiàng)重要任務(wù)。
3、員工自身能力
員工的自身能力也影響員工是否是核心員工的重要原因,在未作人崗匹配工作之前,各個(gè)工作崗位上已有了工作人員,經(jīng)過(guò)科學(xué)的人崗匹配分析,發(fā)現(xiàn)現(xiàn)有崗位上的人與崗位并不是合理匹配,但是因?yàn)楦鞣N原因又不能進(jìn)行重新匹配,于是出現(xiàn)關(guān)鍵崗位上的人不是核心員工,而非關(guān)鍵崗位上的員工卻是核心員工的現(xiàn)象出現(xiàn)。
二、核心員工確定標(biāo)準(zhǔn)
針對(duì)以上問(wèn)題,提出以下核心骨干確定的指導(dǎo)性標(biāo)準(zhǔn):
1、 責(zé)任標(biāo)準(zhǔn)
該員工雖然不是企業(yè)的中高層領(lǐng)導(dǎo),但是在具體部門(mén)也擔(dān)任著相對(duì)重要的職務(wù),與其他員工不同的是,他代表著一個(gè)團(tuán)隊(duì)對(duì)部門(mén)、對(duì)企業(yè)負(fù)責(zé),同時(shí),他也是將部門(mén)的任務(wù)具體分派給團(tuán)隊(duì)中各個(gè)成員的人。
2、業(yè)績(jī)標(biāo)準(zhǔn)
該員工處于部門(mén)的關(guān)鍵崗位,可能沒(méi)有擔(dān)任行政職務(wù),但是對(duì)部門(mén)的主要業(yè)績(jī)做出重要貢獻(xiàn),因其個(gè)人業(yè)務(wù)能力突出,在短期內(nèi)具有不可替代性。同時(shí)近三年的績(jī)效考核結(jié)果均為優(yōu)秀。
3、成長(zhǎng)潛力
該員工具有本科以上學(xué)歷,年齡在40歲以下,人際關(guān)系良好,可以列入后備干部隊(duì)伍。
4、工作態(tài)度
該員工工作態(tài)度端正,具有良好的職業(yè)道德和團(tuán)隊(duì)合作精神。
以上標(biāo)準(zhǔn)是確定各部門(mén)核心員工時(shí)需要綜合考慮的,但是金無(wú)足赤,人無(wú)完人,因此不能求全責(zé)備?赡苡幸恍﹩T工業(yè)績(jī)突出、對(duì)部門(mén)做出巨大貢獻(xiàn),但是其學(xué)歷不高或者并沒(méi)有擔(dān)任一定的職務(wù),對(duì)于這些員工,我們不能生搬硬套上面的標(biāo)準(zhǔn),而是要靈活運(yùn)用。
三、核心員工薪酬確定的原則
1、戰(zhàn)略導(dǎo)向原則
適應(yīng)企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展方向?qū)Ω呒?jí)人才的需求,牽引各部門(mén)打造骨干員工隊(duì)伍,為企業(yè)的未來(lái)發(fā)展籌備人才。
2、責(zé)權(quán)利一致原則
承擔(dān)多大的責(zé)任就應(yīng)享有相應(yīng)的權(quán)利和利益,否則付出和回報(bào)不成比例,容易造成優(yōu)秀人才的流失。
3、市場(chǎng)導(dǎo)向原則
員工的工資水平要和市場(chǎng)掛鉤,與同行業(yè)市場(chǎng)水平持平或者超越同行業(yè)水平,否則在吸引人才方面就不具備競(jìng)爭(zhēng)力。
四、核心員工薪酬確定的方式
因?yàn)樵诟鱾(gè)企業(yè)中都存在職能部門(mén),因此職能部門(mén)的人才是通用型人才,其薪酬的參照標(biāo)準(zhǔn)也比較多。從某種程度上來(lái)說(shuō),雖然職能部門(mén)的產(chǎn)出不能用實(shí)實(shí)在在的貨幣進(jìn)行衡量,但是其對(duì)企業(yè)的貢獻(xiàn)不亞于為企業(yè)創(chuàng)造金錢利潤(rùn)的經(jīng)營(yíng)性單位,如企業(yè)的人力資源部,在企業(yè)用人、留人、培養(yǎng)人方面做出的努力,為企業(yè)的正常運(yùn)行提供了堅(jiān)實(shí)的人才后盾。
1、參照經(jīng)營(yíng)性單位核心員工工資標(biāo)準(zhǔn)
經(jīng)營(yíng)性單位核心員工的工資標(biāo)準(zhǔn)與本單位的經(jīng)營(yíng)效益密切相關(guān),但是一般情況下都會(huì)比作為清水衙門(mén)的職能部門(mén)員工的工資高出很多,這也與企業(yè)的行業(yè)性質(zhì)有關(guān)。作為大型的制造型企業(yè),重視技術(shù)忽視管理是業(yè)內(nèi)通用的做法。而事實(shí)上,面對(duì)現(xiàn)代化、國(guó)際化的市場(chǎng)環(huán)境,改進(jìn)和提升企業(yè)的管理行為是必然的選擇,改善企業(yè)管理人員的待遇也是早晚的事。另外,從一定意義上來(lái)講,一樣作為企業(yè)的核心員工,其待遇原則上應(yīng)該是一樣的。所以職能部門(mén)核心員工的工資的第一個(gè)參照標(biāo)準(zhǔn)就是經(jīng)營(yíng)性單位核心員工的工資標(biāo)準(zhǔn)。
2、參照業(yè)界其他企業(yè)核心員工的工資標(biāo)準(zhǔn)
參照行業(yè)內(nèi)其他企業(yè)核心員工的工資標(biāo)準(zhǔn),確定本企業(yè)核心員工的工資標(biāo)準(zhǔn),是企業(yè)留住優(yōu)秀人才必須采取的措施。在人才激烈競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)條件下,職能部門(mén)的核心員工因其自身能力的通用性和市場(chǎng)需求的普遍性,其流失的可能性比專業(yè)技術(shù)人才更大,所以為保持企業(yè)運(yùn)行的連續(xù)性,降低企業(yè)用人風(fēng)險(xiǎn),根據(jù)市場(chǎng)標(biāo)準(zhǔn)來(lái)確定職能部門(mén)核心員工的工資是明智之舉。
總之,科學(xué)而合理的確定職能部門(mén)核心員工薪酬,是企業(yè)留住人才、打破收入平均化的格局、激勵(lì)人才快速成長(zhǎng)的必然措施,是企業(yè)重視管理型人才,向現(xiàn)代化、國(guó)際化企業(yè)轉(zhuǎn)變的表現(xiàn),也是是企業(yè)提高自身競(jìng)爭(zhēng)力、實(shí)現(xiàn)員工薪酬管理規(guī)范化的關(guān)鍵一步。(來(lái)源:8020人才網(wǎng))