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節(jié)日營(yíng)銷掀起消費(fèi)者購(gòu)物狂潮

2010-12-17 08:55:05 來源:經(jīng)理日?qǐng)?bào) 中國(guó)鞋網(wǎng) http://wvsf.cn/

    【中國(guó)鞋網(wǎng)-營(yíng)銷管理】在好萊塢明星們摯愛的基特森商店,98美元的喬納森·阿德勒睡枕安逸地躺在櫥窗里,而4.95美元的Silly Bandz橡膠玩具擺放在靠近大門的箱子里十分奪目。實(shí)際上,這些精心設(shè)計(jì)的陳列方式都有著同樣的交集,它們是吸引你進(jìn)入商店的面包屑或者說是傾囊之前的開胃小菜。

    視覺營(yíng)銷,攻陷你的眼球

    基特森擁有者弗雷澤·羅斯的營(yíng)銷策略是,用熱銷禮品引導(dǎo)顧客進(jìn)入后面的昂貴時(shí)裝區(qū)和珠寶區(qū)!霸诠(jié)日里,沒有人愿意為自己買什么,你需要做的是讓他們跨進(jìn)大門!绷_斯先生說。他的店可謂是座時(shí)尚風(fēng)向標(biāo),時(shí)刻緊隨最新的服裝,配飾和新奇物品潮流。那些尋找Elizabeth & James上衣的時(shí)髦狂人和渴望與布蘭妮·斯皮爾斯在同一地點(diǎn)購(gòu)買嬰兒服的父母?jìng)優(yōu)樯碳規(guī)砹撕艽罄麧?rùn);厣浪悖麄?cè)诠?jié)日期間的銷售額占據(jù)了3000萬美元年收入的一半。

    當(dāng)國(guó)際連鎖商們用打折促銷吸引顧客的同時(shí),許多獨(dú)立專賣店也力求用獨(dú)特怪誕的風(fēng)格吸引客源。在芝加哥,有家名為Hazel的精品店,專營(yíng)現(xiàn)代感十足的珠寶、配飾和家居飾品。在節(jié)日期間,他們放置了很多類似阿萊西圣誕組合一類的商品。同時(shí)還增加了另類復(fù)古飾品,來自Wanna Buy A Watch?公司的手表就很具有懷舊情結(jié)!澳贻p人的確是前衛(wèi)時(shí)尚的代表,但他們的父母也許住在田園風(fēng)情的鄉(xiāng)村農(nóng)場(chǎng)。每位來到這里的顧客都是在為他們所愛的人尋找禮物!钡曛鞔骶S·韋爾表示。

    樂在其中,為節(jié)日埋單

   
羅斯先生提出了了解消費(fèi)者潮流購(gòu)物意識(shí)的理論;厣痰杲(jīng)常出現(xiàn)在名人專欄里,附在其中的照片多為明星們興奮地提著新款皮包,或是蹬上奢華牛仔褲的情景。羅斯十分友好地與明星們接觸,不像狗仔隊(duì)一樣窮追不舍,而是打電話詢問她們的選購(gòu)清單。

    在基特森,放在醒目位置的是芬芳蠟燭或者2011年的“Nice Jewish Guys”日歷等等。而商店深處的服飾鞋履也與亮片裝飾相映成輝,顧客就像是基特森棋盤上的棋子,很少有不為所動(dòng)者。最近,羅斯還把某品牌的玩具橡皮筋掛在了大門上,于是在接下來的幾個(gè)小時(shí)里,幾十個(gè)撒嬌的孩子把父母?jìng)兺七M(jìn)了商店,“我們會(huì)售出一萬個(gè)左右橡膠手環(huán)”,羅斯先生看著母親膝前玩耍橡膠爪子的女孩滿意的說,“人們已經(jīng)被這些商品牢牢抓住,不知不覺中已經(jīng)消費(fèi)了30美元!边@些曾經(jīng)看似愚蠢的玩具在穿上“節(jié)日服裝”之后便成為了圣誕襪里必不可少的兒童禮物。

    周到細(xì)致的“小伎倆”

   
為了讓消費(fèi)者進(jìn)入節(jié)日氣氛,羅斯在感恩節(jié)前連續(xù)播放歡樂頌歌。起初,還是每隔四首歌曲插播一遍,隨后便改為間隔三首以示節(jié)日將近。而在圣誕節(jié)時(shí),羅斯準(zhǔn)備兼收并蓄,Lady Gaga的“圣誕樹”和牛仔流行樂。

    在商品的陳列方面,環(huán)形擺放設(shè)計(jì)旨在鼓勵(lì)消費(fèi)者能夠?yàn)g覽到商店每個(gè)角落。收銀機(jī)旁,92美元的湯姆·福特最新香氛和8美元的手鐲都列在其旁。這表明人們對(duì)于不同價(jià)格檔次的商品都存在著沖動(dòng)消費(fèi)。高價(jià)時(shí)裝區(qū)總位于商店深處,495美元的麂皮流蘇手拿包就是眾多品牌中的一件。同時(shí),也有混合了不同價(jià)位的節(jié)日派對(duì)裝束,一些華麗鑲珠手拿包和平價(jià)金屬片包戰(zhàn)略性地?cái)[在295美元的黑色基本款禮服裙旁,形成了完美的混搭效果。在羅斯仔細(xì)地閱讀上午的銷售清單時(shí)發(fā)現(xiàn),雖然服裝仍是強(qiáng)有力的賣點(diǎn),但很多小禮品也有絕佳銷量,比如口香糖和小玩具等。當(dāng)被問及是否也會(huì)無意識(shí)消費(fèi)時(shí),他風(fēng)趣地說:“不,不,不,因?yàn)槲抑郎碳业乃行〖總z!

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